Робот пылесос не видит базу что делать
Робот пылесос не возвращается на базу
На этой странице рассматриваем причины, почему робот пылесос не возвращается на базу и что делать. Предлагаем конкретные решения. Статья 2021 г.
Обычно роботы пылесосы должны сами после уборки помещения возвращаться на базу (док-станцию) на зарядку. Если робот пылесос не находит базу, то iRobot Roomba сообщает об ошибке 18. Xiaomi умеет ориентироваться в квартире, но тоже встает на док-станцию, ориентируясь на сигнал ее ИК-передатчика.
Причины того, что робот пылесос не находит базу, представлены в следующей таблице.
| Причины | Как устранить неисправность |
|---|---|
| Если на пути пылесоса виртуальная стена или посторонние предметы. | Проверяем и убираем посторонние предметы. Отключаем виртуальную стену. |
| Вероятно, что неисправен или загрязнен ИК-передатчик базы (находится сверху). Передатчик представляет собой ИК светодиод. | Протираем передатчик ИК-лучей. Если не помогло, то проверяем его детектором ИК излучения. |
| Не включена, а также неисправна сама база. | Проверяем базу и ее блок питания. |
| Неисправны ИК-датчики датчики обнаружения базы на пылесосе | Заменяем датчики пылесоса. |
| Запылилась или неисправна навигационная камера в устройстве с камерой | Протереть камеру или заменить, если она не работает. |
| Пылесос не может найти базу, потому что слишком сложный маршрут для него | Поставить маятник, показывающий путь к базе. |
| Неожиданно заканчивается заряд аккумулятора. | Проверить аккумулятор, если изношенный, то заменить. |
Робот пылесос не видит базу
Самое распространенное. Он ездит вокруг нее, но не может найти.
Причины и действия по устранению проблемы:
Датчик выглядит поиска станции размещают сверху спереди.
Его достаточно протереть или заменить, если сломали. В нем находятся два фотодиода. Пылесос ищет парковку по дифференциальному сигналу, двигаясь к цели переменно под малыми углами. Если он зашел не под прямым углом, после неудачной попытки повторит заходы с прямого угла.
Лидар — это лазерный радар препятствий, он также расположен сверху корпуса.
Чистить его нужно не только снаружи, но и внутри. Потребуется частичная разборка.
Следующий главный этап — это стыковка.
Пылесос не может забраться на базу, нет контакта
Вторая проблема — это когда робот видит зарядную станцию, но не может с ней состыковаться.
Причины и действия:
Типичная картинка запыленных контактных площадок.
Если контактная площадка сильно износилась, ее надо заменить. Потому что защитное покрытие стерлось.
Сами не сделаете. Несите в сервисный центр.
Неисправна зарядка
Нет напряжения на контактах базы. Проверить блок питания можно тестером на контактах. На этих пружинках в отсутствие устройства должно быть дежурное напряжение примерно 3В. Если аппарат встал на место, напряжение поднимается до 22В. Отсутствие напряжения говорить о неисправности блока питания. Его ремонт стоит от 1500 до 3000 руб.
Другие причины, что робот пылесос не возвращается на базу
Существуют также банальные причины того, что пылесос не встает на базу:
Рекомендации
Чтобы робот пылесос всегда возвращался на базу, следуйте простым правилам:
Почему робот-пылесос не возвращается на базу
Собрали самые распространенные проблемы и способы их устранения
Сбой в работе, при котором робот-пылесос не может доехать до док-станции, достаточно частое явление. Далеко не всегда причина — поломка или заводской брак: часто робот не видит базу из-за особенностей конструкции или невнимательности хозяина. Мы разобрали пять распространенных проблем и узнали, как с ними справиться.
Док-станция установлена неправильно
Пожалуй, самый распространенный случай. Производители рекомендуют размещать базу так, чтобы перед ней было полтора метра свободного пространства и еще по полметра справа и слева.
Почему? По пути на зарядку пылесосы не умеют строить сложную траекторию: самое разумное для них — двигаться по прямой.
Что делать? Досконально следовать инструкции и размещать док-станцию посреди комнаты необязательно, но оставить пространство по бокам и освободить место впереди всё же придется. Обустроить логово пылесоса в углу за тумбочкой логично, но, к сожалению, так ему будет сложно возвращаться домой.
Пылесос перенесли во время уборки
Что происходит в «голове» устройства, судить не беремся, но переноска робота-пылесоса во время уборки, похоже, ломает «план сражения». В результате, закончив уборку, он не способен найти док-станцию, как собирался.
С такой же проблемой можно столкнуться, если уборка начинается не с базы. Возможно, не у всех есть этот баг, но жалобы поступают на устройства самых разных моделей и брендов.
Что делать? Не переносить пылесос во время уборки. Если робот застрял, его следует освободить и запустить с того же места (или максимально близкого), где прервалась уборка. Кроме того, запускать уборку лучше всего с док-станции. Если нужно очистить небольшое пространство, обеспечьте роботу трансфер — принесите на место уборки, а потом отнесите обратно на базу.
Эта проблема перекликается с неправильной установкой док-станции и вытекает из неспособности робота строить сложный маршрут при возвращении на базу. Бывает, что док-станция установлена правильно, вокруг достаточно пространства, но кто-то сдвинул стул — и на пути пылесоса встала ножка.
Такую же проблему вызывает виртуальная стена, создаваемая специальными ограничителями (например, у пылесосов iRobot ) или в приложении (у Xiaomi и многих других). Виртуальные ограничители нужны, чтобы пылесос не заезжал в комнату, на ковер с игрушками или к лестнице. Если установить ограничители неправильно или сдвинуть их, пылесос может запутаться.
Находясь дома во время уборки, легко заметить, что робот-пылесос безуспешно бьется о препятствие. Сложнее выяснить причину, если робот проводит уборку по таймеру, когда в помещении никого нет.
Что делать? Рекомендация одна — убедитесь, что вокруг док-станции достаточно свободного пространства и перед ней нет посторонних предметов или виртуальных стен.
Грязные датчики
Покрытые пылью ИК-датчик или навигационная камера гарантируют навигационное бессилие любого робота-пылесоса. Пыль ослабляет сигнал, в итоге пылесос может не увидеть базу.
Самое неприятное, что для этого роботу необязательно полгода пылиться без движения. Пара уборок в относительно чистом помещении способна покрыть корпус пылесоса слоем пыли. Например, если вы живете рядом с оживленной магистралью.
Что делать? Выход очевиден — периодически протирать корпус пылесоса от пыли. Частный случай проблемы — защитная пленка, которую забыли удалить. Большинство пылесосов обходятся без пленки, но, к примеру, топовые модели Ecovacs обернуты защитным слоем, который нужно снять перед первым использованием.
Док-станция не подключена к сети
Неочевидная, но возможная проблема, которую сложно заметить, если робот в этот момент пылесосит.
Что делать? По-хорошему, стоит взять за правило каждый раз перед уборкой проверять подключение док-станции — как подключение к сети, так и подключение кабеля питания к самой станции.
Робот-пылесос не видит базу: что делать?
Неполадки в функционировании робота-пылесоса становятся настоящей проблемой для людей, которые привыкли к их бесшумной, незаметной работе. Распространённой поломкой считается ситуация, когда прибор не видит и не возвращается на базу. В таком случае не производится зарядка устройства и отключается его дальнейшая работа.
Почему робот-пылесос не находит базу?
Владельцы чудесного прибора постепенно замечают, что устройство из раза в раз не находит док-станцию, теряется в пространстве. Процесс поломки, как правило, постепенный.
При этом функциональность пылесоса не повреждена, со своим задачами он справляется на «отлично».
Причин такой ошибки в работе прибора может быть несколько:
Нередка ситуация, когда робот не имеет возможности заехать на станцию из-за того, что начал уборку не с зарядки, а из другого места в квартире.
Перед началом работы бытового прибора убедитесь, что основа установлена правильно. В полуметре с обеих сторон от неё отсутствуют какие-либо препятствия, пол ровный и ничего не мешает подъезду к ней робота.
Пути решения проблемы
В случае поломки док-станции или любой другой детали, отвечающей за возврат пылесоса на базу, требуется посетить сервисный центр и заменить пришедшие в негодность детали. Специалисты проведут полную диагностику прибора и помогут в замене вышедших из строя элементов.
Если пылесос долго не находит своё место, тщательно протрите его от пыли, чтобы открыть доступ к камерам. То же самое сделайте с ИК-датчиками на станции зарядки. Кроме того, проверьте всё на предмет механических повреждений. Если таковые имеются, обратитесь в сервисный центр.
Бережное отношение к бытовому прибору и своевременная замена вышедших из строя деталей гарантирует качественную работу и продолжительный срок службы.
Почему робот-пылесос не возвращается на базу
Сбой в работе, при котором робот-пылесос не может доехать до док-станции, достаточно частое явление. Далеко не всегда причина — поломка или заводской брак: часто робот не видит базу из-за особенностей конструкции или невнимательности хозяина. Мы разобрали пять распространенных проблем и выяснили способы их решения.
Док-станция установлена неправильно
Пожалуй, самый распространенный случай. Производители рекомендуют размещать базу так, чтобы перед ней было полтора метра свободного пространства и еще по полметра справа и слева.
Почему? По пути на зарядку пылесосы не умеют строить сложную траекторию: самое разумное для них — двигаться по прямой. Досконально следовать инструкции и размещать док-станцию посреди комнаты необязательно, но оставить пространство по бокам и освободить место впереди всё же придется. Обустроить логово пылесоса в углу за тумбочкой логично, но, к сожалению, так ему будет сложно возвращаться домой.
Пылесос перенесли во время уборки
Что происходит в «голове» устройства, судить не беремся, но переноска робота-пылесоса во время уборки, похоже, ломает «план сражения». В результате, закончив уборку, он не способен найти док-станцию, как собирался.
С такой же проблемой можно столкнуться, если уборка начинается не с базы. Возможно, не у всех есть этот баг, но жалобы поступают на устройства самых разных моделей и брендов.
Как этого избежать? Не переносить пылесос во время уборки. Если робот застрял, его следует освободить и запустить с того же места (или максимально близкого), где прервалась уборка. Кроме того, запускать уборку лучше всего с док-станции. Если нужно очистить небольшое пространство, обеспечьте роботу трансфер — принесите на место уборки, а потом отнесите обратно на базу.
Посторонние предметы на пути
Эта проблема перекликается с неправильной установкой док-станции и вытекает из неспособности робота строить сложный маршрут при возвращении на базу. Бывает, что док-станция установлена правильно, вокруг достаточно пространства, но кто-то сдвинул стул — и на пути пылесоса встала ножка.
Такую же проблему вызывает виртуальная стена, создаваемая специальными ограничителями (например, у пылесосов iRobot) или в приложении (у Xiaomi и многих других). Виртуальные ограничители нужны, чтобы пылесос не заезжал в комнату, на ковер с игрушками или к лестнице. Если установить ее по ошибке или сдвинуть ограничители, пылесос может запутаться.
Находясь дома во время уборки, легко заметить, что робот-пылесос безуспешно бьется о препятствие. Сложнее выяснить причину, если робот проводит уборку по таймеру, когда в помещении никого нет. Рекомендация одна — убедитесь, что вокруг док-станции достаточно свободного пространства и перед ней нет посторонних предметов или виртуальных стен.
Слишком грязные датчики
Покрытые пылью ИК-датчик или навигационная камера гарантируют навигационное бессилие любого робота-пылесоса. Пыль ослабляет сигнал, в итоге пылесос может не увидеть базу.
Самое неприятное, что для этого роботу необязательно полгода пылиться без движения. Пара уборок в относительно чистом помещении способна покрыть корпус пылесоса слоем пыли. Например, если вы живете рядом с оживленной магистралью.
Выход очевиден — периодически протирать корпус пылесоса от пыли. Частный случай проблемы — защитная пленка, которую забыли удалить. Большинство пылесосов обходятся без пленки, но, к примеру, топовые модели Ecovacs обернуты защитным слоем, который нужно снять перед первым использованием.
Док-станция не подключена к сети
Неочевидная, но возможная проблема, которую сложно заметить, если робот в этот момент пылесосит. По-хорошему, стоит взять за правило каждый раз перед уборкой проверять подключение док-станции — как подключение к сети, так и подключение кабеля питания к самой станции.
Вместо резюме — короткий чек-лист по устранению проблем с возвращением на док-станцию:
— проверить подключение док-станции;
— убедиться, что перед док-станцией достаточно свободного места;
— протереть датчики и камеру пылесоса от пыли (удалить защитные пленки);
— начинать уборку с док-станции;
— не переносить робот-пылесос на руках во время уборки.
Что делать, если робот-пылесос не видит базу
Роботизированные пылесосы становятся все более популярными, о чем можно судить не только по количеству моделей, но и по отзывам пользователей. Такие гаджеты упрощают жизнь человека, позволяют делать уборку по расписанию практически без какого-либо контроля. Однако, как и любая другая техника, роботы-пылесосы ломаются и одной из проблем может быть, когда девайс не видит базу. Почему такое происходит и какие есть способы решения, разберемся в данной статье.
Почему робот-пылесос может не видеть базу
По окончании уборки электронный прибор должен самостоятельно возвращаться на док-станцию, где он заряжается. Если этого не происходит, значит возникли какие-то проблемы.
Неправильное расположение базовой станции
Следуя рекомендациям производителей, базу нужно размещать таким образом, чтобы в радиусе полуметра не было посторонних предметов. Далеко не каждый гаджет способен выстраивать сложную траекторию и лучше, если он будет двигаться по прямой.
Загрязненные датчики
Если инфракрасные датчики или камера навигации робота-пылесоса Xiaomi будут покрыты слоем пыли, то он гарантированно не будет видеть базу. Из-за загрязнения происходит ослабление сигнала, что и приводит к описываемым проблемам. Причем такая ситуация может возникать даже после 2-3 уборок. Поэтому периодически протирайте корпус своего электронного помощника от пыли.
Внимание! На некоторых моделях пылесосов с завода датчики защищены пленкой, которую перед эксплуатацией нужно удалить.
Перемещение гаджета во время уборки
Иногда понять работу данного устройства довольно сложно, но если перенести его в процессе уборки, то потом он не сможет найти базу.
Обычно такая ситуация проявляется, если уборка стартует не с док-станции. Избежать нюанса просто – не переносите прибор во время рабочего цикла. Если же девайс запутался, его нужно освободить и поставить на то же место, откуда взяли.
Базовая станция обесточена
Иногда возникает банальная проблема – отсутствует подключение базы к сети. Поэтому перед каждой уборкой рекомендуется проверять подключение к розетке и к самой док-станции.
Посторонние предметы
Так же как и при неправильной установке базы, посторонние предметы могут осложнить процесс возврата гаджета на станцию. Бывают ситуации, когда робот не может вернуться, потому что на пути у него кто-то поставил стул. Аналогичная ситуация возникает при установке виртуальной стены, например, чтобы помощник не заезжал на ковер, в комнату или не перемещался к лестнице. Из-за установки виртуальной стены устройство может попросту запутаться.
Разобраться, что нужно делать и какова причина, если робот-пылесос не видит базу, довольно легко. Главное, изучить особенности своего девайса и учитывать их в будущем.