Триколор gs b211 нет сигнала что делать
Как проверить сигнал Триколор?
При возникновении проблем с изображением спутникового телевидения Триколор ТВ – рассыпается или останавливается картинка, необходимо проверить сигнал 📶. Для этого нужно нажать определенную комбинацию кнопок на пульте от ресивера.
Как проверить качество и силу?
Для проверки сигнала Триколор переключите ресивер на Инфоканал, затем выберите в списке свою модель оборудования и следуйте инструкции.
GS А230
- Нажмите дважды красную кнопку на пульте от приёмника (F1, info или i), а затем нажмите синюю кнопку («F4» или «fav»). Шкалы должны быть заполнены не менее чем на 50%.
DRS 8305, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308, GS 6301
- Нажмите дважды красную кнопку на пульте от приёмника (F1, info или i) и после этого один раз зеленую кнопку (F2). Качество и сила сигнала должны быть не менее чем 70%.
GS 8302, GS 8304, HD 9303, HD 9305, DTS-53/L, DTS-54/L
- Нажмите дважды красную кнопку на пульте от приёмника (F1, info или i). Качество и сила сигнала должны быть не менее чем 70%.
GS U210, GS U210CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212, GS В527, GS В528
- Красная кнопка на пульте от ресивера (F1, info или i) и после этого нажмите один раз синюю кнопку (F4). Качество и сила сигнала должны быть не менее чем 40%.
GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS B531N, GS B520, GS B521, GS B522, GS E521L, GS C592, GS B521H, GS B521HL, GS B5310, GS B5311, GS U510, GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911
- Красная кнопка на пульте от ресивера (F1, info или i), а затем нажмите синюю кнопку («F4» или «fav»). Качество и сила сигнала должны быть не менее чем 30%.
❗ Шкалы качества и силы не должны резко прыгать, если уровень сигнала скачет или показывает значение 0%, то проблема с антенной.
Триколор gs b211 нет сигнала что делать
Не включается ресивер Триколор GS b210, GS b211, GS b212. Что делать?
Для начала – эти три модели как братья близнецы – одинаковый внешний вид, технические возможности, интерфейс. И проблемы у них одинаковые.
Обратите внимание – даже вполне себе рабочий приёмник GS b210, GS b211 или GS b212 после отключения от сети, при последующем включении, начинает работать не сразу, сначала светодиод загорается красным, потом зелёным. Изображение на телевизоре появляется минуты через две после включения. Вначале появляется заставка General Satellite. Это уже является хорошим признаком и гарантирует, что видеосигнал выводится на телевизор и как минимум в рабочем состоянии находится видеосистема.
Если в момент отключения от сети, ресивер находился в рабочем состоянии, то после перезагрузки он включится на нулевом канале. Если в режиме ожидания, то через некоторое время он также перейдёт в режим Стендбай.
Рабочему режиму соответствует зелёный цвет светодиода, режиму Стендбай – красный.
Наиболее характерные неисправности GS b210, GS b211, GS b212 и способы первичной диагностики без использования профессиональных измерительных приборов:
– не горит светодиод – проверить подключение к электрической розетке и саму розетку – если положительного результата нет – проверить с заведомо рабочим блоком питания.
Варианты: самое простое – случайно переключили видеовход на пульте от телевизора. Некоторые модели телевизоров, после отключения от электросети переключаются на эфирную антенну.
В этом случае нужно найти кнопку, которая переключает внешние источники и переключить на видеовход, к которому подключен ресивер Триколор.
— может просто отойти шнур от разъёма. Нужно попробовать вытащить и обратно вставить используемый видеошнур.
— может выйти из строя видеошнур. Следует попытаться подключить другим, желательно заведомо рабочим.
— может выйти из строя видеовыход у ресивера или видеовход у телевизора – нередко случается от мощного электромагнитного импульса (разряда статического электричества) сопровождающего грозовой разряд. Из строя обычно выходит работавший в момент грозы видеовыход.
При обнаружении выхода из строя одного из видеовыходов, можно продолжать пользоваться ресивером используя второй, либо воспользоваться акцией Триколор Обмен. Ремонтировать, может оказаться экономически нецелесообразно.
Ресивер GS b210, GS b211 или GS b212 работает, но периодически выскакивает надпись – смарткарта извлечена, смарткарта вставлена. Характерный признак выхода из строя блока питания. Новый б/п решает вопрос практически мгновенно.
Ресивер GS b210, GS b211 или GS b212 работает, заставка после включения выводилась, но на экране надпись нет сигнала, каналы переключаются, меню выводится. Вероятны проблемы с поступлением сигнала со спутниковой антенны. На пульте от ресивера следует нажать сначала красную, затем синюю кнопки. Внизу должны появиться две шкалы – сила и качество сигнала. Если шкалы показывают 0%, всё понятно – сигнала действительно нет.
Самое простое – отошёл кабель от гнезда подключения LNB на задней панели ресивера. Можно ещё попробовать поставить новый блок питания. В остальных случаях велика вероятность необходимости обращения к Мастеру по ремонту Триколор.
Отсутствие сигнала может быть вызвано одной или сразу несколькими причинами: антенна свернулась в сторону на 1 см или больше, обрыв кабеля, вышел из строя конвертер (пластиковая головка на тарелке), вышел из строя тюнер (запчасть в ресивере обрабатывающая спутниковый сигнал). Без использования профессиональных измерительных приборов точно диагностировать неисправность навряд ли получится, ну если сразу не найти место на кабеле перегрызенное котиком.
Поскольку эти ресиверы уже давно не новые, вполне можно попробовать приобрести такой же, только полностью работоспособный, в котором будет работать Ваша смарткарта с оплаченными подписками. Например, на Авито или обратиться к одному из дилеров Триколор.
Ещё есть вариант приобрести б/у ресивер другой модели, но этой же серии с взаимозаменяемыми смарткартами.
Модели ресиверов Триколор, смарткарты от которых работают в любом из них – GS b210, GS b211, GS U210, GS U510, GS E212, DTS 53 и DTS 54.
Обратите внимание! Карта от GS b212 не будет работать ни в одном из перечисленных ресиверов!
Нет сигнала
Сообщение «Нет сигнала» означает, что сигнал со спутника не поступает на ваше приёмное оборудование.
Как восстановить просмотр?
Если сообщение «Нет сигнала» отображается на всех или на части спутниковых каналов, включая Инфоканал, то это означает, что уровень спутникового сигнала недостаточен или имеются проблемы с приёмным оборудованием.
Отсутствие сигнала или ухудшение его качества может быть вызвано:
погодными условиями (сильный ветер, плотная облачность, обильный дождь, снег) и их последствиями (налипание снега или льда на антенну или конвертер, поворот антенны ветром, деформация антенны из-за падения наледи);
наличием преград на пути сигнала со спутника на антенну (на воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, не должно быть зданий, деревьев);
неисправностью антенного конвертера;
неисправностью блока питания спутникового приёмника. В случае подозрений на неработоспособность блока питания необходимо его заменить. Для проверки качества работы блока питания можно использовать мультиметр;
некачественным соединением антенного конвертера и спутникового приёмника.
Удостоверьтесь, что кабель, соединяющий антенну с приёмником, надежно подключен в нужный разъем LNB IN или в разъем LNB1 IN и LNB2 IN, в случае использования приёмника-клиента совместно с приёмником-сервером.
Убедитесь, что целостность антенного кабеля не нарушена на всем его протяжении, в том числе и за пределами помещения (особенно у антенны и на углах здания): отсутствуют внешние повреждения или заломы, кабель не перекручен.
Если указанные выше причины отсутствуют, то:
Проверьте, актуальна ли версия программного обеспечения вашего приёмного оборудования.
Понаблюдайте за уровнями шкал силы и качества спутникового сигнала в течение 2–3 минут. Значения должны оставаться стабильными. Если они резко меняются, настройте антенну.
Для настройки антенны рекомендуем обратиться в Фирменный салон или к авторизованному дилеру Триколора.
Для самостоятельной настройки антенны поворачивайте ее по 1 см и фиксируйте в каждом положении на 3–5 секунд сначала в горизонтальной плоскости, потом в вертикальной. Подробнее читайте в инструкции.
Сбросьте настройки приёмника до заводских установок.
Для большинства актуальных моделей: на главном экране пройдите по пути: «Меню» — «Настройки» — «Настройки приёмника» — «Система» — «Сбросить на заводские настройки». Нажмите «ОК» и подтвердите сброс. После перезагрузки приёмника пройдите все шаги мастера первичной настройки и проверьте изображение.
По возможности проведите проверку работоспособности приёмника с другой антенной.
Для диагностики вашего приёмного оборудования обратитесь в Фирменный салон, к авторизованному дилеру Триколора или в сервисный центр.
Как продолжить просмотр прямо сейчас?
Для этого у вас есть следующие варианты:
* При условии, что каналы, входящие в оплаченный пакет, доступны для просмотра онлайн.
** В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета или авторизуйтесь с помощью номера мобильного телефона.
Ресивер GS B211 проблемы-решения
Доброго времени суток счастливые абоненты Триколор ТВ. Купив ресивер GS B211, вы сделали правильный выбор. Но как к сожалению это бывает, любая техника выходит из строя, или уже при покупке имеет тот или иной брак. Здесь мы разберём причины, которые не относятся к браку или же выходу из строя ресивера.
Возможные проблемы с GS B211
Теперь остановимся подробнее на каждой из проблем по порядку.
1) Ресивер GS B211 плохо принимает сигнал
Вывод: Не обращайте внимание на данные показания и продолжайте настраивать дальше ресивер.
2) Ресивер GS B211 показывает мало каналов
Это уже знак к тому, что у вас плохо настроена антенна. Сигнал на столько слабый, что каналы транслирующиеся с меньшей силой со спутника просто не могут приниматься и обрабатываться модулем данного ресивера. О плохой силе сигнала можно узнать при настройке, если “Сила сигнала” меньше 53%, а “Качество сигнала” меньше 43%.
Вывод: Нужно настроить спутниковую антенну максимально точно. Если у вас не получается, то лучше заказать настройку Триколор ТВ. Здесь полностью проблема не в ресивере, а в приёме сигнала.
3) На экране ресивера GS B211 надпись “нет сигнала”.
Такая ошибка, как правило, выдаётся самим телевизором, так как нет сигнала от ресивера.
Решение: Проверить правильность подключения кабеля “тюльпаны” между ресивером и телевизором. Установлен неправильный вход в телевизоре, например у вас AV выход, а вы подключили тюльпаны ко входу AV2. Убедитесь в правильности подключения еще раз. На ресивере горит красна кнопка. Включите ресивер.
4) Ресивер не показывает HD каналы
Одна из них – подходит окончание оплаченного периода просмотра и нужно пополнить счёт и оставить ресивер на 1HD канале на несколько часов, а возможно и на сутки.
Вторая возможная проблема – это устаревшая ПО ресивера. В Этом случае нужно включить ресивер на 333 канале и оставить минуты на две – три. Если не высветилось предложение обновить ПО вашего приёмника, тогда нужно просто сделать сброс настроек на заводские.
Вывод: Попробовать обновить ПО приёмника. Возможно заканчивается подписка, нужно оплатить пакет “Единый”. Небольшое зависание приёмника. Сброс на заводские настройки решает проблему. Это не считается неисправностью приёмника. А как и в любой техники с операционной системой на борту, имеются небольшие “глюки”.
5) Кнопка горит красным на ресивере GS B211
Это значит, что приёмник находится в спящем режиме. Нажмите на красную кнопку пульта и ресивер включится.
Мы кратко попробовали разобраться в возможных причинах неправильной работы или подключения ресивера от Триколор ТВ GS B211.
Если же после регистрации при включении ресивера горит ошибка 9 или ошибка 0, то следует подождать некоторое время, пока ресивер декодируется. Это может занимать до 8 часов. Только обязательно ресивер должен находиться на первом канале, это 1ОРТ.
Ресивер GS B211 сброс на заводские установки
Многих интересует, как можно сбросить ресивер на заводские установки. Данный вопрос возникает при некорректной работе данного аппарата. Выкладываю картинки как сбросить ресивер GS B211 на заводские установки.
1) Нажимаем кнопку меню и выбираем настройки далее жмём ОК. Видим меню, как на рисунке №1
Передвигаем до конца курсор на меню “О Приёмнике” нажимаем ОК. Появляется меню Рис.2
Нажимаем кнопку вниз и выбираем пункт “Сбросить настройки”- нажимаем ОК
Появляется данное окошко, жмём стрелку налево, как на рисунке №4
Нажимаем ОК и ресивер начнет сбрасываться на заводские установки. Не пугайтесь и ничего не нажимайте, пока не появится изображение. В некоторых случаях может пройти долгое время до включения.
Ресивер CS B211 выдаёт ошибку 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10
Как настроить ресивер триколор gs b211 ошибка 9
Если у вас данная ошибка – убедитесь, что регистрация пройдена. Для этого свяжитесь с продавцом и уточните, зарегистрировали ли они вас или нет.
Как обновить приемник gs b211
Для обновления приёмника, необходимо включить 333 канал (Телемастер), и подождать около 5 минут. Если выскочит окошко с предложением обновить канал, выбрать “Обновить” и нажать кнопку “ОК” на пульте.
Не показывает триколор нет сигнала ресивер b211
Если у вас не заполняется шкала сигнала “Сила” и “Качество”, после того, как вы выбрали оператора “Триколор ТВ”, то вероятно, проблемы в конверторе или в целостности самого кабеля от антенны до ресивера. Если данной проблемы не возникало, и произошла после обмена старого ресивера на новый, то тут лучше вызвать мастера, так как необходим комплексный подход до более тонкой настройке антенны.
Нет доступа к просмотру ошибка 0 спутниковая антенна
Регистрация пройдена. Дождитесь до 8 часов и изображение появится.
Почему на gs b211 приемнике пропали половина каналов
Возможно начал выходить из строя (медленная смерть) конвертора, либо же у вас сбились настройки антенны. Достаточно 1-2 мм отклонения. Решение – вызов мастера для устранения причин.
Список регионов недоступен триколор тв на ресивере gs b211 что делать
Если при выборе оператора “Триколор ТВ” шкалы заполнились, и при нажатии “далее” выскакивает сообщение, что список регионов недоступен – первая причина, что вы поймали сигнал с другого спутника.
Рекомендации: продолжить искать правильный спутник Eutelsat 36A/36B
После обновления ПО приёмник не включается, перезагружается, не реагирует
Если такое происходит, то попробуйте следующее:
Нет сигнала триколор ТВ — решение проблемы
Существуют внешние и внутренние причины отсутствия сигнала Триколор Тв. Пользователь может самостоятельно их выявить и устранить.
Причины возникновения проблемы
Сообщение «Нет сигнала» при использовании оборудования Триколор появляется ввиду некоторых причин. Они бывают двух видов:
Внешние и внутренние проблемы решаются различными способами.
Внешние причины
В группу внешних проблем относятся:
Определить их можно самостоятельно. А путь решения зависит от ситуации.
Внутренние проблемы
Внутренние причины отличаются от внешних тем, что связаны с самим оборудованием Триколор. К данной группе принадлежат:
Внутренние проблемы часто решаются без помощи специалистов.
Как самостоятельно определить причину отсутствия сигнала
Если на телевизоре появилось уведомление об отсутствии подачи сигнала, то следует проверить правильность выбора источника видеосигнала с помощью телевизионного пульта. На многих моделях пульта имеется кнопка «Input» или «Source». После нажатия на соответствующую кнопку выбрать вход, куда подключен разъем антенны.
При отсутствии изменений пользователь должен удостовериться в подаче питания на ресивер. Бывают ситуации, когда индикатор «включения» горит, а устройство не функционирует. Нужно выдернуть вилку питания из сети и, выждав минуту, включить снова. А также необходимо проверить исправность подсоединенного к ресиверу кабеля.
Плохие погодные условия вызывают отсутствие сигнала или его ослабление. Еще они могут вызывать сбой антенны, когда она под действием ветра, снега или дождя сдвигается со своего начального положения. Вторичная настройка и прочное закрепление тарелки приведет к возобновлению показа.
Проверьте не повреждена ли спутниковая тарелка.
Профилактические работы, проводимые службой Триколор, влияют на отсутствие сигнала. Если пользователь не увидел уведомление о проведении этих работ, то можно посмотреть на официальном сайте компании или позвонить в абонентскую службу.
Возможные причины отсутствия сигнала и решение проблем
Возобновление телепоказа Триколор ТВ зависит от характера проблемы, способствующей отсутствию сигнала.
Сбилась антенна
Проверьте уровень сигнала.
Антенна сбивается при непогоде или плохом закреплении. Длительная эксплуатация также приводит к изменению положения или деформации. Для выяснения следует проверить жесткость закрепления. При выявлении ослабления крепления нужно отрегулировать положение тарелки, отслеживая при этом уровень сигнала на телевизионном экране (меню «Установки», где отображается информационный баннер.)
Изменять положение тарелки необходимо медленно в горизонтальной и вертикальной плоскости с шагом в 1 см, соблюдая временный диапазон 3-5 секунд.
При обнаружении сигнала провести точную настройку, чтобы уровень заполнения обеих шкал (качество и сигнал) был больше 70-80%. В завершение прочно закрутить все болты, чтобы тарелка приняла устойчивое положение.
Отошел кабель от ресивера
Отхождение кабеля от ресивера выявляется при осмотре соединения. Устранить причину можно путем проверки на отсутствие повреждений F-разъема и плотной закрутки контактов.
Проблема в ресивере
Ресивер отвечает за прием сигнала и передачу его на телевизор. Чтобы проверить его исправность нужно воспользоваться работающей антенной. Такую антенну можно найти у соседей, родственников, друзей, которые пользуются услугами Триколор.
После подключения к работающей тарелке возникший сигнал свидетельствует об исправности оборудования. Отсутствие сигнала подтверждает тот факт, что приемник сломался.
Ремонт ресивера осуществляется в сервисном центре. В случае непригодности к ремонту устройство нужно заменить.
Поломка конвертера на тарелке
Конвертер, расположенный на тарелке, принимает сигнал от зеркала. Подвергаясь постоянным внешним воздействиям, он может выйти из строя. Если все иные причины были проанализированы и исключены, то отсутствие сигнала вызвано сломанным конвертером. Визуальный осмотр не поможет в выявлении проблемы.
Выявить это можно, поставив работающий конвертер. Элемент приобретается в центре продаж. Процесс замены:
Если пользователь неуверен в поломке конвертера, то можно вызвать специалиста технической поддержки. Осмотрев устройство, он может предложить его заменить. Обычно специалисты приносят новые конвертеры.
Повреждение кабеля или кабельных соединений
Проверьте целостность кабеля от F-разьема до тарелки.
Если не обнаружено явных повреждений, то следует проверить кабель тестером. Это поможет проверить наличие скрытых проблем. При вторичном повреждении кабеля нужно провести его замену.
Погодные условия
В дождливую, снежную погоду или при возникновении ударов грома, молнии ухудшается качество приема сигнала. Поэтому появление сообщения «Нет сигнала» возможно. Можно попробовать отключить оборудование и включить через несколько минут. Если проблема не ушла, то стоит дождаться хороших погодных условий.
Регулярно очищайте тарелку от снега и льда.
Мокрый снег может вызывать появление наледи на тарелке, что мешает приему спутникового сигнала. Аккуратно убрав лед, качество сигнала улучшается.
Если погода улучшилась, а телевизор не показывает, нужно проверить закрепление тарелки. Сильные порывы ветра и обильные осадки могут расшатать боковые соединения. В результате произойдет отклонение на несколько градусов, что приведет к отсутствию сигнала. Тогда нужно провести повторную регулировку и настройку телепоказа.
Что делать, если сигнал слабый и неустойчивый
Слабость и неустойчивость сигнала появляется ввиду факторов:
После визуального осмотра кабеля и болтов крепления тарелки проблему можно устранить. Если мешают разросшиеся ветки деревьев, то их необходимо спилить. Устаревшая модель приемника заменяется на новое устройство.
Что делать, если надпись нет сигнала появилась только на некоторых каналах
Причина устраняется путем обновления списка каналов:
Обновите список каналов.
Новый список каналов отобразится на информационном телеканале.
Появление сообщения «Нет сигнала» говорит о сбое в работе оборудования. Выяснив причину сбоя, пользователь может предпринять попытки для их устранения. А также можно обратиться техслужбу Триколор, где специалист поможет в решении возникших проблем.