Росдолг петроэлектросбыт что это
Звонят с росдолг и говорят что у меня долг по жкх но при этом нызывают не мой адрес у меня другой адрес и долгов нет.
Звонят с росдолг и говорят что у меня долг по жкх но при этом нызывают не мой адрес у меня другой адрес и долгов нет.
Ответы на вопрос:
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Телефон можете смело отправить в чёрный список, если они не понимают по-человечески.
Похожие вопросы
В прошлом году стали поступать звонки с Росдолг о задолженности перед Горкомхоз. Звонят до сих пор. 16.04.21 г. получил по почте судебный приказ о взыскании с меня задолженности за оказанные услуги по обращению с ТКО за период с января 2019 г. по январь 2021 г. Договор на обращение с ТКО я не подписывал. Квитанции не получал. Живу в частном доме. Данным видом услуг не пользовался в связи с не надобностью. В ноябре 2020 г. пришла квитанция на моего отца на обращение с ТКО с задолженностью. Отец умер в в декабре 2012 г. Не знаю заключал ли он договор или нет. Ездил в горкомхоз который занимается вывозом ТКО отдал копию свидетельства о смерти. Мусорные баки находятся от моего дома на расстоянии метров 300. Что мне делать?
Звонит какой то росдолг и требует погашения долгов за мусор по адресу, где дом не жилой, но я числюсь прописанным, якобы был заключён договор в одностороннем порядке без моего участия, законно ли это?
На меня повесили задолженность по квартплате, но я там не прописана и не являюсь собственником и непроживаю в квартире.
Росдолг что это за организация? Звонили по долгу
Занимаясь нашими повседневными делами, мы можем получить на наш телефон звонок с неизвестного номера. Подняв трубку, мы слышим роботизированный голос, предлагающий оплатить возникшую коммунальную задолженность, и грозящий различными санкциями за неуплату долга. Инициатором звонка выступает неизвестная организация «Росдолг», о которой большинство должников не слышали ровным счётом ничего. В нашем материале мы разберём, что это за организация «Росдолг», какова сфера её деятельности, какие приёмы она использует, и что делать, если вам звонили по долгу из данной организации.
Что это за организация «Росдолг»?
За организацией «Росдолг» или как они себя именуют «ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ»» скрывавается ООО «Агенство региональная организация по сбору долгов», ИНН 7704724468, ОГРН 1097746191410. Юридический адрес организации: 121069, Москва, ул Поварская, д. 31/29, офис VI-3.
Данная организация имеет лицензии на осуществление различных видов деятельности, в частности:
Клиентами компании являются предприятия в сфере ЖКХ, а общий портфель должников составляет 700 тысяч человек.
Сайтом компании является rosdolg.com.
Чем занимается организация Росдолг?
Разобравшись, что это за компания «Росдолг», разберём также особенности её деятельности. ООО «Агенство региональная организация по сбору долгов» (Росдолг) специализируется на взыскание дебиторской задолженности коммунальных и частных предприятий в сфере ЖКХ. Если у вас имеется долг за коммунальные услуги, он накапливается и никаких предпосылок к его погашению нет, то ваша ЖКХ-компания может заключить агентский договор с ООО «Агенство региональная организация по сбору долгов». Последняя специализируется на «выбивании» долгов с коммунальных должников с 2014 года, используя наработанный арсенал инструментов.
Среди них:
Обычно Росдолг стремится не доводить дело до суда, и сосредотачивается на досудебном взыскании, пытаясь довести должника и заставить его выплатить долг.
Организация обещает своим клиентам рост платежей от должников на 50% и более процентов по досудебному взысканию, и от 25% и более процентов в судебном порядке.
Если звонили по долгу с Росдолга – что делать?
Обычно Росдолг начинает забрасывать должника звонками, письмами, смс и сообщениями на Вайбер и Ватсап в автоматизированном режиме с различных номеров. В активе организации имеется несколько десятков виртуальных номеров, которые активно используются для звонков и сообщений клиенту. В конечном счёте многие должники сдаются и оплачивают весь долг или его часть, или заключают договор о реструктуризации долга.
Если вам начал надоедать звонками ООО «Росдолг» рекомендуем выполнить следующее:
Если же действия ООО «Агенство региональная организация по сбору долгов» (Росдолг) выходят за данные законные рамки, жалуйтесь в прокуратуру и Роспотребнадзор. Такие жалобы можно отправить электронным путём, воспользовавшись электронными приёмными организаций.
Также может подействовать обращение в полицию. Прикрепите к заявлению в полицию запись звонков от Росдолга, их письма с угрозами и другие документы. Обращение в полицию может быть очень эффективным, и деятели из Росдолга перестанут вас беспокоить.
Используйте чёрный список вашего телефона
Разобравшись, что это Росдолг, рассмотрим также вопрос внесения номеров данной организации в чёрный список. Для этого, по опыту пользователей, нужно добавить в префикс чёрного списка номера, имеющие в себе сочетание цифр 912, которые обычно идут после начала российского номера +7.
Также в этом вопросе могут помочь приложения для чёрного списка уровня «Чёрный список», «АнтиКоллектор» и другие, позволяющие эффективно блокировать номера звонящих.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что за организация «Росдолг», чем она занимается, и что делать, когда вам звонят по долгу из данной организации. Рекомендуем изучить причины возникшего долга, проанализировать их, и выполнить действия по погашению долга в случае, если они у вас есть. Если же долг не ваш, но специалисты «Росдолга» продолжают вам надоедать частыми звонками, жалуйтесь в прокуратуру, полицию и Роспотребнадзор. Жалобы в перечисленные инстанции могут быть весьма эффективными, и звонки из Росдолга перестанут вам досаждать.
«Петроэлектросбыт» хочет взять должников на испуг
В «Петроэлектросбыте», который отвечает за поставку электричества в квартиры петербуржцев, придумали новый способ борьбы с должниками. В июле компания кинет им в почтовые ящики 42 тысячи судебных исков о взыскании недоимки. При этом реальные заявления пока никто не подает: горожан берут «на испуг». Впрочем, как показывает опыт жилищного комитета, многие реагируют на угрозу судебных разбирательств и добровольно оплачивают долг.
О новом способе борьбы с должниками «Фонтанке» рассказали читатели. В июле, помимо традиционной квитанции на оплату электричества, они нашли в почтовом ящике еще и распечатанное исковое заявление в мировой суд о взыскании задолженности. Истцом выступает «Петроэлектросбыт», в качестве ответчика указаны конкретные потребители. Внизу документа стоит подпись руководителя направления по работе с дебиторской задолженностью «Петроэлектросбыта», то есть внешне заявление выглядит как настоящее. Однако в самом низу заявления мелким шрифтом помечено, что оно направлено абоненту «в целях уведомления о наличии задолженности». Но при этом указано, что если житель так и не оплатит потребленную услугу, то заявление действительно передадут в суд в течение 10 дней.
Как рассказали «Фонтанке» в самом «Петроэлектросбыте», всего в июле будут разосланы 42 тысячи таких уведомлений (всего у компании 1,8 млн абонентов). Их получат граждане, которые задолжали свыше 5 тысяч рублей и почему-то проигнорировали предыдущие, более стандартные уведомления. «Заявлениям действительно будет дан ход, если долг не будет погашен добровольно», – сообщили в «Петроэлектросбыте». Общую сумму задолженности в компании не раскрывают, но ранее она оценивалась в 1 млрд рублей.
Насколько на граждан влияют подобные угрозы, показывает статистика жилищного комитета. По состоянию на май, общая задолженность по «розовой» квитанции ГУП «ВЦКП», куда входят жилищные и коммунальные услуги, составляет 7,3 млрд рублей. Это примерно 500 тысяч городских семей. Всего с начала года государственными жилкомсервисами было подано 202 тысячи предписаний, после чего некоторые горожане заплатили по долгам: на счета ЖКСов поступило 360 млн рублей. Отметим, что за весь 2013 год после вручения предписаний на счета управляющих компаний поступило 1,2 млрд рублей.
На некоторых граждан воздействие оказывают не предписания, а исковые заявления. Так, с начала года жилкомсервисы подали 15 тысяч исков на сумму в 600 млн, после чего общий долг уменьшился на 100 млн. В 2013 петербуржцы заплатили 362 млн после подачи 43,5 тысяч исков на сумму в 1,4 млрд рублей. Третий психологический рубеж, после которого не выдерживают самые стойкие должники, наступает после удовлетворения иска. Так, в 2014 году по исполнительным листам судебные приставы получили 265 млн, в 2013 – 663 млн рублей. Впрочем, это лишь 60% от общего объема положительных решений, вынесенных судами. Возможно, процент повысится после недавних изменений в федеральном законодательстве: теперь сведения о долгах по ЖКХ можно заносить в базы бюро кредитных историй, которые банки используют при выдаче кредитов.
Законом установлено, что ограничение возможно, если долг абонента превысил сумму, равную платежу за два месяца. При этом за месяц до отключения жилищники должны уведомить жителя о такой перспективе и дать ему последний шанс. Отметим, что чаще всего подобную практику используют «Петроэлектросбыт» и «Газпром Межрегионгаз», общий долг перед которым в четырех регионах Северо-Запада составляет 461 млн рублей. Обеим компаниям проще всего отключить конкретного потребителя. Что касается остальных ресурсов, то ограничить их подачу весьма сложно технологически. Некоторые управляющие компании привлекают специализированные организации, которые запускают в канализацию робота, чтобы отключить водоотведение из конкретной квартиры.
Наконец, законодательством также предусмотрено выселение должника из квартиры, но это касается только нанимателей – тех, кто проживает в государственном жилье. Их переводят в квартиры меньшей площади. Так, в 2014 году суды в Петербурге вынесли 70 решений о выселении должников, после чего 17 человек погасили недоимку, а одного судебные приставы уже попросили переехать. Что касается собственников, то их запрещено лишать единственного жилья, хотя на федеральном уровне эту норму постоянно пытаются ужесточить.
Коллекторы ПЭС потребовали от петербуржца выплаченные ВЦКП 23 тысячи за тепло
Переход от единой квитанции ВЦКП к единым счетам от «Петроэлектросбыта» вслед за скандалом с Фондом капремонта, который начислял пени за несуществующие долги, пополнился новым кейсом: петербуржцы исправно оплачивают теплоэнергию, тем не менее получают претензии и угрозы от коллекторов.
В редакцию Мойки78 с жалобой обратился читатель — он рассказал, что коллекторы пришли выбивать долг, о существовании которого он не подозревал целый год. Петербуржец настроил автоплатеж на квитанции от ВЦКП: деньги с него списывали каждый месяц автоматически, ни по каким счетам дополнительно он не платил. В апреле 2021 года петербуржец зашел на сайт «Петроэлектросбыта» и увидел в личном кабинете огромную задолженность за тепло — 23 тыс. рублей. После того как мужчина обнаружил долг, он сразу же его погасил.
Из розовых квитанций пропала плата за отопление и горячую воду. Фото: Baltphoto / Ольга Андросова
Однако проблемы на этом не закончились. Петербуржец пожаловался, что на майских праздниках с ним связались из коллекторского агентства «Росдолг» и потребовали погасить долг. Мужчина попросил коллекторов сверить свои данные с «Петроэлектросбытом» и убедиться, что счет на тепло был оплачен им еще месяц назад. В ответ петербуржец получил сообщение, что коллекторы могут выехать к нему домой. Скриншот переписки оказался в распоряжении Мойки78.
Петербуржцу написали из коллекторского агентства. Фото: скриншот переписки читателя Мойки78
Плату за тепло начисляет ЕИРЦ «Петроэлектросбыта» под руководством Дениса Шабарина. Фото: скриншот видео группы «ВКонтакте» «Единый информационно-расчетный центр»
Как сообщалось ранее, для точности работы в 2015 году ВЦКП создал автоматическую систему сбора показаний приборов учета. На ее создание, обслуживание и модернизацию организация «спустила» 1,5 млрд бюджетных рублей. Возникает логичный вопрос: неужели этих денег не хватило, чтобы наладить систему информирования петербуржцев? Редакция Мойки78 задала этот вопрос главе ВЦКП Василию Федотову, а также поинтересовалась, когда петербуржцу вернут его деньги.
В ГУП «ТЭК» сообщили, что при переходе на новые квитанции на этих самых квитанциях разместили всю информацию, также сведения публиковались на официальном сайте и в соцсетях.
«Теперь по вопросам, связанным с начислением платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению абоненты могут обращаться в адрес АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» любым удобным способом»,
В Петроэлектросбыте заявили, что не могут комментировать ситуацию, не зная данных абонента.
Отметим, что за квитанции отвечает Жилищный комитет во главе с Виктором Борщевым. Курирует деятельность комитета вице-губернатор Николай Бондаренко.
Напомним, ранее петербуржцы жаловались, что после майских праздников в их квитанциях неожиданно появились пени за неуплату в ФКР. Жилищный комитет ошибки в счетах «Петроэлектосбыта» признал и от оплаты «долга» освободил.
В «Экосити» объяснили, почему прибегли к услугам агентства Р.О.С.долгЪ
Региональный оператор «Экосити» прокомментировал ситуацию с СМС-сообщениями от московской коллекторской компании, которые не так давно стали получать новгородцы. О том, как персональные данные оказались в ведении коллекторов, и имел ли право оператор подключать их к сбору задолженности за вывоз мусора, рассказал генеральный директор «Экосити» Валерий Сергиенко.
По его словам, сотрудники коллекторской компании «Росдолг» действительно действуют от имени оператора. Персональные данные и долги им никто не передавал и не продавал. За исключением адреса оказания услуги, номера лицевого счёта абонента и суммы долга. Номера телефонов должников в «Росдолге» выясняли уже самостоятельно.
«Экосити» заключила договор с «Росдолгом» по веским причинам: число неплательщиков растёт и в настоящее время в бюджете регионального оператора виднеется внушительная брешь в 70 млн рублей. А вот почему смс и звонки приходят тем, у кого вроде бы нет долгов или и вовсе отсутствует договор с компанией «Экосити» — не ясно. Как пояснил Валерий Сергиенко, в этом вопросе нужно разбираться более детально и рассматривать каждый случай в отдельности.
Вопрос, по мнению гендиректора «Экосити», в другом: почему клиенты не могут позвонить в компанию и узнать, откуда у них долги, если такие и вовсе имеются, конечно. Такая путаница по мнению эксперта возникает по причине банальной невнимательности или непросвещённости в вопросах законодательства. Дело в том, что часто человек имеет в собственности несколько квартир. При этом собственник считает, что проживая только в одной, он и должен платить за одну. Однако, в законодательстве прописано следующее: начисления выставляются по количеству проживающих, если такие отсутствуют — по количеству собственников.
По словам юриста Константина Демидова, региональный оператор должен создавать соответствующие условия: установить контейнерную площадку, осуществлять вывоз отходов. И независимо от того, пользуются ли жильцы предоставленным сервисом или нет, они должны оплачивать данную опцию. Но если услуга в действительности не предоставляется, тогда ни о каких платежах речь не идёт. Однако, факт неоказания услуги ещё необходимо будет доказать.
Что касается конкретной ситуации с «Экосити» и «Росдолгом», то в данном случае должники оказались в сложном положении. В данном случае использовать термин «коллекторы» не совсем верно: сотрудники «Росдолга» выступают здесь в качестве информационных посредников. Соответственно закон о защите прав должников тут не работает. Однако, юристы успокаивают новгородцев: если «Росдолг» допустит какие-либо противоправные действия в адрес неплательщиков, то вся ответственность будет лежать именно на заказчике — в данном случае компании «Экосити».