в каком бки сбербанк запрашивает кредитную историю
Кредитная история в Сбербанке
Кредитная история заемщика является одним из основных параметров, влияющих на принятие решения банком о выдаче ему кредита. При получении заявки на кредит, обязательно проводится проверка качества исполнения кредитных обязательств заемщиком. Клиенты Сбербанка могут самостоятельно узнать о своей КИ через онлайн-сервис на сайте или воспользовавшись другими способами.
Что такое кредитная история в Сбербанке?
КИ заемщиков любых кредитных компаний, в том числе Сбербанка, это документ, отражающий качество обслуживания кредитных обязательств. Досье не имеет срока давности, оно открывается с момента первого получения кредита заемщиком.
Необходимость в отчете может возникнуть, если в банке отказали в выдаче кредита, но клиент уверен, что у него хорошая КИ и достаточная платежеспособность. Дело в том, что кредитный отчет может быть сделан с ошибками, могут появиться «лишние кредиты», например, после утери заемщиком паспорта.
Прежде чем подавать заявку в банк на крупный кредит, следует предварительно проверить самостоятельно свое кредитное досье. Это позволит оценить вероятность получения положительного решения от банка, т. к. заемщики могут забыть о том, что имели просроченную задолженность по предыдущим сделкам. Возможно, потребуется улучшить свою КИ, и лишь после этого подавать заявление на большую ссуду.
Возможность получить сведения бесплатно увеличивает интерес пользователей к отчету.
Кредитный отчет в Сбербанке, сделанный по запросу клиента, содержит следующую информацию:
Кредитный рейтинг заемщика формируется исходя из нескольких показателей:
Основными показателями, влияющими почти на 50% на рейтинг, являются историческая просрочка и особенности кредитного поведения.
Критерии, определяющие качество КИ клиента, устанавливаются кредитной политикой банка, поэтому результат анализа отчета в каждом банке может быть разным.
Отчет будет сформирован по БКИ, которые сотрудничают с банком.
Как проверить кредитную историю через Сбербанк Онлайн?
Клиенты банка, пользующиеся интернет-банкингом, смогут узнать кредитную историю через интернет-банк, в личном кабинете. Для формирования отчета необходимо:
Чтобы попасть в нужный раздел необходимо перейти по соответствующей ссылке на главной странице ЛК или через вкладку кредиты.
Для повторного формирования отчета, клиенту необходимо страницу.
При получении отчет можно распечатать или сохранить на устройстве.
Кто может получить отчет по кредиту в Сбербанке?
Отчет содержит личную информацию, поэтому получить ее может только сам заемщик.
Если клиент дает согласие, доступ к получению титульной и основной части отчета будут иметь кредитные, страховые компании, работодатели, госорганы.
Как получить сведения через Сбербанк Онлайн?
Согласно Закону, клиенты могут проверить КИ из базы БКИ. 2 раза в год услуга предоставляется бесплатно. Через Сбербанк заемщики могут делать запрос из базы БКИ.
Запрос личного досье из БКИ
Запросить досье из БКИ можно обратившись на один из ресурсов, содержащих общий каталог КИ. Обязательным условием является идентификация личности, т. е. подпись заявителя заверяется нотариально. При обращении в ЦККИ заемщику будет предоставлена информация, в каких БКИ хранится его кредитное досье.
Сведения о проведенных плательщиком операциях учитываются в БКИ спустя 15 дней после совершения платежа. Поэтому, для получения актуальных данных запрос следует делать не ранее, чем по прошествии 15 дней со дня операции.
Запрос из базы БКИ через Сбербанк
Кредитные досье заемщиков Сбербанка хранятся в ОКБ – Объединенном кредитном бюро. На сайте компании также можно заказать свою КИ. Стоимость услуги 390 руб.
Отчет можно получить в режиме онлайн, зарегистрировавшись на сайте. Услуга доступна для пользователей, подтвердивших свой профиль на сайте Госуслуг.
Подтвердить личность пользователя можно несколькими способами:
После прохождения процедуры идентификации, клиенту будет доступен функционал личного кабинета, и он сможет заказать отчет.
Запросить кредитное досье могут физические и юридические лица.
Сроки запроса
Срок обработки запроса зависит от способа его подачи. При личной явке, отчет будет сформирован сразу. При получении письменного запроса, отчет будет готов в течение 3-х дней.
Другие способы узнать кредитную историю в Сбербанке
Узнать кредитную историю в ОКБ заемщики Сбербанка могут и другими способами: по запросу в офисе, по запросу телеграммой или заказным письмом.
Офис ОКБ для личных обращений располагается по адресу г. Москва, 2-ой Казачий пер., д. 11, стр. 1.
Для письменных обращений адрес ОКБ: 115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д. 9.
В письменном виде
Заявитель отправляет письмо – заявление на адрес головного офиса компании. Заявление должно быть подписано личной подписью заявителя, заверенной нотариально.
Если в течение года клиент обращается в бюро более двух раз, он должен к заявлению приложить квитанцию об оплате комиссии и договор оферты.
Бланки документов можно скачать на сайте ОКБ.
При отправлении заявления юридическим лицом, в перечень пересылаемых документов входят учредительные документы компании, протоколы собраний, доверенности, подтверждающие полномочия лиц, подписывающих заявление. Документы также заверяются нотариально.
Телеграммой
Воспользоваться этим способом могут только физические лица. Текст телеграммы должен содержать следующую информацию:
Телеграмма высылается на адрес офиса компании, указанный на сайте.
Отчет подписывается ЭЦП БКИ и доставляется заявителю письмом. Доставка на электронную почту возможна только если заявитель дает согласие на передачу данных через интернет.
Запрос в офисе
Юридические лица предоставляют оформленную доверенность на своего представителя, его личность должна быть подтверждена паспортом. Предоставляются копии учредительных и прочих документов, подтверждающие полномочия лиц.
Как узнать кредитную историю из других банков?
Узнать свою КИ заемщики могут, обратившись в БКИ, с которым работает кредитная организация. При оформлении кредитного договора, заемщику присваивается уникальный код субъект, который передается в ЦККИ. Код формирует заемщик самостоятельно. При утере, его можно восстановить или поменять в банке.
Сделав запрос на сайте ЦККИ, пользователь получит список бюро, где хранится его КИ. Самыми крупными в РФ являются 4 БКИ, где хранятся практически 100% всех кредитных досье заемщиков.
Далее следует отправлять запрос в бюро. Следует учитывать, что не все бюро принимают запросы через интернет, например, в НКБИ подать запрос можно только офлайн, в т. ч. через обращение в организации, сотрудничающие с бюро, список которых можно узнать на сайте БКИ.
8 бюро, где можно бесплатно проверить кредитную историю
Бывает, что человек считает свою кредитную историю идеальной: всегда отдает долги вовремя, не обращается в микрозаймовые организации и не злоупотребляет заявками в разные банки. Но ему вдруг отказывают в новом займе — как будто совершенно без повода.
Дело может быть в обычной ошибке, которая случайно закралась в кредитную историю и теперь вызывает у банка недоверие. Проверить это и бесплатно исправить недостоверные сведения можно в бюро кредитных историй: напрямую или через посредников.
В июле 2021 года в России работают восемь БКИ. Кредитная история может быть в любом из этих бюро — только в одном или во всех сразу: каждая организация сама решает, с какими бюро сотрудничать.
Чтобы узнать, где именно хранится ваша кредитная история, нужно сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй. Эту информацию можно получить бесплатно на портале госуслуг или за деньги в некоторых бюро.
Если вы редко берете новые кредиты, достаточно проверять кредитную историю раз в год или перед тем, как брать ипотеку. Если часто — советую проверять кредитную историю как минимум раз в полгода, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
В этой статье расскажу обо всех действующих БКИ: как получить кредитную историю, что делать с ошибками и чем еще могут быть полезны бюро
Как победить выгорание
Эквифакс
Как узнать кредитную историю. «Эквифакс» предлагает несколько способов получить кредитную историю:
Как исправить ошибки. Распечатать и заполнить заявление о внесении изменений в кредитную историю, а потом отправить скан документа на электронную почту бюро hotline@equifax.ru.
Банк одинаково работает с ошибками в обоих случаях: платная услуга просто позволяет сэкономить время на печать заявления.
Дополнительные услуги. Бюро помогает клиентам разобраться и с другими нестандартными ситуациями, связанными с кредитами и банками. Вот какие услуги «Эквифакса» могут пригодиться:
Объединенное кредитное бюро
Как исправить ошибки. Заполнить заявление и передать его в бюро: отправить скан по электронной почте на адрес sd@bki-okb.ru, направить службе поддержки через личный кабинет или принести документ в офис.
Дополнительные услуги. В бюро можно подключить специальный сервис «ОК СКор», который будет высылать уведомления об изменениях в кредитной истории. Такая услуга стоит 390 Р на месяц и 790 Р на год. Но это касается только изменений, которые поступают в «Объединенное кредитное бюро»: если клиент оставит заявку на кредит в банке, который сотрудничает с другим БКИ, уведомление не придет.
Национальное бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. В этом бюро кредитный отчет можно получить несколькими способами:
Как исправить ошибки. Отправить запрос на оспаривание информации по почте или прийти в офис бюро.
Обратите внимание, что адрес для отправки корреспонденции и адрес офиса различаются. Письма и телеграммы нужно отправлять по адресу: 121069, Москва, Скатертный переулок, 20, стр. 1.
Офис находится в другом месте: Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4 (бизнес-центр «Красивый дом»), подъезд 1, второй этаж, офис 209.
Дополнительные услуги. Можно получить сведения из ЦККИ: за 300 Р бюро сформирует список бюро, в которых хранится кредитная история клиента. В личном кабинете можно посмотреть кредитный рейтинг — это бесплатно.
Кредитное бюро «Русский Стандарт»
Как узнать кредитную историю. Бюро предоставляет кредитную историю по запросу в личном кабинете или по электронной почте — для этого понадобится подтвержденный аккаунт на госуслугах.
Еще можно обратиться в офис бюро лично. Он находится по адресу: Москва, Семеновская площадь, 7, к. 1. Заявления на получение кредитной истории принимают только по средам.
Как исправить ошибки. Можно сделать это через личный кабинет или отправить заявление по почте.
Еще за 50 Р БКИ предоставит клиенту кредитный рейтинг — то есть оценит его шансы на получение кредита. Впрочем, это ничего не гарантирует: кредиты выдает именно банк, и оценка бюро кредитных историй может не совпадать с его мнением по этому вопросу.
Столичное кредитное бюро
Как узнать кредитную историю. Это можно сделать одним из следующих способов:
Как исправить ошибки в кредитной истории. Заполнить заявление, распечатать и подписать его, а потом отправить в бюро. Каким именно способом — на сайте бюро не указано, поэтому я советую для начала отправить фото или скан заявления на электронную почту бюро info@stbureau.ru. Если нужно будет направить заявление в другом виде, сотрудники бюро об этом сообщат.
Дополнительные услуги. Бюро может отправить запрос в ЦККИ и узнать, в каких еще бюро хранится кредитная история клиента. Это бесплатно.
Восточно-Европейское кредитное бюро
Как узнать кредитную историю. В этом бюро клиенты могут выбрать один из следующих вариантов:
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: по запросу. Чтобы узнать стоимость, нужно позвонить по номеру +7 812 575-84-01
Как исправить ошибки. На сайте бюро не указано, как исправлять ошибки в кредитной истории. Если вы нашли недостоверные сведения, позвоните или напишите в бюро.
Дополнительные услуги. За 500 Р бюро может сделать запрос в ЦККИ и узнать, в каких бюро хранится кредитная история клиента. А за 1000 Р предоставит кредитную историю из всех этих бюро.
Межрегиональное бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. Бюро предлагает клиентам стандартные способы передать запрос:
Как исправить ошибки. На сайте бюро об этом ничего не сказано. Если вы нашли ошибку, позвоните или напишите в бюро.
Дополнительные услуги. За 200 Р бюро направляет запрос в ЦККИ и предоставляет клиенту список всех бюро, в которых хранится его кредитная история.
Красноярское бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. Это можно сделать только дистанционно:
Как исправить ошибки в кредитной истории. Заполнить заявление и передать его в бюро. Можно принести лично или заверить у нотариуса, а потом отправить по почте.
Кредитная история через Сбербанк
Кредитная история (КИ) заемщика представляет собой досье, в котором хранятся все операции о взаимодействии клиента и кредитно-финансовых организаций. Попросту говоря – это перечень всех открытых когда-либо кредитных счетов и то, насколько ответственно заемщик исполнял погашение своих обязательств. Заводится досье в момент первого открытия кредитного договора или оформления любой покупки в рассрочку. Перед выдачей средств в долг Сбербанк запрашивает во всех Бюро кредитных историй (БКИ) хранящиеся на текущий момент данные о предполагаемом заемщике.
Кто может получить КИ
Кредитную историю вправе запрашивать ее владелец и другие организации при письменном согласии клиента. В КИ хранится персональная информация о заемщике, поэтому сторонние лица не имеют к ней прямого доступа. Физическому лицу при запросе своей КИ необходимо знать в каких БКИ она хранится.
Когда клиент оформляет рассрочку на товар в магазине, открывает кредитную карту в банке или оформляет ипотеку в другом кредитно-финансовом учреждении, у него формируется несколько досье. Они могут находиться в одном Бюро КИ или в двух-трех одновременно.
Узнать перечень всех БКИ, где хранятся сформированные досье можно через запрос в Центральный каталог КИ. Оформить его можно на портале Госуслуг во вкладке «Налоги и финансы». Для этого гражданину обязательно знать свой код субъекта кредитной истории. Найти этот код можно в последнем из кредитных договоров. Дополнительные способы найти код субъекта КИ описаны в статье на Бробанке.
В ответ Центральный каталог КИ предоставит список всех Бюро, где есть данные по указанному идентификатору. Можно направлять бесплатные запросы во все бюро напрямую, 2 раза в году. БКИ обязаны один раз в год выдавать КИ по запросу на бумажном носителе, второй в электронном формате. Все последующие запросы для клиента будут платными.
Сбербанк помогает своим клиентам узнать перечень всех Бюро, через обращение в Банк России, и получить сами кредитные истории гражданами. Список БКИ, запрошенный через Сбербанк приходит на почту банка или по указанному клиентом адресу.
Как посмотреть КИ в Сбербанке в режиме онлайн
Запрос КИ через Сбербанк Онлайн доступен на странице «Кредитная история», проверить ее можно тремя путями:
В итоге клиент попадает на информационную страницу, где описывается, как правильно работать с данными из отчета по КИ. При щелчке по кнопке Получить КИ клиент перенаправляется на форму для заказа отчета. Услуга платная – 580 рублей.
Обратите внимание! Через запрос КИ на сайте Сбербанк Онлайн вы получите только сведения из Объединенного кредитного бюро, с которым у этого банка заключен договор. При наличии долгов и обязательств в других кредитно-финансовых учреждениях, вам надо направлять запросы в те БКИ, в которых хранятся другие части вашей КИ.
При первой проверке отчета клиенту следует выбрать пункт «Получить КИ», при повторной – «Обновить отчет». В верхней части страницы расположено поле с индикатором перечня шагов. Если клиент передумал выполнять действия, то можно прервать процесс на любом этапе и нажать кнопку «Отменить».
Этапы формирования отчета
Проверить состояния КИ на сайте Сбербанка можно в такой последовательности:
Актуальный отчет о кредитной истории заемщика Сбербанк может предоставлять клиентам с периодичностью 1 раз в 45 дней.
Сбербанк не предоставляет отчет о кредитной истории заемщиков бесплатно, потому что у него с Объединенным Кредитным бюро заключен собственный договор на обслуживание. Для получения бесплатного варианта следует обратиться в БКИ напрямую.
Расшифровка отчета Сбербанка о КИ
После получения кредитной истории в Сбербанке клиенту желательно разобраться в том, какие данные что означают. Отчет содержит такие сведения:
Кредит в Сбербанке с плохой КИ
Негативная кредитная история заемщика – первый пункт в перечне поводов для отказа банка в выдаче средств в долг. Сбербанк настороженно относится к клиентам, которые безответственно относятся к своим финансовым обязательствам. Исправить ситуацию можно, если удастся подтвердить свою платежеспособность на данный период времени.
Дополнительно помогут варианты оформления кредита через:
| Макс. сумма | 5 000 000 Р |
| Ставка | От 8,9% |
| Срок кредита | До 5 лет |
| Мин. сумма | 30 000 руб. |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 2 мин. |
Улучшение кредитной истории заемщика
Изменить предыдущую КИ клиент не в силах, но он может повлиять на повышение своего текущего кредитного рейтинга. В этом помогут:
Особенно полезно использовать такие пути выведения из кризиса собственной КИ, когда планируется брать ипотечный кредит в Сбербанке или другой заем на большую сумму и продолжительный срок. Менеджеры финансово-кредитных учреждений очень тщательно изучают данные по последним взятым долговым обязательствам, поэтому позитивная динамика в финансовой ответственности способна убедить банк в том, что клиент благонадежен.
Если вы уверены, что никогда не нарушали свои долговые обязательства, КИ не была «плохой», а Сбербанк не дает при этом кредит, то убедитесь в том, что в отчете нет ошибки. Чтобы избежать таких ситуаций проверяйте все данные о персональном кредитном рейтинге и кредитных историях, которые хранятся во всех БКИ, хотя бы один раз в год. Бробанк.ру советует просматривать кредитную историю через месяц после закрытия последнего кредита или за несколько дней до оформления нового. Тогда будет ясно, какую картину увидит менеджер банка, перед тем как принять решение об оформлении договора.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
С какими бюро кредитных историю работает Сбербанк?
Зачем Сбербанк работает с бюро кредитных историй?
Банки обращаются к бюро кредитных историй для получения сведений о потенциальных заемщиках. Сбербанк не является исключением и использует этот способ проверки клиента, обратившегося за кредитом.
Когда Сбербанк рассматривает заявку на выдачу кредита, он анализирует ряд характеристик и оценивает платежеспособность и надежность потенциального заемщика. Итогом проверки является персональный кредитный рейтинг. Он показывает, насколько кредитная история положительна, и нужно ли ее улучшить. На него влияют несколько параметров:
| Показатель | Влияние на кредитный рейтинг, в % |
|---|---|
| Исторические просрочки | 25 |
| Кредитное поведение | 23 |
| Недавние или текущие просрочки | 18 |
| Типы запросов в кредитное бюро | 16 |
| Объем кредитной нагрузки и его динамика | 14 |
| Платежная дисциплина в первые несколько месяцев погашения задолженности | 4 |
Если заемщик вносит платежи по кредитам своевременно, и у него нет большого количества незакрытых займов, то значение кредитного рейтинга будет высоким.
В какие БКИ Сбербанк передает данные?
Сбербанк обменивается сведениями о кредитных договорах и кредитных картах с ЗАО «Объединенное кредитное бюро». В интернет-банкинге можно получить отчет именно из этого БКИ. Информация о сотрудничестве с другими кредитными бюро не распространяется.
Что содержит отчет, и кто может его запросить?
В кредитном отчете описывается кредитная история конкретного заемщика на текущее время. В нем содержатся следующие сведения:
Получить полную версию отчета со всеми пунктами кредитной истории может только сам клиент. Но доступ к ее титульной и основной частям может быть получен:
Когда определяется просрочка по кредиту
Факт просрочки определяется, когда вовремя нет ежемесячного взноса для погашения задолженности. Платеж по кредиту становится просроченным со дня, следующего за датой его обязательного погашения в соответствии с графиком.
Например, если кредит выдан 10 января, то 10 числа каждого месяца на счете должна быть сумма платежа, указанная в договоре. Если средств для погашения долга не будет, то с 11 января начнется отсчет просрочки.
Посмотреть график и точную сумму к оплате можно во вкладке «Кредиты» в Сбербанк Онлайн. Это позволит избежать просрочки по забывчивости и невнимательности. Если положить деньги на счет списания в срок до 7 дней, то кредитная история не будет испорчена.
Когда начинается просрочка по кредитной карте
По каждой кредитной карте установлена дата формирования отчета. Например, это 5 число. Сбербанк определил продолжительность льготного периода в 50 дней. Если оплатить покупку кредиткой 20 января, то он продлится до 24 февраля. До этого дня на карту можно положить всю сумму задолженности. Тогда не придется платить проценты.
В любом случае до 24 февраля нужно обязательно внести минимальный платеж. Он равен 5% от суммы долга вместе с начисленными процентами. Если 25 февраля на карте не окажется денег, то начнется просрочка. В Сбербанке размер неустойки составляет 36% годовых. Ее сумма входит в следующий обязательный платеж до полного погашения.
Выяснить, какого числа составляется отчет по кредитной карте, можно любым из следующих способов:
Как исправить ошибку банка в записи БКИ?
Кредитная история собирается из сведений, предоставляемых разными банками. Поэтому есть вероятность появления ошибки. Например, по причине технического сбоя может быть указана информация не о закрытии кредитки, а о просрочке.
При оценке заемщика банком считается, что данные в кредитной истории достоверные и полные. Он не обязан заново их проверять. Заемщик должен сам следить за ошибками в кредитной истории. Их можно исправить, написав заявление в бюро кредитных историй. Оно передаст запрос в банк, который должен внести корректировки. В течение месяца БКИ должно уведомить клиента о решении вопроса.
Самыми частыми ошибками в кредитной истории являются:
Нужно проверить статус кредита. Если он «активен» или «открыт», а задолженность погашена, нужно получить в банке подтверждающий это документ. В дальнейшем важно убедиться, что банк изменил статус в кредитной истории.
Также необходимо посмотреть график погашения кредитов в истории. Если они были, он будет цветной, если платежи выполнялись вовремя – зеленый. Нужно постараться вспомнить, когда кредит оплачивался в указанные периоды просрочек.
Если вы точно знаете, что платили вовремя, то нужно собрать подтверждающие документы. Например, выписку со счета, с которого списывались средства для погашения, квитанцию из кассы или чек из терминала. Они помогут оспорить просрочку. Когда доказательства своевременного погашения будут собраны, нужно заполнить заявление и передать его в бюро кредитных историй.
Опровергнуть факт просрочки не получится, если заемщик на самом деле платил не вовремя. В таком случае нельзя исправить кредитную историю. Но можно попытаться улучшить ее.
Если в будущем планируется взять крупный кредит, можно оформить кредитную карту или потребительский кредит на небольшую сумму. Затем аккуратно и своевременно вносить ежемесячные платежи. Так новая история добросовестного погашения улучшит персональный кредитный рейтинг.
Как проверить кредитную историю в Сбербанк Онлайн
Проверить кредитную историю можно в Сбербанк Онлайн. Стоимость использования сервиса составляет 580 рублей.
Чтобы получить отчет о кредитной истории, нужно выполнить следующие шаги:
После оплаты на странице появится информация обо всех закрытых и действующих кредитах и кредитных картах. По каждому из них будет представлена подробная платежная история с указанием всех когда-либо допущенных просрочек. Также можно посмотреть, какие организации и когда делали запрос на получение кредитной истории заемщика. Скачать детальный отчет можно в формате pdf.