код операции газпромбанк что это
Сняли 59 рублей за какое то изменение баланса
Сегодня зашел в мобильное приложение и обнаружил, что 19 ноября были списаны 59 рублей за интересную операцию «изменение баланса» на 59 рублей. Код операции 11458840900. Я так понимаю, банк в своей в манере тайно изменил условия предоставления какой то услуги, при этом никаким образом не уведомив о том, что данная функция теперь платная, о размере платы за нее. Никаких смс, звонков, информации.
А теперь вот объясните, каким образом человек должен узнать о том, что банком втихую списываются средства клиента. Никаких смс и оповещений о списании 59 рублей не было. При этом ранее эта сумма не списывалась. Т.е. явно была подключена без моего ведома какая та услуга и теперь с моей зарплатной карты стали удерживать 59 рублей не пойми за что. Очень жаль, что в нашей организации навязали всем зарплатную карту Газпромбанка. Я бы ни при каких обстоятельствах даже связываться с этим банком не стал.
Максимально все делается для удобства клиента: проследить за списанием и понять, что с вас снимают деньги можно только через мобильное приложение, а отключить эту функцию через приложение уже нельзя.
Почему если вы изменили условия обслуживания и не уведомили об этом вашего клиента? А сколько таких клиентов, которые про это списание не знают? Или знают, но не хотят или не могут тратить время стоя в очереди в отделении банка? Таким образом банк решил пополнить свой бюджет за счет своих клиентов!
Требую разобраться в ситуации, обратить внимание на обозначенные проблемы и вернуть списанные денежные средства с моего счета за какую то непонятную услугу которую подключили без моего ведома.
Выписка по счету в Газпромбанке
Выписка по счёту (карте) предоставляется по инициативе банка или запросу клиента.
Она может быть оформлена в печатном либо электронном варианте. В последнем случае документ отсылается на e-mail. Она пригодится, если вы хотите контролировать свои расходы или планируете получить визу.
Содержание выписки по карте Газпромбанка
Этот документ содержит информацию о движении финансов по конкретному счёту. Речь идёт о поступлении денег, их списании, размере остатка на момент оформления отчётности.
В данном отчёте вы найдёте следующие данные:
Вы можете заказать выписку по счёту (кредитному – если у вас есть активный кредит; зарплатному – если вы переводите заработок в Газпромбанк; депозитному – если у вас открыт вклад; карточному). Если к одному счёту привязано несколько пластиковых карт, оформите отчёт для каждой из них.
Обычно банк формирует соответствующую отчётность по счёту ежемесячно и отправляет её на электронную почту клиента. Услуга предоставляется бесплатно. Если вам понадобилась выписка за другой период, закажите её отдельно.
Когда нужна выписка по счёту от Газпромбанка?
Данная отчётность позволяет контролировать движение финансов. Вы можете лучше организовать свой бюджет, зная ежемесячные суммы поступлений и затрат.
Кроме этого, с помощью выписки возможно вычислить ошибочную транзакцию. Если вы обнаружили операцию, которую не совершали, сообщите об этом специалистам банка.
Если деньги были удержаны по ошибке, вам их вернут (например, если произошло списание комиссии за ранее подключенную услугу, который вы больше не пользуетесь).
Нередки случаи с мошенническими махинациями. Отчёт позволит выявить незаконное списание средств. Если ваши финансы были застрахованы, вы получите страховое возмещение.
Кроме этого, выписка необходима в следующих ситуациях:
Отправляясь за границу, нередко туристу требуется получить визу (деловую, учебную, туристическую и т. д.). Некоторые страны предоставляют право на въезд при подтверждении платёжеспособности. Выписка содержит информацию об остатке средств на счёте клиента.
Данный документ также активно используется для подтверждения платёжеспособности при подаче заявления на кредитование. Выписку можно предъявить кредитору, если у вас имеется зарплатный/депозитный счёт в другом банке.
Как получить выписку в Газпромбанке?
Вы можете оставить заявку через банковский офис, мобильный или интернет-банкинг. Мини-выписка предоставляется и через банкомат, принадлежащий ГПБ.
Если вы хотите отслеживать операции в режиме реального времени, подключите услугу «Информирование» либо «Телекард-инфо». В этом случае вы будете получать СМС и push-уведомления о каждой транзакции.
Использование банкомата
Найти ближайший к вам аппарат самообслуживания можно с помощью онлайн-карты.
Чтобы заказать мини-выписку, требуется вставить в устройство соответствующую карту. Выберите в меню нужную опцию. Комиссия за данную услугу не взимается.
Обращение в банковский офис
Найти ближайшее отделение ГПБ можно с помощью онлайн-карты.
Способы оформления выписки по счёту от Газпромбанка в онлайн-режиме
Если вы зарегистрированы в интернет-банкинге, авторизуйтесь в системе, зайдите в раздел «Мои карты», выберите подходящий банковский продукт и найдите соответствующую услугу.
Укажите период, за который будет изготовлен отчёт. Электронный документ отсылается на ваш e-mail.
Аналогичным образом оформляется выписка через приложение «Телекард 2.0». Установить его можно его из онлайн-магазина App Store либо Google Play.
Оба сервиса являются бесплатными. Для регистрации в системе достаточно иметь карту от ГПБ и указать в электронной форме контактный номер телефона.
Стоимость изготовления выписки в Газпромбанке
Данный отчёт в печатном или электронном варианте оформляется бесплатно. То же касается мини-выписки, заказываемой в банкоматах ГПБ.
Как проверить историю операций без выписки?
Как указывалось выше, вы можете подключить услугу «Информирование» или «Телекард-инфо» для получения СМС и push-оповещений о каждой транзакции и остатке денег на балансе.
Первый сервис стоит 59 рублей в месяц (для некоторых карт доступно освобождение от оплаты комиссии); второй – бесплатный.
Подключить «Информирование» можно:
Для активации «Телекард-инфо» первоначально следует подключить указанную выше услугу. Чтобы начать пользоваться сервисом, установите соответствующее приложение на свой смартфон либо планшет.
Вы в любой момент можете отказаться от обоих сервисов. Для отключения «Информирования» достаточно подать заявку в банковский офис или отправить СМС-запрос на телефон 8-926-240-02-22. Для деактивации «Телекард-инфо» просто удалите ранее установленное приложение.
Кроме этого, ознакомиться с историей транзакций по карте (счёту) можно с помощью мобильного либо интернет-банкинга.
Вам достаточно открыть вкладку «Мои вклады», «Мои кредиты» или «Мои карты». Вся необходимая информация будет представлена на странице в подразделе «Последние операции».
Сведения о недавних транзакциях возможно уточнить и у сотрудника call-центра. Предварительно вам потребуется подтвердить свою личность, ответив на несколько вопросов.
Переводы
Держателям банковских карт Банка ГПБ (АО) в Мобильном банке («Телекард 2.0») предоставляется услуга бесплатного перевода денежных средств с карт сторонних банков платежных систем Visa, Mastercard и «Мир» на карты Банка ГПБ (АО).
Лимиты на переводы с карты стороннего банка на карту Газпромбанка:
Комиссии, лимиты и ограничения также могут быть установлены сторонним банком-отправителем.
Для того, чтобы воспользоваться данной функцией в «Телекард 2.0»:
После успешно выполненного перевода появляется экранная форма с информацией «Переведено».
Ознакомиться с условиями и Тарифами можно по ссылке.
Реквизиты счета банковской карты, открытого в рублях, можно бесплатно получить с помощью любого банкомата Газпромбанка. Для этого в меню банкомата необходимо перейти в раздел Информация по карте и выбрать пункт Реквизиты карты. После чего будет распечатан чек с реквизитами счета банковской карты.
Платежные реквизиты «Газпромбанк» (Акционерное общество) для безналичного перевода денежных средств на счет банковской карты, открытой в Единой зоне обслуживания*
Российский Рубль (RUR):
Банковский идентификационный код (БИК): 044525823
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 7744001497
Наименование банка: Банк ГПБ (АО)
Корреспондентский счет: 30101810200000000823 в ГУ Банка России по ЦФО
Счет для зачисления денежных средств: 40817(40820)*************** (1)
Назначение платежа (обязательно указать): пополнение банковской карты, полный номер счета карты [20 цифр] (№ 40817 (40820)810) либо номер карты [16 цифр], ФИО получателя полностью.
* * В Единую зону обслуживания входят подразделения Банка, осуществляющие обслуживание физических лиц в операционных и дополнительных офисах ф-ла Банка ГПБ (АО) «Центральный», Московской области, ф-ла Банка ГПБ (АО) в г. Санкт-Петербурге, Офис продаж и операционного обслуживания № 099/0001, дополнительные офисы и операционные кассы вне кассового узла Головного офиса Банка ГПБ (АО), расположенные в г. Москве и Московской области.
1) Указывается двадцатизначный номер открытого в Банке ГПБ (АО) лицевого счета, который предоставляется Клиенту при открытии счета либо по факту его обращения в офис Банка (где *- это любая значащая цифра). Например, 40817840*00600000999
Каждой зарегистрированной на ЭТП организации оператор электронной площадки открывает лицевой счет для проведения операций по обеспечению участия в процедурах, а также оплаты тарифов и дополнительных услуг.
Для перевода денежных средств на свой лицевой счет необходимо осуществить банковский платеж с использованием реквизитов, указанных на ЭТП (реквизиты лицевого счета отображаются в форме «Состояние счета»).
Участник закупки вправе распоряжаться денежными средствами, находящимися на его счете, открытом у Оператора, в случае, если в отношении этих средств Оператором не осуществлено блокирование операций по счету.
Состояние лицевого счета
Чтобы просмотреть данные о состоянии Вашего лицевого счета, в меню «Финансы» выберите пункт «Состояние лицевого счета». Откроется форма «Состояние счета» (Рис. 57), состоящая из трех вкладок:
«Для участия в закупках» (Рис. 57).
Рис. 57. Вкладка «Для участия в закупках» формы «Состояние счета».
Вкладка содержит информацию о средствах на лицевом счете участника (о балансе, объеме доступных средств и средствах, заблокированных оператором ЭТП), предназначенных для обеспечения участия в процедурах.
В нижней части вкладки приведены реквизиты для пополнения лицевого счета.
«Тарифы и доп. услуги» (Рис. 58).
Вкладка содержит информацию о средствах на лицевом счете участника (о балансе, объеме доступных средств и средствах, заблокированных оператором ЭТП), предназначенных для оплаты тарифов и дополнительных услуг. Также, на вкладке отображен перечень купленных участником закупки тарифов в таблице, расположенной в самом верху вкладки.
В нижней части вкладки приведены реквизиты для пополнения лицевого счета.
Рис. 58. Вкладка «Тарифы и доп. услуги» формы «Состояние счета»
«Всего средств» (Рис. 59).
Вкладка содержит информацию об общем объеме средств на лицевом счете участника.
Рис. 59. Вкладка «Всего средств» формы «Состояние счета».
Формирование платежного поручения на пополнение лицевого счета
Для того чтобы сформировать образец платежного поручения на пополнение Вашего лицевого счета, в нижней части одной из вкладок формы «Состояние счета» (Рис. 57, Рис. 58), в зависимости от назначения пополняемых средств (для участия в закупках или для оплаты тарифов и дополнительных услуг), нажмите на кнопку «Образец платежного поручения». Стандартным для вашего браузера способом начнется загрузка файла платежного поручения в папку по умолчанию, либо возникнет соответствующая диалоговая форма браузера.
Формирование платежного поручения для клиент-банка
Для того чтобы сформировать файл платежного поручения на пополнение Вашего лицевого счета с целью последующей выгрузки в систему клиент-банка, в нижней части одной из вкладок формы «Состояние счета» (Рис. 57, Рис. 58), в зависимости от назначения пополняемых средств (для участия в закупках или для оплаты тарифов и дополнительных услуг), нажмите на кнопку «Платежное поручение для клиент-банка». В открывшемся окне укажите сумму пополняемых средств и нажмите кнопку «Сформировать». Стандартным для вашего браузера способом начнется загрузка файла платежного поручения в папку по умолчанию, либо возникнет соответствующая диалоговая форма браузера.
Просмотр реквизитов оператора ЭТП
Для того чтобы сформировать файл, содержащий реквизиты для пополнения счета оператора ЭТП ГПБ, в нижней части одной из вкладок формы «Состояние счета» (Рис. 57, Рис. 58), в зависимости от назначения пополняемых средств (для участия в закупках или для оплаты тарифов и дополнительных услуг), нажмите на кнопку «Карточка ЭТП ГПБ». Стандартным для вашего браузера способом начнется загрузка файла в папку по умолчанию, либо возникнет соответствующая диалоговая форма браузера.
Просмотр истории операций без НДС
Для просмотра истории операций без НДС по Вашему лицевому счету нажмите кнопку «История операций» на вкладке «Для участия в закупках» формы «Состояние счета» (Рис. 57), либо выберите в меню «Финансы» пункт «История операций».
Откроется форма «История операций по счету» (Рис. 60), в которой отражается информация по всем операциям с денежными средствами, проводимым с целью обеспечения участия в процедурах (такие операции НДС не облагаются).
Рис. 60. Форма «История операций по счету»
Форма содержит 2 вкладки:
На вкладке в хронологическом порядке перечислены все операции без НДС списаний и пополнений средств, которые были произведены по Вашему лицевому счету.
На вкладке в хронологическом порядке перечислены все блокировки средств, которые были произведены по Вашему лицевому счету.
Оба списка можно фильтровать по диапазону дат с помощью элементов управления на панели поиска в верхней части формы.
История операций с НДС
Для просмотра истории операций с НДС по Вашему лицевому счету нажмите кнопку «История операций» на вкладке «Тарифы и доп. услуги» формы «Состояние счета» (Рис. 58), либо выберите в меню «Финансы» пункт «История операций с НДС».
Откроется форма «История операций с НДС 18% по счету», в которой отражается информация по всем операциям с денежными средствами, проводимым с целью оплаты тарифов и дополнительных услуг (такие операции облагаются НДС).
Форма «История операций с НДС 18% по счету», по своему виду и функционалу аналогичная форме «История операций по счету» (Рис. 60).
Формирование заявки на возврат средств со счета
Для вывода денежных средств с вашего лицевого счета на ЭТП на банковский счет необходимо отправить заявку оператору ЭТП.
Для отправки заявки на возврат средств оператору, выполните следующие действия:
1) Выберите в меню «Финансы» пункт «Заявки на возврат средств» и в нем подпункт «Сформировать и направить». Откроется форма «Заявки на возврат средств» (Рис. 61).
Рис. 61. Форма «Заявки на возврат средств»
2) Заполните поля формы:
Сумма возвращаемых средств для участия в закупки
Введите сумму возвращаемых средств, которые уплачивались с целью обеспечения участия в процедурах.
Сумма возвращаемых средств для дополнительных услуг
Введите сумму возвращаемых средств, которые уплачивались с целью покупки дополнительных тарифов и услуг.
Если Ваша организация является бюджетной, то на форме заявки на возврат содержатся дополнительные поля: «Статус составителя», «КБК», «ОКТМО», «Основание платежа», «Налоговый период/Код таможенного органа», «№ документа/Идентификатор физического лица», «Дата документа», «Тип платежа», «Код УИП» (Рис. 62), которые также необходимо заполнить.
Рис. 62. Форма «Заявки на возврат средств» (для бюджетных организаций)
3) Нажмите на кнопку «Подписать и направить». Откроется страница с текстом заявки на возврат средств (Рис. 63).
Рис. 63. Текст заявки на возврат средств
4) Нажмите на кнопку «Подписать». Откроется диалоговое окно со списком сертификатов. Выберите необходимый сертификат и нажмите на кнопку «ОК».
Через непродолжительное время заявка будет отправлена, и появится сообщение об успешной ее отправке.
Переводы в Газпромбанке: как перевести деньги с карты на карту, инструкция
Как перевести деньги с карты на карту в Газпромбанке? Оптимальный вариант осуществления внутрибанковского перевода – использование банкомата ГПБ. Пополнить счёт карты также можно наличными. Если вы хотите перевести деньги дистанционно, воспользуйтесь функционалом приложения «Телекард 2.0» или интернет-банкинга.
Условия осуществления транзакции зависят от разновидности карты. Если вы перечисляете заёмные средства с баланса кредитки ГПБ, вам потребуется заплатить определённую комиссию за перевод.
Внутрибанковская операция с использованием дебетовой карточки не требует оплаты какого-либо комиссионного сбора.
Обычно внутрибанковские платежи зачисляются мгновенно. В некоторых случаях деньги поступают на баланс в течение суток.
С помощью банкомата Газпромбанка
Здесь всё очень просто. Вставьте карточку в банкомат, введите пароль и зайдите в меню. В открывшемся окне найдите категорию переводов. Вам будет предложена электронная форма, которую нужно заполнить реквизитами. Операция подтверждается с помощью команды «оплатить». До зачисления денег на счёт не выбрасывайте чек, подтверждающий совершенную операцию.
С помощью мобильного приложения
Для гаджетов банк выпустил фирменное приложение под названием Телекард. Для его запуска потребуется активация через банкомат (придётся это делать самостоятельно) или в любом отделении банка (всю работу по подключению выполнит сотрудник).
Ваши действия, если вы решили активировать приложение самостоятельно: из основного меню выберите вкладку «Информация по карте», затем «Подключение услуг», затем «Система Телекард», следом нажмите «Активировать».
Ваши действия если хотите перевести деньги с одной карты на другую прямо со смартфона. Для этого нужно зайти в личный кабинет в приложении, затем в меню переводов. Вам будет предложена электронная форма, куда нужно внести реквизиты отправителя и получателя, денежную сумму. Для подтверждения операции от пользователя потребуется СМС-пароль.
Через кассу
По СМС
Использование личного кабинета клиента
Если вы подключились к ДБО, вы сможете зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться функционалом онлайн-сервисов.
Речь идёт о приложении для гаджетов «Телекард 2.0» и интернет-банкинге. С их помощью можно осуществлять переводы, погашать кредиты, заказывать различные услуги, управлять картсчётом.
Чтобы осуществить перевод с карты на карту в Газпромбанке, придерживайтесь инструкции:
Денежные средства переводятся по номеру карты или счёта. Клиенты ГПБ могут не только осуществить внутреннюю транзакцию, но и отправить межбанковский платёж. Размер удерживаемой комиссии зависит от типа карточного продукта, с баланса которого списываются средства.
Как зарегистрироваться в системе? Для этого требуется иметь пластиковую карту (зарплатную, кредитную или дебетовую), выпущенную Газпромбанком.
Вы можете создать аккаунт через online.gpb.ru или приложение «Телекард 2.0». Пароль, придуманный вами в процессе регистрации, используется для входа в оба сервиса.
Процедура регистрации в личном кабинете ГПБ
Если вы хотите зарегистрироваться в интернет-банкинге, пройдите по ссылке online.gpb.ru, выберите пункт «Регистрация» и заполните пустые поля формы.
Подтвердите регистрационную процедуру и придумайте пароль, чтобы иметь возможность входить в систему через сайт или приложение.
Если вы решили зарегистрироваться через «Телекард 2.0», установите бесплатное приложение из Google Play либо App Store. После этого повторите процедуру, описанную выше.
Данные для входа в «Телекард 2.0» можно использоваться для авторизации в интернет-банкинге и наоборот.
Любой банк. Любая карта
Газпромбанк перевод с карты на карту удобный и безопасный способ перевода денег. Выбирая сервис для перевода «Молния» вы можете быть уверены, что все ваши данные в безопасности и ваш получатель обязательно получит переведенную сумму.
Все переводы официальны и подтверждаются квитанцией официального образца.
Будем рады получить идеи улучшения сервиса на почту info@molnia-card.ru. Спасибо за то, что выбираете сервис Молния!
Сервис Молния — безопасный способ перевести деньги на карту любого банка
Обслуживание через банкоматы
Выбирая Газпромбанк своим банком, клиенты принимают во внимание, в том числе, количество и доступность банкоматов. Свою сеть устройств самообслуживания ГПБ значительно расширяет за счет банков – партнеров.
В таких банкоматах пользоваться некоторыми услугами можно на аналогичных Газпромбанку условиях.Обратите внимание, что запрос баланса в сторонних банкоматах, будет стоить – 30 рублей, а внести наличные на карту Газпромбанка – получится далеко не во всех терминалах.
В этом списке находятся:
На сайте Газпромбанка в разделе «Банкоматы» можно ознакомиться с адресами всех устройств.
Найти подходящий банкомат можно так:
Для этого нужно:
После этого операция будет выполнена. Обычно зачисление на карту происходит сразу же. Стоит обратить внимание на типы купюр, принимаемые устройством и лимит суммы (за одну операцию банкомат может принять не более 40 «листов»).
Основные реквизиты Газпромбанка
Основной сложностью для многих клиентов является то, что реквизиты различаются в зависимости от региона. При перечислениях между банковскими счетами вам потребуется не только лицевой счет, но и реквизиты филиала, в котором этот счет обслуживается, в том числе:
Всю эту информацию можно узнать достаточно быстро, несмотря на ее обилие. Например, сделать это на сайте финансово-кредитной организации. В данном случае нужно внимательно все изучить, так как потребуется изменить свой регион. Только тогда банковские реквизиты Газпромбанка будут правильными для клиента.
В противном случае будет указана неверная информация, и транзакции не совершится, либо деньги просто не дойдут до получателя. Поэтому очень важно отслеживать, какой регион выбран на сайте.
Каждому филиалу и дополнительному офису Газпромбанка присвоены индивидуальные реквизиты. Для проведения платежей вам необходимо указывать те реквизиты, которые назначены отделению, принимающему средства.
Порядок перевода с карты Газпромбанка на карту Газпромбанка
Клиенты Газпромбанка при необходимости имеют возможность совершить перечисление между карточками, выпущенными этим банком.
Непосредственно в банкомате (терминале) Газпромбанка действуйте по инструкции:
Воспользуйтесь приложением системы «Телекард» или «Домашний Банк»(через Интернет — https://homebank.gazprombank.ru). Приложение «Телекард» можно скачать как на iPhone, так и на телефоны с операционной системой Android. Подключить приложение можно в любом операционном офисе Газпромбанка или через банкомат (Информация по карте → Подключение услуг → Система «Телекард»).
Для осуществления перечисления с карточки Газпромбанка в «Телекард» или «Домашний банк» необходимо выполнить следующие шаги:
Комиссия за совершение таких операций не взимается.
Способы перевода денег с карты Газпромбанка на карту другого банка
Кроме внутренних переводов, держатель карточки Газпромбанка имеет право перечислить деньги на карточку любого другого банка, подключённую к платёжной системе Visa/MasterCard. Например, можно пополнить счет кредитки ВТБ банка или Сбербанка.
Максимальная сумма единоразового перечисления равна 60 000 рублей, а в сутки можно перевести не более 100 000 рублей. С одной карточки возможно совершить не более 5 перечислений. Деньги могут быть зачислены в период от 1 минуты до 5 рабочих дней.
Варианты перечислений:
Комиссия за перечисление на карту другого банка составит 1% (минимум 50 рублей).
Перевод на карту Сбербанка
Перевод денег с карты Газпромбанка на карту Сбербанка через интернет возможен с помощью сервиса «Домашний банк»:
Для осуществления перечисления с карточки Газпромбанка на карточку Сбербанка через СМС необходимо:
От Газпромбанка будет получено смс с просьбой идентифицировать платеж отправкой повторного смс.
Какая комиссия?
Комиссия при перечислении денег с карточки на карточку Газпромбанка не взимается. В случае перечисления средств с Газпромбанка на карточку другого банка будет списана комиссия. Перечисления с классических и золотых пластиков на пластики иных банков облагаются комиссией в 50 рублей (размер перечисления не должен превышать 5000 рублей) и 1% (сумма перечисления превышает 5000 рублей).
Выбор способа перечисления денег зависит от потребностей клиента. Газпромбанк, со своей стороны, предоставляет широкий спектр возможностей и условий по перечислению финансовой помощи.
Пополнение карты через банкомат Газпромбанка
Найдите ближайший к вам аппарат самообслуживания с помощью онлайн-карты. Если вы собираетесь зачислить наличные на картсчёт, отметьте в поисковом меню пункт «Cash-in».
При необходимости вы можете осуществить перевод между карточками Газпромбанка или разных банков.
Если в вашем случае удерживается комиссия, её размер будет указан на экране банкомата перед подтверждением транзакции.
Как пополнить карту Газпромбанка через банкоматы других банков?
Вы можете внести деньги на картсчёт ГПБ через сторонние аппараты самообслуживания.
Как правило, транзакция сопровождается списанием комиссии, предусмотренной банком, которому принадлежит банкомат. При этом Газпромбанк не взимает какой-либо сбор за пополнение карточки.
Убедитесь, что сторонний банк позволяет зачислить наличные на карту ГПБ, позвонив в call-центр (телефон обычно указан на аппарате самообслуживания). Например, данная услуга недоступна в банкоматах Сбербанка.
Пополнение без комиссии
Чтобы пополнить карту без комиссии, клиент должен воспользоваться собственными платежными инструментами Газпромбанка. Он может провести транзакцию через кассу финансового учреждения либо его банкомат.
Также внести наличные на дебетовый или кредитный пластик без уплаты комиссионного вознаграждения физические лица могут через устройства самообслуживания, принадлежащие банкам-партнерам. Полный список финансовых учреждений клиенты смогут найти на официальном веб-портале Газпромбанка.
Через собственные сервисы
Если человек располагает свободным временем, он может прийти в ближайший офис Газпромбанка и пополнить карту через кассу. Ему следует обратиться к менеджеру, который подготовит платежку.
Этот документ передается вместе с наличными кассиру, который проведет операцию. Деньги будут зачислены на карточный счет в течение одного рабочего дня.
Также клиент может пополнить карту через банкомат или терминал:
Внесенные на пластик средства через банкомат или терминал поступают на карточный счет в течение нескольких минут. Если у клиента финансового учреждения подключена услуга СМС-информирования, то на его телефон придет сообщение с соответствующим текстом.
Физические лица могут совершать транзакции посредством «Домашнего Банка». Для этого необходимо зарегистрировать на официальном сайте личный кабинет:
Держатели кредитных и дебетовых карточек могут использовать для контроля за финансами и совершения транзакций приложение «Телекард».
Для этого на смартфон нужно установить специальное приложение, после чего зарегистрировать учетную запись. Пройдя авторизацию в системе, физическое лицо сможет в любой момент пополнять свои или чужие карточные счета через телефон.
Через банкоматы банков-партнеров
С Газпромбанком тесно сотрудничают многие кредитно-финансовые учреждения. Они входят в корпоративную группу и предоставляют возможность физическим лицам пополнять карточные счета Gazprombank через свои банкоматы. Полный список этих банков можно найти на официальном сайте, но самыми крупными из них являются:
Держатель карточки Газпромбанка должен найти устройство самообслуживания, принадлежащее банку-партнеру, и далее действовать по стандартной схеме. При внесении наличных на пластик таким способом с физических лиц не будет удерживаться комиссия.
Если они будут делать пополнение карточных счетов через банкоматы/терминалы сторонних финансовых учреждений, то с них удержат комиссионное вознаграждение, согласно действующим тарифам. Деньги на пластик будут зачислены мгновенно либо в течение 1-3 рабочих дней.
Данные банковской карты
Пластиковый носитель имеет уникальный расчетный счет. Независимо от типа карты: накопительная, дебетовая, кредитная. Пользователи часто совершают ошибку, думая, что номер, отображенный на пластике, и есть счет. Это не так. Номера совершенно разные.
Для перечисления по номеру
Чтобы перевести деньги с карты на карту с помощью банкомата или личного Интернет-кабинета, нет необходимости узнавать иные реквизиты карты, кроме ее номера, изображенного на лицевой стороне. В настоящее время этого достаточно, и многие банковские сервисы самостоятельно определяют держателя карты и банк-эмитент.
В Газпромбанке по реквизиту номер карты вы можете осуществить платеж на карты сторонних банков через банкомат, Домашний банк или систему Телекард.
Для получения средств на счет
Другая ситуация складывается, когда перечисление по номеру карты невозможно. Как правило, это поступление денежных средств от юридических лиц. Юридические лица обязаны проводить платежи только в безналичной форме.
При этом под безналичной формой законодательство подразумевает перечисление средств на банковский (лицевой, расчетный, текущий) счет получателя. Все остальные операции принимаются за наличный расчет и требуют специальных оснований, иначе они считаются противозаконными.
Реквизиты карты вы можете узнать в онлайн-кабинете Газпромбанка, или в банкомате при наличии технической возможности
Как узнать реквизиты карты
Каждая карта привязана к определенному банковскому счету, узнать его реквизиты и реквизиты банка, принимающего платеж, вы можете любым доступным способом:
Вы можете получить информацию о реквизитах при переводах на счет карты из официального источника, выбрав подходящий регион
Важно помнить, что получить реквизиты Газпромбанка можно лишь в том отделении, где был подписан договор. Получить подобную информацию в других городах будет практически невозможно.
Через приложение Телекард 2.0
Являясь клиентом Газпромбанка, вы можете переводить средства также через мобильное приложение «Телекард 2.0». Приложение устанавливается без комиссии.
Для совершения перевода нужно предпринять такие действия:
Через систему Домашний Банк
Чтобы зарегистрироваться в системе Домашний банк, нужно быть владельцем основной, а не дополнительной карты ГПБ.
Эта процедура возможна:
Воспользоваться системой можно и за границей, если вы раньше зарегистрировались.
Для перевода денег:
Внимательно проверяйте данные внесенные в поля формы перевода.
Через сервис Интернет-банк (beta)
Данный сервис идентичен мобильному приложению, только предназначен для компьютеров либо ноутбуков и предполагает такие этапы: