Рефрешинг что это в магазине
Ребрендинг, редизайн, рефреш: как разобраться и не сойти с ума?
В нашей сегодняшней статье рассказываем, чем же все-таки отличается ребрендинг от редизайна, а каждый из них — от рефреша? Давайте рассмотрим каждую технологию, чтобы понимать, в чем их суть, причины и следствия, какие и при каких обстоятельствах стоит использовать.
Спойлер: в конце статьи вас ждет полезный чек-лист.
Перемен требуют наши сердца! В том числе и сердца брендов. Ребрендинг — процесс изменения самой идеологии компании, ее позиционирования и ценностей. Ребрендинг является стратегическим решением и не возникает сам по себе, для его проведения нужны серьезные объективные причины и предпосылки.
Вот некоторые из них:
Не затевайте ребрендинг только потому, что это модно, и кажется, что все вокруг только его и делают. В случае с ребрендингом риски самые высокие: пойдя таким радикальным путем, можно потерять узнаваемость и лояльность целевых групп, а значит понести серьезные финансовые потери. Поэтому в решении о ребрендинге в первую очередь работает принцип «семь раз отмерь, один отрежь».
Здесь большую и важную роль играют глубокие исследования рынка и аудитории, понимание капитализации рынка, консультации со специалистами. Все нужно максимально просчитать и предусмотреть. Ребрендинг должен быть хорошо продуманным, обоснованным, своевременным и целенаправленным шагом.
Удачный ребрендинг поможет компании выйти на новый уровень развития, расширить аудиторию, повысить лояльность, существенно увеличить объемы продаж. Но есть одно «но»: стоит помнить, что ребрендинг совсем не быстрый и далеко не простой процесс, требующий значительных инвестиций и усилий. И доверять такой масштабный проект следует только профессионалам.
Редизайн — это изменение визуальных элементов идентификации бренда. Чаще всего это понятие используется в отношении логотипов, упаковки или сайтов. Редизайн, как правило, проводится, когда отдельные атрибуты бренда перестают эффективно справляться со своими базовыми задачами или попросту визуально устаревают.
Редизайн может быть одним как одним из этапов ребрендинга, если изменение внешних атрибутов связано с трансформацией сущности бренда, так и самостоятельным процессом, если речь просто об обновлении или актуализации внешнего облика бренда.
Цель редизайна — дать новое дыхание визуальным составляющим бренда, обходясь без глобальных смысловых изменений.
Не всегда ребрендинг или редизайн — верные решения. Зачастую даже незначительные изменения в визуальнои составляющеи бренда могут вызвать бурныи протест со стороны потребителя. И компании приходится срочно отыгрывать назад, терпеть имиджевые потери, терять собственные деньги. Что делать, когда есть осознанная потребность меняться, но глобальные перемены пугают и не оправданы, а простои смены цвета или шрифта недостаточно?
На помощь приходит Refresh brand — наша методология работы по обновлению брендов. Предлагаем рассматривать ее как альтернативу достаточно резкому, смелому ребрендингу и порой бездумному и поверхностному редизайну.
Рефреш имеет свои показания к применению. Все симптомы, собранные и сгруппированные по своим особенностям, взяты из практики, из ежедневной работы с клиентами, их запросов и проблем, с которыми они приходили.
Отвечая на эти тезисы как на вопросы, вы сможете определить, в каком состоянии сегодня ваш бренд. Если симптомы схожи, то вы на пути к применению Refresh brand. Наша методика позволяет сделать бренд свежим и современным с помощью актуализации его идейной составляющей и модернизации визуального образа — без риска потери узнаваемости.
Любой проект по рефрешу начинается со стратегического блока и аналитики, актуализации позиционирования, смысловых основ бренда. И только на основе этого этапа мы переходим к созданию новых элементов айдентики, поддерживающих обновленное позиционирование. Все просто: сохраняем лучшее, убираем лишнее.
Что такое iPhone “refresh” и iPhone “refurbished”
На отечественном рынке мобильной электроники можно приобрести не только новые iPhone, но и аппараты, уже побывавшие в эксплуатации.
Увы, далеко не всегда последняя категория предусматривает качественные работоспособные устройства, даже если это оригинальные гаджеты.
Поэтому стоит понимать, что собой представляют Refurbished iPhone и как их отличить от новой продукции.
Что означает iPhone Ref.(Refubrished) и в чем его отличия от новых аппаратов?
По сути, iPhone Ref.(Refubrished) – это восстановленные б/у смартфоны, которые по той или иной причине были возвращены владельцами, прошли ремонт и вернулись на прилавки магазинов. На данный момент различают всего два вида мобильного восстановления айфонов – заводское Manufacturer и коммерческое Seller. И если в первом случае гаджет сохраняет весь изначальный функционал, то во втором все зависит от продавца и специфики проведенного ремонта.
Manufacturer refurbishing предусматривает ремонт и перевыпуск неисправных устройств непосредственно на заводе производителя. Ранее компания Apple не предоставляла своим клиентам гарантийный ремонт, просто заменяя нерабочие айфоны на новые. Старые аппараты отправлялись обратно на завод, где проходили диагностику, ремонтировались и после полного пакета проверочных тестов снова попадали на рынок, только уже с уценкой. То есть такие iPhone Ref. почти ни в чем не уступают новым смартфонам, так как их проверяют по тем же алгоритмам, зато стоят они заметно дешевле.
В противовес заводскому, коммерческое восстановление или Seller refurbishing целиком и полностью зависит от продавца. Вполне логично, что основной задачей реализатора б/у устройств является получение максимальной прибыли при минимальных вложениях. Поэтому нечестные продавцы стараются вкладывать в ремонт неисправных айфонов минимум средств, что не может не сказать на качестве такого восстановления. И какой-никакой контроль качества на выходе в большинстве случаев полностью отсутствует, так как это требует дополнительных финансовых затрат.
В реалиях отечественного рынка ситуация выходит не очень радостной, ведь большинство продавцов не просто не уточняют, какой именно тип восстановления прошли их айфоны, но даже забывают указать, что работают с refurbishing iPhone. Тем не менее, в сервис-центре Ай-Яй-Яй отмечают, что отличить ремонтированные смартфоны от новых все же возможно:
И помните, никогда не покупайте айфоны без гарантийного листа, какими бы новыми они не выглядели.
Рефреш бровей: что это и когда необходимо делать обновление перманентного макияжа
Со временем перманентный макияж становится тусклым и невыразительным, брови теряют четкость и пышность. Исправить ситуацию можно с помощью процедуры обновления татуажа. Рефреш бровей восстанавливает яркость пигмента, позволяет устранить пробелы в красителе, исправляет неточности и поддерживает ухоженный внешний вид. Современные красители легко поддаются корректировке.
Рефреш: что это такое в татуаже
Что это такое? Рефреш в переводе с английского языка означает «освежить». Таким образом, рефреш бровей — это процедура по обновлению оттенка, в процессе которой не прорисовываются четкие контуры, как в татуаже. Пигмент вводится неглубоко, что способствует быстрой регенерации тканей. Корректировку цвета татуажа мастера рекомендуют делать раз в 12–18 месяцев. Этот период зависит от скорости обмена веществ, качества красителя и техники выполнения перманентного макияжа.
Зачем делают рефреш
Со временем пигмент под кожей тускнеет, а потом и вовсе исчезает. Это происходит вследствие естественных процессов, происходящих в организме: с лимфой краситель постепенно выводится. Рассмотрим, когда именно нужно делать эту процедуру:
Как проводится процедура
Рефреш перманентного макияжа осуществляется стерильным инструментом. Мастер использует аппарат с тончайшей иглой, через которую под кожу вводится краситель.
Перед процедурой рефреша бровей специалисты рекомендуют придерживаться тех же правил, что и перед татуажем:
Перед тем как обновить цвет, мастер согласует оттенок с клиентом. Подбирать новую форму бровей не нужно, так как будет осуществлена только корректировка цвета.
Краситель вводится только в те места, где пигмент потускнел или исчез. Область воздействия в процессе рефреша значительно меньше, чем при обычном татуаже.
Чем рефреш отличается от коррекции
Коррекцию делают через месяц после татуажа. Целью процедуры является корректировка недостатков: пробелы в цвете, неправильно подобранный оттенок, исправление формы дуги. В то время как рефреш не корректирует форму и не меняет кардинально цвет. Процедура обновления перманента делается примерно через год после татуажа. К этому времени краситель прочно закрепился в коже. Побледнение цвета связано с постепенным разрушением и выведением пигмента с лимфой. Через год контуры остаются четкими и не требуют коррекции, однако цвет можно освежить. Цена рефреша бровей, как правило, равна стоимости первичной процедуры, однако повторной коррекции через месяц уже не требует.
Если коррекция нужна для исправления недочетов, то рефреш бровей — это обычное обновление татуажа, которое требуется даже если процедура была выполнена идеально. Если вы хотите, чтобы перманентный макияж радовал вас долгое время, не стоит пренебрегать процедурой обновления цвета.
Существует ряд ограничений к проведению процедуры: инфекционные заболевания, болезни сердечно-сосудистой системы, нарушение свертываемости крови, ВИЧ и СПИД, гепатит, диабет, гормональные сбои, беременность. Не рекомендуется делать рефреш в области, где недавно делали лазерную эпиляцию.
Уход за бровями после процедуры
Несмотря на то, что рефреш бровей считается нетравматичной процедурой, нужно следовать рекомендациям мастера.
Что лучше сделать — рефреш или исправление перманентного макияжа?
Рефреш — это восстановление утраченного оттенка, не более. Исправление перманентного макияжа — это коррекция формы и цвета. Определиться с выбором техники помогут мастера студии БРОВИ Permanent Make Up. Специалисты оценят состояние бровей и порекомендуют необходимую в вашем случае процедуру.
Своевременный визит к мастеру избавит вас от лишних трат на полное восстановление татуажа. Рефреш восстановит нужный оттенок и приведет перманентный макияж в надлежащий вид. Записаться на консультацию к мастеру в удобное для вас время можно на нашем сайте.
Восстановленный Айфон: как отличить от подделки и стоит ли покупать
И что это вообще такое
Лучше купить восстановленный Айфон, чем б /у.
Восстановленными, или refurbished, называются Айфоны, которые купили, сдали обратно в магазин, а затем снова выставили на продажу со скидкой.
Перед возвращением в продажу их инспектируют, ремонтируют, чистят и тестируют на работоспособность. Под программу восстановления чаще всего попадают смартфоны с некритичными неисправностями, витринные образцы и полностью работоспособные Айфоны, которые покупатели по той или иной причине вернули в магазин.
Восстановленные и б/у Айфоны — это две разные вещи. В первом случае подразумевается, что по работоспособности устройство ничем не отличается от нового, а его компоненты протестировали и отремонтировали перед повторной продажей. Во втором случае речь идет об Айфоне, который перепродается в том же состоянии, в котором он был у предыдущего владельца: скорее всего, его никто не ремонтировал, не тестировал и не чистил.
Какие восстановленные Айфоны бывают
Восстановленные Айфоны можно разделить на три категории.
Айфоны, официально восстановленные производителем. Это устройства, восстановленные самой «Эпл», по-английски они называются Manufacturer Refurbished или Certified Refurbished.
«Эпл» принимает на восстановление Айфоны, которые вернули в магазины вскоре после покупки, например покупатель передумал, у которых обнаружили какие-то некритичные дефекты — гарантийные случаи — или которые сдали по программе трейд-ин. Сильно изношенные телефоны с серьезными поломками в программу восстановления не попадают, а отправляются сразу на переработку.
Процесс восстановления происходит на заводе «Эпл» и состоит из нескольких этапов. Сначала сотрудники компании проводят диагностику Айфона и выявляют проблемы в его работе. После этого все неисправные компоненты заменяются на новые. Восстановленное устройство тщательно чистят, в обязательном порядке меняют ему корпус и батарею, а затем отправляют на подробное тестирование — то же самое, которое проходит вся техника «Эпл».
Если тестирование прошло успешно, специалисты «Эпл» присваивают смартфону свежий серийный номер, упаковывают в новую коробку со всем набором аксессуаров и отправляют в продажу со скидкой до 15%. Важно отметить, что такой Айфон не пытаются выдать за новый: внешний вид коробки отличается от обычной и на ней есть специальная маркировка — Apple Certified Pre-Owned. В остальном Айфон позиционируется «как новый».
Айфоны, восстановленные продавцами. Это устройства, восстановленные у мастеров, которые не имеют к «Эпл» никакого отношения, — по-английски Seller Refurbished. Например, у «Амазона» есть подразделение Amazon Renewed — оно занимается продажей техники, которую восстанавливали их собственные подрядчики.
Если «Эпл» всегда восстанавливает Айфоны до состояния «как новый», то в случае с неофициальным восстановлением каждый продавец сам решает, какую планку качества установить. Тот же самый Amazon Renewed сразу предупреждает, что их техника может иметь незначительные царапины и вмятины, коробки и аксессуары могут оказаться неоригинальными, а емкость батареи будет не полной, но не ниже 80%.
Продавцы могут делить восстановленные Айфоны на разные категории, например по внешнему виду. В категории «идеально» будут полностью работоспособные Айфоны с корпусом без видимых дефектов. В категорию «хорошо» попадают устройства с незначительными внешними повреждениями: маленькими царапинами или потертостями. В категорию «удовлетворительно» — Айфоны с заметными внешними дефектами, но которые тоже при этом будут нормально функционировать. Чем ниже категория — тем больше скидка.
Процедура восстановления Айфонов может значительно отличаться от той, которая принята у «Эпл». Например, мастера могут не менять дефектные детали, а просто чинить их. Если какие-то комплектующие все-таки меняют, то не факт, что они окажутся оригинальными. Критерии тестирования работоспособности тоже у всех разные, и нередко они оказываются гораздо менее строгими, чем у «Эпл».
Техника из категории Seller Refurbished — очень распространенное явление на американском рынке. В США есть маркетплейсы, которые восстанавливают технику и затем перепродают ее с большой скидкой. Чтобы не терять клиентов, они стараются держать планку качества и всегда предоставляют гарантию на свои устройства.
Кустарно восстановленные Айфоны. Это могут быть в том числе поддельные устройства, которые продаются под видом новых. На рынке есть недобросовестные компании, которые скупают сломанные или утопленные телефоны, разбирают их на комплектующие и пересобирают в более-менее работающие устройства.
Такие Айфоны упаковывают в коробки, очень похожие на оригинальные, и иногда им даже присваивают поддельные серийные номера и идентификаторы. Чаще всего их продают через онлайн-магазины.
Как поставить цель и не бросить ее
Где купить официально восстановленный Айфон
В службе поддержки «Эпл» мне сообщили, что официально восстановленные Айфоны в Россию не поставляют. По словам сотрудника компании, если кто-то продает восстановленные Айфоны и утверждает, что они официальные, то можно быть уверенным, что это неправда.
Я написала в онлайн-магазин техники BigGeek, который продает в том числе восстановленные Айфоны, и уточнила этот вопрос. В службе поддержки мне ответили, что их Айфоны восстанавливала «Эпл», но это неофициальные поставки. То есть магазин сам закупает за границей официально восстановленные устройства и привозит их в Россию для перепродажи.
Таким образом, единственная возможность купить восстановленный Айфон от «Эпл» в России — искать неофициальные поставки из-за рубежа. Но нужно учитывать, что это будут устройства, выпущенные для заграничного рынка, то есть без сертификации Ростеста. В техническом плане они ничем не будут отличаться от сертифицированных, но если вы решите обратиться с ним в сервисный центр «Эпл», могут возникнуть проблемы.
Дело в том, что российские центры не принимают по гарантии некоторые модели без сертификата Ростеста, в частности это касается iPhone 11 Pro Max. Поэтому перед покупкой лучше заранее уточнить этот вопрос.
Другой вариант — самому заказать официально восстановленный Айфон из-за рубежа. Например, это можно сделать напрямую в американском Apple Store с помощью одного из сервисов для заграничного шопинга, которые заказывают товары на свои склады в США или Европе и затем пересылают их в Россию. Но не факт, что это будет намного выгоднее, чем покупка нового Айфона в России.
Как отличить восстановленный Айфон от оригинала
«Эпл» не делает тайны из того, что она перепродает часть своей техники, поэтому отличить официально восстановленный телефон от нового не составит труда. Достаточно взглянуть на коробку: на ней не будет изображения Айфона, вместо этого там просто напечатано название модели с подписью Apple Certified Pre-Owned.
Вторая деталь, которая укажет на то, что перед вами восстановленный смартфон, — номер модели. Он начинается с буквы F, тогда как номера новых моделей начинаются с буквы M.
Другой вопрос — если вам пытаются продать неофициально восстановленный Айфон под видом нового. Вот несколько шагов, которые помогут выявить подмену.
Если мы говорим об официально восстановленном Айфоне, то вероятность, что он сломается, не выше, чем у обычного Айфона. На всю восстановленную продукцию «Эпл» выдает такую же гарантию, как и на новую. При восстановлении Айфона все компоненты, которые работали некорректно, не чинят, а меняют на новые, поэтому риск повторных поломок исключается.
В случае с неофициально восстановленным Айфоном ситуация сложнее. Работоспособность такого устройства будет целиком зависеть от добросовестности магазина, в котором вы его покупаете.
Если мастера не отличаются высокой квалификацией и если они использовали неоригинальные комплектующие, то риск, что Айфон поломается, многократно увеличивается. Поэтому при покупке неофициально восстановленных устройств важно выбирать крупных продавцов с хорошей репутацией.
Выдается ли гарантия на восстановленный Айфон
Гарантия на официально восстановленные Айфоны длится один год — в течение этого срока можно без проблем пользоваться услугами сервисного центра «Эпл». На неофициально восстановленные устройства эта гарантия, само собой, не распространяется.
Зато на неофициально восстановленные телефоны могут давать гарантию сами продавцы. Например, крупный американский магазин восстановленной техники BackMarket дает покупателям 30 дней на возврат товара и 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания. Amazon Renewed предоставляет возможность вернуть или обменять Айфон в течение 90 дней.
Ну а другие продавцы могут не давать гарантию и даже не принимать купленные Айфоны обратно, если с ними что-то окажется не так. Поэтому перед покупкой такого устройства важно уточнять условия гарантии и возврата.
Стоит ли покупать восстановленный Айфон
Официально восстановленные Айфоны — хорошая альтернатива для тех, кто хочет сэкономить деньги на покупке нового смартфона. Правда, с учетом того, что Apple не поставляет их в Россию, эта выгода может быть нивелирована стоимостью доставки устройства из-за рубежа. Если же покупать восстановленный Айфон из неофициальных поставок, то есть вероятность нарваться на мошенников.
Перед тем как купить восстановленный Айфон в одном из российских магазинов, стоит связаться со службой поддержки и уточнить, кто именно занимался восстановлением. Убедитесь, что на выбранную модель будет действовать гарантия «Эпл» и что магазин дает возможность оформить возврат товара, если он вам не понравится.
Если вы хотите приобрести модель, на которую гарантия российских сервисных центров «Эпл» не распространяется, то ее должен предоставлять сам магазин.
Тщательно изучите условия гарантийного обслуживания: что оно покрывает и кто конкретно будет заниматься ремонтом. Обязательно почитайте отзывы о продавце, чтобы убедиться, что он продает оригинальную продукцию. Самый лучший вариант — прийти в офлайн-магазин и удостовериться в этом лично.
Что такое восстановленный iPhone и стоит ли его покупать
Содержание
Содержание
Смартфоны iPhone — одни из самых популярных мобильных устройств. Но высокая цена вынуждает некоторых приобретать бывшие в употреблении девайсы в китайских интернет-магазинах или на сервисах для размещения объявлений. Далеко не всегда такая покупка приносит радость. Но вовсе не обязательно экономия равна риску — в крупных магазинах в продаже встречаются официально восстановленные Айфоны со сниженной стоимостью. О них и пойдет речь.
Что такое официально восстановленный iPhone
Официальное восстановление — это ремонт сломанных Айфонов на заводах компаний Apple и Foxconn. Обозначаются такие аппараты как Manufacturer refurbished. После этого они попадают в продажу в статусе восстановленных, а цена на такую продукцию значительно снижается.
Процедуру восстановления чаще всего проходят смартфоны, которые уже были в употреблении, но вовсе не обязательно, что у них был брак или серьезные поломки, хотя случается и такое. Иногда под восстановление идут Айфоны, которые почти не использовались из-за того, что не понравились покупателю по каким-либо причинам. Это могут быть и витринные образцы, а также долго находящиеся на складах экземпляры — вариантов масса. В итоге обретший вторую жизнь iPhone снова попадает на прилавки, но уже с обозначением «Восстановленный», чтобы исключить его повторную продажу в качестве нового.
Как происходит ремонт iPhone
Восстановленные Apple-смартфоны получают новые корпус и дисплей, на них устанавливается свежая версия операционной системы iOS, а при необходимости внутри аппаратов меняются шлейфы, динамики и прочие компоненты, без которых невозможна полноценная работа гаджета. Также девайс обзаводится новыми наушниками, блоком питания для зарядки, кабелем, упаковкой и прочим (в зависимости от восстанавливаемой модели). Любому восстановленному устройству присваивается новый уникальный серийный номер, который гарантирует работоспособность товара и отсутствие проблем при его использовании.
Восстановление происходит под строгим контролем Apple — во всяком случае, так заверяют представители компании. Специалисты сначала разбирают аппарат для диагностики, чтобы выяснить причины поломки, и ищут всевозможные дефекты. Затем происходит модульный ремонт, при котором поврежденные детали стараются не перепаивать, хоть такое и возможно в случае мелких неисправностей, а сразу меняют их на новые, что снижает риск повторной поломки.
Существуют и неофициально восстановленные аппараты. Их продают в китайских интернет-магазинах и на всевозможных торговых площадках. Но при покупке таких смартфонов о гарантии, обычно, не идет речи. Их качество оставляет желать лучшего, а некоторые функции могут попросту не работать, так как в продукции Apple внутренние компоненты тесно связаны между собой.
Проверить купленное устройство можно на официальном сайте Apple по номеру IMEI — девайсы, которые подверглись официальному ремонту, не должны быть активированы. Номер IMEI находится на коробке смартфона, в меню аппарата, или его можно просмотреть, набрав в стандартной звонилке номер *#06#. Важно также, чтобы номера на коробке и в прошивке смартфона совпадали.
Отличаются ли в работе восстановленные iPhone от новых
Восстановленные аппараты всегда заметно дешевле новых экземпляров, иначе бы смысл в их покупке терялся, но и процент брака у них выше. Однако в большинстве случаев смартфоны Manufacturer refurbished служат долго своим владельцам, а проблемы при эксплуатации таких устройств отсутствуют как минимум до истечения срока гарантии.
Но если неисправности все же обнаружены, и появились они не по вине пользователя, iPhone отремонтируют или заменят — производитель дает гарантию 1 год на восстановленные изделия. А вот гарантийный срок на новые Айфоны составляет 2 года, в этом вся разница.
Как найти в продаже официально восстановленный iPhone
В российских магазинах официально восстановленные купертиновские устройства принято обозначать «Как новый». К примеру, в магазине DNS полное название может быть таким: 5.5″ Смартфон Apple iPhone 7 Plus «Как новый» 32 ГБ черный. Также восстановленный iPhone легко найти и по цене — он всегда будет в числе самых бюджетных девайсов от Apple.
Покупая восстановленный девайс, в некоторых случаях удается сэкономить десятки тысяч рублей. Для примера возьмем iPphone X 256 ГБ, восстановленную версию которого можно приобрести за 45 999 рублей, тогда как новый аппарат обойдется уже в 77 999 рублей (цены актуальны на июнь 2020 года).
Так стоит ли приобретать восстановленный iPhone
Если устройство восстановлено официально и продается в крупной торговой сети, то вы можете рассчитывать на стабильную работу и такие же качественные, как на новых Айфонах, аксессуары из комплекта поставки.
Покупая восстановленный смартфон, вы лишаетесь дополнительного года гарантии, а процент брака чуть выше. Но новый экземпляр тоже может оказаться проблемным. Не стоит бояться брака, так как мобильное устройство всегда можно сдать по гарантии. Однако, если решили брать восстановленку, перед покупкой внимательно проверьте дисплей на наличие пятен и битых пикселей, протестируйте качество связи, работу Wi-Fi, камеры и других модулей.