код ean upc что это

Код ean upc что это

В процессе добавления своего товара для продажи на Амазон Вам как продавцу потребуется указать UPC или EAN код. Эти коды используются для маркировки/идентификации товаров.

UPC (Universal Product Code) — это 12-значный код, который используется в США, а
EAN (European Article Number) — в европейских странах. В отличии от UPC, код EAN имеет 13 знаков.

Следует заметить, что оба стандарта EAN — 13 цифр и UPC — 12 цифр утверждены GS1 (международная организация, которая занимается вопросами стандартизации учета и штрихового кодирования логистических единиц).

● В мире музыкальной дистрибьюции UPC-код присваивается релизу целиком (альбому, EP, синглу), включающему набор треков и обложку. Каждому альбому присваивается один-единственный UPC.
По своей сути UPC-код является штрих-кодом. Точно так же, если бы вы выпускали свой альбом на компакт-диске, на заднике обложки был бы проставлен штрих-код (UPC-код) релиза. ●

На первом этапе вам не обойтись без UPC-кода! Когда вы будете продавать товар на Амазоне под зарегистрированным собственным брендом то вы можете обратиться в GS1 и получить уникальный идентификатор товара для своего товара, который будете использовать впоследствии вместо UPC.

Еще весьма популярный вопрос – сколько мне нужно кодов для моего товара если у меня товар имеет ряд вариаций ( цвет, размер и т.п.)

Коды UPC используются Amazon для идентификации продуктов в их базе данных, и если вы добавляете новый уникальный листинг, вам нужен уникальный код UPC.

Помните, что каждому уникальному предмету нужен уникальный UPC, например:

Если вы продаете футболки, каждому уникальному цвету понадобится уникальный UPC. Если у вас есть 20 Black, 20 White и 20 Green для продажи, вам понадобятся 3 уникальных кода UPC, по 1 для каждого уникального цвета. А если еще разные размеры, то количество UPC = количество размеров * количество цветов.

Чтобы начать использовать UPC-код (ы), вам понадобится учетная запись Amazon Merchant, которая позволит вам добавлять новые продукты в каталог Amazon (учетная запись Pro Seller). После входа в свою учетную запись, перейдите на вкладку «Ресурсы» в верхней левой панели навигации, нажмите «Добавить продукт», затем нажмите ссылку «Создать новый товар»:

После нажатия этой страницы вы попадете на страницу, чтобы выбрать категорию своего продукта, которую вы выберете, в зависимости от продукта, который вы продаете. Вы можете искать категорию или просматривать категорию:

Впоследствии заполните все вкладки необходимой информацией (в каждой вкладке), а также любую другую информацию, которую вы можете предоставить. Обратите внимание, что вы можете сохранить изменения, а затем вернуться и отредактировать их после заполнения всех необходимых полей.

Обратите внимание, что каждый UPC может использоваться только для 1 уникального продукта. Когда вы используете UPC, его нельзя использовать для другого продукта, поскольку каждый UPC уникален.

Также обратите внимание, что если Amazon не принимает код UPC, добавьте в конце кода или вначале 0 (ноль), и он сохранится без проблем.

Стандартизацией и регистрацией кодов UPC занимались организации UCC (Uniform Code Council, Inc.) в США и ECCC (Electronic Commerce Council of Canada) в Канаде. В 2005 году эти организации объединились с европейской ассоциацией EAN и образовали глобальную организацию по стандартизации GS1.

Источник

Малоизвестные факты о штрихкодах — загадочные цифры под штрихкодом

Число зверя, штрихи смерти — насколько все это реально? Можно ли зашить в штрихкод видеоролик или фото голой Эммы Уотсон? Бывают ли “неправильные штрихкоды”, и что вообще значит “неправильный штрихкод”?

В “Клеверенсе” мы разрабатываем платформу Mobile SMARTS для создания мобильных решений по учету маркированного товара и постоянно сталкиваемся с детскими ошибками в маркировке. Обычно они вызваны простым нежеланием людей хоть немного разбираться в теме.

Наша платформа тоже не идеальна, но кое-что в своём деле мы понимаем. Статья не к тому, что типа мы крутые и разбираемся, а все вокруг не крутые и не разбираются, нет. У каждого свои задачи, мы тоже часто лажаем. Просто тема набирает популярность и выходит в массы, а любые ошибки стоят денег.

Сначала для затравки расскажем про кассовый штрихкод, а затем про загадочный GS1 DataMatrix, который используется в проекте тотальной маркировки товаров.

Сама статья больше развлекательная, всё изложенное при желании легко гуглится, но может и побудить кого-то изучить тему глубже.

Загадочные цифры под штрихкодом

Цифры под штрихкодом — что это такое? Знающие люди говорят, что тут всё просто: именно эти цифры “зашиты” в штрихкод. Девушка на кассе вбивает в программу цифры под штрихкодом — и вуаля — товар найден.

К сожалению, это заблуждение. Цифры под штрихкодом не “зашиты” в штрихкод. Для разговоров у камина сойдет, а для айтишника беда.

Это распространенное заблуждение приводит к тому, что когда встает задача распечатать штрихкод, человек гуглит бесплатный онлайн генератор штрихкода, пихает в поле эти самые цифры, и… получает проблему на ровном месте.

Надписи под штрихкодом называются Human readable interpretation (HRI). Одно только название уже должно наводить на мысль, что тут не всё в порядке.

Рассмотрим подробнее, где тут собака зарыта.

Кассовый штрихкод

Пример про кассовый штрихкод — для затравки. Он на самом деле не вызывает никаких проблем, потому что за 50 лет использования в софте и оборудовании были вставлены 1000 костылей, чтобы обойти все проблемы (ну почти). Зато он хорошо иллюстрирует вопрос.

Вот в этих двух штрихкодах (EAN-13) ниже, под которыми написано “4601200000003” и “0123456789128”, в обоих нет штрихов для первой цифры. В первом штрихкоде нет штрихов для “4” (она закодирована другим способом), а во втором штрихкоде вообще в принципе нет лидирующего нуля, хотя он и напечатан под штрихкодом.

Да-да, именно первой цифры, а не последней (чексуммы) как можно было бы подумать. Последняя цифра (чексумма) в полосках этих штрихкодов как раз-таки есть, иначе затея с чексуммой не будет работать.

Рассмотрим поближе, что тут происходит.

В первом приведенном штрихкоде (“4601200000003”) в начале идут две длинные полосочки, они кодируют “начало штрихкода”, далее идут штрихи и пропуски для цифры “6”, затем про цифры “0”, “1”, “2”, “0” и “0”, две длинные полосочки в центре говорят про середину, затем пять одинаковых групп штрихов и пропусков кодируют “00000”, далее идут штрихи и пропуски для цифры “3” и завершающие две длинные полоски про конец штрихкода. Итого, в штрихкоде есть штрихи только про “601200000003”. Цифра “3” (последняя) в полосках штрихкода есть, а первой “4” нет! Откуда же взялась “4”?

Дело в том, что “4” закодирована грязным хаком. Для неё не хватает места, и вообще всё это большой исторический казус.

Изначально такие кассовые штрихкоды появились в США, там они состоят из 12 цифр и называются UPC (Universal Product Code). Для переноса технологии в Европу и адаптации стандарта Европе нужны были дополнительные цифры, потому что американские 12 все уже были заняты.

Первым товаром, приобретенным по штрих-коду на этикетке, стал блок из 10 жевательных резинок Wrigley Juicy Fruit. Это произошло в супермаркете Marsh города Трой (Огайо) в четверг, 26 июня 1974 года в 8.01 утра. В историю вошли и имя покупателя, и имя кассира, открывших новую страницу розничной торговли. Теперь упаковка жвачки, которая тогда обошлась в 67 центов, вместе с чеком хранятся в музее американской истории Смитсоновского института.

Чтобы расширить емкость, можно было бы просто добавить еще немного штрихов и пропусков, но в те времена это серьезно ухудшало считываемость. Поэтому вместо того, чтобы просто увеличить штрихкод в ширину, был применен “хак”.

По американскому стандарту любая из цифр штрихкода может быть записана: а) обычными штрихами и пропусками; б) их зеркальным отражением; в) инверсией черного и белого; г) зеркальной инверсией. Всё это нужно для того, чтобы можно было печатать инверсные штрихкоды (белым по черному) и сканировать штрихкод вверх ногами (зеркальное отражение в случае штрихкода — то же самое, что и поворот на 180°).

В “американском” штрихкоде (который на 12 цифр) первые 6 цифр кодируются обычными штрихами, а вторые 6 цифр инвертированными штрихами (где черные штрихи заменены на белые полоски и наоборот). Это сделано для того, чтобы понимать, перевернут штрихкод или нет, нормально я его сканирую или вверх ногами (и затем декодировать цифры в правильном порядке, а не задом наперед).

В новом “европейском” штрихкоде (который на 13 цифр), первая цифра (например, “4”) кодируется не штрихами, а путем «перетасовывания» способов кодирования следующих за ней 6 цифр из первого блока (второй блок из 6 оставили в покое).

Например, следующая за четверкой “6” выводится как обычно, штрихи следующего за ней “0” выводятся в обратном порядке (зеркально), следующие за ней “1” и “2” выводится снова в обычном виде, следующие два “0” снова зеркально. Общая длина штрихкода и число штрихов в результате этого трюка не меняется.

Для “американского сканера” такая белиберда не имеет смысла, а для Европы это тайный знак того, что в штрихкоде закодирована еще одна цифра! (да, мы всегда знали, что европейцы извращенцы).

Для всех цифр от “1” до “9” были придуманы такие правила тасовки способов кодирования. Для “0” ничего нет, т.е. 13-значный штрихкод с лидирующим нулем визуально ничем не отличается от 12-значного штрихкода без этого лишнего ноля (EAN-13 с лидирующим нулем эквивалентен UPC-А).

Из этого получается первый прикол, что если перед нами “американский” штрихкод (в котором варианты кодирования не “перетасованы”), то “американский сканер” читает 12 цифр, а условный “европейский сканер” может считать, что в нем есть лидирующий «0», и считывать лишний ноль (т.к. для кодирования ноля не предусмотрено никакой “перетасовки”, этого “лидирующего нуля” очевидно в принципе нигде нет в штрихкоде).

Конечно, мир давно глобализован, поэтому “американский” сканер и “европейский” сканер — это просто условности. Сканер один и тот же, но у него есть настройка: нужно ли ему в принципе считывать EAN-13 (Европа) или читать только UPC-А (США), а если считывать EAN-13, то надо ли добавлять лишний ноль к американским штрихкодам UPC-А.

С этим связана одна распространенная проблема при внедрении штрихкодирования: когда в базе данных у компании либо нет нолей в начале штрихкодов, а сканер считывает с “лишним” нолем, либо наоборот, в базе данных есть ноль в начале, а сканер его “не считывает” (хотя, что там считывать, — этого ноля в принципе в штрихкоде нет).

Казалось бы, сложно накосячить в использовании EAN-13/UPC. Тем не менее, люди делают следующие ошибки:

В наших программных продуктах, таких как “Магазин 15” или “Склад 15”, построенных на платформе Mobile SMARTS, мы решаем эту проблему очень просто: сканер устройства всегда автоматически настраивается на возврат ноля, а поиск товара по базе данных производится два раза: и с нолем, и без ноля (чтобы уж точно найти товар).

Сканер мы стараемся настраивать программно, без участия человека. Если сканер нельзя настроить программно — то это всегда проблема, потому что по умолчанию сканером может обрезаться не только 0 (который в начале), но еще и чексумма (которая в конце), тогда в программу придут не 13, а уже 11 символов, зачастую даже без указания типа штрихкода (такие замечательные сканеры тоже бывают).

В этом случае мы бессильны улучшить результат. 11 символов могли прийти от сканирования любого другого типа штрихкода, мы не можем считать все штрихкоды как EAN-13. Чтобы настроить сканер, человеку придется сканировать с листа настроечные штрихкоды или заходить в какие-нибудь меню, а всё это — источники ошибок.

GS1 DataMatrix

Этот пример стал популярным благодаря введению обязательной маркировки товаров. История полна граблей, велосипедов и трупиков мелких животных, как сарай вашей бабушки.

Ну ладно, допустим с EAN-13 можно придраться и сказать, что первая цифра всё-таки есть в штрихкоде, просто она закодирована не совсем штрихами (хотя для лидирующего “0” это и не так).

Возьмем тогда другой пример, штрихкод GS1 DataMatrix «(21)abba01(01)04601200000003»:

В этом штрихкоде “внутри” нет ни скобок, ни символа «0», ни буквы «a», ни переноса строки.

Что тут происходит?

Во-первых, никакие скобки в штрихкод не кодируются, они печатаются только для удобства прочтения человеком. Это снова называется Human readable interpretation (HRI), привет, кожаный мешок.

Во-вторых, в штрихкоде есть специальные управляющие символы, которые должна расставить та программа, которая формирует данные для штрихкода. Не какая-то бесплатная opensource программа, написанная умными очкариками, а ваша программа, та самая, которую пишете Вы, мой друг. В этот раз символы, которые нужно вставить, не имеют отношения к “коррекции” и т.п., а размечают данные, которые нужно закодировать в штрихкод.

В самом начале в штрихкод вставляется управляющий символ, который называется FNC1 и имеет код 232, что соответствует либо странному печатаемому символу «Þ» (ANSI), либо русской букве “и” (Windows-1251), смотря какую кодировку использовать. Этот символ говорит, что у нас не просто абы какой DataMatrix, а именно GS1 DataMatrix, данные в котором имеют определенный формат: массив данных из пар (“код поля”, “значение поля”).

Этот управляющий символ FNC1 попадает в самое начало штрихкода, но его нельзя “передать” в штрихкод в составе данных.

Кроме того, непечатаемые символы, вполне очевидно, нельзя копипастить в составе строки, хаха! Страдай, кожаный мешок!

Указание, нужен префикс или не нужен, обычно передают как отдельную настройку (галочку) в программу формирования штрихкода. Если передать префикс как часть данных, то получим либо ошибку, либо два префикса в штрихкоде (в зависимости от используемой программы).

Далее, поскольку в штрихкоде внутри нет скобок, то уже непонятно, где кончается одно поле и начинается другое, где тут номера полей. Без скобок получается “21abba010104601200000003” (тут “01” встречается три раза, ха-ха).

Где заканчивается “01” из значения поля (21) и начинается настоящее (01)?

Это решается следующим способом:

По стандарту GS1 поля имеют формат. Не абы что, а формат значения. Например, значение для (01) должно состоять из 14 цифр и баста (нельзя 13 цифр, нельзя 12 цифр, нельзя не цифры). А поле (21), наоборот, имеет переменную длину, разрешены цифры, латинские буквы обоих регистров, знаки препинания и даже (опачки!) скобки.

Если после значения для (21) штрихкод не закончился, и там еще что-то есть, то в данные вставляется разделитель (это может быть снова или FNC1, или непечатаемый символ GS с кодом 29).

А общее правило звучит так: спецсимвол GS не вставляется, только в случае если AI начинается с пары цифр из этой вот таблицы:

Для всех остальных полей GS1 (не из этой таблицы) в конце значения нужно вставлять GS.

Т.е., мы получим “FNC121abba01GS0104601200000003” (только помним, что первый FNC1 мы не будем передавать в программу формирования штрихкода, а второй GS — это не строка “GS”, а один символ с кодом 29).

Эти требования — именно про данные, а не про штрихкод DataMatrix, потому что в штрихкод DataMatrix можно положить любые данные, они прекрасно закодируются и прочитаются. Тут речь о GS1 DataMatrix, который имеет определенный формат, и ваша программа должна соблюсти этот формат, прежде чем подавать данные в штрихкод.

Вообще говоря, в мире существуют программы печати штрихкодов, которым можно скармливать данные со скобками и они сами всё разрулят. Но это специализированный софт, который стоит денег, а не тот бестолковый и бесплатный онлайн-генератор штрихкодов, которым вы пользуетесь.

И наконец. То, как это будет напечатано и то, как это будет отсканировано, — две большие разницы. То, как данные печатаются под штрихкодом, и как они передаются сканером — это в чистом виде настройки принтера и сканера.

В нашем примере мы закодировали в штрихкод поля порядке: сначала (21), потом (01), а на изображении под штрихкодом распечаталось сначала (01), потом (21). Это снова называется Human readable interpretation (HRI), и порядок вывода в подписи соответствует правилу “потому что так принято”.

Сканер штрихкодов тоже имеет свои настройки, которые заставляют его переставлять поля, вставлять скобки и другие символы, переносить строки и т.п.

В большинстве случаев сканер прочитает наш штрихкод как “21abba01GS0104601200000003”. Никакого лидирующего FNC1, никаких скобок, GS не печатаемый и не виден в “Блокноте” (нужно использовать хотя бы Notepad+).

И принтер, и сканер могут делать со штрихкодами что хотят: добавлять и убирать символы, менять их местами — ради соответствия гайдлайну или для совместимости со сторонней программой.

Что еще интересно: в этом штрихкоде только 16 байт данных (на 24 символа без скобок).

Вот что тут происходит:

Т.е. чтобы закодировать “a”, нужно записать в штрихкод “b”, чтобы закодировать “1”, нужно записать “2” и т.д., именно поэтому прямо в самом штрихкоде нет байта 97 (значение буквы “a” в ASCII).

Итого, в приведенном штрихкоде “закодировано” в байтах 232, 151, 98, 99, 99, 98, 131, 232, 131, 134, 190, 142, 130, 130, 130, 133. И это еще до кодов коррекции и паддинга!

Непонимание процесса кодирования приводит к тому, что, например, для начавшейся обязательной маркировки обуви люди печатают на принтер неправильно сформированные данные и получают неправильные штрихкоды, которые выглядят вполне нормально, читаются приложением “Честный знак”, но данные в них неверные, как минимум это не GS1 DataMatrix.

Штрихкоды неправильно напечатаны, неправильно читаются, и такая обувь не считается правильно промаркированной.

В своем софте “Кировка” мы боремся с этим следующим образом: для печати принимаем в качестве исходных данных любой мусор, пытаемся распарсить его как GS1 DataMatrix, разбираем на косточки. Если всё прошло удачно, то конвертируем в правильный формат, чтобы принтер это понял; а при сканировании перепроверяем данные от сканера, делая таким образом вывод о правильности печати.

Для этого нам, конечно, приходится работать на нативном уровне и со сканером мобильных устройств, и с принтерами, чтобы всё это было правильно ими интерпретировано, а мы собирали максимально полную информацию.

Выполним еще одно упражнение: посмотрим, какого размера должен быть штрихкод GS1 DataMatrix для хранения кода маркировки обуви и легпрома.

На сайте «Честного знака» написано, что код маркировки обуви должен содержать следующие поля (для легпрома те же требования):

Для каждого из этих полей в данных для штрихкода должен быть указан идентификатор применения GS1 (AI, application identifier).

Таблица codeword для DataMatrix

Таблица, объясняющая кодирование КМ обуви в DataMatrix:

* если в данных для штрихкода есть пары подряд идущих цифр, то они будут кодироваться одним байтом, а не двумя (Codewords со [130] по [229]), и это экономит байты.

Как видно, размер данных в теории может меняться в широких пределах от 68 до 118 байт. На практике разброс меньше, длина ближе к 118, потому что в серийном номере и в криптокоде мало цифр и много знаков препинания, включая скобки.

Согласно GS1 DataMatrix Guideline, такие данные укладываются в штрихкоды размером от 36х36 до 44х44 (колонок и строк битов, не миллиметров). В миллиметрах размер будет зависеть от разрешающей способности принтера (обычно это 203-600 dpi).

Таблица из GS1 DataMatrix Guideline

А как же голая Эмма Уотсон? Рассмотрим в следующей статье.

Источник

Как придумать и присвоить артикул товару

Каждый из нас практически ежедневно сталкивается с тем, что при оплате товаров на кассе магазина их сканируют, чтобы пробить покупку. Сканер считывает информацию с этикетки продукции, которая включает в себя артикул. Что это такое на товаре и для чего он нужен? Давайте разбираться с точки зрения бизнеса.

Если вы заняты торговлей оптом или в розницу, то наверняка вложили деньги в складские запасы. Значит отслеживание каждого товара — обязательное условие для эффективного ведения дел. Ваш успех зависит от грамотного управления продуктом. А грамотное управление продуктом зависит от артикулов товаров.

Что такое артикул товара

Артикул — это буквенно-цифровое обозначение, которое имеет каждый товар, чтобы отличаться от другой продукции в широком ассортименте магазина.

Такой идентификатор обычно содержит информацию об основных характеристиках продукции:

Артикул может состоять из цифр или букв, в которых закодированы данные об указанных выше параметрах. Такие идентификаторы могут присваиваться обычным материальным товарам и нематериальной продукции, услугам. Во втором случае они называются виртуальными.

С точки зрения продавца понятие артикула намного шире, чем просто описание товара. Все обозначения вносятся в единую базу — она помогает вести учёт. Используются артикулы и при составлении расходных и транспортных накладных, на официальных сайтах, где продаётся продукт, на этикетке самого товара. До недавнего времени, когда продукции еще было не слишком много, часто использовались цифровые обозначения. В связи с увеличением товарооборотов и расширением ассортимента сегодня в обозначение принято добавлять класс продукции и ключевые особенности, которые прописываются латинскими буквами.

Так как мы ведем речь о бизнесе, стоит углубиться в понимание артикула и что это такое в торговле с точки зрения продавца.

Владельцы магазинов часто встречают обозначения в виде SKU, UPC, EAN и даже штрих-кода. Что такое артикул товара в каждом из этих случаев?

Артикул товара SKU, EAN, UPC: что это

SKU, EAN и UPC иногда используются как синонимы. Однако они имеют разное значение. В большинстве случаев, когда речь идет об артикуле товара, подразумевается SKU.

Артикул товара SKU

Единица складского учета — Stock Keeping Unit или SKU — это уникальный код, присвоенный продукту продавцом. Он идентифицирует товар и помогает отслеживать его запасы для розничного бизнеса. SKU может включать как буквы, так и цифры. Обычно в артикуле они указывают на качества, которые отличают один товар от другого.

Например, это такие атрибуты, как производитель, описание, модель, материал, размер, цвет, упаковка и даже условия гарантии. Буквы и цифры могут быть прочитаны сотрудниками или представлены в виде штрих-кода для сканирования.

Артикулы товаров SKU, также известные как коды SKU, используются для внутреннего управления товарными запасами. Они никак не регулируются и не являются универсальными. Это означает, что у разных продавцов будут разные артикулы SKU одного и того же товара. Но гибкие возможности по неймингу упрощают создание системы, полностью адаптированной к потребностям вашего бизнеса. Как правило, номера SKU состоят из 8 или 12 символов, но не более 32, чтобы одни и те же данные корректно отображались во всех системах.

Вы можете создавать артикулы в формате SKU вручную или с помощью специального программного обеспечения для управления запасами — POS. Номера SKU обычно печатаются на этикетке продукта вместе с другими универсальным артикулами — UPC или EAN.

Артикулы товара EAN и UPC

EAN и UPC обязательно понадобятся тем продавцам, которые хотят выйти на международный рынок и торговать, например, на Amazon или Ebay. Здесь мы имеем дело с единым артикулом товара. Это позволяет ввести цифровые стандарты для его идентификации. Только EAN предназначен для Европы, а UPC — для США. Оба они относятся к классу GTIN — Global Trade Item Number, глобальному номеру товара в международной классификации.

UPC — Universal Product Code, универсальный код товара. Представляет собой стандартизированный 12-значный номер, присваиваемый каждому товару, который остается неизменным вне зависимости от продавца.

EAN — European Article Number, европейский номер товара — содержит то же самое, но для Европы, и состоит из 13 цифр.

Все они — UPC, EAN и SKU — раскрывают информацию о продукте при сканировании. Но UPC и EAN отличаются от артикула товара SKU тем, что они полностью состоят из чисел и не могут быть интерпретированы людьми.

Набор цифр, из которых состоят артикулы в формате UPC и EAN, кажется случайным. Это, конечно, не так. Но артикулы SKU имеют больше смысла для вашего бизнеса. Например, с помощью букв можно узнать обозначение поставщика, а цифры укажут на различные размеры.

Артикулы SKU, EAN и UPC: в чем разница

Артикулы SKU и коды EAN или UPC можно одновременно найти на ценнике продукта. И для «непосвященных» они выглядят одинаково. Но это не так. Посмотрите нашу таблицу, чтобы понять, чем эти 2 кода отличаются друг от друга.

Крупным розничным продавцам и дистрибьюторам артикулы в формате UPS или EAN нужны для официальной торговли на международных рынках. Кроме того, они часто используются в программном обеспечении для отслеживания запасов и продаж. Потому что являются уникальным и вместе с тем универсальным идентификатором продукта. Практически любой товар, который вы приобретаете за рубежом, имеет один из таких артикулов.

Артикулы SKU и коды UPC и EAN никогда не должны совпадать. SKU могут указывать на характеристики продукта, а UPC или EAN — только на производителя, товар и контрольную цифру.

Что такое штрих-код на артикуле товара и где его взять

Штрих-коды — это просто графические представления чисел или комбинаций букв и цифр. Поэтому вы можете создавать штрих-коды для любого из артикулов — от SKU до EAN. Однако баркоды, которые вы видите на этикетках продуктов, почти всегда основаны на международных UPC или EAN.

Штрих-коды предназначены для ускорения обработки товара и уменьшения вероятности ошибок в торговых точках. И если вы используете их только в рамках своего бизнеса, то можете взять любое число, то есть номер артикула, для создания штрих-кода.

Если вы отгружаете товары на продажу дилерам с помощью программного обеспечения POS, то лучше пометить этикетки дополнительными штрих-кодами. Которые они также могут использовать для обработки своих складских запасов.

Артикул продавца и артикул производителя: как узнать

Как мы уже знаем, артикулы товаров представляют собой уникальные идентификаторы. Их внешний вид зависит от того, кто производит продукт.

Как узнать артикул товара, если производитель — другая компания

Артикул товара чаще всего печатается на этикетке или упаковке товара. Если он напечатан в формате SKU, то эта информация вам ничего не даст. Поиск аналогичных моделей на основе SKU невозможен — ведь все они разные.

Другое дело, если этикетка содержит GTIN — номер в формате UPC или EAN. Чаще всего их печатают в виде штрих-кодов с 12- или 13-значными числами. Они генерируются Глобальной организацией по стандартизации и приобретаются компаниями для нанесения на свои товары. По такому номеру можно легко вычислить производителя.

Поскольку каждый вариант продукта имеет свои собственные коды EAN или UPC, эти номера также могут использоваться как внутренние артикулы.

Где найти артикул товара, если производитель — вы

Если у вас собственный розничный магазин или вы продаете оптом, но исключительно на внутреннем российском рынке, международные артикулы вам вряд ли понадобятся. Разве что вы захотите расширить свое присутствие и выйти на Amazon или Ebay. Тогда стоит задуматься о приобретении UPC или EAN напрямую у агентства стандартизации или через посредников.

А как присвоить артикул товару собственного производства? Или если товары, которые вы закупаете у поставщиков, не имеют артикулов? Ответ на все эти два вопроса один — создать собственные артикулы в формате SKU.

Почему артикулы SKU важны для бизнеса

Артикулы SKU помогают отслеживать движение товаров в системе управления запасами, упрощают покупки за счет оптимизации оформления заказа. А также увеличивают прибыль за счет устранения ошибок инвентаризации, которые может допустить любой человек.

Продуманная система артикулов SKU позволяет лучше планировать и эффективнее управлять бизнесом. Вот ее основные преимущества.

Стандарт отрасли

Артикул в формате SKU является отраслевым стандартом во всей цепочке поставок. Продавать товар без SKU — это все равно, что вести бизнес без сайта. Без этого в современном мире просто невозможно достойно конкурировать. Вы можете обойтись без использования артикулов SKU на начальном этапе. Но они вам действительно понадобятся для работы в любом виде многоканальных продаж. Например, ни один маркетплейс не позволит вам разместить товар без артикула.

Выкладка в магазине и покупательский опыт

Артикулы SKU помогут составить карту и организовать выкладку в магазине так, чтобы покупатели и сотрудники могли легко находить товары. Вы можете отслеживать их по типу позиции, отделу, коллекции или поставщику. Это позволяет легко систематизировать и находить товары в вашем торговом зале и на складских площадках. Артикулы также улучшают мерчендайзинг в магазине и позволяет быстро навести порядок на полках. Без них вы можете потерять всякое представление о том, где конкретно находятся товары. В итоге — замученные сотрудники, разочарованные покупатели и, что хуже всего, упущенные продажи.

Быстрая передача информации

Артикулы в формате SKU описывают товар таким образом, чтобы каждый мог быстро найти одну и ту же информацию. Это своеобразная форма стенографии. Если все сделано правильно, артикул может с первого взгляда точно передать, что представляет собой продукт.

Сервис и обслуживание клиентов

Оптимизированная система артикулов упрощает обслуживание клиентов и оформление заказа. Отслеживание товара по уникальному идентификатору гарантирует, что ваши товарные запасы и цены на них всегда соответствуют текущему положению дел.

Многие интернет-магазины предоставляют клиенту информацию про технические характеристики товаров, а также показывают потенциальным покупателям артикул.

Во время просмотра каталога в Интернет-магазине клиент может записать артикул и уточнить по телефону информацию о наличии товара, тем самым значительно упростив процесс поиска. Такой подход к общению позволяет ускорить процесс заказа и доставки продукции. А посетитель офлайн-магазина при наличии артикула товара может быстро получить ответ от консультанта о наличии на складе выбранной продукции и её актуальной стоимости. Сотрудник магазина, в свою очередь, легко найдёт этот товар, вбив номер в специальную программу учёта.

Предотвращение складских ошибок

Для стабильной работы торговой организации нужно наладить делопроизводство и учет товаров на складах. В этом случае придуманный код товара станет идеальным инструментом в общей системе управления остатками и складскими запасами. Без такого условного обозначения поиск необходимого предмета может затянуться надолго. Для упрощения своей работы некоторые компании используют другие идентификаторы, но при этом за основу берут артикул.

По данным Influence Marketing, ошибки управления запасами — третья по значимости причина потери прибыли в большинстве предприятий розничной торговли сразу после магазинных краж. Эти убытки вызваны административными ошибками при вводе данных, которые со временем могут накапливаться. Отслеживание запасов с помощью системы артикулов предотвращает такие ситуации. Компания может проводить гораздо более точные инвентаризации.

На складе артикулы товаров позволяют:

Экономия времени

В течение жизненного цикла товара на складе происходит множество процедур. И на каждом из этих шагов можно использовать артикулы товаров, чтобы сократить время выполнения задачи на секунды или даже минуты. Если вы умножите эти сэкономленные секунды на сотни раз в неделю или в день, то получите часы. И вряд ли нужно напоминать вам, что время — это деньги. Кроме того, использование артикулов — еще один способ предотвратить такие вещи, как неправильный выбор товара или неправильную доставку. А также убедиться, что заказы каждый раз отправляются туда, куда нужно.

Прогноз продаж

Артикулы позволяют просматривать сезонные и циклические тенденции продаж в различных рыночных сегментах. Этот анализ дает возможность создавать товарные запасы, которые совпадают с тенденциями в поведении потребителей.

Артикулы товаров помогают прогнозировать продажи и предугадывать, какими товарами необходимо запастись, чтобы удовлетворить спрос. Только не совершайте ошибку, заказывая исключительно самые популярные продукты. Хотя они могут «уходить» медленнее, покупатели все равно ищут их. И, если вы полностью прекратите их продавать, то можете потерять клиентов.

Например, крупнейшая сеть США Walmart в 2008 году провела крайне неудачный эксперимент. Они прекратили сотрудничество с теми поставщиками, которые давали товары с низкой маржой, и сосредоточились только на запасах более дорогих товаров с большей прибылью. Вместо увеличения объемов продаж Walmart получил впечатляющее снижение. Потому что клиенты вообще перестали покупать что-либо, так как поняли, что в сети они не купят определенные продукты. А если так, то смысл туда идти?

Упрощение многоканальной интеграции

Артикул действительно окупается, если он един для всех интегрированных с продажами систем — от сквозной аналитики до CRM и продаж на маркетплейсах. Единый идентификатор для каждого продукта гарантирует, что покупателю будет доставлено именно то что, нужно, вне зависимости от того, откуда поступил заказ. К тому же, когда вы обновляете уровень товарных запасов в основной базе данных, остальные системы также получают эти данные. Чтобы автоматизировать процесс, все платформы должны использовать один и тот же идентификатор для каждого продукта.

Рекомендации похожих товаров

Компании также используют артикулы для улучшения взаимодействия с потребителями. Если товара, который хочет клиент, нет в наличии, сотрудники отдела продаж могут сразу же предложить ему альтернативные продукты. Вычисляются они на основе аналогичных характеристик по артикулу в формате SKU.

Например, в Amazon прикрепляют уникальный артикул со всеми его отличительными чертами к каждому продукту. Когда вы смотрите на блендер, торговая платформа может отображать другие блендеры, похожие на тот, который вас интересует.

Упрощение заказа у поставщика

Когда вы размещаете заказы у поставщиков, то часто используете артикулы, указанные в их прайс-листах и ​​формах заказа. Это существенно упрощает взаимодействие и повторные заказы того же товара. Общие идентификаторы гарантируют, что вы имеете в виду один и тот же продукт. Что ускоряет выполнение заказов и помогает уменьшить количество ошибок.

Реклама и маркетинг

В условиях жесткой конкуренции в торговле каждый артикул делает ваш товар уникальным, маскируя цепочку поставок. Также он позволяет определять маркетинговые методы, которые увеличивают продажи, на основе присвоенных идентификаторов продуктов.

Многие розничные продавцы рекламируют свой артикул вместо номера модели производителя. Это затрудняет для потребителя поиск аналогичного товара в другом магазине. И уменьшает вероятность того, что конкуренты сопоставят вашу стратегию ценообразования с той же информацией. Уникальный артикул также способен пресечь практику посещения офлайн-точек для сравнения цен на товары, которые потребитель потом собирается поискать в Интернете.

Как ввести номер артикула в формате SKU за 3 шага

Теперь, когда вы понимаете, почему артикулы товаров так важны, давайте рассмотрим базовую схему их создания. Независимо от того, используете ли вы ручной ввод или POS-систему для отслеживания товарных запасов, структура остается той же.

1. Определите формат

Первое, что нужно сделать при создании артикула, — это разработать стандартный формат. Решите, какие номера и идентификаторы должны содержаться в ваших артикулах и в каком порядке. Хотите включить туда название бренда? Тип товара? Номер детали производителя? Подумайте, какие атрибуты отличают ваш продукт от других. И вы поймете, что нужно включить обязательно.

Вы можете смешивать любые цифры и буквы, используя логику, подходящую для вашей организации. Вот несколько общих рекомендаций.

Если в ассортименте у вас несколько товаров и расширение не планируется, можете отслеживать несколько базовых характеристик — таких как пол или размер. Однако, если торговля имеет более широкий масштаб, будет полезно включить в артикул другие дополнительные сведения — например, категорию товара или цвет.

Если вы сможете определить формат артикула сейчас, то сэкономите время в будущем. Когда у вас появится больше товаров, вы уже будете знать, что туда включать. Вы также сможете легко прочитать каждый артикул, потому что одни и те же атрибуты всегда будут в одном и том же месте. Создайте отдельный файл с подробной расшифровкой и сохраните его на будущее. Это пригодится не только для офлайн-магазина, но и для отображения на онлайн-площадках и сайтах.

2. Убедитесь, что каждый артикул уникален

Если для товаров, которые имеют много схожих характеристик, артикулы получаются одинаковыми, это проблема. Точное отслеживание каждого из них становится сложной задачей. Чтобы артикулы товаров выполняли свое предназначение, код должен быть уникальным.

Обязательно проверьте созданную систему на уникальность — возьмите 2 похожих продукта и опишите их. Если разницы нет, значит, в код нужно ввести дополнительные идентификаторы.

3. Создайте номенклатуру в системе инвентаризации

Чтобы «завести» номенклатуру с артикулами, для начала вам понадобятся следующие минимальные поля: название товара, категория, цена, артикул SKU. Дальше все зависит от ваших потребностей — возможны любые применимые вариации, такие как разные размеры или цвета.

Вы можете создавать артикулы и отслеживать запасы «по старинке», с помощью электронных таблиц Excel. И вручную добавлять артикулы к продуктам по мере необходимости. Однако будьте осторожны: так как процессом управляет человек, возможны ошибки. Это может способствовать неточным данным по товарам.

Небольшой или начинающий бизнес может и Excel ограничиться. Но большинство розничных магазинов устанавливают POS-системы, позволяющие автоматически создавать номенклатуру и даже генерировать SKU и штрих-коды. Этот список артикулов интегрируется с бухгалтерскими документами и используется в качестве составляющего элемента системы складского учета. Наиболее известной системой считается 1С, в которой каждый товар получает обозначение, удобное для дальнейшей работы. Когда компания имеет реальные и виртуальные торговые точки, сначала кодировка присваивается товарам, продающимся в офлайн-магазинах, после чего информация синхронизируется с данными онлайн-площадок. При наличии широкого ассортимента продукции на складах лучше придерживаться указанных правил и проводить генерацию в соответствии с ними.

Имея такие данные, вы можете легко управлять своими продажами и отслеживать запасы на единой оптимизированной платформе. Кроме того, каждая транзакция автоматически обновляет состояние склада, чтобы вы всегда знали, что происходит с каждым артикулом.

Артикул товара: примеры

Чтобы быстро найти товар по артикулу в базе, необходимо правильно присвоить условное обозначение всем параметрам продукта. Где каждая цифра или буква получает определение той характеристики, которую она описывает. Все эти правила можно рассмотреть на конкретных примерах.

Пример артикула: простой идентификатор верхнего уровня

Если у вас маленький бизнес с простыми позициями, стоит применить простую числовую систему артикулов. Она использует только один идентификатор верхнего уровня в шестизначном формате SKU для управления запасами в магазине. Обратите внимание, что первые 2 цифры представляют категорию товаров в магазине. А следующие 4 — последовательную нумерацию. Эта система отлично работает, если у вас не более 99 отделов и не более 9 999 продуктов в одном отделе. К тому же, ее легко вводить и поддерживать в любой системе POS.

Артикулы SKU: пример для круглосуточного магазина

Пример артикула: универсальная система с 2 идентификаторами

Классическая восьмизначная система артикулов в формате SKU использует 2 идентификатора: для представления категории верхнего уровня и для типа товара. Это помогает сотрудникам с первого взгляда распознать ключевые детали любого продукта. Поэтому такая система удобна для розничных магазинов. Например, по продажам одежды, где всегда есть деление товаров по типам — таким, как модель или материал, но они могут относиться сразу к нескольким категориям.

Артикулы SKU: пример для магазина одежды

В этом примере первые 2 числа представляют категорию верхнего уровня для таких вещей, как джинсы, блузы и брюки. Следующие 2 числа обозначают разные модели — такие как прямые, клеш, без рукавов, с длинным рукавом и так далее. Последние 4 числа являются последовательными номерами товаров в системе артикулов.

В этой системе типы ваших товаров не обязательно должны быть привязаны к категории. Например:

Здесь все модели типа клеш (12) относятся сразу к нескольким категориям. Поскольку это стиль, распространенный как для джинсов, так и для классических брюк.

Пример артикула: с идентификатором поставщика

Иногда бывает полезно привязать информацию о поставщике к вашему номеру артикула. Эта система особенно популярна на складах фулфилмента. Где товары хранятся и отслеживаются поставщиком, а не продаются все вместе, как в розничном магазине.

Если вы сортируете или храните продукты на основе брендов, эта система артикулов с двумя идентификаторами и 10 цифрами может охватывать все ваши аспекты учета и контроля.

Артикулы SKU: пример для электронной коммерции

В этой системе артикулов персонал может легко определить поставщика и тип любого товара. Кроме того, поскольку она ведется в формате SKU — буквенно-цифровом, их легко понять и запомнить, как новым, так и временным сотрудникам. Как и в предыдущем примере, здесь тоже используются типы товаров, которые могут привязываться к разным поставщикам.

Пример артикула: с идентификатором отдела

По сути, имя отдела — это широкий идентификатор верхнего уровня, который помогает отслеживать мерчандайзинг. Вы можете использовать его, чтобы быстро определить, где товар будет находиться — или уже находится — в торговом зале. Или сегментировать отчеты о продажах по отделам, чтобы выявить проблемные области своей торговой точки. Например, если у вас есть отдел с невысокими продажами, возможно, придется переместить его в другое место, отрегулировать поток посетителей или увеличить количество дисплеев в этой области.

Кстати, порядковый номер товара в таком артикуле можно пропустить. Вот как может выглядеть пример такой номенклатуры.

Артикулы SKU: пример для магазина спортивной одежды

Другие идентификаторы

На примерах мы изучили, как общие идентификаторы верхнего уровня — такие как категория и поставщик — сочетаются с кодами типов товаров для создания универсальных артикулов. Однако это лишь некоторые из множества идентификаторов, которые можно использовать. Вот еще несколько видов, которые будут полезны.

Идентификатор магазина или местоположения

Управляете сетью магазинов или продаете некоторые товары по разным каналам — через Интернет, ярмарки или рынки? Вы можете использовать идентификатор магазина для группировки товаров по торговым точкам. Это помогает отслеживать продажи по местоположению и упрощает контроль количества запасов в каждом магазине. Даже если вы еще не продаете в многоканальном режиме, «заложите» место для этого идентификатора в структуре своих артикулов. Чтобы не пришлось полностью переделывать нумерацию позже.

Идентификатор вариаций

Если вы продаете товары разных цветов или размеров, идентификатор вариаций может стать большим подспорьем как для ваших клиентов, так и для сотрудников торгового зала. Например, артикул цвета товара позволяет легко отслеживать, какая палитра наиболее популярна. А персонал может свободно ориентироваться в размерном ряде. Посмотрите, как легко добавить идентификатор вариаций к нашим примерам артикулов:

Идентификатор подкатегории

Для небольших розничных продавцов такой учет может быть немного сложным. Но если вы хотите отслеживать запасы и продажи на детальном уровне, то стоит добавить идентификатор подкатегории к своему артикулу. Например, если у вас есть категория «Конфеты», вы можете назначить числовой код для таких подкатегорий, как батончики, леденцы на палочке или шоколадные конфеты в коробках.

8 советов по созданию правильных артикулов

При создании системы артикулов для вашего бизнеса как узнать, все ли вы делаете корректно? Примите во внимание следующие советы.

1. Располагайте коды по важности

Взгляните на описание товара и определите ключевые атрибуты, которые выделяются больше всего. В зависимости от типов продуктов, которые вы продаете, можно включать название бренда, модель, цвет или информацию о гарантии. Поместите наиболее значимые или постоянные идентификаторы — например, название бренда или модель, в начало артикула. Назначьте переменные атрибуты продукта — например, размер и цвет, в конце. Первая часть определяет товар и категорию, а вторая сужает описание до размера и типа. Например, «Сладости, шоколад, маленькая плитка, без сахара».

2. Придерживайтесь основных правил

3. Не используйте артикулы производителей

Разработка системы собственных артикулов может вызвать сложности. И в какой-то момент вам может показаться, что проще всего использовать номер производителя или дополнить его парой букв. Лучше так не делать. Во-первых, потому, что товар, который вы продаете, будет легко найти у конкурентов. Во-вторых, у разных производителей — разные артикулы. И когда вы сводите их все в единую базу, то наверняка в ней запутаетесь. Поэтому лучше свести номенклатуру от нескольких поставщиков в единую базу.

4. Не делайте артикулы на основе других идентификаторов

Вы легко потеряетесь в многочисленных обозначениях. Например, если взять за основу код товара EAN или номер модели, то этот набор цифр вряд ли передаст важную информацию. К тому же, это создаст в базе данных одинаковые поля, что сделает невозможным дальнейший анализ.

5. Выбирайте важное

В артикуле должна присутствовать только та информация, которая нужна продавцу, чтобы не усложнять кодировку. Ведь главной задачей товарного кода считается идентификация товара, который необходимо быстро найти. Поэтому обозначение должно содержать только те данные, которые представляют интерес при проведении поиска. В качестве примера можно рассмотреть скоропортящиеся продукты. В их артикуле дату изготовления лучше не указывать, так как она обычно прописывается на упаковке. Таким образом, кодировка не загромождается лишней информацией. Избегайте длинных артикулов, выбирая 2-3 самых важных характеристики, которые вы хотите отразить в своей номенклатуре.

6. Учитывайте человеческий фактор

Следует подобрать цифры и буквы, которые будут понятны каждому клиенту и сотруднику магазина. Лучше работает шаблон артикула, который учитывает основные параметры продаваемого товара. Некоторые компании одновременно используют артикул и маркировку, тем самым усложняя себе работу. Это является главной ошибкой в системе учёта товара.

7. Включайте логику

При создании шаблонов необходимо придерживаться логики. Например, магазины, которые специализируются на продаже электроники, могут начинать условное обозначение с буквы Е — за основу принимается сокращение английского слова «Electronics». После этого символа можно добавлять другие, которые обозначают фирму-производителя.

8. Собирайте артикулы в единую базу

Для создания доверительных отношений с покупателями некоторые компании публикуют на своих сайтах в отдельном разделе список всех артикулов товаров. Это помогает быстро найти необходимую продукцию. Поэтому стоит изначально продумать единую упрощенную схему создания артикулов, которая будет понятна всем — от клиентов до сотрудников компании. Это исключит постоянную путаницу в бумагах и при поиске товара.

Во время составления единой базы артикулов необходимо учитывать и современные электронные технологии, которые постоянно меняются. Важно подобрать такой шаблон, который может легко дополняться информацией и при необходимости меняться на расширенную версию.

Как создать артикул для товара онлайн

Если вы не любите «ручную» работу, возможно, стоит воспользоваться специальными генераторами артикулов в формате SKU. Например, это могут быть популярные онлайн-сервисы — Free SKU Generator или Online SKU Generator от Zoho. Они абсолютно бесплатны, но экономят массу усилий. Вы сможете сразу же увидеть, как будет выглядеть код.

Ну, а если вам нужен только примерный формат артикулов в Excel, то их тоже достаточно много. Как пример, шаблон от Katana.

Если пользуетесь платформой электронной коммерции, то поищите генератор артикулов там. Так, пользователям BigCommerce доступен Auto-SKU Generator, а поклонникам WooCommerce для WordPress — множество различных плагинов подобного назначения.

Заключение

Главная задача артикула — сделать так, чтобы сотрудники и потенциальные заказчики разбирались в идентификации продуктов и могли без проблем найти необходимый товар, используя коды. Поиск вещи по артикулу значительно сокращает время на совершение покупки, оформление заказа и его отслеживание в дальнейшем.

Внедрение правильно созданной кодировки товаров позволит повысить качество обслуживания с акцентом на снижение временных затрат. Ведь артикул является важнейшей деталью во время каждой товарной операции: при оформлении заказа, во время возврата, обмена, перемещения со склада на полки магазина и при поиске в каталоге или торговой точке.

Если все сделано правильно, артикулы помогут вам улучшить выкладку, лучше обслуживать клиентов и увеличить продажи. По сути, наличие продуманной и хорошо обслуживаемой системы управления запасами может сделать ваш бизнес более эффективным и прибыльным.

Создание номенклатуры артикулов откроет дверь для множества возможностей. Это может показаться сложной задачей. Но ваш бизнес стоит потраченных усилий!

Нет. Лишняя информация в артикуле товара только усложнит задачу и добавит коду избыточное количество символов. Стоит определить наиболее важные навигационные параметры и добавить только их.

Источник