рейтинг приложений доставки продуктов

Рейтинг лучших приложений по доставке продуктов: версия «Роскачества»

Игорь Бахарев

«Роскачество» провело исследование мобильных приложений по доставке продуктов. 24 приложения из российского сегмента Google Play и App Store проверили по 60 критериям, включая безопасность, удобство, производительность, функциональность и информативность.

Каждый из критериев получил свой «вес» в общей сумме баллов, что позволило сформировать максимально объективную оценку. Для того, чтобы провести исследование, сотрудники «Роскачества» оформили десятки заказов через различные сервисы.

В числе лучших эксперты назвали приложения онлайн-супермаркетов OZON, «О’КЕЙ» (на iOS) и «Мой Перекресток» (на Android). Среди служб доставки на обеих платформах победили iGooods, «Инстамарт» и golama.

А победителем признали приложение «Утконоса». Мобильное приложение онлайн-гипермаркета набрало наибольшее количество балов среди приложений онлайн-супермаркетов как для iOS, так для операционной системы Android.

Программа адаптирована не только для смартфонов, но также для всех планшетов и позволяет совершать покупки в один клик. Пользователям доступна адаптированная онлайн-витрина, синхронизированный личный кабинет, а также возможность еще до оформления заказа выбрать временной интервал доставки. Кроме того, в приложении присутствует голосовой поиск товаров, функция сканирования штрих-кода товара и добавления его в корзину, а также повторения прошлых заказов одним нажатием кнопки.

Источник

Топ-5 лучших сервисов доставки продуктов

Сервисы доставки еды активно развиваются в России. Интерес к ним возрос в период коронавирусного карантина и ограничений, с ним связанных. В основе ТОП-5 – предпочтения рядовых потребителей, их оценки ассортименту, уровню обслуживания, ценам и отзывы о работе.

Сервисы доставки еды активно развиваются в России. Интерес к ним возрос в период коронавирусного карантина и ограничений, с ним связанных. В основе ТОП-5 – предпочтения рядовых потребителей, их оценки ассортименту, уровню обслуживания, ценам и отзывы о работе.

СберМаркет

Пользователи могут круглосуточно оформлять их на сайте компании или через мобильное приложение. Телефон для консультаций также работает круглосуточно. Средняя продолжительность выполнения заказа – 2 часа.

Ассортимент

Полный перечень партнеров доступен на сайте СберМаркета. Для покупки пользователю нужно войти на сайт или в приложение, выбрать на главной странице интересующий торговый комплекс, продукты и добавить их в корзину.

Желаемое время указывает клиент, что тоже удобно. Сборщик собирает свежие продукты с полок магазина и передает их курьеру. Курьер доставляет сумки до входных дверей.

Оплата

График и цены

Стоимость первого заказа – 98 руб., последующих – 158 руб. (стандартный вес). За нестандартный (свыше 30 кг) нужно доплачивать из расчета 4-5 руб. за каждый дополнительный кг.

Преимущества

Недостатки

IGooods

Ассортимент

Пользователи также могут приобрести хозяйственные товары. На сайте компании все позиции классифицированы по товарным группам, что облегчает поиск.

Можно открыть карту, ввести адрес и выбрать ближайший магазин от дома. Система выдаст список торговых комплексов, время доставки, рассчитает стоимость услуги.

Алгоритм оформления прост: на сайте или в мобильном приложении клиент формирует потребительскую корзину, указывает адрес и ждет подтверждения оператора. Затем персональный закупщик приобретает все наименования по списку и передает их курьеру.

Курьер доставляет пакеты с провизией в течение 1,5 часов. Отследить статус заявки пользователь может в мобильном приложении.

Оплата

График работы и цены

Стоимость – 199 руб. при первом заказе, при последующих – 249 руб. Если вес превышает 30 кг, цена услуги увеличивается до 299 руб. Свыше 40 кг – до 399 руб.

Максимальный вес продуктов – 80 кг, в этом случае услуга обойдется в 499 рублей.

Преимущества

Недостатки

Delivery club

С конца 2019 года Delivery Club развивает новое направление – быстрой доставки продуктов и лекарственных препаратов из аптек, для отпуска которых не нужны рецепты.

Ассортимент

Пользователь может воспользоваться сайтом и мобильным приложением. После регистрации он автоматически становится участником Delivery Club и получает доступ к специальным предложениям.

Доставка продуктов осуществляется по той же схеме: открыть вкладку «Магазины», сформировать корзину, дождаться курьера.

Специальные предложения

Оплата

График работы

Услуги самого клуба не тарифицируются – клиенты платят только курьерам компаний по тарифам последних.

Преимущества

Недостатки

Ешь деревенское

Ассортимент

К каждому наименованию дается подробное описание с указанием места выращивания, качества, срока годности, типа упаковки. Есть фотографии фермеров и короткие рассказы об их хозяйствах.

Во вкладке «Сертификаты» можно ознакомиться со всей необходимой документацией, подтверждающей качество и безопасность продукции.

Клиент выбирает товары, формирует корзину и оформляет заказ. Минимальная сумма – 1500 руб.

График и стоимость доставки

Стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от города доставки. Расчет доступен на сайте компании – для этого нужно лишь ввести адрес получателя.

Оплата

Преимущества

Недостатки

Утконос

Компания использует для транспортировки современные автомобили, в которых поддерживается необходимый температурный режим и санитарные нормы.

Ассортимент

График

Оплата наличными, банковской картой или онлайн.

Источник

ТОП-7 приложений для доставки еды

Редакция нашего сайта подобрала лучшие приложения, с помощью которых можно заказать доставку продуктов или готовой еды на дом. Составляя ТОП-7 приложений для доставки еды, мы учитывали функциональность, удобство, интерфейс и другие характеристики. Не обошлось и без тщательного анализа отзывов в Интернете.

ТОП-7 приложений для доставки еды

Рейтинг лучших приложений для доставки еды

Приложение Delivery Club является одним из самых популярных в стране. Служба доставки сотрудничает со многими магазинами и ресторанами (в общей сложности, их 1746). Чтобы оформить заказ, нужно выбрать категорию блюд (пицца, китайская еда, суши, пироги, бургеры и проч.) или же заведение из списка «Все рестораны».

Среди партнеров «Деливери Клаб» есть как недорогие кафе (Prime, «Хачапури», «ДжонДжоли», Correa’s), так и более дорогие заведения («Турандот», «Шинок», «Пушкинъ»). Заказы доставляются в пределах Москвы и МО, а также еще по 20 городам страны.

Приложение Delivery Club Можно заказать даже кулеры

На заметку! Очевидно, что еду можно заказать лишь из тех ресторанов, которые есть в вашем населенном пункте. Приложение «Деливери Клаб» может самостоятельно определить местоположение, чтобы предлагать ближайшие заведения.

Еще одно популярное приложение одноименной службы доставки. Одно из главных преимущество – простота оформления заказа, т. к. регистрироваться здесь не нужно. Ассортимент не такой большой, как у предыдущего приложения, но встречается немало известных названий («Простые вещи», «Zю кафе», «Булка», Crabs are Coming). Доступен выбору по типу заведения или кухни, а также по всем доступным заведениям.

Приложение Podnesi Заказ делать удобно, не нужно регистрироваться

Foodpanda – это международная служба доставки еды, работающая в 21 стране. После установки приложения нужно выбрать страну, город и указать адрес, только после этого можно приступать непосредственно к заказу. При ознакомлении с ассортиментом складывается впечатление, что сервис сотрудничает со всеми без исключения ресторанами и кафе – можно очень долго листать список, все время встречая знакомые названия.

Важно! Рестораны можно сортировать по алфавиту, времени доставки, минимальной сумме заказа, различным критериями и кухне.

В целом, это приложение мало чем отличается от тех, что описаны выше. Единственное существенное отличие состоит в том, что профиль здесь более подробный: можно загрузить свое фото, указать дату рождения, просматривать историю посещений страниц заведений.

Приложение Food Rock Приложение практически ничем не отличается от предыдущих

В приложении Zakazaka доступно порядка 200 ресторанов, тем не менее, из известных мест выбор не очень большой (Subway, Burger King, «Хачапури», Brix). Что же касается остальных заведений в списке «Рестораны», то это многочисленные и малоизвестные бренды суши, пиццы, реже – шашлыков и лапши. Само приложение достаточно удобное: под названием каждого ресторана отображена цена блюд, минимальная сумма заказа и время доставки (хотя во многих других приложениях также есть подобная опция).

Приложение Zakazaka Чтобы сделать заказ, регистрироваться не обязательно

Для оформления заказа можно не регистрироваться, но зарегистрированные пользователи все же имею преимущество – они могут накапливать баллы, которые в дальнейшем можно потратить на еду. В зону покрытия Zakazaka входит Москва и еще 14 городов страны.

Источник

Где заказать продукты из супермаркета: 8 проверенных сервисов

Экономим время, деньги и нервы

Представьте: вместо нервной и долгой поездки в супермаркет вы выбираете нужное в интернете, а курьер привозит свежие продукты прямо к вам домой.

Рассказываем, какие есть сервисы доставки продуктов на дом и чем они различаются.

Сервисы доставки

Сервисы доставки привозят продукты из нескольких сетевых гипермаркетов. Они сотрудничают с федеральными и региональными сетями, и в каждом городе список партнеров свой. При этом нельзя набрать товары в разных магазинах, чтобы достичь минимальной суммы заказа. Вы должны выбрать один супермаркет и собрать корзину покупок в нем.

Как победить выгорание

Покупки привозят в течение двух часов после заказа, а доставка продуктов из магазинов «Азбука Вкуса» и «Вкусвилл» занимает 30 минут. При этом на сайте указан интервал ближайшей доставки, например с 15:00 до 17:00.

Сотрудники обычно проверяют сроки годности и внешний вид продукта, потому что берут товар сами с полки магазина. Если с чем-то проблемы, предложат выбрать другую марку или отказаться от покупки.

«Сбермаркет» работает практически со всеми продуктовыми сетями: «Метро», «Ашан», «Лента», «Окей», «Мираторг», «Дочки-сыночки», «Вкусвилл». Полный список партнеров — на сайте.

В каждом районе свой список доступных магазинов. Чтобы проверить, откуда можно заказать товары, напишите свой адрес. Заказ можно забрать самовывозом из супермаркета, который вы выбрали.

Курьеры работают с 09:00 до 22:00 без выходных, но в некоторых городах другой график. Например, в Москве заказы возят до часу ночи. Заказ можно оплатить на сайте, при получении наличкой или картой.

Для доставки используют термобоксы, поэтому пакет с замороженной рыбой по пути не превратится в аквариум, но рыба может и вовсе не приехать: покупатели жалуются, что товаров часто нет в наличии.

До ноября 2019 года сервис назывался Instamart.

Что пишут в отзывах:

Сколько стоит: 0 Р
Минимальный заказ: 0 Р
Где доставляют: Москва и область, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)

Время и скорость доставки зависят от режима работы магазина. Когда выбираете конкретную точку, видите, когда привезут заказ.

Покупателей «Яндекс-лавки» радует бесплатная доставка и отсутствие суммы минимального заказа. Минусы: нет скидок и акций, не все курьеры успевают принести продукты за 15 минут.

Стоимость доставки и минимальный заказ из супермаркетов зависят от конкретного магазина.

Что пишут в отзывах:

Сколько стоит: от 199 до 549 Р в зависимости от веса заказа и города
Минимальный заказ: 500 Р
Где доставляют: 25 городов
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)

Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске и еще в 19 городах. Курьеры собирают заказы в магазине и привозят их в термоконтейнерах за 90 минут. Из каких магазинов можно заказать продукты на дом, зависит от города. Основные супермаркеты — «Метро», «Лента» и «Ашан», но в отдельных городах добавляются «Магнит», «Вкусвилл», «Призма» и «Глобус».

Из неприятного: сервис просит оплачивать подъем на этаж выше третьего, если у вас не работает лифт. Чтобы узнать, сколько придется доплатить, нужно умножить количество контейнеров на этаж и еще на 10 рублей. Из приятного: работает бонусная программа — за приглашенного друга, который сделает заказ, начислят 200 баллов, это 200 рублей.

Покупатели отмечают, что сотрудники «Айгудс» всегда предложат замену, если выбранного товара не окажется в наличии. Это и минус: искать альтернативу иногда приходится большинству продуктов.

Что пишут в отзывах:

Онлайн-гипермаркеты

Онлайн-гипермаркеты привозят продукты с собственных складов. У них свои цены и акции не такие, как в торговых сетях. Скорость и стоимость доставки зависят от того, насколько далеко находится склад.

«Утконос» работает в Москве, Санкт-Петербурге, Калуге, Твери и Туле, а также эта служба — одна из тех, кто доставляет продукты на дом в Подмосковье и Ленобласть. В регионах курьеры работают до 18:00, в Москве и Петербурге доставка до часу ночи. Заказ обещают привезти в интервалы, указанные на сайте для каждого города.

В «Утконосе» можно собрать корзину не из каталога, а с помощью книги рецептов: если понравилось блюдо, одним кликом добавьте в корзину все, что для него нужно. Здесь есть первые блюда, десерты с выпечкой и даже консервы. Помимо продуктов гипермаркет доставляет аптечные средства — но не лекарства, а бинты и, например, эфирные масла.

В целом покупатели довольны сервисом, но иногда им привозят продукты с истекающим сроком годности и зеленые бананы.

Что пишут в отзывах:

Сколько стоит: 0 Р
Минимальный заказ: 200 Р
Где доставляют: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск
Где заказывать: в приложении (Android / iOS)

Сервис сразу предлагает товары по акции, а потом пишет, когда привезут заказ

«Самокат» работает только через приложение и возит продукты с 7 до 23. Сервис есть в Москве и области, Санкт-Петербурге и области, а также в Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Краснодаре, Екатеринбурге и Новосибирске.

Кроме продуктов, в ассортименте корма для животных и детские подгузники.

Людям нравится, что можно заказывать понемногу, а не набирать полные пакеты.

Что пишут в отзывах:

Продуктовые сети

Пользуюсь в основном голамаго:

1. По началу промокоды на бесплатную доставку появлялись несколько раз в неделю, а сами продукты из Метро стоят дешевле, чем в магазинах около дома — в совокупности выходит существенная экономия и времени, и денег, да еще и тяжести не таскаешь. Сейчас бесплатная доставка реже, но тоже бывает + накапливаются бонусные баллы, которыми доставку тоже можно оплатить

2. Если продукт из корзины закончился, голамаго предлагает альтернативу в приложении. Это очень круто: не надо ни с кем разговаривать (не всегда, когда работники магазина собирают заказ, есть такая возможность), можно спокойно поразмыслить над альтернативой пару минут. В инстамарте мне звонил сотрудник, который собирал заказ, и было ужасно тяжело объяснить ему, чем заменить чай и чипсы, которые он не нашел.

Бонус для тех, кто не любит вообще разговаривать по телефону: если долго не открывать приложение, а там требуется заменить товар, из голамаго звонит робот.

3. Хорошая поддержка: если что-то не положили в пакеты, сразу дают промокод на стоимость товара + бесплатную доставку. Был и сложный случай: положили не тот кусок мяса. Эту ситуацию решали с ними долго, но в конце концов этот кусок просто остался у нас, а деньги за тот, который мы заказывали, вернули в виде промокода на следующую покупку.

4. Есть благотворительные программы: можно отправить продукты из специального списка проектам, которые помогают неизлечимо больным и пожилым людям и приютам с животными.

Но вот с точностью доставки у них проблемы, даже если заказываешь заранее на определенное время. Лучше люфт часа в два в большую сторону закладывать)

Пользуюсь новым сервисом в питере Достовка. Товары привозят свежие, видно что заморачиваются при сборке, ограничений по весу нет, заказывал 30л колы и воды в 5л. Доставка в Мурино обошлась 99р, сэкономил время и деньги. Не пришлось все переть на себе, на такси дороже бы получилось. Кароче я сервисом доволен, в эпоху карантина особенно актуальн, что курьеры работают в перчатках и масках. Даже у яндекса не всегда это соблюдают, а тут видно что запарились. Минусы есть, это размытый интервал по доставке аж в 4часа, но я заказал утром поэтому привезли уже после обеда. Так же нет оплаты картой курьеру, но как заверили это скоро исправят. Неплохая альтернатива айгудсу с их доп платами за сборку пакеты и тд. Всем удачи!

Пользуюсь «Самокат». Нет минимального чека, доставка бесплатна, 15 минут. Я думаю это временно, сервис, насколько я понял, молодой. Но приятно пользоваться моментом.

Из минусов: не всегда доставляют вовремя (15/30 минут) в вечернее время. Продуктовая корзина не самая большая.

Для хорошей статьи надо было купить некий типовой набор продуктов и написать стоимость в разрезе сервисов

Evgeny, была такая статья от меня раньше. Есть на нее ссылка на полях. https://journal.tinkoff.ru/life/privezite/

Живу в Хабаровске и иногда экономлю свое время вот такими заказами продуктов домой.

У нас есть несколько довольно неплохих маркетов:

1. Оруберу (дурацкое название😄)
У них сть бесплатная доставка (кроме отдалённых районов), за отзыв на любой товар дают промокод на 100 рублей, никогда не привезут просрочку, а на сайте есть стикер для товаров короткого хранения, с количеством дней до окончания срока годности, при доставке соблюдают товарное соседство и заморозка приезжает замороженой. Часто бывают акции типа «жёлтый вторник» или «продукты для пасты по сниженной цене». Цены на товары немного выше, чем в больших супермаркетах, но не слишком.

2. Ньютон (доставка фруктов и овощей)
Торгуют экзотикой, сезонными фруктами, овощами, травой, грибами и ягодами. Судя по всему у них высокая ротация и они всегда привозят тебе самые красивые и свежие товары, от картошки до тайского арбуза. Все упаковано в бумагу и картонные коробки. Выглядит круто и «типа эко» 🙂
Да, цены выше чем в обычном овощном, но отношение к клиенту и качество продуктов подкупает и заказываю я у них постоянно. Вчера привезли просто божественный кишмиш. Я даже офигела немного вкуса 🙂

Источник

Доставка еды и продуктов‪!‬

AK-TEKHNOLODZHIS, OOO

Для iPhone

Снимки экрана (iPhone)

Описание

Доставка еды и продуктов из магазинов у дома

Заказать еду через интернет или дойти до магазина в соседнем доме?

Мобильное приложение UDOMA решит эту проблему одним движением вашего пальца! Доставка продуктов из ближайшего минимаркета позволит сэкономить время даже на ежедневных покупках. Знакомый ассортимент и привычные цены позволят быстро пополнить запасы, не покидая квартиры.

Доставка еды и продуктов стала быстрее

Покупать в интернете удобно. А знание того, что товары принесут из магазина у дома или кафе по соседству, прибавляет уверенности такому шопингу.

Проект UDOMA призван улучшить городской сервис и ускорить доставку еды или других товаров каждому покупателю. Устанавливая приложение, пользователь видит ближайшие торговые точки, готовые быстро доставить заказ.

Среди торговых партнеров этого проекта значатся:

● Крупные, средние и маленькие продуктовые магазины;
● Пиццерии, кафе и рестораны;
● Овощные и фруктовые лавки;
● Супермаркеты бытовой химии и промтоваров;
● Цветочные и подарочные бутики;
● Зоомагазины.

Рост партнерской сети гарантирует, что в будущем большинство минимаркетов каждого города и микрорайона станут доступны онлайн.

Как работает быстрая доставка

Хотите покупать у дома? Тогда установите приложение UDOMA и зарегистрируйтесь!

Яндекс.Карты и обновленная система геолокации откроют перед вами все близлежащие магазины (для заказа продуктов или иных товаров) и кафе (для заказа еды).

Читайте отзывы – они укажут на качественные товары и благонадёжных продавцов.

Заполните корзину любимыми товарами и выберите способ получения заказа. Он может быть доставлен до вашей двери курьером, а оформив самовывоз, просто заберите готовый пакет в самостоятельно.

Заказ продуктов UDOMA – это выгодно и удобно!

Вам понравится покупать через наше приложение, потому что:

1. регистрация занимает всего 1 минуту;
2. заказ еды и продуктов простой и доступный;
3. цены на повседневные товары привычные;
4. можно одновременно заказывать в магазине и кафе;
5. срок доставки минимальный;
6. торговых точки определяются по геолокации.

Теперь, чтобы сходить, например, за хлебом, не нужно даже вставать с дивана – достаточно взять в руки телефон.

Почитайте о нашем приложении

Проект UDOMA – это не просто доставка продуктов на дом, это растущее сообщество людей, которые выбирают качественный сервис.

Отправляйте нам свои предложения, пожелания или замечания на адрес:
feedback@udoma.online.

Подписывайтесь на нас и следите за новостями

Источник