Ресивер не реагирует на пульт что делать
Не работает пульт от приставки: решаем проблему самостоятельно
Если у вас не работает пульт от приставки, то это вовсе не означает, что он поломан. Вы можете быстро протестировать его самостоятельно и даже увидеть, какие невидимые сигналы он испускает. При необходимости разблокируйте, почистите или проведите простой ремонт своими силами, сэкономив средства и время. Обо всех причинах и путях решения, если цифровая приставка не видит пульт, я расскажу в данной статье.
Почему не работает пульт
Когда перестал работать пульт от приставки цифрового телевидения, то это может быть связано с разными причинами:
Детали каждого случая я распишу подробно далее. Большинство неполадок можно решить самостоятельно, и более того – проблема, почему не работает пульт от приставки цифрового телевидения, может оказаться значительно проще, чем вам кажется.
Первое, что делать, когда цифровая ТВ приставка не реагирует на пульт, это проверить, реагирует ли девайс на нажатия клавиш. Все подобные устройства посылают ряд сигналов в инфракрасном свете. Это свет, невидимый человеческому глазу. Но есть один способ, как увидеть излучение, а, значит, и проверить работоспособность гаджета. Просто используйте любую камеру и посмотрите на светодиод через неё. Например, используйте камеру смартфона. При этом, лучше выключить свет в помещении, чтобы эффект был заметнее.
Причина 1: батарейки
Если пульт не работает и светодиод не зажигается, то вам нужно проверить батарейки. Это действительно самая частая проблема, почему не работает пульт от цифровой приставки, которую обычно упускают из вида. Выполните такие действия:
Причина 2: преграды между устройствами
Поскольку сигнал передаётся с помощью света, то ему нужна прямая видимость между излучателем и приёмником. Даже горшок с растением, другой девайс, лист бумаги или разворот передней панели к стене может стать причиной, почему пульт от приставки не переключает каналы. Проверьте это так:
Причина 3: обрыв подключения
Речь о проводах, которые соединяют ресивер с электросетью и с телевизором. Если эти провода случайно отсоединились, то вам может показаться, что пульт не реагирует на приставку или наоборот. Решается эта проблема достаточно просто. Переподключите все провода и перезапустите свой смарт бокс. Но если какой-то из кабелей перетёрся, то потребуется его замена.
Причина 4: засорение контактов
Во время длительного использования в девайс попадает пыль, грязь, жир и другие загрязнители. В конце концов кнопки начинают залипать или нажиматься «через раз». Это не означает, что у вас сломался пульт от цифровой приставки и непонятно, что делать. Проблему можно решить самостоятельно. Для это нужно будет разобрать девайс и его почистить:
Причина 5: блокировка
Во многих гаджетах присутствует функция блокировки, которую можно включить случайно. Активизируется и снимается этот режим сочетанием клавиш. Для того, чтобы понять, как разблокировать ваш конкретный девайс, необходимо изучить его инструкцию. Найдите её в напечатанном виде или в интернете.
Есть один универсальный способ, который может помочь в случае блокировки. То, что можно делать, если не работает пульт от ТВ приставки – вынуть из него батарейки, зажать кнопку включения и, не отпуская, вложить батарейки назад. Во многих ситуациях это снимает блокировку. Если способ не помог, то следует обратиться к документации.
Причина 6: поломка девайсов
Теперь вы знаете, что делать, если телевизионная приставка перестала реагировать на пульт. Надеюсь, вы сможете решить проблему, и она не окажется сложной. Часто именно простые решения с батарейками или чисткой позволяют девайсу работать снова. А даже если придётся заменить устройство, то универсальный гаджет – хороший и удобный вариант для любого дома.
Не работает пульт от ресивера : 8 комментариев
1. А какой именно универсальный пульт/ы для управления ТВ и приставкой DV3 T2 вы порекомендуете?
2. И как их прописать на оба устройства?
Простите. Корректирую второй вопрос:
И как эти пульты прописать на один универсальный?
причина 5 — помогло. спасибо.
Перестала включаться с пульта приставка denn ddt105, включена в сеть, горит красная индикация, но на пульт не реагирует, какая может быть причина неполадки? Пульт исправный.
Здравствуйте! На ПУ IMAQLIQ к приставке, все кнопки срабатывают, кроме одной «ОК». Открывала,чистила, повторила все ваши советы и безрезультатно, светодиод работает на всех кнопках, кроме «ОК». Подскажите, в чём проблема? Спасибо!
Приставка Триколор ТВ не реагирует на пульт: укажи место лентяйке
Одна из распространенных ситуаций, когда приставка Триколор не реагирует на пульт, а нажатие на кнопки не дает результата. Ниже рассмотрим, как справиться с проблемой, и можно ли вообще обойтись без устройства для дистанционного управления.
Причины и пути решения
Для исправления ситуации вы должны понимать, почему тюнер не реагирует на пульт дистанционного управления. Для этого может быть несколько причин:
Для разрешения ситуации в свою пользу действуйте по следующему алгоритму.
Проверьте пульт
Если приставка Триколор ТВ вдруг не реагирует на пульт, начните с проверки самого ПДУ. Для этого сделайте следующие шаги:
Если вы ничего не заметили, значит, батарейки на пульте разрядились. Попробуйте заменить их на новые источники питания. После замены сделайте проверку еще раз.
Кстати, учтите, что если у Вас не включается приставка Триколор, то вполне вероятно, что проблема не только в ПДУ. Возможно, дело в самом тюнере.
Почистите пульт
Если ПДУ приставки Триколор не реагирует на нажатия, попробуйте его очистить после разборки изделия. Помните, что пластик, из которого изготовлен корпус, имеет небольшую толщину. Он может сломаться или повредиться, а имеющиеся сколы или углубления от инструмента вряд ли украсят внешний вид.
Большая часть пультов для Триколор разбирается очень просто:
С более современными пультами ситуация обстоит сложнее. Половинки кожуха соединяются с помощью защелок, а для их поиска нужен инструмент небольшой толщины. Сделайте следующие шаги:
Как только пульт приставки Триколор открыт, можно приступать к его чистке. Для этого используйте влажную салфетку и сухую ткань. Очистите поверхность, просушите ее и соберите на место. После этого убедитесь, что ПДУ реагирует на нажатия (используйте метод с помощью камеры телефона).
Проверьте целостность пульта
Изучите устройство на факт механических повреждений, полученных из-за падения или ударов о твердые предметы. Следовательно, если путь от приставки не реагирует, осмотрите его. Как правило, вместе с корпусом страдают и контактные соединения, но такие проблемы можно выявить после вскрытия корпуса. Если пострадали контакты питания в отсеке батареек, их можно с легкостью припаять.
Наибольшая проблема — появление трещины на плате. Такой недостаток не всегда видно при визуальном осмотре, но имеющиеся повреждения легко восстановить с помощью пайки. Если же повредились угольные дорожки по углам, пульт приставки Триколор восстановлению не подлежит.
Разберитесь с зависанием после обновления ПО
Иногда ПДУ реагирует на нажатия, но приставка Триколор не принимает сигнал из-за проблем с обновлением. После загрузки новой версии ПО может возникнуть ситуация, когда пользователь не может переключить каналы. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
Учтите, что инструкция подходит для приставок, у которых спереди есть кнопки управления. Но новых устройствах проблемы с ПДУ происходят редко.
Тюнер находится в специальном режиме
Если тюнер Триколор не реагирует на ПДУ, находящийся в рабочем состоянии, причиной может быть неправильный режим приемника. К примеру, устройство может находиться в режиме ожидания. Для возврата к работе необходимо нажать на клавишу Standby.
Не стоит забывать о кнопке, которая отвечает за подключение к нужному разъему, к примеру, HDMI. Для получения более точных данных обратите внимание на способ соединения ТВ и тюнера, а после изучите инструкцию к тюнеру в вопросе перевода в нужный режим.
Можно ли обойтись без пульта
Если рассмотренные шаги не дали результата, а приставка Триколор не реагирует, возникает вопрос, можно ли обойтись без дистанционного управления. У владельцев современных моделей трудностей быть не должно, ведь в их распоряжении полный набор необходимых кнопок. Если они отсутствуют, можно использовать приложение Пульт.Триколор для телефона, который подключается по Вай-Фай.
Сложней обстоит ситуация, когда у тюнера нет возможности подключения к Интернету или дополнительных интерфейсов. В таком случае единственный выход — покупка нового пульта управления.
Теперь вы знаете, как поступить, если приставка Триколор не реагирует на пульт. Начните с проверки самого ПДУ, поменяйте батарейки, сделайте чистку устройства (по необходимости). Далее проверьте правильность режима на самом тюнере. Если ничего не помогает, может потребоваться замена пульта или обращение в сервисный центр, если проблема в неисправности тюнера.
Триколор не реагирует на пульт : Один комментарий
приставка триколор не реагирует на пульт.Что делать?
Что делать, если перестал работать пульт от приставки цифрового ТВ
Пульт от приставки цифрового телевидения МТС или какой-либо другой — это устройство, которое управляет через инфракрасное излучение работой телевизора и приставки.
Если не работает пульт от приставки цифрового телевидения, то устройства не реагируют на команды с ПДУ. Чтобы быстро и грамотно устранять неполадки, необходимо изучать их возможные причины. Наиболее вероятных причин четыре.
Причина 1. Сели батарейки
Когда работает светодиод на пульте, а при этом приставка не выполняет команды, то меняют батарейки. Существует так ая последовательность замены:
Причина 2. Необходима очистка пульта
При длительной эксплуатации происходит загрязнение кнопок пульта от потовых желёз рук. Жировой слой не даёт кнопкам замыкать контакты. Особый случай, когда замкнуто одновременно несколько кнопок. В этом случае управление блокируется.
Грязь скапливается на контактных пятачках и на плате контактных площадок. Пульт чистят в следующей последовательности:
Для чистки платы не подходит водка и одеколон, так как они содержат много примесей.
Причина 3. Сломалась плата пульта
Диагностировать состояние платы пульта от приставки цифрового телевидения МТС можно простым способом:
Если вспышка не появилась, значит, есть неисправность. Когда сервисный центр не берётся за ремонт, то требуется покупка нового ПДУ.
Причина 4. Неисправен ресивер
Если ресивер не реагирует на команды, поступающие с пульта, то это свидетельствует о его неисправности. Сложные неисправности ресивера может выявить только специалист сервисного центра.
Простые отказы выявляют и устраняют сами пользователи, когда выполняют следующие действия:
Перечень возможных ошибок и их расшифровка:
Смарт-карта читается некорректно. Это связано с о вставленной поломанной картой, неверно вставленной картой, грязными контактами, использование карты другого провайдера.
Для устран ения нарушения осматривают и очищают контактную дорожку, а затем переустан авливают смарт-карту по инструкции.
На лицевом счёте пользователя недостаточно средств или отсутствует подписка на определённый канал. Требуется пополнить счёт или использовать оплаченный пакет.
Длительное время оборудование не загружалось или не перегружалось. Проблема исчезнет, если в течение 30 минут ресивер находится во включённом состоянии.
Определив, что не работает пульт, большинство пользователей телевидения МТС не спешат обращаться в сервисный центр. Они пытаются самостоятельно устранять несложные отказы по инструкции. Когда это получается, то экономится время и деньги.
Почему пульт от Триколор ТВ не работает
Ресивер Триколор — современное техническое устройство, предусматривающее, что пользователь пользуется пультом дистанционного управления. Доступ к большинству функций приставки, настройка параметров — все это делается с его помощью. Но что делать, если приемник Триколор не реагирует на пульт? Есть несколько стандартных проверок и алгоритмов действий. Они позволят понять, почему пульт не работает, по какой причине ресивер Триколор не выводит картинку, из-за чего не нажимается кнопка ОК или возникают другие сложности.
Если пульт от Триколор не переключает каналы, это не обязательно означает, что он поломался. Возможно, исчерпан источник питания, или приемник подключен к телевизору в неверном режиме. В любом случае, стоит искать причины проблемы внимательно и не торопясь.
Зависание после смены ПО
Провайдер Триколор постоянно совершенствует свои системы кодирования и стандарты передачи сигнала, чтобы предлагать абонентам лучшее качество картинки. Это ведет к тому, что для используемого для приема оборудования выпускаются новые версии программного обеспечения. Практически каждая приставка Триколор рано или поздно должна проходить процедуру обновления прошивки.
В некоторых случаях после установки нового набора ПО не получается переключить каналы или получить любую другую реакцию от пульта дистанционного управления. У данной проблемы есть простое решение. Необходимо:
На новых приемниках проблема с отключением пульта после обновления прошивки встречается очень редко. Если она все же возникла, стоит перезагрузить ресивер, выключая его питание и вытаскивая вилку из розетки.
Выбран неправильный режим
Если после включения приставки на экране не возникает картинки, не переключаются каналы, нет никакой реакции на кнопки пульта — возможно, ресивер находится в неверном режиме. Это значит, что пользователь случайно сменил выходы устройства. В результате на телевизор не поступает сигнал.
О заданном режиме в современных моделях ресиверов свидетельствует световой индикатор, размещенный вокруг большой кнопки включения на корпусе. Он мерцает в верхней части, если сигнал выводится на аналоговые тюльпаны. Свечение нижнего полукруга показывает, что работает HDMI интерфейс.
От пользователя требуется только проверить, какими кабелями подключен телевизор, и поменять режим ресивера на правильный вывод. Как это сделать, подробно изложено в инструкции по эксплуатации конкретной модели устройства.
Севшие батарейки
Проверить, что сломался пульт от телевизора, можно при помощи мобильного телефона. Для этого на нем запускается программа камеры. Направляя светодиод пульта и нажимая кнопки, можно увидеть вспышки на экране смартфона. Человеческий глаз их не воспринимает, однако матрица камеры, благодаря более широкому диапазону чувствительности, различает часть полосы инфракрасного излучения.
Определить севшие батарейки можно визуально. Особенно если это дешевые источники питания. О разряде или невозможности выдавать нормированное напряжение говорит деформация корпуса, появление пятен на внешней оболочке. Наконец, батарейки можно проверить тестером на выходной вольтаж. Севшие элементы заменяются на новые.
Попадание грязи
Каким бы ни был аккуратным человек, в его пульты управления попадает огромное количество грязи. В результате случается, что не работает кнопка ОК, клавиши нужно нажимать со значительными усилиями или несколько раз. Загрязнения бывают достаточно опасными и их количество весьма велико. Порой даже требуется полностью разобрать пульт от Триколор ТВ для очистки.
Как разобрать пульт
Некоторые модели разбираются достаточно просто. Стоит открыть крышку отсека батареек, вытащить их и осмотреть дно выемки. Здесь найдется пара саморезов, которые нужно выкрутить. После этого одна из половинок корпуса приподнимается и снимается тягой в продольном направлении.
Современные пульты разобрать сложнее. Половинки их корпуса соединяются на защелках. Чтобы их найти, понадобится тонкий инструмент. Можно воспользоваться:
Точки фиксации находятся достаточно просто. Нужно вести выбранным инструментом, просовывая ее между половинками корпуса, по линии их соединения. Найденные защелки отжимаются.
После нахождения и освобождения всех защелок половинки корпуса разъединяются. Чтобы собрать пульт снова, достаточно аккуратно приложить их друг к другу и нажать в точках фиксаторов до щелчка.
Пыль и шерсть животных
Если кнопки стали нажиматься неуверенно, застревать в одном положении, по их контуру видна грязь — стоит провести чистку. Удаление пыли и шерсти делается аккуратно, ушной палочкой, смоченной в спирте.
Жир пальцев
Выделения человеческой кожи крайне текучие. Жир проникает, распространяется по поверхности верхней нажимной резиновой пластины пульта. Затем он попадает на контакты печатной платы. Накапливая грязь, он прерывает цепь. Кроме этого, выделения человеческой кожи оказывают окисляющее воздействие.
Удалять жир можно раствором теплой воды и спирта. Как и в предыдущем пункте, запрещено использование маслосодержащих реагентов.
Проще всего применить для защиты обычный одноразовый полиэтиленовый пакет. Их раздают в любом супермаркете. Если же не хочется выглядеть старой бабкой с пультом в пакетике, замотанном скотчем, можно воспользоваться термоусадочной пленкой. Специальные пакеты такого типа легко купить на любой торговой площадке в интернете, например, на Алиэкспресс. После нагревания феном, термоусадочная оболочка образует на пульте плотно прилегающий к поверхности пластиковый кокон.
Протекание электролита и попадание воды, напитков
Недорогие солевые батарейки и никель кадмиевые аккумуляторы при нарушении температурных условий эксплуатации или вследствие сильного переразряда могут выбрасывать электролит. Он не только замыкает контакты печатной платы, но и окисляет их. На работу пульта негативно влияет попадание воды.
Увидеть выброс электролита можно непосредственно на корпусе источников питания. Разобрав пульт, пользователь обнаруживает желтоватую или прозрачную жидкость с резким запахом. Ее убирают спиртом, желательно вымыть детали устройства теплой водой и тщательно высушить.
Точно так же, удаляя жидкость и вычищая детали пульта, работают при попадании внутрь корпуса простой воды. Если устройство облили пивом, действовать нужно незамедлительно. Этот напиток имеет свойство разрушать контактные площадки и дорожки на печатной плате.
Окислы контактной группы
При вытекании электролита, попадании воды возможно окисление контактов. На печатной плате это проявляется незначительно. Однако достаточно крупные пластинки, которых касаются батарейки, могут покрыться толстым слоем солевого раствора или ржавчины. В первом случае налет счищают старой зубной щеткой, смоченной в спирте. Во втором ржавчину рекомендуется удалить специальным ингибитором, при отсутствии такового пользуются мелкой шкуркой или острием ножа.
Механические поломки
То, что сломался пульт от Триколор из-за механических повреждений, пользователь может определить заранее. Например, устройство уронили, или оно уже показывало неустойчивость контактов, работая после несильных ударов по корпусу.
Чаще всего в пульте отламываются точки присоединения проводов батарейного отсека. Пайку легко восстановить, разобрав корпус. Также просто определить физическую поломку печатной платы, если она треснула в результате сильного удара.
Другие повреждения, например, дорожек или контактных групп кнопок, без специального оборудования диагностировать не получится. Пульт стоит отдать в мастерскую или обратиться в ближайший филиал обслуживания абонентов Триколор, чтобы заказать новое средство управления для своей модели ресивера.
Как можно обойтись без пульта
Включить приемник Триколор без пульта и получить на экране телевизора картинку несложно. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания. Владельцам старых моделей приемников и некоторых современных предлагается практически полный функционал управления. На корпусе таких устройств есть удобный набор клавиш смены каналов, регулирования громкости и так далее.
Владельцы современных моделей, которые не имеют Wi-Fi трансмиттеров или интерфейсов Ethernet, очень сильно ограничены в возможностях. Им срочно нужен новый или отремонтированный пульт. Современные модели не предусматривают никаких действий, не имея кнопок на корпусе. Переключать каналы, составлять их список, манипулировать просмотром можно только пультом дистанционного управления.
Что делать, если не работает пульт от приставки
Прекращение работы пульта дистанционного управления – очень неприятная проблема, сильно портящая жизнь любителям цифрового телевидения. Конечно, при возникновении неисправностей можно сразу отнести пульт в мастерскую, а то и выбросить и купить новый, но в большинстве случаев с проблемой можно справиться самостоятельно, не прибегая к лишним тратам и радикальным мерам. Разбираемся, что могло произойти и как с этим справиться.
Без пульта приставка становится бесполезной, поэтому эту проблему хочется решить как можно скорее.
Возможные причины неисправности пульта и методы устранения
Питание пульта
Одна из самых распространённых причин прекращения работы пульта – севшие батарейки. Не нужно объяснять, что без источника питания не будет работать ни одно устройство. Выход простой: заменить батарейки. Рассказываем, как это сделать.
Будьте аккуратны. Случайные повреждения могут привести к неисправности пульта.
Засорение контактов
Даже если вы не прикасаетесь к пульту грязными руками, невозможно – и совершенно не нужно – полностью смыть с них секрет потовых желёз. При длительном использовании на кнопках ПДУ скапливается жировой слой, из-за которого он может перестать реагировать на их нажатие. Чтобы самостоятельно почистить пульт, следуйте инструкции:
Если у вас возникли проблемы с пультом от приставки Ростелеком, то вам поможет статья: Что делать если не работает пульт от приставки ростелеком.
Сломана плата пульта
Для начала нужно проверить состояние платы. Для этого понадобится любое устройство, записывающее изображение: видеокамера, фотоаппарат, смартфон в режиме камеры. Посмотрите через него на переднюю сторону ПДУ: в норме там должна быть видна вспышка фотодиода. Если ничего нет, значит, требуется ремонт. Происходит это следующим образом:
На этом этапе можно обнаружить следующие дефекты:
В конечном итоге, если проблема возникла именно с платой, рекомендуем рассмотреть вариант покупки нового ПДУ.
Неисправен ресивер
Иногда проблема и вовсе заключается не в дистанционном управлении, а в самом ресивере. И здесь есть целый ряд возможных неисправностей, часть из которых можно выявить самостоятельно, а часть потребует ремонта в центре. Рассматриваем причины поломки, которые можно обнаружить без специальных навыков и инструментов.
| Код ошибки | Расшифровка | Устранение |
| E006-4 Е106-9 | Неверно читается смарт-карта. Карта может быть поломана, неверно вставлена, принадлежать другому провайдеру. Также возможно загрязнение контактов. | Осмотрите и очистите контактную дорожку. Переустановите смарт-карту. |
| Е16-4 | Недостаточно средств на лицевом счёте или нет подписки на канал. | Пополните счёт или оплатите пакет каналов. |
| Е33-4 | Устаревшее программное обеспечение. | Зайдите в «Настройке» системы и вручную обновите ПО. Перезагрузите ресивер. |
| E120-4 E30-4 | Устройство долго не загружалось. | Оставьте ресивер включённым хотя бы на полчаса. |
Обрыв подключения
Хотя об этом вскользь упоминалось выше, иногда причиной, по которой приставка может не реагировать на ПДУ, выступает проблема с кабелем. Даже если всё подключено верно, могут быть дефекты самого кабеля. Помимо прямого повреждения (перетёртый, перебитый, изогнутый шнур), сложности возникают непосредственно с подключением: кабель плохо вставлен или отходит. Попробуйте подключить его заново, проверьте соответствие кабеля и разъёма. Приобретите новый кабель, если ничего не сработало.
Про пульт от приставки Билайн и возможные ошибки можно почитать подробнее здесь: подробная настройка пульта Билайн.
Блокировка пульта
У большинства устройств есть возможность их заблокировать специальным сочетанием клавиш – иногда его можно, не заметив, нажать случайно. Есть универсальный способ, который подходит почти всем пультам, и более специфичные, зависящие именно от вашей модели.
Чаще всего это помогает, но не всегда. Если способ не сработал, изучите инструкцию к вашему устройству – она входит в комплект при покупке. Также руководство можно найти в интернете.
Заключение
Когда перестаёт работать пульт, это не является автоматическим сигналом для его замены. Произойти это может по нескольким причинам, многие из которых достаточно просто устраняются собственными силами. Если же ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.






