Транспондер временно заблокирован что значит

11.12.202212.12.2022 admin 0 Comments

Транспондер от Автодор-Платные дороги

В августе планируем двинуться на море некоторой компанией и по этому случаю было принято решение заказать некоторое количество транспондеров.
Выбора особого нет где и что покупать, поэтому через сайт был размещен заказ на 4 неперсонифицированных транспондера с доставкой. Заказ был сделать через интернет магазин: avtodor-tr.ru/ru/shop/.

Как человек, привыкший делать заказы в различных интернет-магазинах удивило несколько вещей:
1. Можно было выбрать пункт доставки, оставив поле с адресом абсолютно пустым (я его просто забыл вбить).
2. Не смотря на то, что при заказе был указан номер мобильного телефона, никакого номера заказа или статуса Вы не него не получите 🙂
3. Срок обработки заказа менеджером указан «до 3 рабочих дней». По факту так и получилось, но только без ДО! К концу третьего рабочего дня позвонил менеджер, которому я подтвердил заказ.

Вывод: заказывать транспондер желательно минимум за 1 неделю до планируемой поездки!

Доставка осуществляется с помощью OZON. К ней вопросов нет — позвонили за день, согласовали интервал времени. На следующий день курьер заранее позвонил и привез заказ.

В комплект входит:
— транспондер с креплением;
— гарантийный талон (гарантия 12 месяцев с дати продажи — храните документы о покупке!);
— инструкция;
— непонятная, но очень нужная бумажка! На ней указан номер договора (он же лицевой счет) — без нее Вы транспондер не зарегистрируете в личном кабинете, не пополните счет и не сможете им пользоваться, если зарегистрировались впервые.

Транспондер получен… Что делать дальше.
Необходимо зарегистрировать и войти в личный кабинет (avtodor-tr.ru/ru/).

Номер договора (6 цифр) — указан на клочке бумажки (лежит в коробке рядом с транспондером).
Номер транспондера (длинный набор цифр) — указан на самом транспондере с обратной стороны.

Прежде чем начать пользоваться транспондером — необходимо пополнить счет. Если счет нулевой, то транспондером имеет статус «временно заблокирован».

Источник

Почему транспондер временно заблокирован?

Транспондер временно заблокирован (в сером списке)

Ещё одна причина — пользователь сам деактивировал транспондер. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо позвонить Единый контактный центр по номеру *2323 – с мобильных телефонов, 8-800-707-23-23 – со стационарных.. Если баланс нулевой — пополните счёт.

Где купить транспондер и как им пользоваться?

Где можно купить транспондер

Устройства T-Pass от Автодор продаются в офисах продаж и на заправках на трассах, они доступны к заказу в официальном интернет-магазине компании (более подробную информацию можно посмотреть ЗДЕСЬ). Транспондеры СЗКК продаются в нескольких пунктах продаж на трассе и офисе компании.

Где купить транспондер Санкт Петербург?

Транспондер можно купить на АЗС «Лукойл» в Санкт—Петербурге и Ленинградской области Устройство является неперсонифицированным и уже имеет свой лицевой счет.

Где купить транспондер?

За что заблокировали негоду?

Заблокирован канал с названием «Игорь Негода» https://www.youtube.com/channel/UCb9_Bhv37NXN1m8Bmrm9x9w якобы за обман пользователей и спам.

Как активировать транспондер?

· После покупки транспондера его необходимо активировать при помощи мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», на сайте, по звонку в колл-центр по номеру 380-00-30 или же при личном визите в Центр продаж. Без активации транспондер работать не будет. ВАЖНО! Активировать транспондер следует только после съезда с ЗСД.

Зачем нужен транспондер?

Для чего нужен транспондер T-pass в автомобиле? Является самым передовым электронным устройством для оплаты проезда, устанавливается за зеркало заднего вида автомобиля на лобовое стекло. При проезде через Пункты взимания платы достаточно снизить скорость до 30 км/ч и безостановочно оплатить проезд.

Как выглядит транспондер?

Что такое транспондер

Транспондер выглядит как небольшая коробочка, которая приклеивается на лобовое стекло. Важно прикрепить его на стекло за зеркалом заднего вида, чтобы данные с транспондера легко считывались, когда вы проезжаете пункты оплаты.

Где получить транспондер м11?

Транспондер предоставляется в аренду за 50 рублей в месяц, первоначальный минимальный взнос на счет составляет 1000 руб. Где можно получить транспондер? Арендовать Транспондер можно в Офисах продаж, расположенных на 21-м км автомобильной дороги М11, в оба направления.

Где сдать транспондер Автодор спб?

Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 111, офис 504, Бизнес Центр «Аркада».

Где сдать транспондер?

Взять в аренду или сдать транспондер T-pass все также можно в любом Центре продаж и обслуживания, расположенных на платных участках трасс М-3 «Украина», М-4 «Дон» и М-11 «Нева», а также в Дополнительных офисах, расположенных в городах: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар, Калуга.

Связанные вопросы

Как правильно временно исполняющий обязанности или исполняющий обязанности?

О женщине правильно: временно исполняющая обязанности руководителя (в обиходной устной и письменной речи) и временно исполняющий обязанности руководителя (в строгих формах деловой речи, где на первое место выдвигается сообщение о должности безотносительно к полу, например: приказываю назначить временно исполняющим

Как понять что киви кошелек заблокирован?

Как понять, что ваш QIWI кошелек заблокировали? Это очень просто, в отличии от других платежных систем о блокировке вас проинформируют сразу при попытке входа в кошелек. Обычно при входе появляется надпись примерно следующего содержания: «Аккаунт заблокирован. По всем вопросам обращайтесь в техподдержку».

Как разблокировать транспондер?

Разблокировать временно заблокированный Транспондер можно: отправив запрос из Личного кабинета см. п. 9.7 ; • заполнив Заявление о разблокировке Транспондера на сайте www.m-road.ru / О Транспондере / Формы документов*; • лично обратившись в Пункт продаж.

Как разблокировать бла бла кар аккаунт если его заблокировали?

Восстановить аккаунт на «Бла Бла Кар» можно с помощью письма в техподдержку. В нем необходимо составить запрос о восстановлении профиля и объяснить, почему он был заблокирован. Возможно, это произошло случайно, и никаких правил не было нарушено. Сотрудники сервиса рассмотрят заявление, и, если пользователем был соблюден регламент, то его разблокируют.

Как ответить на вызов в смартфоне?

Чтобы ответить на звонок, перетащите белый круг вверх, когда экран заблокирован, или нажмите Ответить. Чтобы отклонить вызов, перетащите белый круг вниз, когда экран заблокирован, или нажмите Отклонить. Если вы отклонили вызов, звонящий может оставить вам сообщение.

Куда лучше приклеить транспондер?

Транспондер крепится на ветровое стекло в зоне за зеркалом заднего вида, предназначенной специально для передачи радиосигналов с приемо-передающего устройства. Транспондер определяется антенной, установленной на Пункте взимания платы на расстоянии 10-ти метров.

Можно ли вернуть транспондер?

Пользователь может получить и вернуть транспондер в любом Центре продаж и обслуживания, а также во всех Дополнительных офисах продаж. Возврат транспондера осуществляется не позднее 1 года с даты заключения Договора на использование транспондера на основании Акта возврата транспондера.

Можно ли не крепить транспондер?

Можно не крепить устройство в положенное место, а просто положить его под стекло или выставлять только при подъезде к пункту оплаты. Закреплять транспондер следует исключительно на лобовое стекло. Запрещен любой контакт устройства с химическими веществами либо водой при его монтаже.

Можно ли одолжить транспондер?

Неперсонифицированный транспондер можно одолжить на время друзьям — тоже плюс.

Какой транспондер нужен для м4?

Транспондер, также известный, как T-Pass, является единым дистанционным электронным устройством расчета за проезд через пункты взимания платы на трассах М4 «Дон», М11 «Москва-Санкт-Петербург» и М3 «Украина», а также на платных участках автомобильных дорог: 15-58 км автодороги «Москва-Солнечногорск», «Западный

Можно ли открыть счет в другом банке Если счет заблокирован Украина?

Пока счёт заблокирован, вы не сможете открыть новый счёт в том же или другом банке. 1.

Можно ли открыть счет в другом банке Если счет заблокирован?

Пока счёт заблокирован, вы не сможете открыть новый счёт в том же или другом банке. 1. Если блокировка законная. Чтобы снять блокировку, устраните причину и сообщите об этом налоговой.

Как проверить не села ли батарейка в транспондере?

С покупки данного девайса прошло уже больше 4 лет (транспондер старый Q-free OBUS), а батарейка там примерно на этот срок и рассчитана. Приступим! Вскрываем транспондер при помощи ножа, замеряем мультиметром напряжение батарейки (Panasonic BR2477A на 3V) и видим цыфирки 2,82В — это мало, должно быть >3В — надо менять!

Как узнать активна ли сим карта в МТС?

Как узнать, активна ли сим-карта

Чтобы проверить сим-карту МТС на активность, достаточно позвонить на нее с другого номера. Если симка не работает, автоответчик сообщит, что абонент временно заблокирован. Узнать, активна ли сим-карта МТС, можно, попытавшись совершить с нее исходящий вызов.

Как узнать заблокирован ли мой номер Билайн?

Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.

Как узнать заблокирован ли мой счет в банке?

Обратиться в отделение кредитной организации и узнать дату решения о «заморозке». Связаться с отделом камеральных проверок ФНС. Назвать выясненные ранее параметры (номер и дату решения). Узнать, заблокирован ли расчетный счет, и почему это произошло.

Как правильно установить транспондер Зсд?

Транспондер рекомендуется устанавливать внутри транспортного средства на лобовом стекле. При установке, лобовое стекло должно быть сухим и его температура должна быть не ниже +15 градусов, чтобы клей мог плотно закрепить транспондер на поверхности стекла. Аккуратно извлеките транспондер из упаковки.

Почему заблокирован вход в Сбербанк онлайн?

Это означает, что в банк поступила информация от Федеральной службы по финансовому мониторингу (Росфинмониторинга) о вашей возможной причастности к экстремистской деятельности или терроризму. Согласно закону 115-ФЗ, банк обязан ограничить проведение операций по вашим счетам.

Почему заблокирован Каспий Голд?

Если карта заблокировалась после того, как вы 3 раза неправильно ввели ПИН-код, позвоните на 9999 или по телефону +7 (727) 258 59 89, если вы находитесь за границей. Перевыпустить Kaspi Gold можно в любом отделении Kaspi.

Почему заблокирован Мобильный платеж Билайн?

Для определения причины блокировки зайдите в Личный кабинет, ваш номер может быть заблокирован, по причине: Просрочена оплата счета. Для разблокировки достаточно оплатить задолженность. После зачисления средств на баланс договора разблокировка произойдет автоматически.

Почему заблокирован номер телефона?

— Есть несколько наиболее частых причин, почему номер может быть заблокирован: несоответствие данных в договоре, рассылка спама или подозрение, что сим-карта была украдена или перевыпущена без ведома абонента. Для предупреждения подобных ситуаций у каждого оператора существует собственный алгоритм действий».

Почему заблокирован пользователь на Олх?

Если при анализе учетных записей мы обнаружили, что они принадлежат одному пользователю или используются совместно членами семьи/соседями/друзьями — они могут быть заблокированы или приостановлены. Объявления в приостановленной учетной записи активны и доступны для просмотра на OLX до окончания срока их публикации.

Почему заблокирован счет МТС?

Вот лишь самые распространенные причины: Блокировка произошла на автомате из-за того, что у вас на счету был большой долг. Вы самостоятельно использовали услугу «Добровольная блокировка» для того, чтобы заблокировать свою симку и сохранить номер, так как длительное время не будете пользоваться услугами МТС.

Почему не видит транспондер?

Ваш транспондер не сработает, если он закреплен на лобовом стекле неправильно (ознакомьтесь с инструкцией); Транспондер подвергался химическому или физическому воздействию, что могло повредить его; В транспортном средстве установлено атермальное лобовое стекло. (Атермальные стекла не пропускают радиосигналы);

Почему не могу зайти на юлу?

Если при попытках зайти на «Юлу» всплывает сообщение «Сервис временно недоступен», это значит, что произошел сбой авторизации. Следует выйти из приложения, активировать свой аккаунт заново.

Почему информация об отправлении временно недоступна Почта России?

Возможно на сайте ведутся технические работы, или имеются другие неисправности, попробуйте посмотреть информацию позже. А ещё, такое можнт быть если отправление ещё не успели обработать в отделении Почты России.

Почему на айфоне нельзя отклонить вызов?

На самом деле ответ очень простой. Если iPhone заблокирован, то при входящем звонке на экране всегда появляется слайдер (ползунок) с надписью «Ответьте» и только он. Отклонить звонок в этом случае можно другим способом, например, по двойному нажатию на боковую кнопку питания.

Почему на Вайлдберриз оплата при получении недоступна?

Именно поэтому оплата заказа на Вайлдберриз не проходит. Чтобы оплатить заказ, временно отключите антивирус. Для обеспечения безопасности многие приложения позволяют добавлять определенные сайты в списки исключения.

Почему на Валберис не проходит оплата?

Работа антивируса или брандмауэра

Иногда установленные антивирусные программы или брандмауэры блокируют обмен данными с интернет магазинами. Именно поэтому оплата заказа на Вайлдберриз не проходит. Чтобы оплатить заказ, временно отключите антивирус.

Почему на госуслугах сервис временно недоступен?

Если Госуслуги сервис временно недоступен, высока вероятность проведения технических работ на портале. Функционал сайта постоянно расширяется и улучшается с учетом запросов граждан. Для внесения изменений требуется на время отключать сервис. Обратите внимание! При выполнении техработ могут сбоить отдельные разделы, а не весь сайт. Возможно возникновение проблем с получением доступа к оформлению записи для посещения врача, услугам ГИБДД, налоговой инспекции, Пенсионного фонда РФ и других.

Почему не открывается Мелбет?

Кроме легального букмекера «Мелбет», есть офшорная версия конторы. Ее сайт часто меняет адрес и не открывается без специальных программ, потому что заблокирован Роскомнадзором. Legalbet рекомендует регистрироваться и делать ставки только у легальных российских букмекеров.

Почему не получается зарегистрироваться в ВК?

если ВКонтакте не поддерживается или заблокирован в вашем регионе — из-за местных законов, сайт может быть недоступен для свободной регистрации. Например, в странах где выход в интернет сильно ограничен или заблокирован конкретно ВКонтакте — регистрация может стать сложной задачей;

Почему блокируют номер телефона?

— Есть несколько наиболее частых причин, почему номер может быть заблокирован: несоответствие данных в договоре, рассылка спама или подозрение, что сим-карта была украдена или перевыпущена без ведома абонента. Для предупреждения подобных ситуаций у каждого оператора существует собственный алгоритм действий».

Почему мало лайков в инстаграме?

Почему в Инстаграме исчезают лайки? Этот вопрос все чаще задают пользователи соцсети. Давайте рассмотрим основные причины:

Почему абонент недоступен если телефон включен и есть связь?

Если звучит сообщение, что «Абонент временно недоступен», это значит, что сеть «не видит» ваш аппарат. Если же звучит сообщение, что «Абонент временно заблокирован», это может говорить о финансовых или прочих причинах блокировки вашего номера оператором. Некоторые пользователи сталкивались с ситуацией, когда телефон включен, а до них не могут дозвониться. Некоторые операторы присылают сообщение, что была попытка дозвониться. Если у вас не подключена такая услуга у оператора, то вы даже не узнает, что кто-то пытался вам дозвонитьс

Почему могут заблокировать номер телефона?

— Есть несколько наиболее частых причин, почему номер может быть заблокирован: несоответствие данных в договоре, рассылка спама или подозрение, что сим-карта была украдена или перевыпущена без ведома абонента. Для предупреждения подобных ситуаций у каждого оператора существует собственный алгоритм действий».

Почему могут заблокировать сим карту?

Что делает транспондер?

Транспондер (с англ. “transponder” — transmitter-responder, в переводе “передатчик-ответчик”) — устройство, осуществляющее прием-передачу сигнала радиоволн. Главное целевое назначение транспондера для дорог — автоматизация оплаты за пользование платными автомобильными дорогами.

Что делать если кассовый аппарат заблокирован?

Если заблокирован фискальный накопитель, сначала нужно устранить причины блокировки — например, восстановить подключение к интернету. После этого накопленные фискальные данные, не получившие подтверждения от ОФД, автоматически будут переданы оператору.

Почему в госуслугах не сохраняются данные?

Почему Вайлдберриз требует предоплату?

полностью отключена возможность оплаты наличными или картой в пункте выдачи заказов. Сами компании объясняют перевод всех клиентов на предоплату заботой об их здоровье: Wildberries пишет лишь, что выполняет постановление главного санитарного врача от 2 марта, и с 28 марта временно приостанавливает наличные расчеты.

Сколько стоит транспондер Главная дорога?

Стоимость использования Транспондера составляет 50 рублей в месяц. Оплата услуги взимается за каждый текущий календарный месяц после совершения Пользователем проезда с использованием Транспондера.

Почему перестал работать транспондер?

Причины, по которым не работает транспондер. На балансе недостаточно средств для оплаты проезда; Ваш транспондер не сработает, если он закреплен на лобовом стекле неправильно (ознакомьтесь с инструкцией);

Почему пишет пользователь не найден?

Иногда можно увидеть надпись «Пользователь не найден» из-за удаленной или заблокированной страницы. Если человек нарушает правила социальной сети, администраторы могут принять решение временно или навсегда заблокировать профиль. В таком случае пользователя найти не получится.

Почему пишет что транспондер заблокирован?

Транспондер временно заблокирован (в сером списке)

Что значит получатель заблокирован или удален?

Что значит сообщение «Получатель заблокирован» в «ВКонтакте»? Такое сообщение может появиться в мобильной версии приложения, если пользователь удалял страницу, а потом восстановил ее. Если он на самом деле не заблокирован, то это глюк приложения.

Почему приходит сообщение с заблокированного номера?

Почему приходят смс от заблокированного абонента? Абонент заблокирован исключительно по телефонному номеру. Вы же включали этого абонента в список заблокированных по номеру его телефона, а чтобы не приходили sms от этого абонента нужно установить в настройках запрет на приход этих sms.

Почему Фейсбук ограничивает действия?

Главная задача лимита – уменьшить количество спама и соответственно, нагрузки на сервера. Владелец страницы при достижении указанного количества действия, получит уведомление. Далее, профиль может быть заблокирован или наложена блокировка на отдельные функции.

Что значит абонент временно заблокирован?

Если вы слышите сообщение, что «Абонент временно заблокирован», это говорит о том, что относительно вашего абонента была применена процедура блокировки, которая приостанавливает все услуги связи, в том числе и прием звонков.

Что значит когда говорят что номер временно заблокирован?

То что номер временно оператором заблокирован, значит, что до момента разблокировки, клиент не сможет не только использовать услуги связи от оператора, но и принимать входящие вызовы и СМС, даже если они бесплатные. Также номер может быть блокирован по собственной инициативе клиента.

Источник

Руководство пользователя Транспондера

Транспондер – автономное бортовое устройство для оплаты проезда без остановки на ПВП.
Скачать руководство

1. Условия эксплуатации и использования

1.1 Условия эксплуатации

Эксплуатация Транспондера, а также прохождение Пунктов взимания платы не опасны для здоровья. Транспондер не является средством геолокации и не позволяет отслеживать перемещение пользователя с помощью систем ГЛОНАСС/GPS.

Транспондер является собственностью Эмитента и передается Пользователю для использования при проезде*.

* Правоотношения между Эмитентом и Пользователем регулируются на основании Договора оказания услуг с использованием Транспондера, который является публичной офертой и размещен на сайте www.m-road.ru.

1.2 Плата за использование

Размер платы за использование Транспондера определяется Эмитентом и указан на сайте www.m-road.ru / Транспондер.

Плата взимается за каждый текущий календарный месяц после совершения Пользователем проезда с использованием Транспондера. В случае, если в текущем календарном месяце Пользователь не совершал проезд с использованием Транспондера, плата за использование Транспондера не взимается.

1.3 Пороговые значения баланса Лицевого счета

Эмитентом устанавливаются два типа пороговых значений баланса Лицевого счета:

Пороговые значения Лицевого счета указаны на сайте www.m-road.ru / Транспондер.

1.4 Замена Транспондера

Оператор производит бесплатную замену Транспондера:

В случае утраты либо неисправности Транспондера вследствие нарушений Условий эксплуатации, при замене Транспондера Оператором взимается компенсационный платеж в размере стоимости устройства. Компенсационная стоимость указана на сайте Оператора.

1.5 Отключение Транспондера по заявлению Пользователя

При отсутствии необходимости в использовании Транспондера или в случае его утраты Транспондер может быть отключен по заявлению Пользователя.

Временно отключить Транспондер (при отсутствии необходимости в использовании) можно:

Включить временно отключенный Транспондер можно:

Включение Транспондера возможно только при условии баланса Лицевого счета выше Порогового значения блокировки.

Навсегда отключить Транспондер (бессрочное/безотзывное/полное отключение в случае его утраты) можно:

Включить навсегда отключенный Транспондер невозможно!

* Отключение и включение Транспондера по обращению из Личного кабинета производится в любое время без участия сотрудника Оператора.

1.6 Возврат Транспондера Оператору

Для возврата Транспондера необходимо лично обратиться в Пункт продаж.

2. Инструкция по установке

Легковые ТС

Грузовые ТС

У некоторых ветровых стекол есть металлизированное покрытие для отражения светового потока излучения солнца. Для точного определения оптимального места размещения Транспондера в Вашем автомобиле Вы можете обратиться в Пункт продаж за консультацией, либо ознакомиться с информацией на сайте www.m-road.ru / Транспондер.

Присоедините держатель к Транспондеру в специальный слот. Транспондер должен быть расположен стороной с держателем к ветровому стеклу.

Без удаления защитной пленки приложите Транспондер к лобовому стеклу.

Снимите защитную пленку с держателя.

Удостоверьтесь, что Транспондер расположен горизонтально, тщательно прижмите его к ветровому стеклу и придержите в течение 10-ти секунд.

*Типичная ошибка пользователей – отказ от размещения Транспондера на лобовом стекле и попытка проезда по полосе оплаты с Транспондером в руках, что приводит к некорректной работе антенн и в итоге к несрабатыванию выездного шлагбаума.

3. Статусы Транспондера

Важно! Изменение статуса Транспондера при пополнении Лицевого счета (разблокировка Транспондеров) происходит в течение одного часа.
Пополняйте Лицевой счет своевременно во избежание случаев блокировки проезда!

* Пороговые значения Лицевого счета указаны на сайте www.m-road.ru / Транспондер.

3.1. Оповещение о статусе Транспондера

В целях Вашего информирования о статусе Транспондера Оператором используются следующие виды оповещения:

Оплата проезда произведена.

Оплата проезда произведена. Баланс Лицевого счета приближается к Пороговому значению блокировки* и составляет менее Порогового значения предупреждения*.

Оплата проезда не произведена. Транспондер отключен по причине низкого баланса Лицевого счета или по Вашей заявке см.п.1.5.

* Пороговые значения Лицевого счета указаны на сайте www.m-road.ru / Транспондер.

4. Способы пополнения Лицевого счета

Юридические лица и ИП:

4.1. Получение информации об остатке средств на Лицевом счете

Информацию об остатке денежных средств на своем Лицевом счете можно получить следующими способами:

5. Что делать, если:

5.1. Транспондер не издает звуковые сигналы

В удобное для Вас время обратиться в Пункт продаж для проверки исправности Транспондера.

5.2. Транспондер не работает

Причин может быть несколько:

Действия в случае возникновения указанных причин описаны в Приложении 1.

5.3. Неверно списаны денежные средства за проезд, например:

5.4. Вы оплатили проезд наличными, но при этом денежные средства за этот же проезд были списаны с Лицевого счета. Транспондер издал один/два звуковых сигнала:

5.5. Не могу войти в Личный кабинет

Вход в Личный кабинет описан на сайте www.m-road.ru / Транспондер. Если Вы не получили пароль от Личного кабинета, проверьте папку «Нежелательная почта». Если Вы не обнаружили сообщение от Оператора, то отправьте обращение на сайте www.m-road.ru или позвоните по тел. 8 (800) 333-54-54.

Отправить нам сообщение

5.6. Потерян логин и пароль от входа в Личный кабинет

5.7. Не могу пополнить Лицевой счет через Личный кабинет по банковской карте

Пополнение Лицевого счета в Личном кабинете описано в разделе сайта www.m-road.ru / Транспондер / Инструкция по работе с Личным кабинетом. Если Вам не удалось пополнить счет, обратитесь в Ваш банк-эмитент.

5.8. Как поменять адрес электронной почты / номер телефона? Как отписаться от СМС рассылки / уведомлений по электронной почте?

5.9. Через какое время Транспондер разблокируется после пополнения?

Изменение статуса Транспондера при пополнении Лицевого счета (разблокировка Транспондера) происходит в течение одного часа см.п.3.

6. Личный кабинет

При авторизации в системе Оператора Пользователю автоматически создается аккаунт в Личном кабинете на сайте www.m-road.ru. Вход в Личный кабинет осуществляется по кнопке «Войти» в правом верхнем углу Главной страницы.

Важно! При наборе пароля для входа в Личном кабинете необходимо учитывать верхний и нижний регистры клавиатуры, а также раскладку клавиатуры (русская / английская). Пароли присваиваются на английском языке. Рекомендуем вводить пароль путем его копирования из папки «Входящие» Вашей почты.

Для этого выберите пункт меню «Настройки», откроется экран «Изменение данных учетной записи», в котором можно изменить текущий пароль.

6.1. Получение информации о состоянии Лицевого счета

На главной странице Личного кабинета отображаются номер(а) Договора(ов), количество переданных Вам Транспондеров, баланс Лицевого счета, количество и стоимость поездок за текущий месяц.

6.2. Пополнение Лицевого счета

В пункте меню «Пользовательские функции» выбрать строку «Пополнить счет», затем выбрать номер Договора, указать сумму платежа и выбрать способ пополнения путем нажатия соответствующей кнопки.

* Номер Договора указывается в формате КТ00Х (без указания первых цифр номера).

После нажатия на кнопку «Пополнить счет банковской картой» Вы будете перенаправлены на авторизационный сервер банка и сможете осуществить платеж банковской картой VISA (VISA, VISA Electron), MasterCard (MasterCard, MasterCard Electronic), Maestro или UnionPay.

Важно!
Изменение баланса Лицевого счета происходит в течение одного часа после пополнения.

6.3. Просмотр истории поездок

В пункте меню «Информация» выбрать строку «Поиск поездок» и задать критерии поиска:

После нажатия кнопки «Поиск» Вы получите следующий отчет:

6.4. Корректировка поездок

Каждая поездка совершенная вами через Пункт взимания платы проверяется на корректность специалистом Оператора в течение от 2х до 5-ти рабочих дней. Закрытые (проверенные поездки) всписке поездок отмечаются знаком в поле»Статус».

Вы можете запросить быструю проверку специалистом Оператора выбранной Вами поездки, для этого необходимо подвести курсор в поле «Запросить проверку» к строке, соответствующей выбранной Вами поездке, и нажать на знак .

После корректировки поездки Оператором баланс Вашего Лицевого счета будет пересчитан.

6.5. Просмотр истории платежей

В пункте меню «Информация» выбрать строку «История платежей», выбрать номер Договора и указать период за который необходимо получить информацию.

6.6. Просмотр финансовой информации

В пункте меню «Информация» выбрать строку «Финансовая информация», выбрать номер Договора и указать период, за который необходимо получить информацию.

6.7. Изменение статуса Транспондера (блокировка/разблокировка)

Временная блокировка Транспондера

В пункте меню «Пользовательские функции» выбрать строку «Заблокировать Транспондер/БСК» и задать критерии поиска:

В появившемся списке выбрать Транспондер, который необходимо заблокировать, со статусом или . В поле «Смена статуса» выбрать строку «Заблокировать», заполнить поле «Причина смены статуса». Нажать кнопку «Изменить статус».

В том же разделе выбрать из списка Транспондер, который необходимо разблокировать, со статусом . В поле «Смена статуса» выбрать строку «Разблокировать». Нажать кнопку «Изменить статус».

Блокировка и разблокировка Транспондера происходит в течение одного часа.

Блокировка и разблокировка Транспондера возможна только при условии баланса Лицевого счета выше Порогового значения блокировки *.

* Пороговые значения Лицевого счета указаны на сайте Оператора www.m-road.ru / О Транспондере / Условия пользования.

Важно!
В случае расхождения информации, изложенной в настоящем Руководстве, и размещенной на сайте www.m-road.ru, приоритетной является информация, размещенная на сайте www.m-road.ru.

7. Мобильное приложение «ГЛАВНАЯ ДОРОГА»

Мобильное приложение «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» позволяет пополнять баланс Вашего Транспондера, включить автопополнение, отслеживать историю поездок и многое другое, что делает пользование «Северным обходом Одинцова» более удобным.

Приложение доступно для скачивания в App Store и Play Market.

Возможности мобильного приложения

7.1. Пополнение Лицевого счета:

7.2. Информация о транспондерах:

7.3. Информация о договорах:

7.4. Тарифы на проезд:

7.5. Пункты продаж:

7.6. Обратная связь.

Вы можете поделиться своим мнением. Ваше участие поможет нам сделать мобильное приложение более удобным для Вас.

Оставить отзыв Вы можете в мобильном приложении, в Личном кабинете, на сайте www.m-road.ru или по телефону горячей линии 8-800-333-54-54.

Приложение к Руководству пользователя транспондера

Инструкции по проезду пропускных пунктов с использованием транспондера на платных дорогах

I. Где можно использовать транспондер «ГЛАВНАЯ ДОРОГА»

Стоимость проезда, классификация ТС, а также иные правила проезда по платным автомобильным дорогам, устанавливаются Операторами соответствующих платных дорог и публикуются на их сайтах.

Используя транспондер «Главная дорога» для проезда через ПВП на платных дорогах, Пользователь обязуется соблюдать установленные Правила.

II. Северный обход Одинцова

1. Схема платной дороги

2. Классы транспортных средств

1. Количество осей определяется с учётом всех осей ТС, в том числе и временно не используемых (поднятых) во время движения.

2. Габаритная высота определяется по верхней точке ТС с учётом любых конструктивных особенностей, включая специальное техническое оборудование и внешние приспособления для обеспечения и поддержания температурного режима внутри ТС, а также с учётом перевозимого ТС груза и багажа.

Внимание! При определении габаритной высоты ТС 1 и 2 класса не учитываются:

3. При определении габаритной высоты ТС с прицепом класс ТС определяется по более высокому элементу (само ТС или прицеп).

4. Два ТС, двигающиеся на жесткой сцепке, классифицируются как одно.

Внимание! При определении класса жесткой сцепки:

5. Два ТС, двигающиеся на гибкой сцепке (буксировка ТС), классифицируются каждое по отдельности.

Важно! При проезде по Пропускным пунктам только для Транспондеров, закрепленный на крыше груз может привести к неверной классификации ТС. Исправление класса ТС производится Оператором по результатам контроля поездок. Вы можете самостоятельно запросить проверку поездки в Личном кабинете.

Источник