Рестукритизация кредита что это такое в газпромбанке
Реструктуризация кредита
Что такое реструктуризация кредита?
В тех ситуациях, когда заёмщик испытывает финансовые трудности и не в состоянии выплатить кредит в указанный срок, банки предлагают такую услугу, как реструктуризация кредита. Многие задают себе вопрос, что такое реструктуризация кредита. Рассмотрим это понятие, способы решения проблемных ситуаций с выплатой долга и их особенности. Если говорить коротко, реструктуризация — это определённые действия со стороны кредитора по улучшению условий погашения займа, делающие выплату кредита более лёгкой.
В чем польза реструктуризации?
Главный плюс реструктуризации в том, что клиент спасает свою кредитную историю, которая, как правило, отражает все случаи просрочек, неуплат, задолженностей по кредитам, в какой бы организации они ни были взяты. Бывают бюро, которые фиксируют только длительные просрочки по займу — более 60 дней подряд. Но заранее знать, из какого БКИ тот или иной банк получает сведения, чтобы решить сотрудничать с определённым физлицом, невозможно. Возможность досудебного решения проблемы также даёт реструктуризация, что во всех отношениях лучше прохождения тяжбы: разбирательства с банком могут отразиться на кредитной истории катастрофическим образом, кроме того, вы экономите свои средства и не тратите силы и нервы. К тому же проигрыш в суде может привести к описи имущества как способу принудительного взыскания средств для уплаты кредита. Безусловно, найти конструктивное решение с банком гораздо выгоднее. Реструктуризация кредита — это возможность погасить займ «малой кровью», без испорченной КИ, дополнительных затрат на судебные разбирательства и выбивания долга через процедуру принудительного взыскания.
Способы реструктуризации кредита
Реструктуризация кредита не означает какой-то единственно заданной схемы, которую выбирает банк и которой заёмщик должен следовать, а продукт совместной взаимовыгодной договоренности обеих сторон. Вариантов реструктуризации займа несколько:
Реструктуризация кредита — это такое изменение условий займа, которое даёт возможность заёмщику полностью погасить его без ущерба для своей кредитной истории.
Что такое реструктуризация кредита, в чём её отличие от рефинансирования, плюсы и минусы?
Обратите внимание, что перекредитация — это не то же самое, что и рефинансирование кредита. Рефинансирование — это погашение одного займа за счёт средств другого, который также потом придётся погашать. Такой кредит также имеет свою процентную ставку. Реструктуризация кредита — это система мер, направленная на облегчение выплаты одного долга без новых кредитных обязательств. Учтите, что реструктуризация займа должна быть оформлена до возникновения просрочки по платежам и задолженности. То есть заемщику, который видит возникающие трудности, следует заблаговременно обратиться в банковскую организацию, чтобы ему предложили тот или иной путь решения ситуации. Если у вас образовался долг по кредиту, вам также могут отказать и в рефинансировании. Учтите, выбирая такой способ спасения кредитной истории, что у каждого варианта есть свои достоинства и недостатки. К примеру, с помощью кредитных каникул и пролонгации снижается размер платежей, но при этом общая сумма к оплате возрастает.
Каждый банк сам определяет, что в ухудшении финансового положения клиента является веским основанием для реструктуризации кредита.
Чаще всего учитываются следующие ситуации:
Это далеко не полный перечень оснований для реструктуризации кредита. Подробнее вы можете узнать, связавшись с сотрудниками самого банка, в котором вы взяли кредит.
Порядок реструктуризации кредита
Для проведения процедуры реструктуризации кредита необходим следующий пакет документов:
В том случае, когда клиент подаёт заявление, банк анализирует ситуацию с его доходами, размером займа и процентной ставкой, а затем определяет, действительно ли заёмщику нужно изменение условий погашения кредита. В случае решения посодействовать клиенту в выплате кредита банк предлагает возможные способы реструктуризации.
Рекомендации
Если вы получили отказ в реструктуризации кредита один раз, пробуйте подать заявление снова. При этом фиксируйте свои действия с приложением всех документов, подтверждающих ваше обращение в банк. В случае повторных отказов настаивайте на письменном отказе кредитно-финансовой организации — впоследствии этот документ может быть использован в качестве доказательства ваших попыток решить вопрос конструктивно в случае судебного разбирательства. Не стоит ждать, что менеджер банка сам позвонит вам и предложит способ облегчённого погашения займа. Чем больше инициативы вы проявите, тем выше вероятность встречного шага со стороны банка, предложения выгодных условий реструктуризации, а также снижается риск доведения дела до суда и связанных с ним издержек.
На «Выберу.ру» вы можете найти и выбрать те варианты реструктуризация кредита, которые вам подходят. Мы собрали все действующие предложения банков по вашему региону. Нужно ввести в поисковике «реструктуризация кредита» — и программа выдаст вам список банковских организаций с кратким описанием каждой программы. У каждого банка свои условия смягчения условий кредита. Чтобы подробно ознакомиться с ними для принятия окончательного решения, нужно перейти на выбранную вкладку, где изложена подробная информация, или связаться по горячей линии с сотрудником банка и задать ему интересующие вас вопросы.
Помощь по действующему кредиту
Другая помощь при финансовых проблемах
Способы погашения задолженности
Мы рады вам помочь
Способы погашения кредита
При возникновении финансовых проблем
Кредит и просроченная задолженность
Последствия образования просроченной задолженности
Обязательства по страхованию
Последствия в случае длительного непогашения кредита
Возможные последствия несвоевременного исполнения кредитных обязательств:
1. Увеличение задолженности по кредитному договору. В связи с тем, что не осуществляется погашение просроченной задолженности, ежедневно начисляются неустойки (пени) в размере, установленном договором.
2. В связи с образовавшейся у клиента задолженностью банк будет вынужден совершать действия, направленные на возврат просроченной задолженности, в том числе: осуществлять звонки в рабочие дни в период с 08:00 до 22:00, в выходные и нерабочие праздничные дни с 09:00 до 20:00 по местному времени на номера телефонов, указанных при заключении кредитного договора. Способы взаимодействия с должником установлены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Последствия введения процедуры банкротства
Информация о банкротстве заемщика передается и сохраняется в бюро кредитных историй.
Ведение процедуры банкротства осуществляется финансовым управляющим. Кредиторы сопровождают и контролируют ход процедуры банкротства.
Финансовый управляющий наделен полномочиями по получению информации об имуществе и денежных средствах на счетах гражданина, в отношении которого ведет процедуру банкротства.
В ходе процедуры банкротства гражданин может распоряжаться своими денежными средствами и имуществом только с согласия финансового управляющего.
В течение 5 лет после завершения процедуры банкротства гражданин, признанный банкротом, не вправе получать кредит/заем без указания на факт своего банкротства.
В течение 5 лет после завершения процедуры банкротства, повторная процедура банкротства не может быть возбуждена по заявлению гражданина.
В течение 3 лет после завершения процедуры банкротства гражданин не вправе занимать должности в органах управления юридического лица
В чем разница между рефинансированием и реструктуризацией?
Вы часто пишете про рефинансирование и реструктуризацию. Я был уверен, что это одно и то же, но потом случайно узнал, что это разные вещи. Объясните, в чем разница, так, чтобы понятно было. Как они влияют на кредитную историю? Что лучше сделать, рефинансировать или реструктурировать кредиты, чтобы потом в истории все было хорошо?
Игорь, рефинансирование и реструктуризация — это очень разные банковские процедуры. Давайте разбираться.
Рефинансирование — это когда один кредит полностью погашается средствами из другого. Грубо говоря, старый кредитный договор закрыли — новый открыли. Можно рефинансировать кредит в текущем банке, а можно уйти в другой. Можно рефинансировать сразу несколько кредитов и объединить их в один.
Если рефинансировать кредит, то в кредитной истории об этом будет отметка: клиент закрыл один договор и открыл другой. На кредитный рейтинг это никак не влияет.
Всегда внимательно проверяйте условия рефинансирования: срок выплаты кредита, ежемесячный платеж и процентную ставку. Некоторые банки могут брать деньги за рефинансирование или временно повышать процентную ставку. Это зависит от условий банка и типа вашего кредита. Вообще всегда внимательно читайте условия.
Сначала читать, потом подписывать
Одобрят вам рефинансирование или нет, зависит и от кредитной истории. Ни одному банку не нужен новый клиент с плохим кредитным рейтингом.
Реструктуризация — это пересмотр условий по действующему кредиту. Реструктурировать кредит можно только в том банке, где вы его и взяли, — перейти в другой нельзя.
Банк может реструктурировать кредит, если у клиента возникли финансовые трудности и нет денег платить за кредит в прежнем объеме. Условия реструктуризации могут быть разные. Например, банк может:
Условия у всех банков различаются.
Важно. Реструктуризация не всегда выгодна заемщику. Например, банк может предложить увеличить срок кредита, сохранив при этом процентную ставку. Если заемщик согласится, в будущем он переплатит.
В кредитной истории реструктуризация чаще всего отражается как просто закрытый кредит. Все зависит от этапа, на котором удалось договориться с кредитором. Но обычно реструктуризацию проводят в безвыходном положении, когда просрочка уже есть, а значит, кредитный рейтинг уже пошел вниз. Эта информация сохранится в кредитной истории.
Рефинансирование и реструктуризация: в чем разница
| Рефинансирование — чтобы было выгоднее | Реструктуризация — чтобы спастись | |
|---|---|---|
| Суть | Способ экономии на выплатах банку через снижение процентной ставки | Крайняя мера мирного решения вопроса с выплатами во внесудебном порядке |
| Где | В своем или другом банке | Только в своем банке |
| Кому | Клиентам без просрочек | Клиентам с просрочками и штрафами |
| Влияние на КИ | Не влияет, отображается как обычный кредит | Не влияет, но если уже есть просрочки, то никак не исправит их |
| Расходы | Может быть платным, зависит от условий банка | Обычно бесплатно |
Рефинансирование: cпособ экономии на выплатах банку через снижение процентной ставки
Реструктуризация: Крайняя мера мирного решения вопроса с выплатами во внесудебном порядке
Рефинансирование: в своем или другом банке
Реструктуризация: только в своем банке
Рефинансирование: клиентам без просрочек
Реструктуризация: клиентам с просрочками и штрафами
Рефинансирование: не влияет, отображается как обычный кредит
Реструктуризация: не влияет, но если уже есть просрочки, то никак не исправит их
Рефинансирование: может быть платным, зависит от условий банка
Реструктуризация: обычно бесплатно
Рефинансирование: в своем или другом банке
Реструктуризация: только в своем банке
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Отзывы о реструктуризации кредитов Газпромбанка
Благодарим, что нашли время, чтобы поделиться положительным отзывом.
Нам очень приятно, что вас устроили условия использования банковских продуктов и качество обслуживания.
Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет вызывать только приятные впечатления.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Нам жаль, что по вашей заявке на кредит было принято отрицательное решение.
Решение по заявке, оформленной на сайте банка, предварительно.
Для каждого клиента предложение формируется индивидуально, при рассмотрении дополнительных данных и анализа предоставленных документов банк вправе изменить свое решение. При рассмотрении заявки учитывается несколько факторов: платежеспособность, финансовая нагрузка, отсутствие отрицательной кредитной истории и другие. О причинах отказа банк вправе не сообщать.
Просим с пониманием отнестись к кредитной политике банка.
Надеемся, в будущем мы сможем предложить продукты и сервис, которые будут соответствовать вашим ожиданиям.
С уважением,
Разиля, команда экспертов Газпромбанка
Добрый день! Сегодня в обед я официально закончил процедуру рефинансирования ипотеки в ГазпромБанк и по этому поводу хочу выразить благодарность банку и менеджеру, который вел эту сделку, а также написать пару инсайтов про то, как это было.
Когда я пришел к умозаключению о том, что ипотека озверела и платить за нее внезапно стало трудно, я начал искать варианты и пришел к рефинансированию. Далее я пришел к выбору рефинансирования в ГПБ, а. Читать далее
Добрый день! Сегодня в обед я официально закончил процедуру рефинансирования ипотеки в ГазпромБанк и по этому поводу хочу выразить благодарность банку и менеджеру, который вел эту сделку, а также написать пару инсайтов про то, как это было.
Когда я пришел к умозаключению о том, что ипотека озверела и платить за нее внезапно стало трудно, я начал искать варианты и пришел к рефинансированию. Далее я пришел к выбору рефинансирования в ГПБ, а потом и в отделение на проспекте Мира к менеджеру Олегу Владимировичу.
Именно с ним у нас состоялась конструктивная беседа в результате которой я полностью убедился в том, что буду рефинансироваться здесь и уже знал на каких это будет условиях.
Благодарим вас за положительный отзыв.
Мы рады, что сотрудник помог вам в решении вопросов.
Надеемся и дальнейшее обслуживание в банке будет оставлять только позитивные эмоции.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
При заключении договора с банком клиент в обязательном порядке знакомится с условиями договора, собственноручно подписывает и получает личный экземпляр договора. Только после ознакомления с документами клиенты подтверждают личной подписью корректность всех указанных в договоре данных и согласие на оформление дополнительных продуктов и услуг банка.
Услуга страхования жизни и трудоспособности и другие дополнительные продукты оформляются в добровольном порядке, их оформление не влияет на решение банка о выдаче кредита.
Наличие финансовой защиты позволяет банку предложить клиентам самые выгодные условия и оформить кредит с максимально сниженной процентной ставкой, которая в результате компенсирует затраты на страхование. Кроме того, жизнь и здоровье будут застрахованы на весь срок кредита.
При этом клиенты вправе отказаться от личного страхования, в случае отказа процентная ставка будет увеличена. Относительно отказа по новой заявке, сообщаем, что в соответствии с Федеральным законом
№ 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» банк может отказать в заключении кредитного договора без объяснения причин.
С уважением,
Дарья, команда экспертов Газпромбанка
Взяли ваш вопрос в работу. Мы уточним информацию по обращению и предоставим ответ.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Я положил деньги(собственные средства) в размере 70 тысяч рублей в офисе банка через их банкомат на карту,с которой у меня списывается ежемесячный платеж. Банк эти деньги принял, новый график и доп.соглашение. Читать далее
Я положил деньги(собственные средства) в размере 70 тысяч рублей в офисе банка через их банкомат на карту,с которой у меня списывается ежемесячный платеж. Банк эти деньги принял, новый график и доп.соглашение составили. Но на карте мои деньги стали отображаться как кредит (-70 тысяч рублей) и стали приходить смс,что я обязан их оплатить.
В офисе банка сказали,что произошел сбой и оформили новую карту и попросили написать претензию с описанием ситуации,чтобы это исправить.
Я написал ее в июле 2021 года в офисе банка в г.Калуга. После этого приходят смс что заявка в работе, но по
сегодняшнее число 09.12.2021 проблема не решена. Горячая линия оформляет новые заявки,но никто со мной
не связывался и мои собственные средства висят как то,что я должен их банку. Соответственно это влияет на
Текст обращения
Контактная информация кредитную историю, плюс толку от звонков на горячую линию нет, никто проблему не решает с июля 2021 года.
Уточним информацию по вашему обращению. Как только данные будут получены, вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Ладно, думаю смысла спорить про лимиты нет, сразу написала заявление в этом же отделении, чтобы изменили лимит (сама не могу – Телекард заблокирован), говорят – ждите сутки, завтра все будет хорошо, жду.
07.12 – и опять я в кассе, сутки-то прошли. И новая вводная: говорят, что по заявлению лимит не изменяют, только в Приложении. Сразу, но уже повторно написала заявление для разблокировки Телекарда, сказали – ждите сутки, завтра все будет хорошо.
Жду, жалею о том, что связалась с этим Банком и плачу % по обоим кредитам.
И особо отличительная черта Банка: сотрудники колл-центра, кажется, когда не знают (а это часто) просто говорят, что в голову приходит. В офисах получше, но до нормального профессионального обслуживания еще совсем далеко.
Нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о банке.
Мы внимательным образом относимся к обращениям клиентов и на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на повышение стандартов качества обслуживания и предоставляемых продуктов и услуг.
Для обеспечения безопасности использования банковских карт в Газпромбанке функционирует система мониторинга транзакций для анализа в режиме реального времени потока операций по картам. Это позволяет выявить подозрительные операции и временно ограничить функциональность карт до подтверждения операции держателем карты.
Если в результате анализа по карте выявлена подозрительная операция, то в зависимости от риска срабатывает определённое лимитное правило, и последующие операции не проходят.
Ограничение по карте будет снято сразу после подтверждения держателем, что операция по карте была совершена им, и не является мошеннической.
Данный сервис функционирует для всех типов карт и призван обеспечить безопасность денежных средств клиента. Отключить сервис невозможно.
В настоящее время все ограничения по вашей карте сняты. Рады, что вы успешно пользуетесь картой.
Просьба с пониманием отнестись к кредитной политике банка.
С уважением,
Алина, команда экспертов Газпромбанка
Решил рефинансировать кредиты других банков.
Предварительно на сайте ГПБ одобрили.
Пришел в офис ГПБ, принес документы, там тоже одобрили.
Через 2 дня снова пришел в офис ГПБ, заключил кредитный договор. Сказали, что в течении 2-х дней придет либо отказ, либо деньги на счет. Читать далее
Решил рефинансировать кредиты других банков.
Предварительно на сайте ГПБ одобрили.
Пришел в офис ГПБ, принес документы, там тоже одобрили.
Через 2 дня снова пришел в офис ГПБ, заключил кредитный договор. Сказали, что в течении 2-х дней придет либо отказ, либо деньги на счет.
Прошла примерно неделя, звоню в контактный цент. завели заявку на то, что бы разобраться.(срок реакции до 5 дней)
Прошла еще неделя. еще звоню, опять то же самое.
Еще неделя, еще тоже самое.
С даты заключения прошел уже почти месяц. Ни ответа, ни денег.
Причем, за обслуживание карты исправно списывают (сотрудник в отделении уверил «надо сразу положить 500 рублей на карту, потому что иначе банк ГПБ не сможет перечислить деньги». Может такой доп.заработок у газпромбанка?)) вроде должно быть мелковато. )
Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
1. Подавал заявку на рефинансирование по средством эл. почты и общения с менеджером. После сбора документов, предварительного одобрения, поступило сообщение об одобрении 22 ноября. На текущий момент банк никак не связывается для дальнейших инструкций, по горячей линии дважды обещали перезвонить, но так этого и не сделали, по эл. почте отсутствует какая-либо реакция. При отправке запроса на сайте, так же отсутствует. Читать далее
1. Подавал заявку на рефинансирование по средством эл. почты и общения с менеджером. После сбора документов, предварительного одобрения, поступило сообщение об одобрении 22 ноября. На текущий момент банк никак не связывается для дальнейших инструкций, по горячей линии дважды обещали перезвонить, но так этого и не сделали, по эл. почте отсутствует какая-либо реакция. При отправке запроса на сайте, так же отсутствует реакция, по всей видимости банк не заинтересован в привлечении клиентов. В сравнении с другими банками, скорость реакции и клиентоориентированность отсутствует от слова «совсем».
2. Устаревшая форма подачи заявок, на фоне ведущих банков выглядит непривлекательно и не удобно.
Взяли ваш вопрос в работу. Проверим информацию по вашей заявке и вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
В марте 2021г. решил оформить рефинансирование ипотеки в Газпромбанке под более низкую ставку.
Подал заявку в отделение по адресу 3-й Крутицкий пер.,д.11.Менеджером назначили С-ву Наталью.
Заявку предварительно одобрили.Банк предложил оформить нотариальную доверенность на своего представителя на регистрацию ипотеки,что я и сделал.В конце июня я собрал все бумаги и готов был приехать на подписание документов.Наталья была в отпуске и по. Читать далее
В марте 2021г. решил оформить рефинансирование ипотеки в Газпромбанке под более низкую ставку.
Персонал не обращал внимания,консультанта не было,никто ничего не мог подсказать,сотрудники
отворачивались, предлагали просто сидеть и ждать.В итоге менеджер нашёлся,всё подписали.
5 июля я отправил в Банк подтверждение оплаты госпошлин.Анастасия подтвердила,обозначив срок постановки обременения в один месяц.После этого ставка по кредиту должна была быть снижена на 1%.Будучи уверенным вблагонадёжности Банка и ответственности сотрудников,я посчитал,что дело сделано.
Сегодня 29.11.21.Нет никаких изменений.
Подумайте трижды прежде,чем обращаться в данный Банк.Сотрудники безответственны,понятие обратной связи им практически не знакомо.Но если все-таки решили обратиться,то не надейтесь на менеджеров,контролируйте всё ЛИЧНО от и до!
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Я обратился в банк в конце октября с намерением рефинансировать сторонние кредиты. Подавал заявку на сайте. После предварительного одобрения, поехал в отделение.
По приезду сообщил сотруднику, что на работе весь персонал перевели на электронные трудовые книжки. На что мне был дан ответ, что ничего страшного, мол, «закажите ее на Госуслугах и на направьте на мою почту». Что, собственно, и было мною сделано. Сотрудник меня заверил, что. Читать далее
Я обратился в банк в конце октября с намерением рефинансировать сторонние кредиты. Подавал заявку на сайте. После предварительного одобрения, поехал в отделение.
Через три дня деньги так и не поступили. Позвонил тому же самому сотруднику, у которого оформлял все. На что мне ответил, что заявку вернули в работу, потому что документы были не туда направлены. Оказывается, надо было отправлять трудовую не на почту сотрудника, а на специальную, для документов. Ну хорошо, отправил и туда. Опять послушал обещание о трех днях и ушел.
Еще через некоторое время (около недели прошло), по случаю оказался недалеко от отделение, решил зайти. Так сказать, лично выяснить, в чем же очередная проблема. Долго что-то изучая в своем компьютере и пару раз отлучаясь, сотрудник заявил мне, что не знает, почему мою заявку опять вернули. И ведь ни разу не позвонил сам! Я решил написать претензию с просьбой разобраться в ситуации. И опять пошли обещанные три дня.
На второй день мне пришло сообщение, что по моей претензии ведется работа, и вскоре со мной свяжется специалист. И уже как в анекдоте, мне, разумеется, так никто и не позвонил.
Уважаемый Газпромбанк, неужели так сложно по-человечески относиться к людям? Я сам к вам пришел с намерением стать клиентом, а вы плюете со всех сторон. Мало того, что от ворот поворот даете, так еще и решения никакого нет. А в БКИ тем временем висит строчка, что у меня заявка в вашем банке «на рассмотрении». Мне, как клиенту, крайне неприятно такое отношение
Уточним информацию по вашему обращению. Как только данные будут получены, вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Сотрудник предложил оформить новую заявку без подтверждения доходов справкой, а только запросом в ПФР через госууслуги. Оформили. После ожидания в несколько минут сотрудник говорит, что можно оформить рефинансирование без подтверждения доходов справкой, только если я включу в заявку еще два действующих кредита. Посчитали, выгодно, я согласился. Заполнили данные кредитов которые я решил рефинансировать, одобрили. Мне даже пришла смс о том что заявка одобрена и можете подписать документы в приложении.
Но в приложение я не могу войти или зарегистрироваться, т.к. я не являюсь еще клиентом Газпромбанка и сотрудник не может оформить дальше у себя, т.к. просто недоступна кнопка и требуется копия трудовой книжки и справка за 2020 год, а это снова займет время. Но зачем тогда и сотруднику и мне приходит сообщение о том, что заявка одобрена (прошу заметить что не предварительно одобрена, а окончательно одобрена). И почему сразу при первом звонке нельзя было озвучить конкретный пакет документов и конкретный период за который нужна справка, чтобы не тратить ни мое время, ни время сотрудника в офисе на пустые действия.
Уточним информацию по вашему обращению. Как только данные будут получены, вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка