Ресивер триколор не реагирует на пульт что делать
Почему пульт от Триколор ТВ не работает
Ресивер Триколор — современное техническое устройство, предусматривающее, что пользователь пользуется пультом дистанционного управления. Доступ к большинству функций приставки, настройка параметров — все это делается с его помощью. Но что делать, если приемник Триколор не реагирует на пульт? Есть несколько стандартных проверок и алгоритмов действий. Они позволят понять, почему пульт не работает, по какой причине ресивер Триколор не выводит картинку, из-за чего не нажимается кнопка ОК или возникают другие сложности.
Если пульт от Триколор не переключает каналы, это не обязательно означает, что он поломался. Возможно, исчерпан источник питания, или приемник подключен к телевизору в неверном режиме. В любом случае, стоит искать причины проблемы внимательно и не торопясь.
Зависание после смены ПО
Провайдер Триколор постоянно совершенствует свои системы кодирования и стандарты передачи сигнала, чтобы предлагать абонентам лучшее качество картинки. Это ведет к тому, что для используемого для приема оборудования выпускаются новые версии программного обеспечения. Практически каждая приставка Триколор рано или поздно должна проходить процедуру обновления прошивки.
В некоторых случаях после установки нового набора ПО не получается переключить каналы или получить любую другую реакцию от пульта дистанционного управления. У данной проблемы есть простое решение. Необходимо:
На новых приемниках проблема с отключением пульта после обновления прошивки встречается очень редко. Если она все же возникла, стоит перезагрузить ресивер, выключая его питание и вытаскивая вилку из розетки.
Выбран неправильный режим
Если после включения приставки на экране не возникает картинки, не переключаются каналы, нет никакой реакции на кнопки пульта — возможно, ресивер находится в неверном режиме. Это значит, что пользователь случайно сменил выходы устройства. В результате на телевизор не поступает сигнал.
О заданном режиме в современных моделях ресиверов свидетельствует световой индикатор, размещенный вокруг большой кнопки включения на корпусе. Он мерцает в верхней части, если сигнал выводится на аналоговые тюльпаны. Свечение нижнего полукруга показывает, что работает HDMI интерфейс.
От пользователя требуется только проверить, какими кабелями подключен телевизор, и поменять режим ресивера на правильный вывод. Как это сделать, подробно изложено в инструкции по эксплуатации конкретной модели устройства.
Севшие батарейки
Проверить, что сломался пульт от телевизора, можно при помощи мобильного телефона. Для этого на нем запускается программа камеры. Направляя светодиод пульта и нажимая кнопки, можно увидеть вспышки на экране смартфона. Человеческий глаз их не воспринимает, однако матрица камеры, благодаря более широкому диапазону чувствительности, различает часть полосы инфракрасного излучения.
Определить севшие батарейки можно визуально. Особенно если это дешевые источники питания. О разряде или невозможности выдавать нормированное напряжение говорит деформация корпуса, появление пятен на внешней оболочке. Наконец, батарейки можно проверить тестером на выходной вольтаж. Севшие элементы заменяются на новые.
Попадание грязи
Каким бы ни был аккуратным человек, в его пульты управления попадает огромное количество грязи. В результате случается, что не работает кнопка ОК, клавиши нужно нажимать со значительными усилиями или несколько раз. Загрязнения бывают достаточно опасными и их количество весьма велико. Порой даже требуется полностью разобрать пульт от Триколор ТВ для очистки.
Как разобрать пульт
Некоторые модели разбираются достаточно просто. Стоит открыть крышку отсека батареек, вытащить их и осмотреть дно выемки. Здесь найдется пара саморезов, которые нужно выкрутить. После этого одна из половинок корпуса приподнимается и снимается тягой в продольном направлении.
Современные пульты разобрать сложнее. Половинки их корпуса соединяются на защелках. Чтобы их найти, понадобится тонкий инструмент. Можно воспользоваться:
Точки фиксации находятся достаточно просто. Нужно вести выбранным инструментом, просовывая ее между половинками корпуса, по линии их соединения. Найденные защелки отжимаются.
После нахождения и освобождения всех защелок половинки корпуса разъединяются. Чтобы собрать пульт снова, достаточно аккуратно приложить их друг к другу и нажать в точках фиксаторов до щелчка.
Пыль и шерсть животных
Если кнопки стали нажиматься неуверенно, застревать в одном положении, по их контуру видна грязь — стоит провести чистку. Удаление пыли и шерсти делается аккуратно, ушной палочкой, смоченной в спирте.
Жир пальцев
Выделения человеческой кожи крайне текучие. Жир проникает, распространяется по поверхности верхней нажимной резиновой пластины пульта. Затем он попадает на контакты печатной платы. Накапливая грязь, он прерывает цепь. Кроме этого, выделения человеческой кожи оказывают окисляющее воздействие.
Удалять жир можно раствором теплой воды и спирта. Как и в предыдущем пункте, запрещено использование маслосодержащих реагентов.
Проще всего применить для защиты обычный одноразовый полиэтиленовый пакет. Их раздают в любом супермаркете. Если же не хочется выглядеть старой бабкой с пультом в пакетике, замотанном скотчем, можно воспользоваться термоусадочной пленкой. Специальные пакеты такого типа легко купить на любой торговой площадке в интернете, например, на Алиэкспресс. После нагревания феном, термоусадочная оболочка образует на пульте плотно прилегающий к поверхности пластиковый кокон.
Протекание электролита и попадание воды, напитков
Недорогие солевые батарейки и никель кадмиевые аккумуляторы при нарушении температурных условий эксплуатации или вследствие сильного переразряда могут выбрасывать электролит. Он не только замыкает контакты печатной платы, но и окисляет их. На работу пульта негативно влияет попадание воды.
Увидеть выброс электролита можно непосредственно на корпусе источников питания. Разобрав пульт, пользователь обнаруживает желтоватую или прозрачную жидкость с резким запахом. Ее убирают спиртом, желательно вымыть детали устройства теплой водой и тщательно высушить.
Точно так же, удаляя жидкость и вычищая детали пульта, работают при попадании внутрь корпуса простой воды. Если устройство облили пивом, действовать нужно незамедлительно. Этот напиток имеет свойство разрушать контактные площадки и дорожки на печатной плате.
Окислы контактной группы
При вытекании электролита, попадании воды возможно окисление контактов. На печатной плате это проявляется незначительно. Однако достаточно крупные пластинки, которых касаются батарейки, могут покрыться толстым слоем солевого раствора или ржавчины. В первом случае налет счищают старой зубной щеткой, смоченной в спирте. Во втором ржавчину рекомендуется удалить специальным ингибитором, при отсутствии такового пользуются мелкой шкуркой или острием ножа.
Механические поломки
То, что сломался пульт от Триколор из-за механических повреждений, пользователь может определить заранее. Например, устройство уронили, или оно уже показывало неустойчивость контактов, работая после несильных ударов по корпусу.
Чаще всего в пульте отламываются точки присоединения проводов батарейного отсека. Пайку легко восстановить, разобрав корпус. Также просто определить физическую поломку печатной платы, если она треснула в результате сильного удара.
Другие повреждения, например, дорожек или контактных групп кнопок, без специального оборудования диагностировать не получится. Пульт стоит отдать в мастерскую или обратиться в ближайший филиал обслуживания абонентов Триколор, чтобы заказать новое средство управления для своей модели ресивера.
Как можно обойтись без пульта
Включить приемник Триколор без пульта и получить на экране телевизора картинку несложно. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания. Владельцам старых моделей приемников и некоторых современных предлагается практически полный функционал управления. На корпусе таких устройств есть удобный набор клавиш смены каналов, регулирования громкости и так далее.
Владельцы современных моделей, которые не имеют Wi-Fi трансмиттеров или интерфейсов Ethernet, очень сильно ограничены в возможностях. Им срочно нужен новый или отремонтированный пульт. Современные модели не предусматривают никаких действий, не имея кнопок на корпусе. Переключать каналы, составлять их список, манипулировать просмотром можно только пультом дистанционного управления.
Приставка Триколор ТВ не реагирует на пульт: укажи место лентяйке
Одна из распространенных ситуаций, когда приставка Триколор не реагирует на пульт, а нажатие на кнопки не дает результата. Ниже рассмотрим, как справиться с проблемой, и можно ли вообще обойтись без устройства для дистанционного управления.
Причины и пути решения
Для исправления ситуации вы должны понимать, почему тюнер не реагирует на пульт дистанционного управления. Для этого может быть несколько причин:
Для разрешения ситуации в свою пользу действуйте по следующему алгоритму.
Проверьте пульт
Если приставка Триколор ТВ вдруг не реагирует на пульт, начните с проверки самого ПДУ. Для этого сделайте следующие шаги:
Если вы ничего не заметили, значит, батарейки на пульте разрядились. Попробуйте заменить их на новые источники питания. После замены сделайте проверку еще раз.
Кстати, учтите, что если у Вас не включается приставка Триколор, то вполне вероятно, что проблема не только в ПДУ. Возможно, дело в самом тюнере.
Почистите пульт
Если ПДУ приставки Триколор не реагирует на нажатия, попробуйте его очистить после разборки изделия. Помните, что пластик, из которого изготовлен корпус, имеет небольшую толщину. Он может сломаться или повредиться, а имеющиеся сколы или углубления от инструмента вряд ли украсят внешний вид.
Большая часть пультов для Триколор разбирается очень просто:
С более современными пультами ситуация обстоит сложнее. Половинки кожуха соединяются с помощью защелок, а для их поиска нужен инструмент небольшой толщины. Сделайте следующие шаги:
Как только пульт приставки Триколор открыт, можно приступать к его чистке. Для этого используйте влажную салфетку и сухую ткань. Очистите поверхность, просушите ее и соберите на место. После этого убедитесь, что ПДУ реагирует на нажатия (используйте метод с помощью камеры телефона).
Проверьте целостность пульта
Изучите устройство на факт механических повреждений, полученных из-за падения или ударов о твердые предметы. Следовательно, если путь от приставки не реагирует, осмотрите его. Как правило, вместе с корпусом страдают и контактные соединения, но такие проблемы можно выявить после вскрытия корпуса. Если пострадали контакты питания в отсеке батареек, их можно с легкостью припаять.
Наибольшая проблема — появление трещины на плате. Такой недостаток не всегда видно при визуальном осмотре, но имеющиеся повреждения легко восстановить с помощью пайки. Если же повредились угольные дорожки по углам, пульт приставки Триколор восстановлению не подлежит.
Разберитесь с зависанием после обновления ПО
Иногда ПДУ реагирует на нажатия, но приставка Триколор не принимает сигнал из-за проблем с обновлением. После загрузки новой версии ПО может возникнуть ситуация, когда пользователь не может переключить каналы. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
Учтите, что инструкция подходит для приставок, у которых спереди есть кнопки управления. Но новых устройствах проблемы с ПДУ происходят редко.
Тюнер находится в специальном режиме
Если тюнер Триколор не реагирует на ПДУ, находящийся в рабочем состоянии, причиной может быть неправильный режим приемника. К примеру, устройство может находиться в режиме ожидания. Для возврата к работе необходимо нажать на клавишу Standby.
Не стоит забывать о кнопке, которая отвечает за подключение к нужному разъему, к примеру, HDMI. Для получения более точных данных обратите внимание на способ соединения ТВ и тюнера, а после изучите инструкцию к тюнеру в вопросе перевода в нужный режим.
Можно ли обойтись без пульта
Если рассмотренные шаги не дали результата, а приставка Триколор не реагирует, возникает вопрос, можно ли обойтись без дистанционного управления. У владельцев современных моделей трудностей быть не должно, ведь в их распоряжении полный набор необходимых кнопок. Если они отсутствуют, можно использовать приложение Пульт.Триколор для телефона, который подключается по Вай-Фай.
Сложней обстоит ситуация, когда у тюнера нет возможности подключения к Интернету или дополнительных интерфейсов. В таком случае единственный выход — покупка нового пульта управления.
Теперь вы знаете, как поступить, если приставка Триколор не реагирует на пульт. Начните с проверки самого ПДУ, поменяйте батарейки, сделайте чистку устройства (по необходимости). Далее проверьте правильность режима на самом тюнере. Если ничего не помогает, может потребоваться замена пульта или обращение в сервисный центр, если проблема в неисправности тюнера.
Триколор не реагирует на пульт : Один комментарий
приставка триколор не реагирует на пульт.Что делать?
Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта
Убедитесь, что приемник включен в сеть электропитания, а также в том, что переключатель на задней панели приемника (если он предусмотрен на вашей модели) находится в положении «Включено». После этого взгляните на переднюю панель приемника, на которой должны гореть индикаторы и/или дисплей.
1. Индикаторы и/или дисплей не горят.
Приёмник отключен от сети питания. Проверьте подключение питания приёмника к розетке: наличие питания в ней, не пережат ли шнур питания от приемника, корректность подключения блока питания к разъёму «DC in» на задней панели приёмника.
Ваш приемник находится в режиме Stanby (режим ожидания). Нажмите кнопку Standby на пульте ДУ приемника, чтобы включить режим просмотра.
Вам необходимо просто переключить сам телевизор в нужный режим при помощи соответствующей кнопки на пульте от телевизора (чаще всего, кнопка называется INPUT, SOURCE, TV/AV или HDMI). Информацию о способах переключения режимов телевизора Вы всегда можете уточнить в руководстве пользователя или в службе поддержки производителя телевизора.
— Подключение Высокочастотный (ВЧ/RF) кабель эфирной антенны.
Видеоигнал от приёмника необходимо искать на одном из найденных каналов на телевизоре. Если такого канала нет среди существующих, произведите повторный поиск каналов на самом телевизоре. На одном из найденных каналов будет отображаться видеосигнал «Триколор ТВ».
3. Индикатор горит зеленым и /или на дисплее отображается номер теле- радиоканала или пунктирная рамка.
Ваш телевизор работает в видеорежиме, который отличается от видеорежима приемника.
Вам необходимо просто переключить сам телевизор в нужный режим при помощи соответствующей кнопки на пульте от телевизора (чаще всего, кнопка называется INPUT, SOURCE, TV/AV или HDMI). Информацию о способах переключения режимов телевизора Вы всегда можете уточнить в руководстве пользователя или в службе поддержки производителя телевизора.
— Подключение Высокочастотный (ВЧ/RF) кабель эфирной антенны.
Видеоигнал от приёмника необходимо искать на одном из найденных каналов на телевизоре. Если такого канала нет среди существующих, произведите повторный поиск каналов на самом телевизоре. На одном из найденных каналов будет отображаться видеосигнал «Триколор ТВ».
4. Мигает красный индикатор и/или на дисплее отображаются 4 ноля или 4 восьмерки.
Приёмник не может загрузиться, попробуйте отключить приёмник от сети питания на 2—3 минуты и включить обратно. Если не помогло, то Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики приёмника.
Убедитесь, что приемник включен в сеть электропитания. После этого взгляните на переднюю панель приемника, на которой должен гореть светодиод.
1. Светодиод переливается по кругу (мигает).
Приёмник включен в сеть, но находится в режиме ожидания, необходимо перевести приёмник в рабочий режим при помощи кнопки StandBy на пульте приёмника (важно нажать кнопку именно на пульте).
— Горит половина диода (верх или низ).
приёмник находится в рабочем режиме; при этом, если горит верхняя половина диода, сигнал выводится на разъём 3RCA, а если нижняя — на HDMI. Проверьте, соответствует ли установленный видео режим фактическому способу подключения приемника к телевизору. В случае если способ подключения приёмника к телевизору не соответствует режиму вывода видео приёмником, необходимо переключить режим при помощи кнопки «Вх. сигнал» на пульте от приёмника.
Если ничего не помогло, то Ваш телевизор работает в видеорежиме, который отличается от видеорежима приемника. Вам необходимо просто переключить сам телевизор в нужный режим при помощи соответствующей кнопки на пульте от телевизора (чаще всего, кнопка называется INPUT, SOURCE, TV/AV или HDMI). Информацию о способах переключения режимов телевизора Вы всегда можете уточнить в руководстве пользователя или в службе поддержки производителя телевизора.
— Светодиод постоянно горит по всему кругу.
Приёмник определяет режим подключения (3RCA или HDMI), если ситуация не меняется не протяжении более чем 20 секунд, попробуйте перезагрузить приёмник, убедитесь, что к приёмнику подключен только один кабель (3RCA или HDMI). Если приемник так же не работает, то Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики приёмника.
2. Светодиод не горит.
Приёмник отключен от сети питания, проверьте подключение питания приёмника к розетке и наличия питания в ней, не пережат ли шнур питания от приемника.
Убедитесь, что приемник включен в сеть электропитания. После этого взгляните на дисплей, расположенный на передней панели приемника:
1. На дисплее отображается время.
Приёмник включен в сеть, но находится в режиме ожидания. Необходимо перевести приёмник в рабочий режим при помощи кнопки StandBy на пульте или на передней панели приёмника.
— На дисплее отображается номер канала (или пунктирная рамка)
Приёмник находится в рабочем режиме; при этом, если горит верхняя половина диода, сигнал выводится на разъём 3RCA, а если нижняя — на HDMI. Проверьте, соответствует ли установленный видео режим фактическому способу подключения приемника к телевизору. В случае если способ подключения приёмника к телевизору не соответствует режиму вывода видео приёмником, необходимо переключить режим при помощи кнопки «Вх. сигнал» на пульте от приёмника.
— На дисплее горит четыре нуля или четыре восьмёрки.
Приёмник не может загрузиться. Попробуйте отключить приёмник от сети питания на 2—3 минуты и включить обратно. Если не заработал приемник, то Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики приёмника.
2. На дисплее ничего не отображается.
Приёмник отключен от сети питания. Проверьте подключения питания приёмника к розетке и наличия питания в ней. Проверьте, не пережат ли шнур питания от приемника. Проверьте корректность подключения блока питания к разъёму «DC in» на задней панели приёмника. Проверьте, включён ли тумблер питания на задней панели приёмника. Если приемник не заработал, то Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики приёмника.
3. На дисплее отображается номер теле- радиоканала или пунктирная рамка.
Приёмник находится в рабочем режиме; при этом, если горит верхняя половина диода, сигнал выводится на разъём 3RCA, а если нижняя — на HDMI. Проверьте, соответствует ли установленный видео режим фактическому способу подключения приемника к телевизору. В случае если способ подключения приёмника к телевизору не соответствует режиму вывода видео приёмником, необходимо переключить режим при помощи кнопки «Вх. сигнал» на пульте от приёмника. Если не помогло, то
Ваш телевизор работает в видеорежиме, который отличается от видеорежима приемника. Вам необходимо просто переключить сам телевизор в нужный режим при помощи соответствующей кнопки на пульте от телевизора (чаще всего, кнопка называется INPUT, SOURCE, TV/AV или HDMI).
Информацию о способах переключения режимов телевизора Вы всегда можете уточнить в руководстве пользователя или в службе поддержки производителя телевизора.
4. На дисплее горит четыре нуля или четыре восьмёрки.
Приёмник не может загрузиться. Попробуйте отключить приёмник от сети питания на 2—3 минуты и включить обратно. Если не помогло, то Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики приёмника.
Не работает пульт приставки Триколор: причины и варианты устранения неполадки
Триколор ТВ является одним из самых крупных операторов спутникового телевидения в Российской Федерации. Помимо оказания широкого спектра услуг по предоставлению телевещания, интернета, компания является реализатором оборудования собственного производства. Любая техника, даже самого высокого качества, может выйти из строя вследствие неправильной настройки, эксплуатации, поломки комплектующих. Не исключением является и пульт дистанционного управления (ПДУ) Триколор, при поломке которого абоненту приходится думать, как его поменять или отремонтировать.
На самом ли деле проблема в ПДУ?
В том, что именно пульт не вызывает должной реакции ресивера, а не наоборот, можно убедиться по-разному:
Как исправить ресивер Триколор, если он не реагирует на пульт
При появлении определенных сбоев в работе техники, стоит провести проверку правильности подключения ресивера. Для этой цели потребуется провести проверку на предмет правильного подключения ресивера, изучить состояние и положение проводов. Если будут наблюдаться проблемы с питанием, на устройстве не будут гореть световые индикаторы. Светодиоды горят только при работающем оборудовании.
Если после проведенных проверок не было обнаружено никаких неполадок, если ресивер не работает, стоит провести проверку, в каком состоянии находиться переключатель, расположенный на задней стороне устройства. В большинстве случаев его случайно деактивируют при установке или в процессе уборки. После обычного включения система сразу начинает нормально функционировать. Надпись boot практически всегда свидетельствует о технической или программной неисправности оборудования.
Что может быть не так с пультом?
Разобравшись, что проблема заключена именно в ПДУ, можно попробовать его «реанимировать».
Севшие батарейки
Возможно, пульт от приставки Триколор ТВ перестал работать по вполне банальной причине – у него разрядились элементы питания. Проверить это очень просто – нужно сменить их на новые.
Если замена батареек производилась достаточно давно, вытекшая из них кислота могла окислить контакты. В таком случае необходимо зачистить пластины и пружины от ржавчины наждачной бумагой или острым металлическим предметом (ножом, отверткой, надфилем). После желательно промыть их спиртом или мыльной водой и протереть насухо.
Повреждение платы
Причиной того, что с пульта Триколор на телевизоре не переключаются каналы, может быть повреждение электронной платы внутри устройства из-за резкого удара или падения. Такую проблему практически нельзя увидеть невооруженным взглядом, и она редко подлежит исправлению.
Отпаялись контакты батарейки на плате
О том, что пайка разрушилась, будет свидетельствовать плохое крепление контактных пружин и пластин (они будут шататься). Если есть навыки работы с паяльником, то можно попытаться исправить все самостоятельно, в противном случае лучше обратиться к мастеру.
Рекомендуем узнать, как оплатить Триколор с мобильного.
Читайте: какие особенности имеет сервис Мультиэкран от Триколор ТВ.
Загрязнение контактов
Если замена батареек не помогла, и приставка Триколор по-прежнему не реагирует на пульт, следует разобрать дистанционное устройство и посмотреть, что творится внутри. Дело в том, что невидимые глазу загрязнения с рук проникают в щели и налипают на электронную плату и резиновый коврик с кнопками. При этом они могут препятствовать замыканию контактов, или напротив – вызывать его без нажатия. В результате кнопки начинают залипать, а в худшем случае блокируются абсолютно все команды.
Совет: подробное видео, как разобрать для чистки пульт Триколор, можно найти в конце статьи.
Сообщение «Нет сигнала»
Информация об отсутствии сигнала может свидетельствовать о разных причинах неисправностей. Рассмотрим основные:
Первое, что нужно сделать в этом случае, — убедиться в наличии базового пакета Триколора. Когда одни каналы работают, а другие нет, обычно дело в оплате. Почти всегда, телекомпания предупреждает абонента об истечении сроков. Собственный баланс можно посмотреть в Личном кабинете на сайте поставщика услуг. Если все в порядке, попробуйте выключиться и, через некоторое время, снова включиться. Если не поможет, звоните в Техпомощь.
Почему не работает ТВ при схожих «симптомах», иногда объясняется отсутствием контактов в слоте смарт карты.
Произведите ее перезагрузку, вытащите и вставьте на прежнее место. Методика срабатывает весьма часто.
Разборка и чистка ПДУ
Чтобы устранить налипшие на плату и контакты коврика загрязнения, действуют по такому алгоритму:
Важно: если мерцание ИК-излучения не появилось, и пульт Триколор ТВ по-прежнему не переключает каналы, то он, скорее всего, отслужил свое. Можно, конечно, обратиться по поводу его «реанимации» в ремонтную мастерскую или к дилеру оператора, но проще будет приобрести новое дистанционное устройство. Такая замена обойдется в среднем в 350 рублей.
Проблема – в самом ресивере
Бывает и так – ПДУ в порядке, подает сигналы и отлично работает с другими приставками. Тогда в том, что приемник Триколор не реагирует на нажатие кнопок пульта, может быть виноват сам ресивер.
Нет подключения к электросети
Нередко случается, что абоненты ожидают появления картинки на экране телевизора, при этом сама приставка оказывается не подключена к электросети. Поэтому первым делом нужно убедиться, что его вилка вставлена в рабочую розетку, шнур не поврежден и не пережат, а штекер от блока питания плотно «сидит» в гнезде. Далее нужно взглянуть на индикаторы и дисплей (при его наличии), расположенные на передней панели устройства.
Узнайте, как связаться с техподдержкой Триколор.
Читайте: какие функции имеет Личный кабинет клиента Триколор.
Советуем узнать об особенностях работы смарт-карты Триколор.
Выбран неправильный вариант входного сигнала
Такая «болезнь» – нередкое явление у ресиверов со старыми пультами, на которых имеется кнопка «Вх. сигнал». Ее нажимают по неосторожности или из любопытства (что делать не нужно), грешат на пульт от Триколор ТВ – якобы он сломался, и спешат отнести его в ремонт.
В этом случае нужно обратить внимание на индикатор вокруг большой клавиши включения. В нормальном состоянии он должен светиться наполовину, причем за HDMI-подключение отвечает нижняя часть, за «тюльпаны» – верхняя. Остается проверить, каким кабелем подключен телевизор к ресиверу. Если выбран неправильный вариант, необходимо снова нажать эту же кнопку на пульте и немного подождать.
«Глюк» в программе
Чего греха таить – с ресиверами крупнейшего спутникового оператора случается и такое. Если пульт от приставки Триколор функционирует с перебоями – не работает кнопка регулировки звука или переключения каналов – обычно помогает сброс настроек на заводские. Не лишним будет проверить и актуальность ПО и обновить приемник до новой версии.
Включен режим ожидания
В этом случае светодиод горит красным, а не зеленым цветом, при этом на дисплее (если он есть) отображаются часы и минуты. Необходимо перевести приемник в рабочий режим, то есть нажать кнопку StandBy на панели или пульте устройства.
Приемник не может загрузиться
Это еще одна причина, почему ресивер Триколор никак не реагирует на пульт. О проблеме просигнализируют горящие на дисплее восьмерки или нули. «Лечится» кратковременным (на пару минут) отключением приставки от сети.
Совет: если ни одна из предложенных рекомендаций не помогла, ресивер необходимо нести на диагностику и ремонт (как вариант – замену) в сервисный центр компании-дилера Триколор ТВ.
Пульт Триколор ТВ – фото и значение кнопок
Триколор всячески способствует улучшению качества обслуживания, путем введения новых тарифных линеек, технического оборудования и обновления программного обеспечения. Одним из последних значимых достижений можно назвать пульт Триколор ТВ, который выступает не только в виде классического устройства для дистанционного управления, но и доступен для установки на современное Android или iOS устройство. Разработка значительно упрощает процесс переключения телевизионных каналов, регулировку звука и других действий. Модель разрабатывается сразу для работы с несколькими приставками, что станет полезным в случае наличия в доме нескольких ресиверов.
В данном материале мы детально рассмотрим:
Пульт от Триколор ТВ – фото и описание кнопок
Пульт Триколор ТВ, фото описание кнопок которых мы рассмотрим в данном разделе, разрабатывается и производится под полным контролем телекоммуникационного оператора, что позволяет добиться максимальной совместимости со своими ресиверами и приемниками, учитывая при этом пожелания клиентов. На компактном девайсе размещены самые необходимые клавиши для управления. Независимо от поколения и конкретной модели устройства, функционал такого технического решения различается зачастую в форме и отсутствии/присутствии нескольких дополнительных кнопок. Приблизительное расположение клавиш вы можете увидеть на прикрепленном изображении.
Выделим самые ключевые возможности:
Выше указаны лишь наиболее востребованные элементы. Их название или расположение может изменяться в зависимости от конкретной модели.
Где кнопка last на пульте Триколор
Начинающие пользователи часто задаются вопросом: «Где кнопка last на пульте Триколор?». Причина этому зачастую наличие полной русскоязычной версии инструкции для приставки без упоминания английских аналоговых названий. Клавиша «Last» позволяет отменить текущее действие или вернуться в предыдущей раздел настроек. Зачастую она помечается:
Графическое обозначение не составит труда быстро определить расположение такой кнопки. Более подробный функционал с наглядными примерами описан в инструкции, которая идет в комплекте с приставкой. Такую информацию можно посмотреть в техническом разделе официального сайта Триколор, где организован удобный поиск по конкретной модели, где опубликованы все значения кнопок.
Не работает пульт Триколор – что делать
Как и любое другое техническое устройство, пульт дистанционного управления может выйти из строя. Это может быть полный отказ функционирования, или неработоспособность некоторых кнопок. Рекомендуемый вариант для профилактики в первом случае – замена элементов питания (батареек) на новые. Если вы ранее не пользовались этим девайсом, проверьте его совместимость с вашей моделью ресивера.
В остальных случаях потребуется обратиться в официальный офис обслуживания, или самостоятельно разобрать пульт и произвести дальнейшую диагностику. Помните, что подобное действие полностью аннулирует гарантийное соглашение, что может вызвать дополнительны финансовые затраты в случае последующей замены.
Как разобрать пульт от Триколор ТВ – инструкция
Несмотря на обилие различных моделей, разборка устройств производится по схожему принципу:
Теперь перед вами находится пульт в разобранном виде. Дальнейшая диагностика и ремонт требует знания технической части. Детальные инструкции распространены по всемирной паутине в виде обучающих роликов и статей с детальными поэтапными изображениями.
Приложение для Андроид
Рассматривая пульт управления Триколор ТВ, описание которого мы уже изучили, можно выделить его полноценный аналог – программное обеспечение для популярных мобильных операционных систем Android и iOS. Принцип установки, настройки и дальнейшего использования одинаков в обоих случаях.
Дальнейшее использование не требует прохождения регистрации и авторизации. Разобраться в интерфейсе сможет даже начинающий пользователь, благодаря его интуитивно-понятному расположению и наличию дополнительных подсказок.
(5 оценок, среднее: 4,20 из 5)
Как обойтись без дистанционного устройства?
Если ПДУ отдан в ремонт или покупка нового устройства откладывается на некоторое время, возникает резонный вопрос: как посмотреть телевизор без него. С задачей, как включить ресивер Триколор без пульта, разобраться проще простого. Кнопка «STANDBY», которая обеспечивает переход из спящего режима в рабочий (или включение-выключение, по-простому), есть и на приставке. Остается нажать ее (светодиод загорится зеленым), и картинка появится.
А вот с управлением показом – тут сложнее. Дело в том, что клавиши переключения каналов и регулировки звука на передней панели есть только на некоторых ресиверах:
Но даже на этих приставках нет кнопки «Меню», которая позволяет произвести поиск каналов. Так что настроить показ «с нуля», без пульта Триколор вряд ли удастся.
Несколько лет назад компания попыталась ввести в обиход виртуальный аналог ПДУ. Мобильное приложение «Пульт. Триколор» было выпущено в 2014 году и призвано обеспечить легкое управление спутниковыми приставками со смартфонов. В силу разных причин оно не было одобрено пользователями и упоминания о нем практически исчезли с просторов интернета.