Ростелеком нет портов для подключения интернета что делать

Ростелеком отказывает проводить домашний телефон так как нет свободных портов телефон нужен для интернета куда мне обратиться.

Ростелеком отказывает проводить домашний телефон так как нет свободных портов телефон нужен для интернета куда мне обратиться.

Ответы на вопрос:

Екатерина, так если нет свободных линий, то хоть куда обращайся.

Похожие вопросы

Росстелеком отказывает в подключении интернета и телефона, говорят что нет тех. возможности, хотя у соседа все работает, другого провайдера нет, обязаны ли они меня подключить или нет? Скорее всего нет свободной пары, пусть тянут?

Росстелеком отказывает в подключении телефона и интернета, объясняют что нет тех. возможности хотя у соседа все работает.

Связисты отказывают в установке стационарного телефона ссылаясь на отсутствие технической возможности, хотя у соседей телефоны есть.

Как заставить ростелеком, чтобы подключили наш многоквартирный дом! Объясните пожалуйста и по возможности по содействуйте. Я живу в г.Ипатово ул.Ленина д.120 к.1 кв.4.Раза 3 точно писал заявление на подключение интернета (оптоволокно). В ростелекоме говорят нет возможности подключения, нет свободных портов! Как так нет подключения, рядом соседние дома и справа и слева всё нормально возможность есть, а нам не хотят проводить, потому что кроме нашей квартиры ни кто не хочет проводить оптоволокно в наш подъезд. Помогите пожалуйста. Если к нам его проведут то желающих больше будет в подъезде.

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я подала заявку на подключение домашнего телефона и интернета в Ростелеком Через пару дней мне перезванивают и говорят что нет тех возможности. Я попыталась у оператора уточнить по какой именно причине нет этой тех возможности. В итоге внятно она мне объяснить не смогла но из ее невнятного объяснения я поняла что надо тянуть тел. линию но они этого сделать не могут. Что можно сделать в данной ситуации и куда еще обратиться просто хочется добиться своей цели и так скажем пользоваться хорошим интернетом и телефоном.

Как заставить Ростелеком провести интернет? Говорят нет технической возможности, живем в городе, у некоторых соседей интернет есть, у кого телефон проведен был в советское время. Оптоволокно к нам на улицу протягивать не выгодно, в основном дву-,трех-квартирные дома. Живем как-будто в 19 веке!

РОСТЕЛЕКОМ отказвыает в подключение услуги «Домашний Интернет» по причине отсутствия технической возможности, объясняя тем, что нужно поставить две опоры, протянуть более 100 метров кабеля.

Купил частный дом, обратился в ростелеком для подключения домашнего телефона и интернета. Мне дали ответ, что нет технической возможности, хотя свободные телефонные номера и порты есть. Куда обратиться или как действовать, чтобы добиться подключения данных услуг?

Источник

Проброс портов на роутере Ростелеком за 4 шага

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как открыть (или правильнее все же пробросить) порты на роутере Ростелеком. Я описал инструкцию по шагам, поэтому вы не должны запутаться. Но если что-то пойдёт не так, или возникнут трудности, появятся вопросы – пишите в комментариях, я вам помогу.

ШАГ 1: Как найти нужный порт

Что мы хотим сделать? Правильно, выполнить проброс портов на роутере Ростелеком. Очень часто проброс выполняется на конкретное устройство, для конкретной программы или приложения. Нам нужно узнать, какой порт использует программа на компьютере, для этого давайте воспользуемся TCPView.

Также нам нужно узнать IP адрес этого компьютера, чтобы сделать на него проброс. Для этого:

ШАГ 2: Заходим в настройки роутера

Открываем браузер и вводим в адресную строку один из представленных адресов:

Далее нужно будет, ввести логин и пароль от админки. IP или DNS адрес роутера, а также имя пользователя и ключ можно подсмотреть на этикетке под корпусом аппарата.

Очень часто используют значения:

Если вы не можете зайти в роутер, или появились какие-то проблемы, то смотрим эту инструкцию.

ШАГ 3: Настройка

Теперь очень важный момент. Дело в том, что компания Ростелеком никогда не выпускала свои роутеры. Чаще всего они берут роутеры у других производителей. Само понятие «роутер Ростелеком» обычно применимо к моделям Huawei, которые имеют прошивку от Ростелекома. После того как вы попали в Web-интерфейс, посмотрите на логотип прошивки. Если вы видите надпись «Ростелеком», то читаем эту статью дальше. Если же вы видите логотипы и названия других производителей роутеров, то смотрим отдельные инструкции по пробросу портов по ссылкам ниже:

Для роутера Ростелеком выполняем следующие действия. Так как прошивок у роутеров много – ориентируйтесь по виду и цвету интерфейса

Прошивка 1

Прошивка 2

Прошивка 3

Прошивка 4

К сожалению, у меня нет скриншотов для этой прошивки, но я могу более детально описать инструкцию словами. Поэтому если вы не нашли свой вариант, то скорее всего данная инструкция вам поможет.

ШАГ 4: Проверка порта

Если порт все равно закрыт, то скорее всего его нужно еще открыть в самом Windows – смотрим инструкции:

Если и после этих действия порт будет закрыт, посмотрите, чтобы в роутере была включена функция DMZ – про неё более детально читайте тут.

Источник

Как побороть Ростелеком

Привет, всем.Покупка долгожданной квартиры принесла не только радость, но и геморрой различного вида.
Одним из них стал отсутствие портов ростелекома. На 15 квартир их всего 4,кто успел «урвать», ни переезжать, ни отказываться нн собираются. От ростелекома ответ один, нет портов, нет технической возможности, ждите неизвестно сколько лет, вдруг кто из соседей скопытится. Предложили чудовищный adsl по немаленькой цене. Либо написать коллективную заявку на установку нового порта.
Так вот в чём вопрос, есть ли смысл бегать по соседям, у кого нибудь это сработало?? Пока в сети нашла только об отказах и бесполезном ожидании годами.
Других провайдеров в городе нет.

Пффф, я с соседкой договорился, протянул от неё кабель и пользуюсь инетом, да Ростелеком. Даже деньги не берёт, я взамен ей иногда настраиваю комп, телек ну и по хозяйству помогаю, кран там, шкаф передвигуть ))))

Договорись с соседями на пароль от вайфая. Ну или подобрать, как правило там ничего сложнее 12345678 не ставят.

Гуглим «непубличные тарифы», и подключаем мобильный белимитный интернет с раздачей.

Время задуматься, чтобы в населённом пункте самому стать вторым провайдером. Ну, раз уж спрос есть, а предложения нет.

Праздный вопрос: что это за город с новостройками, где только один пров?)

Фраза «портов нет» может быть средством отказа для неблагонадёжных абонентов. То есть, предыдущий владелец сильно накосячил перед Ртк и теперь они отказывают. Может и действительно нет портов, но попробуйте предоставить сведения, что предыдущий владелец уже не владелец (справка ЕГРН). Может быть порт и «найдут».

В худшем случае остаются сотопы.

такая же хрень только в частном секторе.
сейчас набегут любители 4г модемов

Зайдите на bezlimitik.ru. возможно там вы найдете требуемое

Дохрюкался

Бывает

В чем смысл схемы Шефа?

При просмотре «Бриллиантовой руки» у многих возникали вопросы:

— зачем вообще ВВОЗИТЬ золото в СССР? Не логичнее ли ВЫвозить его на Запад?

1. Ввоз золота в СССР, конечно, беспошлинно. Если вам все равно, что могут прийти люди в серых костюмах и спросить «Откуда у вас, гражданин, денежки на такое количество рыжья?». Да и к тому же, если это не разовая поставка, а отлаженная схема, то человек, регулярно таскающий золото через границу (даже беспошлинно) неминуемо привлечет внимание КГБ. Поэтому и контрабанда.

А вот так она выглядела применительно к ситуации в Бриллиантовой руке.

А) Предположим, Шеф берет 100 рублей (для примера) и покупает на них доллары. На черном рынке, естественно, где курс в 10 раз выше чем у государства и доллар стоит, соответственно, не 60 копеек, а 6 рублей. Теперь у него есть 100/6=16.67 долларов.

Б) Эти доллары едут через границу и там на них покупают золотые царские червонцы (почему царские червонцы? Потому что трудно было бы объяснить, откуда в кладе на территории СССР взялись южноафриканские ранды). Стоимость золота за рубежом до 1970 года была относительно стабильной и составляла примерно 1.2 доллара за грамм.

Теперь у нас золотых монет общим весом 16.67/1.2=13.88 грамм.

Продав монеты мы получаем 13.88*15=208 рублей.

Чтобы купить его на вознаграждение от «клада», в нем должно быть золота на 20 тысяч рублей.

Лежат монеты неплотно, даже дно видно

Шеф все же пожмотничал.

Так зачем ему клад?

Вот в чем смысл схемы Шефа.

Всечтохочешьповторю мужик

Креатив и юмор

Безнациональные «врачи»

Врача, избившего пациентку, приговорили к 30 тысячам штрафа. Это всё.

У заведующего 7-м инфекционным отделением в Звенигороде Заура Цоколаева весь день было плохое настроение, а тут ещё и пациентка с онкологией в красной зоне подвернулась. Добрый доктор закатил ей несколько оплеух, после чего Ольга Спецова частично лишилась слуха.

Перед судом добрый доктор написал Ольге письмо, где объяснял своё поведение «результатом тех сложностей, которые выпали за два прошедших года на долю каждого врача», а потом судья решила, что избиение пациентки обойдётся темпераментному доктору в 30к. Вред здоровью экспертиза оценила как «лёгкий».

UPD: случай с другой пациенткой

«Я подошла к Цоколаеву, попросила сделать укол инсулина в вену, потому что подкожные инъекции уже не помогали. И услышала от него: «Заткнись, иди в палату». Отказал».
Под капельницей пожаловалась, что ей совсем плохо. В ответ прозвучало: «Заткнись, все равно сдохнешь», «Могу продлить твою жизнь дня на два». По словам Марины, Цоколаев орал: «Я тебя вышвырну отсюда, выкину в окно». Женщина утверждает, что подобные выпады в адрес других пациентов «были слышны в отделении ежедневно». Кроме того, у нее сложилось впечатление, что персонал отделения очень боится заведующего.
После выписки Марина сообщила о поведении врача в опросе. Через несколько дней Цоколаев позвонил на указанный ей телефон «с угрозами расправы», а также привлечения «к уголовной ответственности за клевету». Тогда она подала заявление в УВД Звенигорода и написала жалобу в Минздрав. «Может, там посчитают возможным лишить его сертификатов и аккредитаций, это их компетенция», — надеется Марина.
Впрочем, в том, что заявление в полицию даст результат, она сомневается: «Попросила провести проверку, но я сама юрист и могу оценить перспективы». По словам Марины, с одной стороны, «потерпевших, очевидцев, свидетелей хамского поведения врача хватает» — отзывами завален интернет. С другой, люди видят, что врачу все сходит с рук. «Его уже увольняли за то, что спустил пациента с лестницы, и тем не менее он продолжает работать. Цоколаев сам об этом говорил в интервью», — пояснила собеседница.

Источник

Настройка интернета от компании Ростелеком, правила подключения к глобальной сети

Компания «Ростелеком» в настоящее время является крупнейшим в России поставщиком интернета, который далеко опережает ближайших конкурентов и занимает значительную часть рынка интернет-услуг. Абоненты компании ежедневно используют глобальную сеть, не вдаваясь в технические подробности настроек своего оборудования. Потребность в таких знаниях появляется в случае покупки более современного маршрутизатора или модема, а также полного обрушения системных настроек Windows. Настройка параметров интернета от «Ростелекома», на самом деле, не является каким-то сверхсложным процессом. Провести её под силу любому пользователю, не прибегая к помощи технических специалистов компании, тем более что в большинстве случаев вызов бывает платным. Настройка оборудования для интернета и создание подключения являются определяющими при первом выходе пользователя во Всемирную паутину.

Настройка интернета специалистами Ростелекома

Компания «Ростелеком» не занимается самостоятельным изготовлением оборудования для интернета. В соответствии с общемировой практикой поставщик интернета закупает партию оборудования у китайских производителей и использует его при подключении к глобальной сети.

При использовании некоторых моделей маршрутизаторов и модемов не требуется проводить их настройку при подключении к интернету. Оборудование поставляется абонентам уже настроенным и всё, что требуется это подключиться к магистральной интернет-линии.

При установке ненастроенного маршрутизатора клиентское оборудование будет настроено техническим специалистом «Ростелекома».

В общем случае мастер должен выполнить следующие виды работ:

Настройка и подключение ADSL-модема производится абонентом самостоятельно либо за плату по отдельному договору.

В случае необходимости можно обратиться к техническим консультантам «Ростелекома», позвонив по телефону 8–800–1000–800. Специалисты не смогут провести конфигурирование вашего устройства в удалённом режиме, но могут пошагово провести по всему процессу подключения к интернету.

Если модем или маршрутизатор приобретаются абонентом самостоятельно, то их подключение производится за отдельную плату в соответствии с действующими тарифами.

В зависимости от региона виды платных работ при подключении интернета от «Ростелекома» могут быть различными и не имеют единой тарификации.

Какое оборудование необходимо для интернета от Ростелекома, в зависимости от типа подключения

Для подключения интернета от «Ростелекома» необходимо произвести закупку и настройку оборудования. Его можно также взять в аренду у провайдера, с правом последующего выкупа. В зависимости от технологии подключения меняется и состав оборудования.

Оборудование для подключения по телефонной линии

При подключении по телефонной линии понадобится ADSL-модем.

Выберите и подключите в сеть ADSL-модем

ADSL-модемы разных типов подключаются к интернету после установки специального фильтра, который называется сплиттер. Он служит для разделения аналогового голосового сигнала и цифрового интернет-сигнала, что позволяет одновременно пользоваться телефоном и интернетом.

Подключите сплиттер в сеть перед модемом

Видео: подключение и настройка ADSL-модема

Модем должен быть оборудован Wi-Fi-устройством для того, чтобы иметь возможность поддерживать работу нескольких устройств в сети.

Оборудование для подключения по оптоволоконной линии

При подключении по оптоволоконной линии понадобится GPON-модем.

Такой модем может совмещать в себе функции Ethernet и Wi-Fi-маршрутизатора. Если есть возможность, то лучше всего сразу установить маршрутизатор для организации внутридомовой сети.

Приобретите и подключите в сеть маршрутизатор

Он поможет разделить интернет-сигнал на несколько устройств, таких как ноутбук, планшет, смартфон, телевизор, телефон и другие. Разделение можно осуществить по проводам, подключённым к LAN-разъёмам маршрутизатора или через Wi-Fi-соединение. Настроить маршрутизатор можно через любой браузер на сайте стандартных настроек, например, 192.168.100.1.

Видео: подключение интернета по оптоволоконному кабелю

«Ростелеком» использует несколько типов маршрутизаторов, с производителями которых у него заключён договор.

Оборудование для подключения по Wi-Fi-технологии

При подключении по Wi-Fi-технологии к частному домовладению понадобится комплект оборудования.

Как правило, комплект указывается в договоре или на сайте дистрибьютора компании «Ростелеком».

Выберите необходимое оборудование для подключения к интернету

Видео: принцип работы оборудования при подключении по беспроводной технологии

Для подключения Wi-Fi в квартире необходим маршрутизатор со встроенным радиомодулем. Он будет распределять сигнал между имеемыми у пользователя устройствами беспроводной связи. К маршрутизатору подключается кабель провайдера и после настройки передача сигнала идёт при помощи радиоволн заданного диапазона.

Оборудование для подключения к интернету по технологии 3G и 4G

Интернет от «Ростелекома» можно также подключить при поддержке технологии 3G и 4G, если позволяют технические условия. Для такого подключения используются сети мобильного оператора «Ростелеком» и LTE-антенны. Подключение осуществляется при помощи специального модема, распространяемого в формате USB, снабжённого SIM-картой со специальным тарифом или переносного устройства с радиомодулем.

Выберите 3G-модем или 4G-модем для подключения к интернету

3G-модем может поддерживать скорость до 3,4 мегабита в секунду, а 4G-модем до 30 мегабит в секунду. В будущем производитель обещает увеличение скорости до 1 гигабита в секунду.

Видео: Ростелеком обеспечит Россию связью 4G

Оборудование для подключения к интернету по телевизионному кабелю

Если технические условия в регионе позволяют, то подключение к интернету можно произвести по технологии DOCSIS, используя телевизионный кабель в качестве проводника интернет-сигнала.

Арендуйте модем у компании «Ростелеком»

Модем для подключения по телевизионному кабелю можно арендовать у компании «Ростелеком». Такой модем оборудуется встроенным в прошивку ключом. Ему не требуется дополнительная настройка и сразу же после подключения к телевизионному кабелю он декодирует телесигнал в Ethernet-сигнал.

Настройка PPPoE подключения на компьютере

Протокол сетевого соединения с интернетом PPPoE применяется при соединении с магистральной сетью по технологии Ethernet или по оптоволоконной линии. Этот способ имеет такие преимущества, как расширенный спектр дополнительных возможностей, сжатие информации при передаче по интернет-каналам, проведение аутентификационных и шифровальных операций с пакетами информации. Подключение требует авторизации в глобальной сети, то есть введения значений логина и пароля, полученных у поставщика интернета. Используется при выполнении прямого подключения к магистральной сети или к оборудованию провайдера.

Создание PPPoE-подключения в Windows XP

Windows XP постепенно выходит из применения и уже не поддерживается корпорацией Microsoft, но для старых и маломощных компьютеров эта операционная система всё ещё является настоящей панацеей для подключения к глобальной сети. Для того чтобы подключиться к интернету в Windows XP необходимо выполнить следующие операции:

В панели «Сетевые подключения» щёлкнуть по пиктограмме «Мастер новых подключений»

В окне «Мастера новых подключений» щёлкнуть клавишу «Далее»

Выставить переключатель «Установить подключение вручную» и щёлкнуть по клавише «Далее»

В окне выбора типа соединения выставить переключатель «Через высокоскоростное соединение, запрашивающее имя пользователя и пароль» и щёлкнуть клавишу «Далее».

Выставить переключатель «Через высокоскоростное соединение, запрашивающее имя пользователя и пароль» и щёлкнуть клавишу «Далее»

В поле «Имя поставщика услуг» введите любое имя

Ввести значения логина и пароля, выданные компанией «Ростелеком»

Выставить «галку» у строки «Сохранять имя пользователя и пароль» и щёлкнуть по клавише «Подключение»

Создание PPPoE-подключения в Windows 7

Для создания PPPoE-подключения в Windows 7 применяется следующий алгоритм действий:

В меню щёлкните по строке «Панель управления»

Щёлкните по пиктограмме «Центра управления сетями и общим доступом»

Щёлкните по пиктограмме «Настройка нового подключения или сети»

Выделить блок «Подключение к интернету» и щёлкните по клавише «Далее»

В консоли щёлкнуть по блоку «Высокоскоростное (с PPPoE)»

В консоли введите имя пользователя и пароль, а также имя подключения

В завершающей панели щёлкните клавишу «Закрыть»

Создание PPPoE-подключения в Windows 10

Чтобы подключиться к Всемирной паутине, применив протокол PPPoE в Windows 10, необходимо провести ряд последовательных операций:

В консоли щёлкните пиктограмму «Создание и настройка нового подключения или сети»

В консоли выделите строку с пиктограммой «Подключение к интернету» и щёлкните по клавише «Далее»

В консоли «Подключение к интернету» щёлкнуть по вкладке «Высокоскоростное (с PPPoE)»

В консоли введите значения логина и пароля, полученные от поставщика интернета и щёлкните по клавише «Подключить»

Видео: как подключить и настроить PPPoE-соединение

Разрешение на использование подключения другим пользователям стоит давать только при установке домашнего интернета, так как количество пользователей ограничено и точно известно.

Настройка подключения через роутер

Настройку маршрутизатора можно выполнять в автоматическом и в ручном режиме. Это зависит от того какой тип маршрутизатора будет использован при подключении к интернету.

Автоматические настройки роутера

Если маршрутизатор уже настроен специалистами компании «Ростелеком», то после подключения к сети нужно только создать новое интернет-соединение на компьютере.

Если маршрутизатор не настроен, то необходимо провести автоматическую настройку. Это можно сделать двумя способами:

Вставьте диск в DVD-привод и следуйте инструкциям мастера установки

Запустите «Мастер настройки оборудования Ростелеком»

Выберите режим работы мастера и щёлкните по клавише «Далее»

При возникновении затруднений при настройке всегда можно позвонить в службу технической поддержки компании «Ростелеком» и получить консультацию по настройке оборудования.

Ручная настройка роутера

Для того чтобы настроить маршрутизатор в ручном режиме необходимо выполнить следующие действия:

В консоли настройки введите логин и пароль для входа на сайт

В панели подключений щёлкнуть по вкладке WAN.

Установить тип используемого соединения PPPoE. Можно, предварительно, уточнить тип соединения у провайдера.

На вкладке WAN установите PPPoE-соединение

Ввести придуманное название соединения. Можно выбрать любое имя, например, Ростелеком.

Ввести придуманные значения логина и пароля для входа в сеть. Логин и пароль может быть выдан «Ростелекомом». Тогда придумывать ничего не нужно.

Установите логин и пароль для подключения к сети

Если в договоре указаны значения VPN, DNS и другие данные, то дополнительно ввести их.

Подключение к глобальной сети выполнено.

После подключения по проводной сети нужно настроить Wi-Fi-соединение на автономном устройстве, например, на ноутбуке. Для этого выполнить следующее:

На вкладке Network Application введите номер порта в поле Port Number

Видео: настройка маршрутизатора от Ростелекома

Номера портов могут меняться в зависимости от установленных маршрутизаторов и от технических способов подключения. Эти параметры определяются «Ростелекомом» и определяются для каждого региона.

Настройка ADSL-модема от Ростелекома

Настройка ADSL-модема, устанавливаемого компанией «Ростелеком» при подключении интернета, мало отличается от настройки маршрутизатора.

Распределение сигнала в ADSL-сети

В зависимости от типа модема настройка производится при помощи установочного диска или через веб-браузер. В общих чертах, алгоритм настройки модема через браузер будет выглядеть следующим образом:

На вкладке Internet установить тип подключения PPPoE

В консоли введите значения логина и пароля, указанные в договоре

Щёлкните по клавише Save для сохранения настроек

В консоли отметить указанные в договоре VC-соединения

Щёлкните клавишу Save и сохраните настроенные параметры

После настройки проводного соединения, если модем имеет встроенный Wi-Fi модуль, настраивается беспроводное соединение. Для этого необходимо выполнить следующее:

Перейдите на вкладку Interface Setup в подменю Wireless

Установите параметры для работы беспроводной сети

Видео: как правильно настроить ADSL-модем

Если вы решили подключиться к интернету от «Ростелекома», то первоначальную настройку оборудования лучше всего доверить специалистам компании. Маршрутизатор, проще всего, взять в аренду с правом последующего выкупа. После подачи заявки монтажники «Ростелекома» сделают кабельную разводку, а инженеры настроят своё оборудование и создадут подключение на вашем компьютере и автономных устройствах. Пользователь может работать в глобальной сети и заблаговременно изучать правила настройки и подключения к интернету. Это может понадобиться при покупке более современной модели маршрутизатора и его настройке. Такой подход поможет сэкономить финансы, так как не потребуется вызывать специалиста «Ростелекома» для подключения. Как видно из статьи, справиться с подключением и настройкой интернета сможет любой, хотя бы немного подготовленный, пользователь.

Источник