Shop honor ru

03.09.202203.09.2022 admin 0 Comments

Shop honor ru

Ноутбуки

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для оценки эффективности работы нашего веб-сайта, для анализа трафика сайта и в рекламных целях.

Нажав на кнопку «Принять файлы cookie», вы соглашаетесь с их хранением на своем устройстве. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Политикой использования файлов cookie.

Функциональные файлы cookie используются для улучшения функциональности и персонализации, например, при воспроизведении видео или во время живых чатов.

Аналитические файлы cookie предоставляют информацию о том, как используется этот сайт, что совершенствует пользовательский интерфейс. Собранные данные агрегируются и становятся анонимными.

Рекламные файлы cookie предоставляют информацию о взаимодействии пользователя с контентом HONOR. Это помогает нам анализировать эффективность содержания наших электронных писем и самого веб-сайта.

Shop honor ru

Оплата и доставка

Временно приостановлена работа следующих аэропортов: Ростов-на-Дону, Сочи, Краснодар, Анапа, Элиста, Ставрополь, Симферополь, Минеральные Воды, Астрахань, Грозный, Волгоград, Владикавказ.

Экспресс-отправления в данные города будут осуществляться наземным транспортом с увеличенным сроком доставки.

Просим вас учитывать данную информацию при размещении заказов на сайте.

1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией DPD(https://www.dpd.ru/);

2. Доставка заказов на сумму свыше 10 000 рублей осуществляется бесплатно;

3. Правильно указывайте почтовый индекс, регион и город доставки, в случае указания неверной информации мы оставляем за собой право отменить заказ в одностороннем порядке и вернуть товар на склад. Деньги вернутся на ваш счет в течение 10 рабочих дней с момента возврата товара на склад;

4. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально на странице покупки;

5. Сроки доставки: 1-2 рабочих дня для Москвы, 2-4 рабочих дня для Санкт-Петербурга, до 10 рабочих дней для большинства регионов России, до 22 дней для отдельных регионов (включая регионы Дальнего Востока).* Учитываются рабочие дни, не считая даты забора груза.

6. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада;

7. Отгрузка и доставка товара производится только в рабочие дни;

8. Доставка всего заказа осуществляется единовременно и по фиксированной цене;

9. После передачи заказа службе доставки на ваш номер телефона будет отправлено СМС-сообщение со ссылкой на ваш заказ, перейдя по которой, вы сможете выбрать удобный для вас интервал доставки. Стандартный интервал доставки заказов — ежедневно с 10:00 до 18:00 часов;

10. Клиент может самостоятельно задать желаемую дату и время доставки, а также изменить адрес (в пределах одного региона) и способ доставки в разделе Управление доставкой(https://www.dpd.ru/dpd/recipients/recipients.do2) на сайте DPD;

11. При выборе самовывоза из офиса DPD – срок хранения заказа в офисе DPD не превышает 7 дней. По истечении этого срока все заказы считаются отмененными и возвращаются на склад;

12. Проверка состава и качества товаров – платная услуга (опция «Проверка комплектности» подразумевает ожидание курьера), в связи с чем необходимо сначала расписаться и оплатить, а только после этого вскрывать и проверять посылку. В случае отсутствия частей заказа необходимо составить акт вместе с курьером. Если акт не был составлен, ООО «Техкомпания ОНОР» вправе отказать клиенту в возмещении отсутствующих частей заказа.

* время доставки может быть увеличено в дни специальных акций на фоне значительного увеличения объема заказов.

Доставка Pony Express

1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией Pony Express(https://www.ponyexpress.ru/);

2. Доставка заказов на сумму свыше 10 000 рублей осуществляется бесплатно;

4. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально на странице покупки;

6. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада;

7. Отгрузка и доставка товара производится только в рабочие дни;

8. Доставка всего заказа осуществляется единовременно и по фиксированной цене;

9. Стандартный интервал доставки заказов — ежедневно с 9:00 до 21:00 часов;

10. При выборе самовывоза из офиса Pony Express – срок хранения заказа в офисе Pony Express не превышает 7 дней. По истечении этого срока все заказы считаются отмененными и возвращаются на склад;

11. Проверка заказа – клиент имеет право проверить комплектность заказа (вскрыть фирменный курьерский пакет), не нарушая заводскую упаковку отдельных товаров. В случае отсутствия частей заказа, составить акт вместе с курьером. Если акт не был составлен, ООО «Техкомпания ОНОР» вправе отказать клиенту в возмещении отсутствующих частей заказа.

Доставка в Постамат/PickPoint

1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией DPD(https://www.dpd.ru/);

2. Доставка возможна только на определенный модельный ряд;

3. Сроки доставки: 3-5 рабочих дней для Москвы (в пределах МКАД), 4-6 рабочих дней для Санкт-Петербурга, 4-7 рабочих дней для большинства регионов России, до 22 дней для отдельных регионов (включая регионы Дальнего Востока).*

4. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада;

5. Отгрузка товара производится только в рабочие дни и на следующий день после размещения заказа;

6. Данный вид доставки доступен только при оплате картой на сайте;

7. Срок хранения заказа в постамате и пункте выдачи PickPoint не превышает 7 дней. По истечении этого срока все заказы считаются отмененными и возвращаются на склад;

8. Процесс возврата денежных средств смотрите по ссылке;

9. При получении клиент должен проверить содержимое заказа. В случае отсутствия каких-либо частей заказа, клиент должен зайти в личный кабинет на сайте, проверить состав заказа и, если какие-либо части заказа на самом деле отсутствуют, позвонить на горячую линию ООО «Техкомпания ОНОР» и сообщить о случившемся. Сотрудники горячей линии проинформируют ответственное лицо о сложившейся ситуации и, в случае подтверждения факта отсутствия каких-либо частей заказа, недостающий товар будет доставлен клиенту за счет компании-перевозчика.

* время доставки может быть увеличено в сезоны пиковых нагрузок для авиаперевозок, а также в дни специальных акций на фоне значительного увеличения объема заказов.

Оплата курьеру наличными или банковской картой

Возможность оплаты заказа курьеру зависит от населенного пункта, указанного для доставки, суммы заказа, продукта (список может изменяться) и действующих акций. Определить возможность оплаты курьеру можно во время оформления заказа. Если данный способ оплаты доступен для заказа, кнопка «Оплата при получении заказа» будет доступна для выбора.

Ограничения по сумме заказа для возможности оплаты курьеру:

DPD: при доставке до двери Получателя – 250 000 рублей, при вручении отправки в пункте партнерской сети DPD (ППС) – 15 000 рублей.

PONY Express: оплата наличными: Москва – до 3 млн руб., другие регионы – до 100 тыс. руб.; оплата по карте: Москва – не ограничено, другие регионы – до 600 тыс. руб.

Возможность доставки заказа в конкретный город и регион уточняйте при оформлении заказа на сайте.

Для подтверждения заказа с оплатой курьеру дождитесь звонка оператора горячей линии. В случае, если оператор не сможет дозвониться по указанному в заказе номеру в течение 24 часов, заказ будет отменен.

Кредит без переплаты от ПАО «Сбербанк»

Кредит без переплаты предоставляет ПАО «Сбербанк», сервис «Покупай со Сбером»:

— без первоначального взноса по кредиту;

— при покупке в рассрочку дополнительные акции, скидки, купоны, клубные цены не действуют;

— покупка комплектов устройств в рассрочку не осуществляется.

Условия кредитования могут различаться в зависимости от выбранных товаров на нашем сайте.

Если на товар доступен кредитный продукт «Кредит без переплаты»– переплата по кредиту составит 0 рублей. Доступные периоды для оформления кредита без переплаты – 6, 12, 24 месяца в зависимости от товара. Сумма кредита – от 3 000 рублей до 300 000 рублей на товары, доступные для покупки в кредит.

Заказ может быть оформлен в кредит только при условии, что все товары в заказе имеют возможность покупки в кредит без переплаты с одинаковым периодом погашения.

Для оплаты заказа в кредит вы будете перенаправлены для оформления в СберБанк Онлайн.

Для оформления кредита без переплаты необходимо иметь:

— действующую дебетовую карту СберБанка;

— СберБанк Онлайн и Мобильный Банк;

Погашение кредита осуществляется ежемесячно равными частями, согласно графику погашения, рассчитанному при оформлении кредита.

Досрочное погашение кредита без переплаты не подразумевает дополнительных плат и штрафов. Для более подробной информации об условиях кредитования перейдите по ссылке: «Покупай со Сбером»(https://www.pokupay.ru/credit_terms).

Рассрочка от Тинькофф (АО «Тинькофф банк»/ ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс»)

Только для клиентов Тинькофф Банка

Кредит/заём предоставляют АО «Тинькофф банк», лицензия банка № 2673 от 24.03.2015, (далее – «Банк») или ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс», лицензия № 2120177001895 от 02.08.2012, (далее – «МФК»). Решение о выдаче кредита/займа принимается предоставляющей его организацией по своему усмотрению на основании предоставленных Покупателем документов. Наименование организации, выдающей кредит/заём, указывается в тексте кредитного договора/договора потребительского займа. Покупатель обязан ознакомиться с кредитным договором/договором потребительского займа перед его подписанием.

Банк или МФК предоставляет покупателю кредит/заём, а ООО «Техкомпания Онор» (далее — Продавец) предоставляет Покупателю скидку от цены товара и/или услуги, приобретаемой в кредит/заём, в размере процентов за пользование кредитом/займом, в результате чего переплаты не возникает, и фактически выплаченная сумма за товар не превышает его первоначальной стоимости.

— Первоначальный взнос: 0 руб.;

— Срок: 3, 6, 9, 12, 24, 36 месяцев;

— Сумма кредита/займа: от 3 000 до 200 000 руб.;

— % ставка годовых от 11,45% до 18,46%. Погашение кредита/займа осуществляется ежемесячно регулярными платежами, согласно графику погашения, рассчитанному при оформлении кредита/займа. Досрочное погашение кредита/займа без переплаты не подразумевает дополнительных плат и штрафов;

— при покупке в рассрочку дополнительные акции, скидки, купоны, клубные цены не действуют;

— покупка комплектов устройств в рассрочку не осуществляется.

Требования к покупателю:

Гражданство РФ, возраст от 18 до 70 лет, постоянная или временная регистрация на территории Российской Федерации.

Как оформить заказ:

1) Положите товар в Корзину на сайте.

2) Перейдите к оформлению Заказа, заполните контактные данные, выберите способ оплаты «Оплата онлайн» и оформите заказ. После оформления заказа на странице выбора способа онлайн-оплаты нажмите «Рассрочка от Тинькофф».

3) После этого откроется форма Заявки, которую необходимо заполнить. После решения по Заявке останется подписать договор по смс.

Куда вносить платежи?

На электронную почту будут отправлены реквизиты для пополнения, а также способы пополнения.

Условия кредитования могут различаться в зависимости от выбранных товаров на нашем сайте.

Заказ может быть оформлен в кредит/заём только при условии, что все товары в заказе имеют возможность покупки в кредит/заём без переплаты с одинаковым периодом погашения.

Перечень товаров и подробности приобретения товаров в кредит уточняйте на сайте https://www.honor.ru/ и по телефону 8 800 700 16 77. Не является публичной офертой.

Оплата картой онлайн

Вы можете оплатить заказ в течение 24 часов (доступно только для зарегистрированных пользователей). Ваш товар зарезервирован на этот период. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, MasterCard World Wide и платежная система « МИР ». При оплате картой онлайн подтверждение заказа звонком оператора горячей линии не производится.

Для оплаты покупки вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов вашей карты. Пожалуйста, приготовьте карту для оплаты заранее.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России».

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Онлайн оплата через ЮKassa

Оплата происходит через процессинговый центр ЮKassa, осуществляющий поддержку интернет-магазина HONOR.

Вы можете оплатить свой заказ в течение 24 часов (доступно только для зарегистрированных пользователей) банковской картой МИР, VISA, Mastercard, Maestro, JCB, через онлайн-банк Альфа-клик, кошелек ЮMoney и заплатить по частям. Ваш товар зарезервирован на этот период.

Для подробного описания способов оплаты через ЮKassa перейдите по ссылке «Способы оплаты через ЮKassa»(https://www.honor.ru/shop/guide-yandex-money.html).

ЮKassa обеспечивает сервис платежей интернет-магазина HONOR и защищает данные вашей банковской карты, подтвержденные стандартом безопасности PCI DSS 3.2.1. Все данные, которые вы вводите на платежной странице ЮKassa, передаются с применением технологии шифрования SSL. Информация, которая идет обратно, тоже защищена шифром. ЮKassa не передает данные вашей карты магазину или иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D-Secure. Если ваш Банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его шлюз для ввода дополнительных реквизитов платежа.

Оплата через Систему Быстрых Платежей (СБП)

Система быстрых платежей (СБП) – это быстрый и безопасный способ оплаты через сервис Банка России, который позволяет оплачивать товары и услуги с помощью мобильных приложений банков-участников. Оплата заказа списывается с банковского счета плательщика.

Условия оплаты через СБП:

— на вашем смартфоне установлено приложение банка-участника СБП (список банков-участников СБП, вкладка «Частным лицам», «Оплатить»);

— сумма одного платежа менее 600 тысяч руб.

Банки самостоятельно определяют политику начисления кэшбэка при оплате через СБП. Для того чтобы узнать, будет ли начислен кэшбэк за оплату через СБП, обратитесь в свой банк.

Как оформить и оплатить заказ через СБП:

1. Положите товар в Корзину на сайте и оформите заказ, выбрав способ оплаты «Оплата онлайн». Далее на странице выбора способа онлайн-оплаты нажмите «Система быстрых платежей»;

2. Оплатите заказ в зависимости от способа оформления заказа.

Если заказ оформляется на сайте с компьютера:

— сайт предложит отсканировать QR-код для оплаты заказа; откройте приложение камеры смартфона или приложение банка-участника СБП и наведите камеру на QR-код;

— на вашем смартфоне появится push-уведомление с предложением открыть ссылку в мобильном приложении банка-участника СБП. Если таких приложений несколько – будет предложен выбор;

Если заказ оформляется в мобильном приложении или на сайте магазина со смартфона или планшета:

— при нажатии на кнопку «Система быстрых платежей», система откроет мобильное приложение банка-участника СБП. Если таких приложений несколько – будет предложен выбор;

3. Выберите банк для оплаты и войдите в мобильное приложение;

4. Выберите счет для оплаты и подтвердите оплату в приложении.

Сформированный на сайте QR-код или ссылка для оплаты в смартфоне действительны в течение 24 часов. По истечении этого времени заказ будет отменен и оплатить его будет нельзя. Если деньги были отправлены, но не были получены нашим интернет-магазином, пожалуйста, обратитесь в свой банк. В случае возврата товара, оплаченного через СБП, средства возвращаются также через СБП.

Безопасность переводов в СБП обеспечивается на всех уровнях — банков, Банка России и НСПК. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности. QR-код СБП — это графическое изображение, при расшифровке которого становится доступной вся необходимая платежная информация — банковские реквизиты, сумма и назначение платежа. Благодаря графической защите платежная информация зашифрована и защищена от прочтения без специальных программных средств, которые имеются в мобильном телефоне.

Аудио

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

Добро пожаловать в службу поддержки HONOR

Чем мы можем помочь?

Полезные советы об устройствах

Полезные советы

Исследуйте возможности своего устройства вместе с нами, чтобы максимально эффективно его использовать

Видеогалерея

Наглядные видео-инструкции по использованию ключевых функций смартфона

Полезные советы об устройствах

Шаг за шагом: настройте новый ноутбук HONOR

Ознакомьтесь с официальным руководством, чтобы настроить свой новый ноутбук HONOR

Как улучшить производительность ноутбука HONOR?

Воспользуйтесь нашими советами, если ноутбук HONOR работает медленно или зависает

Полезные советы об устройствах

Тренируйтесь со смарт-часами HONOR

Попробуйте профессиональный режим тренировки на часах HONOR, поддерживающий бег, ходьбу, плавание и другие виды спорта

Как читать сообщения, звонить и отвечать на телефонные звонки на часах HONOR?

Ваша повседневная жизнь станет удобнее, если вы подключите часы HONOR к своему телефону

Полезные советы об устройствах

Что делать, если в одном наушнике звук громче, чем в другом?

Мы расскажем, как устранить проблему несбалансированного звука при прослушивании музыки на Bluetooth-наушниках

Надевайте Bluetooth-наушники правильно для иммерсионного звучания

Правильное ношение не только улучшает качество звука, но и оптимизирует качество звука и шумоподавление

Shop honor ru

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

HONOR X8

fullname

ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 10000 РУБЛЕЙ

HONOR X8

Акции

Комплект

Подарок

Краткое описание

Посмотреть сведения о частичном платеже

fullname

Please enter your mail address

Please enter the correct mail address

By signing up, you consent to receive an update when the product is available by email. See our Privacy Notice for further information.

He podido leer y entiendo la información sobre el uso de mis datos personales explicada en la Política de Privacidad y acepto recibir comunicaciones comerciales personalizadas de HUAWEI a través del email y otros medios. Podrás darte de baja en cualquier momento.

Shop honor ru

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

Shop honor ru

HUAWEI P50 Pocket

HUAWEI nova 9 SE

HUAWEI MateBook 14s

HUAWEI MateBook 14 AMD

HUAWEI MateBook D 14 AMD

HUAWEI MateView GT

HUAWEI MatePad 11

HUAWEI MatePad Pro 12,6 дюйма

HUAWEI MatePad Pro 10,8 дюйма

HUAWEI MatePad T 10s

HUAWEI WATCH GT Runner

HUAWEI WATCH 3 Pro

HUAWEI WATCH FIT new

HUAWEI FreeBuds 4

HUAWEI FreeBuds 4i

HUAWEI FreeBuds Pro

HUAWEI Sound Joy

Honor это развод? Обзор и отзывы

Есть ли гарантия уверенности в таком крупном и серьезном участнике рынка? Интернет-магазин Honor.ru – развод или надежный продавец? Все внимательно изучим и постараемся выяснить.

Почему именно Honor

У Honor много плюсов:

Что можно купить на Хонор.ру?

В ассортименте интернет-магазина – цифровая техника Honor: смартфоны на ОС Android, ноутбуки, а также аксессуары, запчасти и комплектующие к ним. Расскажем чуть подробнее.

Смартфоны

Линейка смартфонов Honor включает несколько популярных моделей:

И каталог продолжает расширяться. Практически все модели представлены в нескольких цветах.

Ноутбуки

Ноутбуки Honor представлены всего тремя вариантами:

Аксессуары

К ним продавец отнес наушники (проводные, беспроводные), фитнес-трекеры (браслеты), часы, внешние аккумуляторы, защитные бамперы и чехлы, «умные» весы, беспроводные и проводные компьютерные мыши, монопады для селфи, рюкзаки для ноутбуков, а также роутеры и беспроводные зарядные устройства. В общей сложности около 30 позиций. Стоимость – от 490 до 12 990 рублей.

Запчасти и комплектующие

В онлайн-сервисе подбора комплектующих и запасных частей интернет-магазина (раздел «Стоимость запасных частей» нижнего меню) вы можете подобрать все необходимое для ремонта техники Honor и Huawei: смартфонов, носимых устройств и ноутбуков. Нужно только выбрать тип продукта, модель и необходимое изделие.

Как найти нужный товар в honor.ru

С учетом того, что ассортимент магазина не слишком велик (всего в каталоге чуть больше 50 позиций), поиск осуществляется с помощью выбора нужной категории. В ней результаты выдачи можно отсортировать по популярности, новизне и стоимости (возрастание/убывание).

Карточка товара

Карточки товаров на сайте honor.ru информативные. Они включают галерею с фото и видео товара в разных ракурсах, основные характеристики (наименование, доступные цвета и модели, количество в наличии), общие технические свойства. Ниже расположены более подробные данные об изделии (в формате презентации и таблицы с подробными характеристиками), отзывы клиентов, ответы на вопросы, доступные бонусы и блок рекомендаций.

Как сделать заказ в Honor?

Сделать заказ в интернет-магазине можно двумя стандартными способами: по телефону и в онлайн-формате. В первом случае вы звоните на «горячую» линию: 8-800-700-16-77, называете менеджеру нужные позиции и согласуете с ним условия оплаты и доставки. Все оформляют за вас, а детали приходят на электронную почту. Во втором – добавляете товары в корзину (кнопки «Купить» или «Добавить в корзину») и заполняете специальную форму, после чего ждете подтверждения (придет на телефон и на e-mail), а затем доставки.

Как пройти регистрацию на сайте honor.ru

Регистрация на сайте honor.ru является обязательным шагом оформления заказа. Вы можете пройти процедуру сразу же, нажав на значок человечка в верхнем меню ресурса и пройдя по ссылке «Зарегистрировать» в открывшейся форме. Или зарегистрироваться в качестве гостя (чтобы потом дозаполнить профиль) в процессе оформления заказа.

Выбрав первый вариант, заполняем поля анкеты: страна/регион проживания, адрес электронной почты (ее потребуется подтвердить, введя код из полученного письма), пароль и его подтверждение, дата рождения. Вместо почты в качестве контакта можно использовать мобильный («Регистрация по номеру телефона»), но его тоже нужно будет верифицировать (код из СМС). После этого можно переходить в личный кабинет. При регистрации со страницы оформления заказа просто нажимаем «Продолжить без регистрации» и оказываемся внутри учетной записи, где нам сразу же предлагается заполнить анкету профиля.

Личный кабинет

Личный кабинет пользователя онлайн-магазина поделен на разделы:

Как оформить заказ?

Как уже было сказано выше, онлайн-оформление заказа на сайте honor.ru начинается с добавления товара в корзину. «Купить» предполагает быстрый переход к форме, «Добавить в корзину» — отображение списка товаров с возможностью продолжить покупки или отредактировать количество позиций.

Затем система предложит вам авторизоваться, если у вас уже заведен аккаунт, или зарегистрироваться, если вы совершаете покупку на сайте впервые. Когда все необходимые формальности соблюдены, можно приступать к заполнению адреса доставки (напомним, что доступно сохранение постоянного адреса в личном кабинете – тогда все данные автоматически скопируются оттуда) и способа транспортировки. Остается указать вариант оплаты (онлайн, на сайте, или при получении, наличными или картой). Выбор онлайн-оплаты перенаправит вас к транзакционной форме, где вы введете реквизиты и совершите платеж (на все про все дается 24 часа, иначе заявка аннулируется), после чего окажетесь на странице подтверждения заказа. Указав оплату при получении, вы сразу же увидите подтверждающее уведомление. Помимо прочего, информация о покупке отразится в личном кабинете («Мои заказы») и будет направлена на электронный адрес, прописанный в форме.

Дополнительные возможности

К дополнительным возможностям онлайн-магазина (помимо выбора техники, заказа, проведения платежей и организации доставки) можно отнести онлайн-отслеживание заказа, сервисное/гарантийное обслуживание в авторизованных центрах, премиум-сервис для владельцев отдельных моделей и информационную рассылку.

Онлайн-отслеживание заказа

Тем, кто волнуется по поводу сроков доставки заказа и местонахождения товара, пригодится такой сервис интернет-магазина, как отслеживание заказа. В нем можно быстро узнать, передана посылка на доставку или, скажем, находится на сортировке. Нужно только ввести адрес электронной почты, к которой прикреплена учетная запись, и номер заказа, а также пройти простенькую капчу (ввести код с картинки, подтверждая тем самым, что вы не робот).

Сервисное и гарантийное обслуживание

В каждом регионе России есть сертифицированные центры – официальные представители Honor. В них вы можете провести диагностику (или экспертизу) купленных в магазинах сети изделий, получить консультацию и оформить заявку на гарантийный/постгарантийный ремонт. Удобство заключается в отсутствии необходимости отправлять технику почтой или курьерской службой и, соответственно, экономии времени и средств (если речь не идет о заводском браке, законодательство не предусматривает компенсации стоимости доставки товара при возврате/обмене). Чтобы увидеть адреса сервисных центров (на карте/списком), телефона и график работы, нужно перейти в одноименный раздел нижнего меню honor.ru.

Премиум-обслуживание

Владельцам ряда моделей: Honor 30/30+, Huawei MateXs, Huawei Р20/Р20 Pro/р30/Р30 Pro/Р40/Р40 Pro, Huawei Mate 20 RS Porsche Design, Huawei Mate 20/20 Pro/30 Pro – предоставляется премиальное обслуживание. Оно включает:

Чтобы вовремя узнавать о новостях компании, условиях ее работы, предоставляемых бонусах и скидках, пользователи интернет-магазина могут подписаться на информационную рассылку. Электронные письма будут приходить на e-mail, указанный в специальной форме, расположенной в нижней части сайта.

Мобильное приложение

Мобильного приложения у honor.ru нет. К тому же сайт не всегда корректно отображается при входе на него с узкоформатных устройств (иногда «режется» контент, а пункты верхнего меню «наезжают» друг на друга). Тем не менее, серьезных проблем при работе в интернет-магазине не наблюдается.

Оплата и доставка в Хонор ру

В Honor поддерживаются следующие способы оплаты:

После оформления заказа (и, возможно, онлайн-оплаты) заказы направляются в транспортную компанию. Сроки доставки зависят от удаленности пункта назначения посылки от Москвы и начинаются с 1 рабочего дня. Стоимость определяется с учетом веса, габаритов и расстояния. Для заказов на сумму 10 000 рублей или больше транспортировку оплачивает продавец.

Как оплатить заказ?

После нажатия кнопки «Оформить заказ», если выбрана онлайн-оплата, вы окажетесь перед выбором способа:

Выбираем способ, указываем платежные данные и все подтверждаем.

Способы доставки

В Honor используется доставка транспортными компаниями DPD (отправка по адресу или в пункты самовывоза), Pony Express (тоже на дом или в точку выдачи) и PickPoint (в постоматы – терминалы автоматической выдачи без участия менеджера).

Способы возврата товара

Покупатель вправе отказаться от приобретенного товара в течение 7 дней с момента получения, если речь не идет о заводском браке (гарантийном случае) – достаточно оформить заявление и передать изделие в магазин. При отправке курьерской/почтовой службой расходы не компенсируются. При обнаружении технической неисправности у вас есть уже 14 дней – в противном случае можно будет только направить смартфон, планшет или другую вещь на ремонт:

Оформление заявки на возврат в онлайне осуществляется следующим образом:

Бонусы Honor

Бонусная программа интернет-магазина отражена в новостном разделе. Акции разнообразные: деньги на счет, скидки, подписки на партнерские сервисы и прочие подарки плюс конкурсы. Обычно они запускаются в связи с важными событиями из жизни компании и праздниками (или мировыми новостями).

Кампания «Оставайтесь дома, оставайтесь на связи»

Так, в апреле этого года была запущена кампания «Оставайтесь дома, оставайтесь на связи», в рамках которой люди, из-за пандемии почти не выходящие из дома получали скидки на сумму до 5000 рублей на товары в каталоге на сайте honor.ru.

До 9000 рублей экономии и другие подарки в праздники

Приятные бонусы ждут клиентов магазина и в другие праздники. Например, 8 марта это были скидки на сумму до 9000 рублей, а ко дню Святого Валентина – бесплатная подписка на Tinder+ и множество других подарков.

«Киберпонедельник» со скидками до 50%

Практически ежегодно устраиваются так называемые «Киберпонедельники»: с первого дня выбранной недели доступны специальные ценники на цифровую технику магазина. Чаще всего акция длится несколько дней.

Скидка на Honor Router 3

При покупке определенных товаров магазин дарит клиентам скидку. К примеру, за Honor Router 3 – скидка 500 рублей.

Конкурс #СнятоНаHonor

Он был создан для оценки возможностей цифровой техники Honor и поощрения активности покупателей. Суть проста: приобретаете смартфон/планшет торговой марки, делаете снимок (4 категории на выбор: жизнь, природа, город, ночь) и публикуете его с хештэгом #СнятоНаHonor на hihonor.com. Для получения доступа ко всем ресурсам мероприятия необходимо зарегистрироваться. Призовой фонд: 5000 рублей (купон на покупку товаров интернет-магазина).

Honor 30 Pro+ для РФ

Специально для России выпущена лимитированная серия смартфонов Honor 30 Pro+ в специальной раскраске и с дополнительными дизайнерскими аксессуарами.

Скидка на Honor 10 Lite Premium

При покупке смартфона Honor 10 Lite Premium действует скидка 1000 рублей.

Подарок за обратную связь

Те из клиентов, кто летом 2020 года (с 10.07 по 10.08) прошел небольшой опрос, рассказав о своих пожеланиях об улучшении качества сервиса, автоматически становятся участниками еще одного конкурса магазина. Прислав скриншот экрана с комментариев и свои ФИО на почту: [email protected] (пометка в письме: «конкурс от приложения поддержка»), они получают шанс войти в сотню счастливчиков, которым компания подарит промокод на скидку в размере 500 рублей (можно использовать в интернет-магазине).

Партнерская программа

Информации о наличии партнерской программы у российского представителя Honor мы не нашли. Видимо, компания ставит упор на другие способы привлечения новых пользователей и партнеров, не прибегая к созданию реферальной, CPA или другого рода рекламной сети. Так, например, можно получить вознаграждение 2.69% с каждого оплаченного рефералом заказа.

Жалобы на Хонор.ру

На Яндекс.Маркет сайт honor.ru оценивается в среднем на 4.3 балла из 5 возможных (напомним, что сервис формирует рейтинг на основе оценок за предшествующие 3 месяца). Так что большинство клиентов все же довольны работой продавца. В числе положительных моментов, которые ими отмечены, — простота и удобство оформления заказа, долговечность техники, хорошие подарки и бонусы.

Жалобы тоже имеются, но их относительно немного (где-то 10% от общего количества комментариев). В основном они вызваны несоответствием информации на сайте и в реальности (к примеру, недействительные промокоды) или проблемами с доставкой.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Honor, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Бесплатная консультация юриста на eto-razvod.ru

Если у вас возникли проблемы с возвратом средств или качеством товаров, которые администрация магазина не может решить, обратитесь за помощью к юристам. Заполните форму ниже и получите квалифицированную помощь бесплатно на нашем сайте. Ответьте всего на 3 вопроса, и юрист свяжется с вами с готовым решением. Также получить бесплатную консультацию можно в онлайн-чате, который находится в левом углу этой страницы.

Контролирующие органы

Honor.ru принадлежит ООО «Хуавэй Девайс», зарегистрированному в Москве. Компания стоит на учете ФНС РФ и имеет регистрацию, о чем свидетельствует выписка из ЕГРЮЛ под номером ЮЭ9965-20-140399527. В качестве основного вида деятельности в реестре указана торговля оптовая электронным и телекоммуникационным оборудованием и его запасными частями. Соответственно, юридическое лицо подчиняется требованиям ФЗ «О защите прав потребителей» и регулируется Роспотребнадзором. А сайт проверяется не предмет нарушений при обработке персональных данных и наличия запрещенного контента Роскомнадзором. В «черных» списках регулятора сайт honor.ru на данный момент не значится и потому доступен.

Пользовательское соглашение honor.ru

Пользовательское соглашение honor.ru («Публичная оферта») определяет права и обязанности пользователей ресурса и его администрации друг перед другом. Разберем несколько параграфов документа. Так, сказано, что право собственности на изделие переходит к вам только после его приемки оплаты полной стоимости. То же касается и ответственности за случайные повреждения или гибель. А в п. 3.1 отмечено, что оттенок цвета товара может отличаться от реального ввиду особенностей цветопередачи экранов разных технических средств.

Замена неисправных частей изделия не означает обнуления гарантийного срока. Вы обязаны предоставить о себе достоверные и точные данные (п. 9.2.2 раздела «Покупатель обязуется»).

Компания не ответственна за ваши убытки, возникшие из-за неправильного оформления онлайн-заказа и ошибок при вводе персональных данных, а также действий третьих лиц (п. 11.5).

Служба поддержки

Для получения консультации и поддержки клиенты Honor могут воспользоваться следующими сервисами и службами:

Ответы на распространенные вопросы даны в FAQ.

Honor — это развод?

Honor – это официально действующий на территории России интернет-магазин, управляемый компанией с регистрацией и лицензией. Отзывы о нем на официальных площадках преимущественно положительные. А политики (правила) выстроены таким образом, чтобы не создавать дополнительных трудностей для пользователей.

К тому же взаимодействие с клиентами не заканчивается продажей: поставщик предоставляет возможность сервисного и гарантийного/постгарантийного ремонта практически в каждом регионе. Это говорит о добросовестном и ответственном отношении к покупателям. По всем показателям Honor – это не развод.

Заключение

Интернет-магазин Honor отличается простотой и удобством оформления, выгодными условиями приобретения (множество бонусов и подарков, рассрочка на 6 или 12 месяцев, бесплатная доставка заказов на сумму свыше 10 000 рублей), качественным сервисом (и это отмечено отзывами клиентов), а также многообразием модельного ряда (под различные вкусы и кошельки). Из минусов нами обнаружены только небольшие проблемы при работе на сайте с узкоформатных устройств. В общем же и целом магазин Honor показал себя с лучшей стороны.

Phones

We use cookies and similar technologies to make our website work efficiently, as well as to analyze our website traffic and for advertising purposes.

By clicking on «Accept all cookies» you allow the storage of cookies on your device. For more information, take a look at our Cookie Policy.

Functional cookies are used to improve functionality and personalization, such as when playing videos or during live chats.

Analytical cookies provide information on how this site is used. This improves the user experience. The data collected is aggregated and made anonymous.

Advertising cookies provide information about user interactions with HONOR content. This helps us better understand the effectiveness of the content of our emails and our website.

Shop honor ru

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

Shop honor ru

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

Shop honor ru

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

цены на телефоны хонор в днс 300 товаров

Пожалуйста, подождите.
Мы ищем лучшие варианты предложений для вас.
Осталось 9 секунд.

Тип: смартфон
Платформа: Android
Диагональ экрана: 6.0″-6.4″
Количество основных камер: 2
Память: 32 ГБ
Оперативная память: 3 ГБ
Емкость аккумулятора: 3000-3499 мА⋅ч
Разрешение экрана: 2340×1080
Частота обновления экрана: 60 Гц

Тип: смартфон
Платформа: Android
Диагональ экрана: 6.0″-6.4″
Количество основных камер: 1
Память: 32 ГБ
Оперативная память: 2 ГБ
Емкость аккумулятора: 3000-3499 мА⋅ч
Разрешение экрана: 1560×720

Операционная система: Android без сервисов Google
Диагональ экрана: 6.5″ и больше
Формат разрешения экрана: Full HD
Разрешение экрана: 2400×1080
Частота обновления экрана: 60 Гц
Беспроводные интерфейсы: Bluetooth, NFC, Wi-Fi
Стандарт связи: 3G, 4G LTE, 5G
Разрешение основной камеры: 13.1 Мпикс и выше
Количество основных камер: 4
Тип SIM-карты: nano SIM
Количество SIM-карт: 2
Емкость аккумулятора: 3500-4499 мА⋅ч
Процессор: Hisilicon Kirin 820 5G

Операционная система: Android без сервисов Google
Диагональ экрана: 6.0″-6.4″
Формат разрешения экрана: Full HD
Разрешение экрана: 2400×1080
Встроенная память : 128 ГБ
Оперативная память: 4 ГБ
Беспроводные интерфейсы: Bluetooth, NFC, Wi-Fi
Стандарт связи: 3G, 4G LTE
Разрешение основной камеры: 13.1 Мпикс и выше
Количество основных камер: 3
Тип SIM-карты: nano SIM
Количество SIM-карт: 2
Емкость аккумулятора: 3500-4499 мА⋅ч
Процессор: HiSilicon Kirin 710F

Операционная система: Android
Диагональ экрана: 3.5″-4.9″
Формат разрешения экрана: SD
Разрешение экрана: 960×480
Встроенная память : 16 ГБ
Оперативная память: 1 ГБ
Беспроводные интерфейсы: Bluetooth, NFC, Wi-Fi
Стандарт связи: 3G, 4G LTE
Разрешение основной камеры: 5-9 Мпикс
Количество основных камер: 1
Количество SIM-карт: 2
Емкость аккумулятора: 2000-2499 мА⋅ч

Операционная система: Android
Диагональ экрана: 6.5″ и больше
Формат разрешения экрана: Full HD
Разрешение экрана: 2400×1080
Беспроводные интерфейсы: Bluetooth, NFC, Wi-Fi
Стандарт связи: 3G, 4G LTE
Разрешение основной камеры: 13.1 Мпикс и выше
Количество основных камер: 4
Тип SIM-карты: nano SIM
Количество SIM-карт: 2
Емкость аккумулятора: 4500 мА⋅ч и выше
Процессор: Hisilicon Kirin 710A

Тип: смартфон
Платформа: Android
Диагональ экрана: 5.0″-5.4″
Количество основных камер: 1
Память: 16 ГБ
Оперативная память: 1 ГБ
Емкость аккумулятора: 3000-3499 мА⋅ч
Разрешение экрана: 1440×720
Частота обновления экрана: 60 Гц

Операционная система: Android
Диагональ экрана: 6.0″-6.4″
Формат разрешения экрана: Full HD
Разрешение экрана: 2340×1080
Частота обновления экрана: 60 Гц
Встроенная память : 32 ГБ
Оперативная память: 3 ГБ
Беспроводные интерфейсы: Bluetooth, NFC, Wi-Fi
Стандарт связи: 3G, 4G LTE
Разрешение основной камеры: 10-13 Мпикс
Количество основных камер: 2
Тип SIM-карты: nano SIM
Количество SIM-карт: 2
Емкость аккумулятора: 3000-3499 мА⋅ч
Процессор: HiSilicon Kirin 710

Операционная система: Android
Диагональ экрана: 6.0″-6.4″
Формат разрешения экрана: HD
Разрешение экрана: 1560×720
Частота обновления экрана: 60 Гц
Встроенная память : 64 ГБ
Оперативная память: 3 ГБ
Беспроводные интерфейсы: Bluetooth, NFC, Wi-Fi
Стандарт связи: 3G, 4G LTE
Разрешение основной камеры: 10-13 Мпикс
Количество основных камер: 1
Тип SIM-карты: nano SIM
Количество SIM-карт: 2
Емкость аккумулятора: 3000-3499 мА⋅ч
Процессор: MediaTek Helio P35 (MT6765)

Тип: смартфон
Платформа: Android
Диагональ экрана: 5.5″-5.9″
Количество основных камер: 2
Память: 32 ГБ
Оперативная память: 3 Гб
Емкость аккумулятора: 3000-3499 мА⋅ч
Разрешение экрана: 2160×1080
Год анонсирования: 2017

Линейка: Honor
Операционная система: Android
Диагональ экрана: 5.0″-5.4″
Формат разрешения экрана: Full HD
Разрешение экрана: 1920×1080
Встроенная память : 16 ГБ
Оперативная память: 3 ГБ
Беспроводные интерфейсы: Bluetooth, Wi-Fi, инфракрасный порт (IRDA)
Стандарт связи: 3G, 4G LTE
Разрешение основной камеры: 13.1 Мпикс и выше
Количество основных камер: 1
Тип SIM-карты: nano SIM
Количество SIM-карт: 2
Емкость аккумулятора: 3000-3499 мА⋅ч
Процессор: HiSilicon Kirin 935

смартфон с Android 7.0
поддержка двух SIM-карт
экран 5.2», разрешение 1920×1080
камера 12 МП, автофокус
память 16 Гб, слот для карты памяти

Защитный бампер для HONOR 50

fullname

ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 10000 РУБЛЕЙ

Защитный бампер для HONOR 50

Акции

Комплект

Подарок

Краткое описание

Посмотреть сведения о частичном платеже

fullname

Please enter your mail address

Please enter the correct mail address

By signing up, you consent to receive an update when the product is available by email. See our Privacy Notice for further information.

Shop honor ru

Заявка на обратный звонок

Продажа смартфонов Huawei / Honor с доставкой или самовывозом в

Разрешение экрана: 2280×1080

24мп фронтальная камера

Диагональ экрана 5.84

Материал корпуса-металл стекло

Емкость аккумулятора: 3400

Двойная камера на 13мп

Дополнительная 30% скидка на аксессуары

Список моделей Huawei

В любом случае подберем подходящий для вас вариант

Honor 30

Honor 9X

Honor 10i

Honor 20 Lite

Huawei 20e

Huawei P Smart

Huawei P20 lite

Huawei GR5

Huawei Y6 Pro

Honor 10 Lite

Honor 10

Honor 9i

Honor 9 Lite

Honor 8A

Enjoy 8e Lite

Honor 8C

Honor 8X

Honor 7c

Honor 7a

Honor 7x

Фитнес-браслеты и часы

В любом случае подберем подходящий для вас вариант

Honor band 5

Huawei Watch

К покупке смартфона Honor 10 Lite вы получаете:

Shop honor ru

Атрымай Экстра Хуткасць

Атрымай Экстра Тонкасць

Атрымай Экстра Эмоцыі

Твой первый ультрабук

Все дело в экране

Бесконечно чистый звук

Горячая линия для покупателей

8 8200 0711 002 Ежедневно с 06.00 до 22.00 русский

Об HONOR

Продукты

Поддержка

Honor Information Technology Co., Limited

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для эффективной работы нашего веб-сайта, а также для анализа посещаемости вашего сайта в рекламных целях.

Нажав на кнопку «Принять все cookie», вы разрешаете хранение файлов cookie на своем устройстве. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Функциональные файлы cookies позволяют предоставлять улучшенную функциональность и персонализацию, например для онлайн-чатов и видеороликов.

Эксплуатационные файлы cookies позволяют нам подсчитывать количество посещений и источников трафика, чтобы оценивать и улучшать работу нашего веб-сайта. Благодаря им мы знаем, какие страницы являются наиболее и наименее популярными, и видим, каким образом посетители перемещаются по веб-сайту. Все данные, собираемые при помощи этих cookie, группируются в статистику, а значит, являются анонимными.

Целевые файлы cookies настраиваются через наш веб-сайт нашими партнерами по рекламе. Они могут использоваться этими компаниями для сбора данных о ваших интересах и отображения для вас актуальной рекламы на других веб-сайтах.

HONOR AM115

fullname

ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 10000 РУБЛЕЙ

HONOR AM115

Акции

Комплект

Подарок

Краткое описание

Посмотреть сведения о частичном платеже

fullname

Please enter your mail address

Please enter the correct mail address

By signing up, you consent to receive an update when the product is available by email. See our Privacy Notice for further information.

HUAWEI

Дистрибьютор Хуавей на территории России

B2B продажи, возможность закупки товаров через Интернет

Оптимизация логистических и финансовых ресурсов

Персональный подбор оборудования

Дилерские и проектные скидки до 60%

Единая сеть логистических центров

Полный ассортимент продукции со складов Европы и Азии с коротким сроком поставки

Каталог HUAWEI

Серверы и СХД

Сетевое оборудование

Безопасность и защита

Управление сетью

Платформы с ИИ

Конвергентные системы

Станции и ноутбуки

Мониторы и LED-панели

Видеоконференцсвязь

Решения

Лицензии и ПО

Цена по запросу

Серверы HUAWEI

Мы предлагаем широкий спектр оборудования HUAWEI:

Преимущества нашей компании:

Услуги от нашей компании:

Вы всегда получите качественный сервис при поставке оборудования и компетентную консультацию при оформлении заказа. Специалисты подберут и предложат комплексное решение для вашей потребности. Приобрести сетевое и другое оборудование HUAWEI, узнать актуальные цены и наличие, а также запросить подбор оборудования, коммерческое предложение или счёт на оплату можно через форму сайта или связаться с отделом продаж по телефону +7 495 120-65-21 или электронной почте sale@ru-huawei.com

25 июня завершился глобальный финал конкурса Huawei ICT Competition 2021-2022 в Шэньчжэне. 150 000 студентов из более чем 2000 университетов в 85 странах и регионах мира. Пройдя через национальные и региональные соревнования, 130 команд из 43 стран и регионов встретились в глобальном финале, что сде..

Компания Huawei представила определение центра обработки данных нового поколения и представила совершенно новую систему электропитания PowerPOD 3.0. Новые развертывания, основанные на коллективном разуме и совместных усилиях команды Huawei Data Center Facility и отраслевых экспертов, подтверждают пр..

В ходе Всемирного аналитического саммита Huawei Global Analyst Summit 2022 (HAS 2022) компания Huawei провела сессию под названием «Расширенные интеллектуальные IP-соединения IPv6 повсеместным образом». Перспективные участники из Huawei, отраслевые игроки и партнеры подробно изучили инно..

Компания Huawei объявила о заключении лицензионного соглашения с компанией Buffalo Inc. («Buffalo»). Соглашение обеспечивает покрытие Buffalo для определенных продуктов с поддержкой Wi-Fi 6 в соответствии с портфелем основных патентов стандарта Wi-Fi 6 (SEP) Huawei. Buffalo присоединяетс..

Недавно интеллектуальное облачное сетевое решение Huawei прошло строгие испытания, проводимые EANTC, всемирно признанным независимым испытательным центром. Все тестовые показатели показали лучшие в отрасли результаты, что означает, что решение готово к коммерческому использованию. Предприятия уск..

Цены под проект

Специальные, дилерские, проектные цены и скидки до 30%

Доставка по РФ и СНГ

Быстрая доставка по всей России и странам СНГ от 1 до 7 дней

Гарантия от официального партнера

Базовая, расширенная гарантия от официального партнера сроком от 1 до 5 лет

Консультация, проектирование, монтаж, обслуживание от профессионалов

Отправьте заказ на интересующее Вас технику и получите подробную информацию о доставке в Вашем регионе от нашего менед.

Shop honor ru

Выберите способ входа

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

Стоимость запчастей

Горячая линия

Ежедневно с 06.00 до 22.00

HONOR сервис

Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами сервиса, чтобы получить техническую поддержку для вашего устройства.

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

Shop honor ru

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

Shop honor ru

Официальный интернет-магазин HONOR уважает право выбора покупателей и предлагает возможность отказаться от покупки, если выбранный товар вам не подходит.

Настоящие Условия возврата распространяются только на изделия торговой марки HONOR, предназначенные для поставок и реализации на территории РФ и приобретенные на сайте https://www.honor.ru/. Если у вас есть какие-либо вопросы по возврату продукции других торговых марок, вы можете найти соответствующую информацию на странице с продуктом или обратиться в службу поддержки клиентов.

Условия оформления товара

Перед получением товара покупатель может в любой момент отказаться от покупки, позвонив на нашу горячую линию или связавшись с транспортной компанией, осуществляющей доставку (DPD или Pony Express).

Покупатель может вернуть товар независимо от его качества в течение 7 дней с момента получения. В этом случае расходы по доставке оплачивает покупатель.

Доставка заказов обратно по Москве осуществляется бесплатно, независимо от причины возврата. При обнаружении технических неисправностей покупатель может отказаться от товара в течение 15 дней с момента получения товара (по истечении указанного срока товар подлежит гарантийному ремонту).

Возвращаемый товар должен быть:

— в полной комплектации (неповрежденная оригинальная упаковка, брошюры, пленки и тд.)

— без явных следов использования и каких-либо механических повреждений (царапин, сколов и тд.), с сохранением товарного вида и потребительских качеств.

— с сохранением всех видов маркировки и защиты, пломб, фабричных ярлыков.

Обратите внимание : возврату подлежат товары, которые не были в эксплуатации и не использовались в каких-либо других целях. Мы можем отказать в возврате или замене товара бывшего в употреблении.

Если к товару при покупке прилагались подарки или дополнительные аксессуары, они также подлежат возврату в соответствии с указанными правилами. В случае, если подарки и дополнительные аксессуары не будут переданы в момент возврата товара, их стоимость будет вычтена из общей суммы возврата.

Если заказ был оплачен на сайте:

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» затем в раздел «Заказы»;

2. Найдите заказ, для которого требуется возврат;

3. Нажмите «Возврат»;

4. Вы получите номер вашего заявления на возврат;

5. Дождитесь одобрения вашей заявки (рассмотрение может занять до 24 часов), если она не соответствует условиям возврата — в возврате будет отказано, мы свяжемся с вами и сообщим причину отказа;

6. В случае одобрения возврата в течение 2-5 рабочих дней с вами свяжется курьер, чтобы забрать товар.

Для возврата заказа, размещенного неавторизованным пользователем, обратитесь на горячую линию по телефону: 8 800-700-16-77

Если заказ был оплачен курьеру наличными или картой:

1. На сайте, где вы делали заказ (honor.ru) войдите в свой «Личный кабинет», затем перейдите в раздел «Заказы»;

2. Найдите заказ, для которого требуется возврат;

3. Нажмите «Возврат»;

4. Скачайте бланк и заполните заявление:

В заявлении на возврат необходимо указать:

— дату получения заказа;

— номер заказа (Начинается с 911, 860, 861 и 862. Вы можете найти номер вашего заказа в электронном письме, подтверждающем ваш заказ или в личном кабинете);

— трек-номер посылки (его можно посмотреть в СМС от транспортной компании);

— банковские реквизиты: наименование банка, расчетный счет, БИК, корреспондентский счет (вы можете узнать реквизиты вашей карты в мобильном приложении вашего банка);

— фамилию, имя и отчество владельца счета (разборчиво) – расчетный счет обязательно должен принадлежать указанному лицу;

— подпись и дату заполнения заявления;

— подпись клиента и ФИО заказчика (получателя заказа);

Обратите внимание: номер счета, начинающийся с 3023 ***, для осуществления возврата не применяется, необходимо указать номер лицевого счета физического лица, начинающийся с 4081*** или 4082***.

Если клиент указывает расчетный счет нерезидента (4082 ***), необходимо указать способ оплаты курьеру — наличными или картой.

Если в банковских реквизитах указана неполная или неверная информация, вам будет отказано банком в возврате денежных средств.

Обратите внимание: в заявлении на возврат вам необходимо указывать действующую банковскую карту, которая будет действительна еще минимум 2 месяца.

5. При правильно заполненном заявлении вы получите номер вашего заявления на возврат;

6. Дождитесь одобрения вашей заявки (рассмотрение может занять до 24 часов). Если она не соответствует условиям возврата — в возврате будет отказано, мы свяжемся с вами и сообщим причину отказа.

Обратите внимание: средства будут возвращены на указанный в заявлении счет в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад (срок возврата средств зависит от внутреннего регламента платежных систем и банков). После подтверждения заводского брака будет произведен полный возврат средств. Если товар возвращается по личным причинам (в течение 7 дней с момента получения товара), стоимость обратной доставки товара на склад вычитается из суммы возврата и составляет 200 рублей. Для заказов, оформленных с доставкой по Москве, доставка обратно осуществляется бесплатно, независимо от причины возврата.

В случае, если к товару при покупке прилагались подарки или дополнительные аксессуары, они также подлежат возврату в соответствии с указанными правилами. Если подарки и дополнительные аксессуары не будут переданы в момент возврата товара, их стоимость будет вычтена из общей суммы возврата.

В случае наличия претензий к упаковке или состоянию возвращенного товара, товар будет возвращен покупателю. В случае взимания денежных средств от суммы возврата, вы получите СМС-оповещение с окончательной суммой возвращаемых денежных средств.

Срок возврата средств зависит от внутреннего регламента платежных систем и банков. Если вы не получили ваши денежные средства в течение двух недель, пожалуйста, свяжитесь с нами. Возврат осуществляется банковским переводом на банковскую карту, использованную для оплаты (только при предоплате картой через интернет) или на банковский счет (при оплате курьеру наличными или картой).

Для замены товара ненадлежащего качества выполните следующие действия:

1. На сайте, где вы делали заказ (honor.ru) войдите в свой «Личный кабинет», затем перейдите в раздел «Заказы»;

2. Найдите заказ, в котором вы хотите произвести замену;

3. Нажмите «Заменить»;

4. Вы получите номер вашего запроса на замену товара;

5. Дождитесь одобрения вашей заявки (рассмотрение может занять до 24 часов). Если она не соответствует условиям возврата — в возврате будет отказано,, мы свяжемся с вами и сообщим причину отказа;

6. Курьер свяжется с вами в течение 2-5 рабочих дней, чтобы забрать товар;

7. При отсутствии претензий к конфигурации и состоянию возвращаемого товара, с вами свяжется курьер, чтобы договориться об удобном для вас времени доставки замены;

8. Если у нас возникнут претензии к упаковке и состоянию возвращаемого товара, товар будет возвращен покупателю;

9. Срок замены обычно составляет 10 рабочих дней с даты возврата устройства на склад.

Чтобы отменить оплаченный, но не доставленный заказ:

1. На сайте, где вы делали заказ (honor.ru) войдите в свой «Личный кабинет», затем перейдите в раздел «Заказы»;

2. Найдите заказ, который вы хотите отменить;

3. Нажмите «Отменить заказ».

Обратите внимание: возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента отмены заказа, если он не был передан в транспортную компанию, либо в течение 10 рабочих дней с момента возврата устройства на склад, если он уже был передан в транспортную компанию. Срок возврата средств зависит от внутреннего регламента платежных систем и банков. Если вы не получили ваши денежные средства в течение двух недель, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Возврат/замена товара незарегистрированным пользователем:

При заказе без регистрации на honor.ru для возврата/замены свяжитесь с горячей линией HONOR по телефону: 8 800 7001677 (круглосуточно) или по электронной почте ru.support@hihonor.com. При обращении на горячую линию вам необходимо будет указать следующие данные:

1. Причину возврата. Например: личная причина (не нравится цвет);

2. Устройства (позиции в вашем заказе), которые вы хотите вернуть. Напоминаем, что устройства необходимо возвращать с подарками, которые прилагались при покупке;

3. Адрес, откуда будет производиться забор устройства, а также контактный номер телефона.

Honor

Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом!

График работы в праздничные дни:

С 02.01 мы работаем в обычном режиме ежедневно с 11:00 до 19:00

Для получения кредита на товар, вам необходимо заполнить анкету. Решение по кредиту поступит вам в смс сообщении. В случае одобрения вы сможете подписать документы одним из следующих способов:

Положительное решение по кредиту действует в течении 7 дней. Обращаем ваше внимание, что для получения товара, в магазин должен обратиться именно человек, оформивший кредит.

Роутеры

Подпишитесь на рассылку

Будьте в курсе всех новостей и акций HONOR.

Горячая линия

8-800-700-16-77 Ежедневно с 06:00 до 22:00 (МСК)

Shop honor ru

Защитное стекло и услуга по его наклейке предоставляется без взимания платы с клиента.

• Стекла предоставляются Honor, работы по наклейке оплачиваются Honor.

• Участие в Акции возможно только при личном обращении Клиента в один из СЦ, участвующих в Акции.

• Предложение действует в течение месяца со дня покупки и доступно только для устройств, купленных в онлайн магазине HONOR или в официальных магазинах бренда HONOR.

• Акция распространяется на устройства, купленные в период с 8 апреля 2022 по 7 мая 2022 года. Срок действия Акции для Клиента начинается с даты покупки Устройства и заканчивается

в 24:00 последнего дня ее действия (по истечению 12 месяцев с момента покупки Устройства).

**Список эксклюзивных сервисных центров

Сервисный центр HONOR Москва Сухаревская, Сухаревская Площадь, д.16/18, стр.2;

Сервисный центр HONOR Санкт-Петербург Лиговский, Лиговский пр-т, д.6/2;

Сервисный центр HONOR Новосибирск Театр оперы и балета, ул. Орджоникидзе, д.33;

Сервисный центр HONOR Казань Центральный, ул. Рустема Яхина, д.8;

Сервисный центр HONOR Нижний Новгород Горького, ул. Максима Горького, д.160;

Сервисный центр HONOR Ростов-на-Дону Красноармейская, ул. Красноармейская, д.106.

Accessories

*Изображение продуктов и отображаемый на экране устройств контент, которые представлены на вышеприведенных страницах, носят справочный характер. Фактические функции и характеристики продуктов (включая, в том числе, внешний вид, цвет и размер) могут отличаться.

**Все данные на вышеприведенных страницах являются теоретическими величинами, полученными в собственных лабораториях компании Huawei в ходе испытаний, проведенных в определенных условиях. Более подробную информацию см. в описании каждого продукта. Фактические данные зависят от конкретного продукта, версии программного обеспечения, сценариев использования и окружающих условий.

***В связи с возможными изменениями комплекта поставки, процессов производства и процедуры доставки компания Huawei может вносить в режиме реального времени изменения в описания и изображения, опубликованные на вышеприведенных информационных страницах. Целью вносимых изменений является предоставление точной информации о продукции, а также обеспечение соответствия между размещенными на веб-сайте данными и фактическими характеристиками продуктов. Сведения об устройствах могут быть изменены без предварительного уведомления.

****Размер, вес и другие характеристики являются теоретическими величинами. Фактические функции и характеристики конкретных продуктов могут отличаться. Все спецификации касаются указанной модели устройства.

*****Емкость батареи устройства является типичным значением. Фактическая емкость батареи устройства может быть немного выше или ниже номинальной.

Источники: