рейтинг лучших автомобильных дилеров
Потрепанные, но живые: крупнейшие российские автодилеры 2020 года
Крупнейшим по выручке в рейтинге крупнейших автомобильных дилеров, составленном журналом «АвтоБизнесРевю», уже седьмой год подряд остается «Рольф», продавший автомобилей на 258,3 млрд рублей (на 2% больше, чем в 2019 году). Компания лидирует и по количеству проданных машин, в ее автосалонах за год было продано 79 986 автомобилей, что на 13% меньше, чем годом ранее.
2020 год оказался одним из самых сложных для российского автомобильного рынка. Из-за карантинных мер, введенных в связи с распространением коронавируса, в конце марта все автосалоны были закрыты. Локдаун продлился около двух месяцев.
По данным Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), в прошлом году рынок сократился на 9,1%, до 1 598 825 штук, а в 2019 году — на 2,3%. 2020 год стал серьезным испытанием, но дилеры обошлись без крупных банкротств и массового ухода с рынка, говорил председатель комитета автопроизводителей АЕБ Томас Штэрцель. По его словам, несмотря на все трудности, по динамике продаж в 2020 году Россия показала один из лучших результатов среди крупнейших автомобильных рынков мира, а в Европе вышла на четвертое место. Из 25 крупнейших дилеров только три смогли в прошлом году нарастить продажи.
Если смотреть на выручку, картина выглядит лучше — здесь в плюс отработали 12 компаний. Это в первую очередь объясняется увеличением цен на машины.
По данным Росстата, рост стоимости новых отечественных автомобилей в России в 2020 году составил 9,4%, на локально собранные и импортированные машины иностранных брендов — 10,3%. «Автостат» оценивает увеличение средневзвешенной цены нового легкового автомобиля в России в прошлом году примерно в 7% (массовый сегмент на 4%, премиум на 13%).
То, что «Рольф» уже много лет лидирует в рейтинге, главный редактор журнала «АвтоБизнесРевю» Евгений Еськов объясняет рядом факторов: дилер имеет большой и сбалансированный портфель брендов; его работа сконцентрирована в Москве, где продается львиная доля автомобилей; внутренние процессы грамотно организованы и автоматизированы; компания много инвестировала в IT и персонал.
Наибольший рост по выручке по итогам года показал «Автодом», увеличив продажи на 62% (до 56 млрд рублей). Самый слабый показатель из 25 компаний у «АвтоСпецЦентра», потерявшего в выручке 13% (56,8 млрд рублей). Результаты неудивительны, говорит Еськов, «Автодом» сконцентрирован на премиальных брендах, которые «чувствуют» себя в кризис лучше, чем массовые, составляющие основу портфеля «АвтоСпецЦентра». Кроме того, в прошлом году «АвтоСпецЦентр» передал «Автодому» салон BMW во Внуково, что также отразилось на выручке двух компаний.
На втором месте по росту выручки по итогам года оказалась тольяттинская «дочка» «Автоваза» — «Лада-Сервис», увеличившая продажи на 29%, до 21,7 млрд рублей. Она же стала лидером по росту количества проданных машин. Компания прибавила 30%, реализовав в прошлом году 34 137 автомобилей. Евгений Еськов объясняет успехи «Лада-Сервис» государственными закупками, в которых компания активно участвует.
Топ-15 рейтинга крупнейших российских автодиллеров
Названы лучшие автомобильные дилеры России. Список
Премию «Автодилер года» сейчас можно назвать самой значимой для российского автобизнеса. Здесь определяются не просто лучшие продавцы автомобилей, а обозначаются тренды развития всей отрасли в ближайшие годы. Причем принять участие в конкурсе может абсолютно любой дилер: как официальный, так и независимый.
Как рассказала руководитель отдела маркетинга аналитического агентства «Автостат» и куратор проекта «Автодилер Года» Татьяна Малыгина, в этом году от дилеров поступило сразу на 20% больше анкет, чем в прошлом.
«Уникальность нашей премии в том, что мы оцениваем различные аспекты работы дилерского центра: и продажи, и сервис. Далее на основе интегральной оценки, которая рассчитывается по целому ряду показателей, мы выбираем лучших российских автодилеров, которые могут гордиться своими достижениями и активно использовать почетное звание «Автодилер Года» для продвижения своих компаний», — пояснила Татьяна Малыгина.
Чтобы соревнование между дилерами было максимально честным, все центры были разделены не только по трем сегментам (массовый, премиум, luxury), но и по географическому признаку. Например, в массовом сегментеспорили» отдельно дилеры из Москвы, Санкт-Петербурга, Центрального региона (ЦФО и СЗФО), Приволжского региона (ПФО), Южного региона (ЮФО и СКФО) и Восточного региона (УФО, СФО и ДФО). В премиальном разделение было чуть проще: Москва, Санкт-Петербург и регионы. Ну, а в luxury из-за особенностей этого сегмента разделений не потребовалось. Развели по разным «весовым категориям» и холдинги в зависимости от размеров бизнеса (до 10 дилерских контрактов; 10 — 20 дилерских контрактов; более 20 дилерских контрактов).
Новые номинации и победители
В этом году впервые награждали победителей в новой номинации «Легкий коммерческий транспорт». «Обеспечение качественного и доверительного общения между бизнесом и потребителем является приоритетом Авито Авто, и мы рады, что к нашему сообществу присоединился сегмент легкого коммерческого транспорта», — заявил управляющий директор Авито Авто Кирилл Вотяков.
Чтобы определить победителя, были опрошены покупатели легкого коммерческого транспорта, кто за последние три года приобрел и/или обслуживал LCV у официального дилера. Более 3000 владельцев коммерческих машин приняли участие в опросе и помогли назвать первого лидера — им стала Группа ГАЗ.
Еще в 2021 году появилась номинация «Лучший клиентский опыт»: эксперты Авито Авто проанализировали качество работы дилерских центров с клиентами на сайте Авито и определили лучших с учетом данных по целому ряду показателей. И победителем в этой номинации среди официальных дилеров стал Аксель-Моторс Север (Санкт-Петербург), а среди независимых — EXPOCAR / Автомобили с пробегом (Краснодар).
Очень важной в условиях кризиса стала номинация «Маркетинг — Автомобили с пробегом», где выявлялись компании, которые смогли предложить покупателям подержанных машин лучшее обслуживание. Эта номинация представляет собой рейтинг дилерских центров, составленных на основе анализа данных по размещению объявлений на Авито.
По-настоящему «народной» можно назвать номинацию «Доверие потребителей»: более 20 тысяч российских автовладельцев, которые в 2020 году обслуживали свой автомобиль у дилера, приняли участие в опросах аналитического агентства «Автостат» и Авито Авто. В итоге среди премиальных марок наибольшим доверием сейчас пользуется Volvo, а в массовом сегменте не оказалось равных Subaru.
Номинация: «Организация продаж новых автомобилей»
Холдинги
Сегментация по масштабу бизнеса:
более 20 дилерских контрактов — Группа компаний РОЛЬФ
10 — 20 дилерских контрактов — Группа компаний Лада-Сервис
менее 10 дилерских контрактов — Группа компаний БЦР Моторс
Дилеры
Разделение по сегментам и регионам:
Сегмент Luxury:
— Россия: АВИЛОН Официальный дилер Rolls-Royce
Премиальный сегмент:
— Москва, Санкт-Петербург: Мерседес-Бенц Волгоградка (АВИЛОН)
— Регионы: Лексус — Тюмень (Группа компаний КЛААС)
Массовый сегмент:
— Москва: Тойота Центр Внуково (Компания Инчкейп)
— Санкт-Петербург: KIA Пулково (Группа компаний РОЛЬФ)
— Центральный регион (ЦФО и СЗФО): KIA Калуга (Компания КорсГрупп)
— Приволжский регион (ПФО): Рено Ижевск (Группа компаний ТрансТехСервис)
— Южный регион (ЮФО и СКФО): KIA Минеральные воды (Группа компаний КЛЮЧАВТО)
— Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Тойота Центр Хабаровск (Компания Саммит Моторс)
Номинация: «Организация продаж автомобилей с пробегом»
Холдинги
Сегментация по масштабу бизнеса:
более 20 дилерских контрактов — КЛЮЧАВТО Автомобили с пробегом
10 — 20 дилерских контрактов — Группа компаний КАН Авто и Группа компаний Fresh Auto
менее 10 дилерских контрактов — Компания Максимум
Дилеры
Разделение по сегментам и регионам:
Сегмент Luxury:
— Россия: АВИЛОН Официальный дилер Rolls-Royce
Премиальный сегмент:
— Москва, Санкт-Петербург: Мерседес-Бенц Волгоградка (АВИЛОН)
— Регионы: BMW Ставрополь (Группа компаний КЛЮЧАВТО)
Массовый сегмент:
— Москва: Skoda Внуково (Группа компаний АвтоСпецЦентр)
— Санкт-Петербург: Hyundai (Компания МАКСИМУМ)
— Центральный регион (ЦФО и СЗФО): Nissan Вологда (Автохолдинг PPT)
— Приволжский регион (ПФО): Hyundai Казань (Группа компаний КАН Авто)
— Южный регион (ЮФО и СКФО): Тойота Центр Ростов-на-Дону Запад (Группа компаний КЛЮЧАВТО)
— Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Хендэ Автоцентр Кемерово (Компания Сибинпэкс)
Номинация: «Организация сервиса»
Холдинги
Сегментация по масштабу бизнеса:
более 20 дилерских контрактов — Группа компаний РОЛЬФ
10 — 20 дилерских контрактов — Компания Инчкейп
менее 10 дилерских контрактов — Группа компаний Петровский Автоцентр
Дилеры
Разделение по сегментам и регионам:
Сегмент Luxury:
— Россия: Lamborghini Москва Запад (ABTODOM)
Премиальный сегмент:
— Москва, Санкт-Петербург: BMW Санкт-Петербург (ABTODOM)
— Регионы: Лексус — Тюмень (Группа компаний КЛААС)
Массовый сегмент:
— Москва: Тойота Центр Кунцево
— Санкт-Петербург: Петровский Автоцентр Рено-Софийская
— Центральный регион (ЦФО и СЗФО): KIA Тула (Компания КорсГрупп)
— Приволжский регион (ПФО): Тойота Центр Казань, Декабристов (Группа компаний ТрансТехСервис)
— Южный регион (ЮФО и СКФО): Хендэ Минеральные Воды (Группа компаний КЛЮЧАВТО)
— Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Тойота Центр Иркутск (Иркутск БКТ)
Номинация Авито: «Маркетинг — Автомобили с пробегом»
Премиальный сегмент:
Показатель — оборачиваемость капитала дилерского центра
Бакра | Официальный дилер BMW (Краснодар)
Массовый сегмент:
Показатель — оборачиваемость склада дилерского центра
Москва и Санкт-Петербург: ДАКАР | Официальный дилер (Санкт-Петербург)
Сегментация по масштабу склада автомобилей и регионам:
Сток 70+ автомобилей
РРТ-Автомаркет (Вологда)
Сток 20 — 70 автомобилей
Группа компаний Автопремиум (Санкт-Петербург)
Номинация: «Доверие потребителей»
Премиальный сегмент: Volvo
Массовый сегмент: Subaru
(по данным опроса участников панели АВТОСТАТ и пользователей Авито Авто)
Номинация: «Лучший клиентский опыт»
Официальный дилер
Аксель-Моторс Север (Санкт-Петербург)
Независимый дилер
EXPOCAR | Автомобили с пробегом (Краснодар)
Топ 10 лучших автосалонов Москвы с хорошей репутацией в 2021 году
Если вы решили выбрать салон официального дилера при подборе авто, смотрите, чтобы в услугу входило техническое обслуживание после покупки. Среди лучших салонов можно найти дилера, предлагающего услугу по схеме трейд-ин: принимают старый транспорт в зачет цены нового автомобиля. Рекомендуется учитывать отзывы. Особенно, если пользуетесь услугами неофициальных представителей.
Наиболее надежные дилерские центры
В Топ-10 автосалонов Москвы на середину 2021 г. входят:
Рейтинг автосалонов с хорошей репутацией составлен на основе отзывов клиентов, которые приобретали автомобили или пользовались услугами сервиса.
Учитывайте:
При выборе надежного автосалона в Москве, используйте гибкий подход.
1. Официальный дилер «Мерседес-Бенц» Измайлово
Тел: +7 (495) 660-00-00
Адрес: МО, Горьковское шоссе, 1 км от МКАД
143900 Москва
Режим работы:
пн-вс 9.00-21.00
Представитель компании Mercedes Benz. Предлагает поставку и последующее обслуживание техники. Предусмотрена продажа автомобилей в кредит или в лизинг. Владелец может застраховать купленную машину в помещении автосалона либо приобрести дополнительные аксессуары.
2. Авто ГЕРМЕС
Тел.: +7 (495) 407-72-27
Адрес: Москва, Сормовская ул., д. 21А
Режим работы:
Салон продает автомобили европейского, российского и азиатского производства. Имеет отдельную открытую площадку, на которой представлены машины с пробегом. Ремонтирует и обслуживает автомобили не только по договору гарантии, но и после окончания гарантийного срока.
3. Официальный дилер KIA «Авто-Старт»
Тел: +7 (495) 225-23-53
Адрес: г. Москва, 15 км МКАД (внешняя сторона) г. Дзержинский, ул. Энергетиков, 24
Режим работы: Пн-Вс с 9:00 до 21:00
Входит в число лидеров по продажам автомобилей Kia. Официальный дилер предлагает проведение ремонта и гарантийного обслуживания, а также восстановление машин, пострадавших в результате ДТП. Автосалон работает с финансовыми учреждениями, которые оформляют авто в лизинг и в кредит.
4. Фаворит Моторс
Тел: +7 (495) 783-71-10
Адрес: м. Войковская, Москва, ул. Коптевская, д.69-71
Режим работы: Клиентская служба
08:00 — 21:00
Сеть салонов Favorit Motors предлагает автомобили нескольких десятков производителей. На площадке постоянно находится более 1,3 тыс. машин, готовых к продаже. Хорошие условия по техническому обслуживанию и восстановительному ремонту кузовов и агрегатов ходовой части и трансмиссии. Покупатель может сдать старую машину по схеме трейд-ин, которая затем реализуется через автосалон.
5. Фольксваген Центр Германика (Химки)
Тел.: 8(495) 266 72 10
Адрес: Москва, Береговой проезд, дом 4/6, стр.3
Режим работы: ежедневно: 09:00-21:00
Официальный представитель концерна Фольксваген. Имеет репутацию лидера по надежности. Сотрудничает с кредитными организациями. Принимает наличную и безналичную форму оплаты. Отдельное подразделение салона отвечает за продажу подержанных автомобилей, которые проходят предварительную диагностику.
6. Сеть салонов Major
Тел: +7 495 126-90-90
Адреса салонов
Автомобильный холдинг Major официальный представитель 46 марок автомобилей. Продает как бюджетные, так и премиальные модели. Отдельные подразделения холдинга отвечают за поставку коммерческого транспорта и 2-колесной техники или квадроциклов. Автосалон предлагает услуги корпоративным клиентам.
Ремонтная зона салона позволяет проводить как регламентные работы, так и восстановительный ремонт машин, поврежденных в результате аварий. Высокотехнологичное оборудование обеспечивает восстановление заводской геометрии кузова.
7. Инком Авто
Тел: +7 (495) 927-01-76
Адрес: Москва, Рязанский проспект, 7
Режим работы: Без выходных: с 9-00 до 20-00
Сеть автосалонов Инком Авто начинала с поставок автомобилей российского производства, но затем переключилась на работу с иностранными производителями (Nissan, Renault, VAG и другими). Компания принимает подержанные автомобили в зачет части цены нового транспорта. Предлагается поставка новых легковых машин в кредит или в лизинг. При обращении в автосалон необходимо анализировать условия договора, в котором присутствуют скрытые платежи.
8. Алан Авто
Тел.: +7 499 135 15 23
Адрес: г. Москва, проспект 60-летия Октября, вл 15
Компания основана в 1993 году — это один из старейших дилеров ВАЗ на территории Москвы. Автосалон Алан Авто специализируется на поставках и ремонте автомобилей Волжского автозавода. Демонстрационный зал и мастерские расположены на проспекте 60-летия Октября. Автосалон принимает подержанные машины на реализацию и в счет цены новых машин. Продажа подержанного транспорта осуществляется на отдельной открытой площадке.
9. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ŠKODA — АВТОРУСЬ БУТОВО
Сайт: skoda-avtoruss.ru
Тел: +7 (495) 104-31-69
Адрес: Москва, Чечёрский пр-д., д. 1
Компания Шкода Авторусь — официальный представитель Skoda. Предлагает автомобили, сделанные на территории России и ввезенные из Чехии (в зависимости от модели). Финансовые программы Skoda позволяют приобрести автомобили в лизинг или в кредит. Клиент может самостоятельно рассчитать цену технического обслуживания и записаться на сервис. Официальный дилер предоставляет необходимые запасные части и технологические жидкости.
10. МАС Моторс
Сайт: masmotors.ru
Тел: +7 (800) 551-99-10
Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 132А
Режим работы: с 9.00-21.00 Ежедневно
У компании 32 поставщика из Европы, России, Китая, Южной Кореи и Японии. Предлагает автомобили по ценам, которые рекомендуют производители. Скидки и специальные условия кредитования. Клиент может сдать свой старый автомобиль (цена учитывается при оплате новой машины), что позволяет получить дополнительную скидку. Автосалон производит техническое обслуживание машин (вне зависимости от места покупки) и осуществляет текущий либо восстановительный ремонт.
Вместо заключения
При поиске официального дилерского центра учитывайте, что каждый производитель или импортер новых автомобилей на территории Российской Федерации устанавливает фиксированную цену продукции. Скидку можно получить в рамках рекламных акций или для сотрудников заводов, расположенных на территории РФ.
Если автосалон позиционирует себя как официальную точку продаж и при этом предлагает цены на 30-50% ниже, чем указано на сайте производителя машин, то это признак обмана. Обращаться в такой автосалон опасно.
Топ 20 лучших автосалонов в Москве на 2021 год (+ отзывы)
Как показывает статистика, даже среди официальных дилеров в Москве до 40% используют обманные схемы. Чтобы не ошибиться при выборе автосалона, стоит ориентировать на рейтинг и отзывы других клиентов. Мы перекопали весь интернет и составили рейтинг из 20 лучших автосалонов в Москва на 2021 год. Для рейтинга были использованы отзывы с интернета, Яндекс Карт, Google maps, а также личный опыт.
Параметры надежного автосалона в Москве
Правильный выбор автодилера – это гарантия хорошего обслуживания и прозрачности заключенной сделки. В противном случае можно ожидать таких проблем как:
Но как узнать, насколько проверенный понравившийся автосалон? С этой целью придется тщательно изучить весь информационный массив о дилере, а особенно следующие параметры:
Конечно, даже надежные и заботящиеся о своей репутации автосалоны, не могут обойтись без негативных комментариев. Но их наличие на сайте свидетельствует о том, что владельцы салона ничего не скрывают и готовы работать с отзывами покупателей.
В ТОП автосалонов Москвы попали только лучшие из лучших, в чьем профессионализме и стиле ведения бизнеса покупателям можно не сомневаться.
Лучшие автосалоны в Москве с хорошей репутацией
Несмотря на большое количество автосалонов в Москве, заведений с хорошей репутацией относительно немного. Такие дилеры ценят каждого клиента и делают все возможное, чтобы он остался доволен.
МАС Моторс
В рейтинг самых популярных автосалонов Москвы вполне оправдано попал МАС Моторс. Он расположен на Варшавском ш., 132А, корп. 1 и гордится более, чем 15-летним опытом. Ежедневно здесь представлено более 3 сотен авто на любые запрос и финансовые возможности.
К плюсам дилера относят:
Покупатели дают МАС Моторс 4,5-4,7 баллов из возможных 5. В отзывах они отмечают следующие моменты:
Единственный замеченный недостаток – длительное оформление машины на тест-драйв.
SKODA АВТОРУСЬ
Так как «Авторусь» является официальным дилером, то ответ на вопрос «Где лучше покупать автомобиль SKODA в Москве?» для большинства клиентов не стоит. Они предпочитают сразу обращаться официальному продавцу, имеющему большой выбор и предлагающему расширенный спектр услуг.
Салон находится на Чечёрском пр-де., д. 1. Это довольно далеко от центра, поэтому рейтинг не поднимается выше 4,3 баллов. Но при этом автомагазин имеет массу плюсов:
Отзывы о нем весьма противоречивы. Довольные покупатели особо выделяют:
В негативных комментариях часто фигурируют такие факты как:
«Алан-авто»
Компания ведет свою деятельность уже около 30 лет, что уже является показателем для покупателей. В Москве есть несколько салонов, первый на Ботанической ул., 41А, а второй в Московской области (более популярный) на Ярославское ш., 2В, Пушкино. Салон имеет узкую направленность – продажа автомобилей марки LIFAN и LADA.
Алан-авто известен не только продажами. В спектр услуг включены:
К достоинствам салона относят:
Но и минусы часто называют:
Из-за этого компания не получает более 4,3 баллов. В положительных отзывах клиенты часто отмечают:
Жалобы поступают на длительное ожидание и предоставление неверной информации.
«Инком Авто»
Качество ТС в этой компании несомненно высок. И это вполне закономерно, так как она находится на рынке уже более 20 лет. «Инком Авто» располагается на Рязанском проспекте, д. 7 и гордится комплексным подходом к потенциальным покупателям.
При рейтинге в 4,1 балла неудивительно, что реальных и отмеченных покупателями минусов у компании немного:
Среди отзывов превалируют положительные, где отмечают следующие моменты:
В целом «Инком Авто» зарекомендовал себя очень хорошо.
Major expert
Хорошая репутация и громкое имя привлекают в эту сеть салонов большое количество клиентов. За 22 года работы официальный представитель Jeep и Chrysler сумел выстроить крупную компанию, которая делает ставку на иностранный автопром и технологическое оснащение офисов.
Головной офис ул. Маршала Прошлякова, д. 13 принимает на обмен подержанные ТС. Самый популярный магазин с рейтингом 4.7 находится на Ленинградском шоссе, 23-й километр (Химки). Также есть комплекс из автосалонов с рейтингом 4.3 на ул., Псковской 13.
Недостатки у «Мажора» тоже имеются:
Несмотря на это, салон оценивают на твердые 4,5 баллов. Но отзывы о нем противоречивы. Часть клиентов остается в восхищении от работы компании, отмечая:
Недовольные делают акцент на:
Резюмируя, можно сказать, что новое ТС покупать в компании можно. А вот состояние подержанного может оказаться неприятной неожиданностью.
ALTERA
Один из самых молодых представителей на авторынке сумел потеснить более опытных конкурентов. Найти салон можно по адресу: МКАД, 27-й километр. Несмотря на некоторое отдаление от центра, здесь всегда многолюдно.
И в первую очередь из-за неоспоримых плюсов ALTERA:
К недоработкам можно отнести:
«Альтера» получила 4,6 рейтинговых балла. В комментариях преимущество положительных указывается на:
Количество отрицательных отзывов не превышает 10% от общего числа.
Favorit Motors
Поклонникам корейского автопрома необходимо идти именно сюда – на Рязанское ш., 46, тут расположен самый популярный автосалон Фаворит Моторс с рейтингом 4,9 с количеством отзывов более 460 шт.
Лучший представитель корейских марок занимается:
При этом цены неизменно остаются низкими. Особенно если покупателя интересует б/у транспорт.
Ключевые минусы компании – это:
Но рейтинг «Фаворит Моторс» остается неизменно высоким – более 4,7 баллов. Это происходит за счет большого числа положительных отзывов о его работе, где чаще всего упоминаются следующие моменты:
Отрицательные комментарии содержат информацию о:
«Автостарт»
В ТОП автодилеров города Москвы эта компания попадает регулярно. Она занимается новыми и бывшими в использовании транспортными средствами, одновременно являясь основным представителем KIA. Самый популярный и лояльный к клиентам салон, находится на улице Энергетиков, 24 (Дзержинский). Это официальный дилер.
При рейтинге в 4,7 баллов ожидаемо, что салон имеет ряд весомых преимуществ:
Минусы «Автостарта» незначительны:
О компании много хороших отзывов. Покупатели подмечают такие моменты как:
Но при этом многие отмечают, что с подержанными вариантами дела обстоят не столь радужно:
«РИА АВТО»
Один из самых известных дилеров, работающих не только на привлечение клиентов из столицы, но и со всей области. Современный центр на Волоколамское шоссе, д. 120 предлагает широкий спектр услуг и самое современное техобеспечение.
Достоинств у компании масса:
Разноплановых отзывов о компании много. В 90% случаев они положительны:
Недовольные комментаторы пишут о:
«МБ-Измайлово»
Несмотря на узкую специализацию, центр признан лучшим в столице. Он находится на шоссе Энтузиастов, 2 корпус 3 (Западная коммунальная зона, Балашиха) и ориентирован на клиентов бизнес класса, являясь официальным представителем «Мерседес-Бенц».
Респектабельный салон выделяется следующими нюансами:
К минусам можно отнести:
Покупатели дают центру 5 баллов. И пишут многочисленные хвалебные отзывы с упоминанием:
Негативные комментарии о «МБ-Измайлово» найти сложно. Единственное, что не нравится покупателям – бесполезные бонусы.
Рейтинг самых крупных автосалонов в Москве
Существует категория покупателей, которые сознательно находятся в поисках самого большого и рейтингового автосалона в Москве. Такие центры тоже включены в ТОП.
«РОЛЬФ»
Это честный и крупнейший автосалон не только в Москве, но и в рамках всей страны. Он является представителем многих зарубежных брендов, а сеть включает в себя более 30 офисов. Самый крупный находится на ул. Обручева, 27, к.1. (Hyundai РОЛЬФ Юг).
Плюсы компании образуют длинный список:
Существенный минус сети центров – недостоверная информация о наличии тех или иных моделей.
Рейтинг «Рольфа» не опускается ниже 4,4 баллов, так как он имеет сотни тысяч благодарных покупателей, которые с удовольствием пишут о следующих моментах:
Случаются и негативные комментарии, отмечающие навязчивый сервис и периодически случающиеся резкие скачки цен перед самым заключением договора.
«ПАНАВТО»
Официальный представитель «Мерседеса» одновременно является и крупнейшим в этом секторе. Центр имеет удобное расположение – Торговая ул., 4, стр. 1, рабочий посёлок Заречье.
Он ориентирован на продажу ТС бизнес класса и полностью соответствует ожиданиям клиентов:
В центре практически нет ТС эконом класса, что многие считают недостатком.
Удержанию высокого рейтинга в 4,9 балла способствуют многочисленные комментарии положительного характера. В них часто упоминаются следующие приятные особенности:
Недовольные покупатели «ПАНАВТО» — это единичные случаи.
«РТР АВТО»
Огромный выставочный зал и несколько тысяч квадратных метров, отведенных под ТО, уже выдвигают центр на лидирующие позиции среди конкурентов. А широкий спектр услуг и профессиональные сотрудники дают салону заветные 4,5 балла.
Офис компании находится на Новорижском Шоссе, 5 км от МКАД и предлагает только модели 2 марок:
Их представителем и является «РТР АВТО».
Достоинств у него немало:
Минусов у салона нет. Это подтверждают и благодарственные комментарии покупателей. Но известны случаи невозвращения предоплаты по Трейд-Ин при расторжении договора. Это будущим клиентам нужно учитывать.
Рейтинг лучших автосалонов в Москве (с пробегом)
Когда на новый автомобиль средств не хватает или его покупка выглядит нецелесообразной, стоит рассмотреть б/у модели. Еще 10-15 лет назад за ними шли на авторынок. Но сейчас салоны закрепились и в этом сегменте. Поэтому рейтинг автосалонов, занимающихся реализацией машин с пробегом в Москве, поможет сделать правильный выбор.
«Audi Центр Север»
Официального представителя «Ауди» можно найти на Ленинградском шоссе, 63Б, 3 этаж.
Он получил известность за счет:
Но несовпадение цен на сайте и в реальности, а также длительный и ничем необоснованный период ожидания после внесения предоплаты не позволяют получить более 3,5 баллов.
Хотя хорошего о компании говорят много:
Замечания, носящие отрицательный характер, чаще всего касаются хаоса, творящегося с документами до оформления, в процессе и после заключения сделки.
«БалтАвтоТрейд»
Компания, расположенная на Рублёвском шоссе, 64 к2, представляет собой дилера «БМВ». Она занимается не только продажей. Здесь можно найти:
Центр довольно популярен, так как:
К минусам относят текучку кадров, что сказывается на качестве обслуживания клиентов.
«БалтАвтоТрейд» получает в среднем 4 балла. Это связано с обилием противоречивых комментов. Большая их часть – благодарственные, но некоторые указывают на:
Перечисленные моменты не дают компании подняться на более высокую ступень.
«Азимут СП»
Центр BMW выделяется:
Здесь можно купить не только подержанные модели, но и новые. Их соотношение примерно равное. Поэтому посетителей в салоне на Варшавское шоссе, 138 всегда много. Клиентов привлекают:
Негативную оценку вызывают не всегда профессиональное поведение консультантов. Многие – новички в продажах и допускают многочисленные ошибки.
Тем не менее, 4 балла центр получает. Довольные клиенты в 95% случаев отмечают, доступные цены и быструю работу мастеров.
«Автомир Богемия Балашиха»
Авторитейлер известен как представитель «Шкода». Но не все покупатели знают, что на шоссе Энтузиастов, вл.1А (Западная промзона) можно приобрести бывшую в использовании машину в хорошем состоянии. Главный недостаток центра – удаленность от столицы, но это не останавливает клиентов, которые ориентируются на ряд несомненных плюсов:
Поэтому и получает салон 4,9 баллов. В позитивном ключе о нем отзываются часто, делая особый акцент на:
Недовольство клиентов вызывает навязчивый сервис с акцентом на кредитование.
Где в 2021 году лучше покупать автомобиль в Москве
Каждый сам решает, какому авторитейлеру доверять. Но в любом случае рассматривать стоит только те компании, которые сумели попасть в ТОП. Они не лишены недостатков, но работают честно и стараются сделать все, чтобы покупатель остался довольным.
Для того, чтобы выбор был безошибочным, необходимо посетить несколько центров. И уже на основе анализа предложенных вариантов делать покупку. Только так можно получить уверенность в приобретении действительно качественного средства передвижения.
Профессиональный авто механик со стажем работы более 7 лет на одной из самых крупных сто в Москве. Хорошо разбираюсь в таких машинах как Ваз, Kia, Peugeot, Bmw, Audi, Mercedes и многие другие. Если хотите получить профессиональный ответ, оставляйте свои отзывы в комментариях к этому материалу.
Я обсуживаюсь АСЦ ШКОДА Марьино, года 4 уже точно. Машина Шкода Ети, брал у них же, сначала по гарантии был, потом остался у них на сервисе. Записывают на ремонт где то в течение 3-4 дней, делают хорошо, ремонт не затягивают. Через год хочу сдать машину свою им в трейд ин, и купить что-то другое, но точно останусь на шкоде. Узнавал у них за оценку машины – оценивают средне, на уровне рынка, тысяч 20 000 рублей разницы не в мою пользу, но оформляют все сами, так что считаю норм.
Солидный автосалон ХАВАЛ на Ленинградском шоссе, приехал с женой что бы купить семейный автомобиль, нас заинтересовал HAVAL F7. Проконсультировали без какой-либо навязчивости, подобрали именно то, что хотели МЫ (комплектацию), а не то, что выгодно менеджеру (хочется верить))) Оформление кредита прошло успешно заняло не так много времени. Подарили подарки. Все понравилось.
Мне очень нравится салон Автоспеццентр Haval в Химках.
покупаю уже второй автомобиль в этом автосалоне. Впечатления только положительные. И качеством автомобилей, и вежливостью в общении персонала я доволен. Судьба привела теперь ещё и в сервисный центр. Надеюсь и тут все будет на уровне
Делал плановое в АвтоСпецЦентр ХАВАЛ ТО HAVAL F7, все по регламенту, без задержки. Отношение персонала доброжелательное. Мастер смены находился на своём месте. Прошлое ТО-0 делал в другом месте. Так это день и ночь. Отношение к клиенту на пять с плюсом.