восстановление персонажа в каросе
Новая система восстановления персонажей[Переделаны некоторые картинки]
Карос: Начало
Не так давно администрация и руководители проекта «Карос: Начало» обновили свой веб-сайт теперь он выглядит так:
Так же изменения пошли и в сторону нашей «любимой» Тех. Поддержки
На первый взгляд ничего особенного но нажем ка мы на иконку «Новая заявка» и выберем
Karos: Начало
Далее перейдем в «Восстановление персонажа» и нажмем на появившуйся иконку как «Мой персонаж был удален(по любой причине). Важно сказать, что восстановить персонажа вы можете только в том случае, если у вас MEMBER-карта(для получения нужно закинуть в игру минимум 1000р., при акциях и событиях сумма может быть меньше).
Далее переходим по ссылке для того что-бы самостоятельно восстановить удаленного вами персонажа
Выбираем проект «Karos» и сервер на котором мы играем
И кликаем по кнопке «Восстановить» и нам вылезает окошко где написано «Вы действительно хотите восстановить этого персонажа», нажимаем «Да» и видим:
Вроде все, через 5 минут можете заходить в игру, а также не рекомендую входить сразу в игру после восстановления может написать: «Выход по требованию Администрации» или «Учетная запись с настоящее время используется»(вроде так)
Письмо от издателя: Техническая поддержка
Уважаемые игроки,
Мы часто сталкиваемся с одинаковыми вопросами и непониманием того, как устроена работа игровой компании. Это натолкнуло нас на мысль начать серию публикаций и рассказать, как работаем мы, как работают наши партнеры-разработчики, и вообще – как выглядит онлайн-игра не глазами игрока, а со стороны тех, кто ее запускает и поддерживает.
В предыдущих публикациях мы рассказали о том, как в игре появляются ивенты, проходит тестирование и как создается игровой баланс.
Техническая поддержка делится на два уровня.
Первый уровень технической поддержки — это универсальные специалисты, которые получают все обращения пользователей, по всем проектам и сервисам GameXP. Специалисты первого уровня поддержки пользователей работают круглосуточно. Получив обращение от игрока, специалист определяет сложность и тип возникшей проблемы, если решение проблемы уже известно, то игрок получает заранее подготовленный (шаблонный) ответ, который поможет устранить описанную проблему. Если же обращение пользователя требует дополнительной проверки или участия других подразделений компании, специалист первого уровня проверяет наличие в заявке всей необходимой информации для дальнейшей работы, задает игроку уточняющие вопросы и передает заявку на следующий уровень поддержки пользователей.
Второй уровень технической поддержки работает только в будние дни и рассматривает более сложные обращения, такие как взломы аккаунтов, восстановление персонажей, пропажи игровых предметов и многие другие. Работа с подобными обращениями требует больше времени и именно поэтому окончательное решение возникшей проблемы иногда происходит медленнее, чем вы ожидаете.
Какие бывают заявки?
Заявки бывают типовые и не типовые. При этом, независимо от типа заявки, чаще всего они бывают не точные :), то есть в обращении не хватает информации и из заявки невозможно понять, какая проблема у игрока.
Сложный вопрос — это не стандартный запрос, требующий персонального разбирательства. Например, заявки о пропаже вещей и/или взломах можно отнести к этому типу вопросов.
Как разбирают не типовые вопросы:
В логах игры отмечается каждое действие персонажа, и если не знать, например, точное время, то найти необходимую информацию довольно проблематично.
Если второй уровень технической поддержки получает корректно составленную заявку о неизвестной ошибке, то она сразу же отправляется в отдел тестирования. Для тестирования проблемы необходимо уточнить у игрока все, даже незначительные детали происшествия и только после этого специалисты отдела тестирования воспроизводят описанную ситуацию и подтверждают или не подтверждают наличие ошибки. При любом результате заявка отправляется на рассмотрение Администратору игры и далее разработчику проекта.
Заявки о проблемах с платежами разбираются в приоритетном режиме и только вторым уровнем технической поддержки. Специалисты проверят на каком этапе могли потеряться деньги. Чтобы решить проблему быстро, необходимы данные о платеже, обычно требуется скан-копия или фотография чека. На чеке всегда есть необходимые реквизиты, по которым также можно узнать статус вашего платежа у платёжной системы.
Отдельно хотим отметить, что за важную информацию о новых багах игроки получают вознаграждения в виде GXP.
Почему ответы Технической поддержки похожи на ответ робота?
Попробуем разобраться на примере:
Почему так долго разбирают мою заявку?!
Вот пример не четко поставленной заявки и действий технической поддержки:
«Я нашел ошибку, вот скриншот, на скриншоте все видно! Исправьте!»
Специалист первого уровня не может отправить скриншот на второй уровень или Администратору игры, не выяснив всех деталей: ник, проблема, сервер, время и т.д. Очень часто пользователи не предоставляют всей информации, даже после уточнений. Иногда просто отписываются «Зайдите в игру и сами всё увидите, как можно такую фигню спрашивать. ». Если специалист всё же получил всю нужную информацию, заявку в зависимости от ошибки отправляют на проверку. После этого ошибка отправляется в отдел тестирования, и результаты тестирования приходят Администратору игры (Подробнее о процессе тестирования и устранения багов вы можете прочитать здесь). В таком случае пользователь получает ответ о том, что проблема находится на рассмотрении у разработчиков, и на исправление потребуется некоторое время.
Как получить качественный ответ быстро
В завершении этой статьи хочется дать некоторые рекомендации по обращениям в техническую поддержку:
всегда указывайте конкретную информацию: место, время, ник персонажа и сервер;
лучше сразу приложить скриншоты или видео к заявке;
если описываете ошибку, то указывайте все шаги и мельчайшие детали, которые, по-вашему мнению, могут быть не связаны с ошибкой.
Если вы отправляете заявку в Техническую поддержку, будьте готовы подождать некоторое время и не повторять свой вопрос каждые 10 минут, это не поможет ускорить решение проблемы. Будьте уверены, что вашу заявку обязательно рассмотрят и вы получите ответ.
Привилегиями в решении проблем, отправленных в Техническую поддержку, пользуются члены GameXP клуба. Заявки от таких пользователей обычно рассматривают вне общей очереди, и они получают ответ быстрее, чем остальные игроки.
Мы знаем, что работа нашей технической поддержки не совершенна, поэтому мы учитываем все пожелания пользователей и планируем улучшать работу службы помощи нашим игрокам. Как и в любой системе, в работе технической поддержки иногда происходят сбои, вы можете получить не совсем корректную информацию или ответ, который получить вы не ожидали. В таких случаях вы всегда можете написать номер заявки, по которой возникли проблемы, игровому Администратору. Контакты Администрации вы также можете найти ниже или на форуме, для этого вам надо нажать на ссылку в подписи Администратора игры.
Или отправить сообщение с номером заявки и просьбой разобраться в проблеме, нажав на профиль Администратора в посте на форуме.
Администраторы игры всегда проверят ответ по вашей заявке и помогут получить дополнительную информацию.
Нам важно знать ваше мнение, поэтому мы ждем ваших комментариев, а также интересных тем и вопросов, на которые мы сможем ответить в следующих статьях.
Первые шаги
После регистрации учетной записи на GameXP, установки Точки доступа и загрузки клиента игры, вы можете начать свое путешествие по миру Karos.
Запустите Karos в Точке доступа и введите имя учетной записи и пароль, чтобы войти в игру. После авторизации и загрузки последних обновлений кнопка «Играть» станет активна. Пришло время отправиться в удивительный и полный приключений мир Karos!
Создание персонажа
Следующее меню предлагает выбрать сервер, на котором вы хотите играть. На выбор вам доступны 4 сервера: Эристум, Бладстоун-Посетунья, Азмара-Темптерон и Зерон-Баласон. Выберите сервер, на котором вы хотите начать игру.
Затем следует выбрать канал. Вы сможете сменить канал по своему желанию во время игры. В зависимости от заполнености сервера, на нем будут действовать от трех до девяти доступных каналов.
После этого вы сможете перейти на экран выбора персонажа и определиться, кто из представленных классов вам подходит. Определиться с выбором вам помогут следующие статьи по соответствующим классам.
На каждом сервере вы можете создать до четырех персонажей.
Выбрав класс, вам останется только придумать имя вашему персонажу и придать ему индивидуальность — цвет волос, форму лица и прическу. После этого вы сможете начать игру.
Основы игры
1. Задания
Итак, добро пожаловать в мир Karos! Если в процессе игры у вас возникнут вопросы, воспользуйтесь меню справки (клавиша «H» по умолчанию).
Неподалеку от места своего появления вы встретите Старца Доминго.
Он предложит выполнить ваше первое задание.
Для того чтобы быстро найти требуемого НИП или монстра для выполнения задания, в игре присутствует функция автоматического поиска пути. Достаточно одного нажатия, чтобы персонаж отправился к нужной цели.
Цепочка начальных заданий поможет вам узнать больше о мире Karos, попрактиковаться с управлением персонажем, изучить умения и получить начальную экипировку, которая поможет вам в дальнейшем.
Список доступных заданий вы можете посмотреть в «меню заданий» (клавиша «L» по умолчанию). С его помощью вы всегда найдете, чем заняться в игре.
2. Умения и способности
Для выполнения большинства заданий вам потребуется уничтожать монстров, собирать редкие предметы, сражаться с боссами и общаться с НИП. В бою вам поможет широкий выбор умений для каждого класса персонажа, в том числе и могущественные супер-навыки, первый из которых вы можете обрести после получения первой профессии и совершенствовать на пути к максимальному уровню.
С помощью панели быстрого доступа вы можете расположить навыки персонажа и предметы в удобном порядке. Панель быстрого доступа может быть расширена или повернута нажатием на соответствующие символы. Вы можете убирать и добавлять необходимые умения и предметы простым перетягиванием из инвентаря или списка умений.
В процессе выполнения заданий, в качестве добычи или в награду вы будете получать различные предметы экипировки на свой класс. Для смены экипировки достаточно нажать правой кнопкой мыши на предмет в вашем инвентаре (клавиша «B» по умолчанию), или перетащить в окно персонажа (клавиша «С» по умолчанию).
С повышением уровня, характеристики персонажа будут расти, также вы будете получать очки навыков, которые необходимо тратить на изучение различных умений и способностей. Для этого достаточно открыть окно умений (клавиша «K» по умолчанию) и вложить доступные очки в те умения, которые подходят вам больше всего.
Во время охоты на монстров ваш персонаж будет накапливать ценный ресурс — очки флетты. Они могут быть использованы для придания персонажу дополнительных характеристик, в качестве ресурса для ремесла, но самое главное — для изучения и улучшения супер-навыков.
Путешествие по миру Karos
Существует несколько способов перемещаться по миру игры Karos.
1. Бег
Самый простой, но не самый быстрый способ попасть из одной точки мира в другую — пешком. Если вы хотите передвигаться быстрее, используйте зелье скорости — оно ускорит вашего персонажа на 60 секунд. Также, сделать вашего персонажа быстрее можно, вкладывая очки флетты в «воду».
2. Телепортация (камень)
Камень возврата можно получить в качестве награды за задание «Новое задание» у персонажа Аннэ. Камень можно «привязать» к любому городу. Для этого необходимо:
Используя камень возврата, вы сможете молниеносно переместиться из любой точки карты в город, к которому «привязан» камень.
3. Свиток возврата
Свиток возврата можно купить в любом городе у персонажа с пометкой «Магазин расходников». В разных городах вы можете приобрести соответствующие свитки возврата (свиток возврата в Бернео, свиток возврата в Люпинель и т. д.).
Можно комбинировать несколько способов мгновенного перемещения. Например, настройте камень возврата на Бернео и приобретите свиток возврата в Люпинель. Таким образом, вы сможете переместиться из любой точки карты в эти два города за считанные секунды.
4. Специальные персонажи
В каждом городе можно найти персонажа с пометкой «Телепорт», который за определённую плату мгновенно перенесет вас в подземелье или другой город.
5. Ездовое животное
Приобрести ездовое животное можно двумя способами. Первый — получить в награду за задание «Мёртвые возвращаются V» у Аннэ в Бернео. Второй способ — купить у заведующего священными животными в любом городе. Подробнее о ездовых животных.
Ежедневные награды
1. Игровой дневник
После каждого входа в игру не забудьте отметиться в «Игровом дневнике», чтобы получить игровой подарок. Чем регулярнее вы заходите в игру и отмечаетесь в дневнике, тем лучше получаемая награда. Помимо регулярных наград вы будете получать поощрения из раздела руководств «Игрового дневника», знакомясь с тонкостями игрового процесса.
2. Награды за проведенное время в игре.
Еще одна награда ждет тех игроков, которые проводят много времени в игре. Узнать, какой подарок ожидает вас, можно перед выходом из игры. Оставайтесь в игре указанное время, а затем заберите предмет из внутриигровой почты!
Соберите все доступные награды для ваших захватывающих приключений в мире Karos!
Остались вопросы? Найдите ответы в Базе знаний.
Восстановление персонажа в каросе
За игру в Карлото, на самой нижней линии, мы отдадим 20 Ракушек и 1000 карат. За случайный обмен, только 10 Ракушек. Из того что выиграли продаем ненужное НПС То что мы выигрываем там из простого и не дорого, обычно возвращает нам потраченные 1000 карат при продаже НПС. И так выполнив эти квесты, мы получаем 150 Ракушек.
Далее складываем и караты и Ракушки в Хранилище учетной записи. Потом удаляем данного персонажа. И желательно что бы у вас был основной персонаж которым вы играете, для того что бы складировать у него данные Ракушки, так как склад учетной записи не «РЕЗИНОВЫЙ» )))
На третьей линии за 20 Ракушек, стоимость игры 1000 карат
Наименование Количество
Караты 500-2000
Зелье ветра 2 штуки
Малое зелье здоровья 20 штук
Малое зелье маны 20 штук
Большое зелье здоровья 10 штук
Большое зелье маны 10 штук
Большое зелье восстановления 1 штука
Зелье восстановления 1 штука
Цветок удачи 1 штука
Зелье игрового помощника 1 штука
ДжекПот 1 штука
Для эксперимента на первой линии 150 Ракушек я подготовил 2700 Ракушек. на что потратил примерно 2 часа игрового времени. И еще 230 ракушек лежат на складе, что бы сыграть разок по 3м линиям))). Так же и понадобилось 100.000 карат для игры.
Не удержусь еще один запостю)
На данный момент, особенно новичкам будет очень сложно начать развития с 0. Проект существует с 2009 года, и за это время игра кардинально менялась. Некоторые вещи, которые раньше приносили прибыль, сейчас просто трата вашего времени. Так как после обновления и развитии экономики рынка как гхп так и игрового, который сильно переплетается и влияет на сервер. Поэтому, я постараюсь дать вам максимально краткие и полезные советы или как ещё назвать «Лайфхак».
* Определитесь кем вы будете, и какой стиль игры выберите.
* Никогда не спешите, так вы можете перекачиваться и делать жирные ошибки, которые испарят ваше потраченное время или же вы просто можете потерять интерес к самой игре. Что бы такого не случилось, ознакомьтесь: http://karos.gamexp.ru/history.php.
* Помните что помимо честных и хороших игроков, есть алчные и коварные люди, которые мечтают вас развести и получить максимальную пользу. Что бы такого не было, ознакомьтесь ниже с советами:
1. Никогда администрация игры не будет писать в игровой чат о подарках или же присылать различные ссылки по игровой почте. Вся информация и все подарки которые могут быть, оповещаются на сайте игры или же на вашем мыле, который привязан к профилю.
2. При взаимодействии с другим игроком через торговлю, внимательно смотрите что он вам даёт за секунду до вашей сделки. Разводов на торговлю много. Стоит крайне внимательно смотреть на всё что вы делаете.
3. Много жалоб на взломы аккаунтов, и порой администрация не всегда сможет предоставить помощь, ибо в большинстве случаев виноват сам » Игрок «. Не переходите по подозрительным ссылкам, привяжите свой аккаунт к телефону или ещё лучше к IP адресу.
Помощник Karos
Карос: Начало
В этой теме хочу поговорить о интерфейсе игрового Помощника, о его новых способностях и фишках, также не забудем поговорить о старом.
Для начала стоит указать основные горячие клавиши:
Теперь разберем каждый элемент Интерфейса:
При Активации «Автосбор» ваш персонаж будет поднимать Дроп после каждого убитого моба:
Скрытый текст
В Окне автоматического прицеливания, вы можете выбрать мобов, которых будет бить ваш персонаж, можно бить всех подряд, а можно настроить на определенных мобов.
По мимо этого, можно настроить радиус в пределах которого будет атаковать ваш персонаж.
Появилась возможность «Совместно атаковать выбранную цель», для этого ставим галочку и выбираем персонажа с кем будет идти совместная атака
Так же можно настроить Скилы применяемые при Автопомощи, для этого ставим галочку (Красный цвет) и переходим по вкладке (Голубой цвет)
Скилы перетаскиваем строго из Окна скилов (Кнопка «Л»)
Так же указываем время, через сколько будет применяться скил. (В секундах)
Теперь рассмотрим вспомогательное окно Помощника Карос.
Из названия понятно, что тут будут работать только скилы поддержки персонажей. Чтобы активировать окно поддержки нужно сменить режим:
Вспомогательно усиление / вызов
Здесь вы можете выставить различные бафы, которыми обладают:
также вы выбираете кому будет идти баф
В поле Оз выставляем значение от 1 до 100. То есть как ваше Оз опускается ниже данного, то кастуется исцеление
Здесь вы можете выставить различные бафы, которыми обладают:
также вы выбираете кому будет идти баф
Советы:
— В поле расходников можно поставить «Камень Возврата» или Любое ТП, то есть если ваши жизни опускаются ниже заданных, то срабатывает ТП, тем самым вы не будете слиты.
— 100% Помощника Карос, равны
200 минутам (При максимальной загруженности, выполнение скилов и питья Банок)