hd kinopoisk история просмотров
КинопоискHD и Кинопоиск ПЛЮС или как дурит людей Яндекс
В общем решили мы с женой 1 апреля 2020 оформить условно бесплатную подписку КинопоискHD за 1 рубль. Почему условную? Да потому что когда закончится бесплатные тогда они предлагали 90 дней, с вас без предупреждения снимут за месяц 269р т.к. вы согласились с этим правилом в соглашении! И вот нас в принципе всё устраивало, и много посмотрели сериалов и решили эту подписку мы оставить! И примерно на последний месяц забыли! И вот недавно решил посмотреть что нового на КинопоискHD т.к. подписка оформлена деньги снимают а мы не пользуемся! И ЧТО Я ВИЖУ Кинопоиск ПЛЮС. И предлагают заново оформить подписку с учётом того что карта та-же привязана к аккаунту и фильм который был куплен там заблокирован.
Хотя на сайте ничего не показывает что он заблокирован и посмотреть его тоже нельзя
Позвонили в службу поддержки, они сказали что никакой карты не привязано к этому аккаунту, но увидели привязку телевизора! По карте списания были но они ответят на почту! Вот такие пироги! ВОПРОС к вам! Были ли у вас такие же проблемы с ними или есть? Я думаю это полнейший развод на невнимательность!
P.S. ещё один минус в копилку и до того противного мною Яндекса от меня
Нахрена нужны эти онлайн-сервисы, когда существуют торренты?
мне кто обьяснит, я просто из леса вышел. а нафига эти подписки? чё, торенты уже всё?
Чем больше компания.. тем меньше вы ей нужны.. Аксиома.. )))
Хитрые посредники
Продаю сейчас машину, выставил ее на нескольких онлайн площадках. Я уже не говорю про перекупов, которые предлагают мне ехать 70+ километров в одну сторону, чтобы показать им машину или поставить им ее на комиссию зачем-то. При этом с таким напором, как будто это мой последний шанс ее продать. Но поговорим сейчас об автосалонах.
Автосалоны очень странные ребята, они хотят получить деньги ни прилагая никаких усилий и не внося свои средства.
Итог: человек получает машину на n тысяч дороже, чем она стоит в объявлении. Я получаю сумму в объявлении без торга ( насчет торга не точно).
Я не согласен с обдираловом наивных людей.
Предложил салону выкупить у меня авто за наличку, а потом хоть с обрыва её скидывать. Они отказались, не хотят свои деньги тратить и брать на себя риски. Хотят в этой схеме потратиться только на 40 листов бумаги, краску для принтера и 2 норма часа мойки.
Я скорее всего продам ее дешевле, чем им. Это был мой шанс получить больше денег, но надеюсь человек сорвался с крючка и купил машину не через них и без оверпрайса.
P.S. Автомобиль с рук можно без проблем купить в кредит через тот же Тинькофф или другой банк, без них как прослойки. Сразу после осмотра и/или торга.
Странная благотворительность
Чистомэн Барнаульский распиаренный флэшмоб
Здравствуйте, наверное вас уже утомили все эти дрязги по поводу поводу персонажа @chistomen.brn,
Для тех, кто еще не в курсе, пробежимся в кратце что на самом деле он из себя представляет.
И так 4 месяца назад объявился новый супер герой города Барнаула чистомэн, об этом он пишет вот здесь:
28 мая 2021 года он начал свою деятельность, и как говорит провел несколько рейдов, свои фототчеты, он обещает публиковать на своей страничке в инстрграмм, вот здесь
Но кроме 7 публикаций там ничего нет, лишь фотографии 2 мусорок. Окей, что же на его страничке в вк? https://vk.com/chistomen_brn
35 фотографий дата публикаций 28,29,30 мая и последний вынос мусора из дома 18 июня. Все.
Есть еще группа барнаула, где он якобы проявляет активность, но ее там нет.
Об этом я уже рассказывал в этом посте Ответ на пост «»Чистомэн Барнаульский» или спектакль одного актёра», где якобы ему угрожают.
Больше активности после 18 июня он не проявлял вообще. И тут 26 июня на него обратил внимание телеканал ТОЛК. И взял у парня Интервью. После этого интервью, как пишет @chistomen.brn, у него и начались проблемы.
Прошу немного терпения, щас все будет!
И так после интервью у него начались проблемы с властями, посыпались липовые угрозы
Новости разлетелись по пабликам ВК, попали в новости, фотографии фальшивых повесток.
Сам чистомен утверждает,:
1. Обращался в полицию но ему отказали
2. Есть фотографии камазов, но он нам их не покажет.
3. Есть обращение в Администрацию города, но он тоже нам ее не покажет.
В котором утверждает теперь, что я якобы хочу вытеснить его с информационного поля, чтобы он меньше рассказывал. А где же его пруфы с его стороны?
В общем доказательства будут! А мы пока продолжим немного разбираться в ситуации. Путем доводов, конечно же доводов, потому что нам пруфов не дают, поэтому мы их ищем сами!
И первый странный факт, который возникает: «Почему местный телеканал решил взять интервью у какого-то ноунейма?»
И на это меня натолкнул пользователь @JosefStolberg, #comment_215858613
Меня интересует чо у него вдруг интервью брали, у местных новостников вообще инфоповодов не было, сосиски никто не ронял? У меня уже теория заговора рождается что это попытка на кого-нибудь информационно набросить.
Само здание располагается возле стадиона в орендуемом офисе:
Но не о солидности сейчас телекомпании. ребята стараются.
Что же будет если вбить в поисковый запрос гугл «Телеканал Толк мусор»
Видно, что телеканал очень неравнодушен к мусору, прям вот очень.
А вот и та самая река Пивоварка, о которой говорил наш чистомен.
Братья Аверьяновы помогают раситке реки, так говорит канал, но не чистомен.
А 6 дней назад на их официальном канале был выпущен видеоролик, где добровольцы помогают расчищать реку пивоварку
Что хочется сказать.
Опять же это все доводы, но тот самый чистомен уж очень сильно похож на рекламный проект этого самого телеканала Толк.
Ответ Kydeyar в «Развод в бизнесе»
О логистика вообще золотая жила разводил. Вам еще повезло, что сумма не большая.
Работал я с 2015 по 2018 в Тандере(Магнит) в логистике. И за это время самая крупная сумма, которую увели была 12,5 миллионов рублей.
Машина полная косметики и духов, скрылась в неопределённом направлении.
А развод был до банальности прост.
Вообще в логистике у Тандера есть правлило, на загрузки более 1млн. Рублей не ставить сторонние компании с которыми не работали раньше. Но тут случилась беда, машин нет, груз надо вывозить, сулят штрафами за невывоз и прочее, прочее прочее. Ну и девочка логист нашла фирму в интернете, их проверили безопасники, всё норм. Согласовал зам. Директора логистической компнании(у магнита это отдельная контора «Сельта), после этого случая он стал бывшим, его не уволили, но понизили сильно.
Так вот на загрузку приехал другой авто, точнее в номере, была одна неверная цифра. Компания, кто грузили, плзвонили девочке логисту спросили, » Че делаем то?» она уверенно ответила, что Грузим, и наверное в документах ошиблись вот и все. Ну и как только загрузились, машина пропала, и на связь больше не выходила.
А так по мелочи уводили товар на 1 миллион или полтора, это постоянно прям. При этом водитель даже не знает, что красть будет.
Так раз машину огурцов увели. Делают прослойку, человек который общается с логистом, как будто он водитель и с водителем как будто тот логист. Ну и когда машина загружена дает водителю задание ехать в другое место, а с логистами тянет время. Как только машину выгружают сим теряется. Так знакомая, по документам водителя нашла его в соц сетях, позвонила его жене. Жена дала его номер, и водитель был удивлен. И всё рассказал, что команды давал парень Серёжа, с такого то номера, и сказал везти огурцы на рынок, я и отвез. По уголовке потом водитель свидетелем пошел.
Яндекс охамел в край
Вчера вечером решил сделать себе подарок и приобрести сигнализацию с автозапуском на свой автомобиль. Выбрав понравившуюся модель было принято решение приобрести её через яндекс маркет, так как была привлекательная цена и экспресс доставка. После оформления и оплаты поступила информация, что заказ будет доставлен мне 27 октября. Приехав сегодня на работу в хорошем настроении стал ждать звонка от курьера. В 11-07 у меня зазвонил телефон и на том конце провода мне сообщили, что курьер которому был выдан мой заказ передвигается пешком, и что он не привезёт его. Пока я соображал, что тут происходит меня попросили самостоятельно позвонить в яндекс и сказать им чтобы мне выдали нового курьера, так как человек на том конце трубки не может до них дозвониться. Я сразу же позвонил, и о чудо, сразу дозвонился на горячую линию яндекса, где девушка с приятным голосом сообщила мне, что мой вопрос будет решен в течении часа и со мной свяжутся.
В итоге, через пол часа я обнаруживаю на своей электронной почте письмо, где написано, что мой заказ отменен.
И снова звонок на горячую линию. С моей стороны задаётся резонный вопрос, какого хрена вы отменили мой заказ. На той стороне мне отвечают, что мол приносим вам извинения, мы понятия не имеем почему его отменили, вот вам купом, ждите возврат ваших денег и делайте новый заказ. На просьбу соединить с менеджером кто отменил заказ или с человеком кто сможет решить проблему шлют лесом, причём не в самой корректной форме.
Как итог сижу без товара и без денег, так как не понятно как быстро они вернутся на карту.
И я бы не писал этот пост, если бы это было в первый раз. Такая фигня у меня уже происходит третий раз (да, сам дурак, что снова даю им шанс) и у друзей происходили подобные ситуации.
При написании данного поста направил жалобу в компанию. Ну и получил стандартные ответы: извините; больше такого не повторяться; вот вам купоны.
У меня возникает вопрос к яндексу, вы там не слишком сильно зажрались, что вам настолько наплевать на своих клиентов? Во всех своих сервисах вы просто кладёте болт на своих клиентов и просто говорите стандартные заученные фразы которые никак не помогают в решении проблемы.
Надеюсь представители яндекса увидят данный пост и начнут решать проблемы своих клиентов.
Ответ на пост «Как DNS дурит людей»
Покупал в DNS-е Жесткий диск Seagate IronWolf на 4Т. Уже не первый раз, три таких сейчас живут в NAS-е и исправно работают.
При получении повреждений упаковочного пакета обнаружено небыло, положив диск в фирменный пакет DNS, принёс диск домой. К слову, магазин от дома в 200-х метрах.
Ударить, уранить и т.д. я его не мог. Знаю как обращаться с такой техникой уже далеко не первый год. Подключил к домашнему системнику напрямую, т.е. никуда не вставляя, не прикручивая. Диск лежал просто на столе на своём же антистатическом пакете.
Определился системой и. отвалился.
Через неделю мне позвонили из сервиса и сказали, что возвращают нерабочий диск с заключением (цитирую): «механическое повреждение гермоблока/платы контроллера жесткого диска. Данный факт является нарушением условий эксплуатации. В соответствии со статьёй 18 п,6 ЗОЗПП в безвозмездном устранении дефектов аппарата по действующей гарантии отказано».
Тут я выпал в осадок. Получается, что я просто подарил магазину деньги.
Писать претензию после такого безапелляционного заключения, вынесенного «экспертами» сервисного центра было просто бесполезно. Остаётся только независимая экспертиза и суд.
Вот совсем некогда мне было этим заниматься, (видимо на это и был расчёт магазина), решил остыть и подумать потом.
Выслал им бракованный (или убитый доставщиками/менеджерами/кладовщиками/грузчиками DNS) диск, оформив на сайте Seagate гарантийный возврат и мне в ответ был выслан новый диск без каких либо возражений.
Ответ на пост «Как DNS дурит людей»
Думаю, вроде логично. Проверил, покрутил, повертел, понюхал. Даже посмотрел в отверстия куллера в поисках пылинок, свидетельствующих о том, что комп работал. Даже их понюхал, ничего кроме технического запаха не учуял. Все вроде чисто и девственно. Визуально комп соотвествует новому. Внутри системы тоже ничего не активировано, вроде как первый запуск. В коробке кабеля не перемонтаны, все в заводской пломбе. Купил.
Сраться не стал, так как геморроя по обмену будет больше, не факт что не приедет такой же, а работать нужно сейчас. Да и в целом статистики не смертельные. Но осадочек остался.
Обман в истории про полковника сбившего пользователя Пикабу
Недавно на ресурсе пользователь @KorotkovVolodya поделился хайповой историей о том, как его якобы сбил Полковник на черном БМВ. Он написал серию постов, в которой просил о помощи, о том, что ему угрожают и даже избили. Эту историю поддержали пользователи ресурса:
Но, как оказалось, эта история не так проста, как могло бы показаться.
Пользователи заметили подозрительную активность в комментариях от «свежих аккаунтов», а так же много пробелов в самой истории, к сожалению внимательных пользователей сильно заминусовали в первых постах, и только в последнем посте оказалось, что как минимум @88Man @yasyavanchik19 @Djahank (уже в бане) это мультиаккаунты автора @KorotkovVolodya (еще не в бане)
Они поддерживали данную историю, подливали масла в огонь,а так же отвечали тем, кто сомневался в правдивости истории и странных пробелах в повествовании ТС.
Кстати аккаунт ВК https://vk.com/id681994730 автора @KorotkovVolodya тоже оказался недавно зарегистрированным
Огромное спасибо пользователям @Misha5004 и @Faratey58 которые собственно и вычислили данные фейк аккаунты и предоставили информацию о фейк странице в ВК.
Тем временем сам автор истории так и не смог ответить на множество спорных вопросов, касательно данной истории и оставил только 3 комментария, которые ничего не объясняют по ситуации из постов. А так же не имеет каких-либо весомых доказательств истории.
В последнем своем посте, о том, как его якобы избили, он предоставил фотографии которые больше похожи на грим с использованием тонального крема, чем на реальные следы от ударов ногами.
Странный момент, что модерация смогла найти мультиаки только к моменту уже 4го поста, хотя и ранее просили проверить данную подозрительную активность.
Большая просьба к @Moderator9000, при таком обилии мультиаков ТС, наверняка основной аккаунт ТС так же засветился в комментариях, а так же возможно какие либо старые аккаунты, которым обладал ТС, так как в комментариях этих 4ех постов до сих пор много странной активности пользователей, со старыми аккаутами с 100 рейтинга и 1-5 комментариями, а так же людей которые писали про атаки ботов от «Полковника» хотя там таких не наблюдалось, а на воре как говориться и шапка горит. Тем более ТС наверняка имеет основной аккаунт на пикабу. Я понимаю, надо проделать много работы, но походу это единственных вариант вычислить все мультиаккаунты ТС, если они еще имеются.
При этом в посте уже выложены фотографии авто с номерами и личные данные полковника, очень надеюсь, что никто из пикабушников не повелся на эту историю и не начал «пакостить» данному человеку, который судя по всему даже не в курсе данной ситуации.
И надеюсь никто денег ТС не отослал, для помощи, через его фейк страницу в ВК.
UPD На данный момент посты были удалены администрацией сайта, пользователь @KorotkovVolodya находится в бане за мультиаккаунты.
Ответ модерации сайта из другого поста Как сыграли на доверчивости пикабушников. Мультиакки от пользователя @Faratey58, про эту же историю: #comment_215755749
Ответ на пост «Развод в бизнесе»
У нас в компании наоборот получилось.
Звонит менеджер в компанию от которой представлялся клинт, а там говорят ничего мы у вас не заказывали, типа какие то мошенники с их реквизитами и уже не первый раз такое происходит. Сумма 73 тр.
Яндекс Толока кидает своих пользователей на деньги
Как я вам уже рассказала, в Толоке работает система мониторинга и предотвращения мошеннического поведения — антифрод, она проверяет поведение пользователей и блокирует подозрительные аккаунты. В разных случаях блокировка может быть вызвана разными причинами, и не во всех случаях её можно снять. Подробности работы этой системы я рассказать не могу. Ваш аккаунт заблокирован окончательно, вывести средства не получится. Согласно п. 11.9 Пользовательского соглашения Яндекс вправе аннулировать и не выплачивать накопившиеся на вашем счёте в учётной записи на сайте «Толока» суммы вознаграждения, равно как и не совершать какие-либо другие выплаты в вашу пользу.
КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 3)
Часть 3 (структура, наименования, адреса, руководители).
Спасибо, что прочитали предыдущие части:)
Я понимаю, что это узконаправленный лонгрид. Я надеюсь уже ни у кого нет сомнений, что проблема никак не укладывается в штампованную канву сюжетов в СМИ «бабка-лохушка и неуловимый мошенник». Потому что дело не в сумме среднего чека и неграмотности, а в зелёном свете от государства, масштабах бизнеса и выходе организаторов за пределы оборзелости, их безнаказанности. Смотрите шире.
Уже дюжину лет люди безрезультатно бегают по судам и отделениям полиции с надеждой на правосудие, возюкаются с неадекватными представителями сервиса, чьи родители не вложили им в своё время хотя бы минимальный набор нравственных качеств. А в это время с тем же упорством собственник этого бизнеса скупает недвижимость в городах рф, играет на бирже, а его жены бегают по бутикам и заграницам. Такие люди потом ещё формируют образ настоящего “москвича”
Предлагаю теперь заглянуть за стойку ресепшн лжесервисов, посмотрим что представляет собой эта компания изнутри. Пришлось запастись терпением, чтобы всё свести в одну кучу, дефицита информации не было: ежедневно в замечательную группу https://vk.com/rossiaservisobman пишут очередные потерпевшие, скидывают документы, кинутые сотрудники охотно делятся информацией, а ЕГРЮЛ даёт официальные данные. Итак,
Направления бизнеса компании:
Федеральная сеть стационарных сервисных центров по ремонту цифровой техники (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, моноблоки, телевизоры, проекторы, фотоаппараты, кофемашины и любые другие виды цифровой техники). Как мы помним, у «федеральной сети» нет юридически оформленных обособленных подразделений (филиалов или представительств) с единым брендовым названием. В каждом городе сервисные центры работают под разными юридическими лицами и официально не имеют никакой связи на федеральном уровне ни между собой, ни с московской управляющей компанией. Но всё это одна шарага с управляющей компанией на Новодмитровской 2 к.2.
Федеральная сеть выездных мастеров по ремонту бытовой техники (стиральные машины, холодильники, посудомоечные машины и др.). Данное направление бизнеса начало свое интенсивное развитие с начала 2021 года. Хотя этот «монстрик мошенничества» находится еще пока в новорожденном состоянии и только учится держать голову, но перспективы его развития с безнаказанным масштабным распространением по всей России не менее серьезные. Мастера по ремонту выездные, расходов на стационарные сервисные центры не требуются, управление из Москвы в режиме он-лайн несколькими кураторами. Запасные части приобретаются за счет клиента, нет ни адресов, ни региональных ООО. Кидай людей сколько хочешь, даже не придется тратить время на утомительных гостей в виде нарядов полиции и разгневанных обманутых клиентов. Поспешные переезды тоже не нужны. По сути это те домушники, с которых начинался компьютерный сервис, только видимо проделана работа над ошибками. Ведь ранее от такой схемы отказались, потому что мастерам частенько перепадало с кулака.
[Информация об организации удалена в связи с отсутствием подтверждения информации]
Зона покрытия и однодневки:
В настоящее время регионами присутствия сервисных центров данной сети являются: г.Москва, г.Санкт-Петербург, г.Ярославль, г.Нижний Новгород, г.Воронеж, г.Волгоград, г.Саратов, г.Самара, г.Тольятти, г.Ростов-на-Дону, г.Краснодар, г.Казань, г.Уфа, г.Челябинск, г.Новосибирск, г.Екатеринбург, г.Омск, г.Тюмень, г.Пермь, г.Красноярск, г.Иркутск.
Адреса на момент написания статьи:
Екатеринбург ООО Контур – Первомайская 24в
(Не совсем корректно указывать Ремспект, юридически он оформлен совсем на других людей, но пусть тоже будет, менее зловредным он не является. Там работают бывшие менеджеры сети, цыплята вылетели из клетки и свили своё гнёздышко, ещё борзее предыдущего)
Краснодар ООО Лидер – ул. Архитектора Ишунина 8
Волгоград ООО Лидер – 7-й Гвардейской 7
Ярославль ООО Альянс – Красный съезд 6
Сервисы туда-сюда переезжают, поэтому актуальную инфу можно будет находить по ссылке:
Там же будут пополнения по ООО лжесервисов и их ИНН. Ниже перечисляю для индекса в порядке от свежих к ликвидированным, а также перечисляю директоров, которые являются реальными организаторами и активными исполнителям, чтобы страна узнала своих героев. Не зря же они надбавки получают за оформление ООО на себя. Помимо мамкиных хулиганов, которые вкалывают на кусок Голда (прошлая фамилия Иванченко) с преданностью своему делу, есть ещё совсем древние исполнители и подставные директоры из реестра массовых руководителей, которых мы для экономии символов не указываем, но они есть.
ООО «Решение» 7727470795, ООО «Экспресс» 9724033582, ООО «Система» 7707451770, ООО «МИР» 7708393506, ООО «Контур» 9728025208, ООО Лидер 9728024927, ООО Альянс 9728018419, ООО Акцент 9717093799, ООО «НОВА» 9728010307, ООО «Эдельвейс» 7726466370, ООО «Гарант» 9724002030, ООО «Альфа-КС» 7728490995, ООО «Айклиник» 7708354793, ООО «Омега» 2311262845, ООО «Смарт-Про» 7728433316, ООО «Аттента» 7703457322, ООО «АДАМАНТ» 7704406000, ООО «ВКС» 9715288143, ООО «Девайс Сервис» 9715268147, ООО «ВКС” 7715462790, ООО «Диском» 7701402127, ООО «Форт» 7715835339, ООО «Далсер» 7714918790, ООО «ИЛИОН» 7743904591, ООО «Рефайл» 7706786614, ООО «Столичный центр» 7719594331, ООО «Политехмаркетсервис» 7715551471
Я даже не представляю себе сколько это обманутых людей. Сотрудники подтверждают, что “до результата”, до есть до реальной заявки, исход которой печален для потребителя, доходят 30 процентов поступающих запросов на ремонт, то есть минимум 10 человек в день в одном филиале, а по РФ 220 это человек в день. В месяц это 6600 человек. В год 80 тысяч человек. По самым-самым скромным подсчетам. Прикиньте сколько это за дюжину лет их работы? А в деньгах?
Генеральные директоры и учредители (плюс их ИНН) ранее принимающие или по сей день принимающие непосредственное участие в работе структуры согласно данным из ЕГРЮЛ:
Черкашина Ольга Андреевна 773718580195
Ризванова Венера Азаматовна 591880562188
Синкин Денис Юрьевич 421718416378
Братан Евгений Дмитриевич 774347771890
Берш (Сергеева) Ольга Андреевна 366230814562
Сергеева (Берш) Ольга Андреевна 366230814562
Смирнова Ксения Юрьевна 782617436344
Карташова Ольга Юрьевна 463311527940
Куц Вячеслав Юрьевич 637800508602
Климов Тимур Алексеевич 637208943235
Шарифбеков Сухроб 213004656048
Штенцова Ольга Владимировна 590420154163
Иванцов Денис Юрьевич 246513029180
Панина Анна Сергеевна 661586464503
Крупянко Алёна Игоревна 752905803224
Мемединов Ленор Факитович 233700242767
Мемединова Эльмира Леноровна 233708985958
Пашков Данила Михайлович 860506460958
Силантьев Артём Олегович 631629556960
Михайлов Александр Сергеевич 773270726427
Панина Ольга Александровна 503011631776
Губанов Виктор Владимирович 341602897256
Созинов Сергей Сергеевич 502900740284
Иванченко (Голд) Игорь Александрович 233708592298 (тоже сам лично проскакивал как Гендир и учредитель)
Это только официальные лица. На ОПГ не тянет ли уже? Ну ладно, разбавим скучные данные из налоговой музыкальной пятиминуткой от двух генеральных директоров лжесервисов. Да, бывают и такие приколы, что среди управляющих есть публичные личности, которых узнают их кинутые клиенты. Могли бы и дуэт после работы организовать:) Или баттл там йоу THENOTFACE VS Bratan. ООО МИР vs ex ООО Смарт-Про. Осторожно, контент 18+, потом требуется гигиена ушей. Вот такие люди талант свой зарывают у Голда.
Перейдём к, пожалуй, самому занимательному.
Штат и идейно-вдохновленная команда
Задействованы единовременно по РФ +-500 человек (в большинстве не имеют официального оформления или оформляются на полставки на ИП). Что скажете?
Рассмотрим департаменты, которыми рулит команда мечты во главе с Иванченко (Голд) Игорем. Следствие потом внесёт точные цифры, но общая картина следующая:
Департамент интернет-маркетинга Никиты Андреева. Обеспечение входящего трафика заявок через высер тысяч липовых сайтов-клонов.
— Директологи контекстной рекламы
Департамент продаж Лёши Вавилина и его мальчиков (Данков, Ромашкин, Кузнецов, Чулков). Управление разводилами по ремонту цифровой техники.
— Отдел менеджеров-разводил 20 чел.
— Отдел контроля качества
Кстати, это тот самый менеджер, который вывалился из гнезда и теперь по факту организовывает развод в ООО Ремспект. Его недавно сфоткали при разборках с очередным клиентом.
Департамент управление сервисами Даши Быковой. Управление операционной деятельностью по киданию людей на деньги и технику. Дел тут выше крыши.
— Региональные директоры (4 чел)
— Управляющие сервисными центрами (УСЦ) в каждом филиале (22 чел.)
— Старший логист в каждом филиале (21 чел.)
— Менеджеры по логистике (сидят на приёме-отдаче, 60 чел.)
— Курьеры пешие и водители-курьеры (150 чел.)
— Мастера-схемари (80 чел.)
— Менеджер по адаптации (обучению)
Управление домушниками по ремонту бытовой техники Димы Власенко и Оли Фадеевой (новое амбициозное направление, приступили к разводу людей у них же дома). То же покрытие что и у сервисных центров. В процессе наладки двумя кураторами.
Отдел по управлению коммерческой недвижимостью Эльмиры Мемединовой. Сделки по покупке/продаже региональной коммерческой недвижимости, аренда, сдача в аренду площадей. Компания активно покупает недвижимость по РФ, благо средства позволяют, и заодно жена собственника при деле.
Ну и в сопровождении человек 15.
Финансовый департамент (открыта вакансия)
HR-Департамент (открыта вакансия)
Юридический отдел с отважным Чернецким в авангарде (нужно быть очень смелым, чтобы везде светиться как официальный представитель в судах и при обысках, будет в первых рядах при допросах)
На hh.ru стоит остановиться поподробнее. Они как Яндекс.Директ, Яндекс.Карты и 2ГИС. Всё понимают, всё знают, но интересы пользователей на последнем месте. Им уже была написана уйма жалоб от сотрудников, тыкали в факты, в сюжеты в СМИ, в идентичность профиля с замоченной репутацией и новенького профиля с теми же вакансиями, представителями, адресами. Пользователям они пишут, что не имеют право вмешиваться, а рекрутерам в этот же момент звонят и говорят, что мол “неинтересно чем вы там занимаетесь, главное чтобы имя hh не страдало, наймите serm-менеджера уже”.
Так вот давно уже пора этим платформам для бизнеса сесть за стол с представителями законотворчества и с разработчиками. И договориться, каким образом они будут исключать мошеннические структуры из своей выдачи пользователям. А не плевать с высокой колокольни и выставлять счета злоумышленникам.
А нам пора перейти к 4 части. Берегите себя, не болейте, и остерегайтесь мошенников:)
Доброго времени суток!
Началось все в конце cентября. Я решил заказать себе PlayStation 5.
Тут маленькая ремарка для тех, кто не в курсе. Сейчас на рынке по ряду причин дефицит чипов, в том числе страдают консоли. Купить консоль в крупной сети вроде М.Видео или ДНС, которые есть в моем городе, практически нереально.
Но можно купить с наценкой. Поскольку конца кризису чипов не видно, я решил заказать с наценкой. И выбор пал на ЯМ, поскольку заказывал там уже не раз. Поискав, выбрал предложение от продавца www.Pleer. ru. Что-то я слышал о нем, значит известный, ну и ладно. Сумма
Прошу заметить, это важно. Заказ был сделан на самом ЯМ, ни на какой сайт продавца я даже не переходил. Значит, заказываю я на ЯМ, Яндексу я доверяю.
И тут ошибка номер 1. Нужно четко понимать, у кого вы юридически покупаете и кто несет перед вами ответственность.
Я был уверен, что это ЯМ. Позже потратил достаточно времени, пытаясь разобраться кто же все таки тут настоящий продавец и кто несет передо мной ответственность.
Мои выводы из того, что прочитал: ЯМ юридически НЕ несет ответственность за возврат денег после покупки.
Получается, что оформив заказ на известном маркетплейсе, заплатив ему деньги (именно ЯМ отображается у меня в чеке и банке как продавец), юридически вы купили товар у какого-нибудь ООО «Рога и копыта», а уже завтра его может не существовать (об этом ниже).
С другой стороны, фактически решение по возврату может принимать и сам ЯМ.
Если я не прав, поправьте, пожалуйста, в комментариях.
Итак, продолжим. В пятницу 1.10 курьер привозит товар.
И тут ошибка номер 2. Всегда проверяйте товар до покупки.
Обычно перед покупкой я проверяю заводскую упаковку хотя бы. Но в этот раз был занят, поэтому просто взял коробку и оплатил картой.
Тут еще один момент: курьеры Яндекс.Маркета или Беру, уже не помню, при предыдущих доставках, иногда не соглашались на вскрытие упаковки. Я пожимал плечами и отправлял их обратно. Но было неудобно как-то. Сделал заказ и отменил. А человек ехал, мол. Так вот: не стесняйтесь своих прав, может аукнуться потом.
Спустя пару часов я решил распаковать товар. Моя девушка все снимала на видео, с первого момента, на всякий случай. На видео четко видно, что заводская упаковка вскрыта, пломбы разрезаны и заклеены скотчем. Дальше снимать уже не стали.
Все запаковал и позвонил в ЯМ по поводу возврата. В ответ: да-да-да, нужно заполнить форму на сайте.
В субботу 2.10 форма была заполнена, приложены видео и фотки. Отправляю, и ЯМ предлагает отправить заказ продавцу www.Pleer. ru самостоятельно.
Два раза звонил в поддержку ЯМ уточнить, а можно ли вернуть товар их курьером или через точку выдачи. В ответ поддержка по несколько раз совещалась с кем-то, а затем все таки принимали решение, что нет, нужно отправлять. Ну ok, спасибо за заботу о клиентах, как говорится.
Вообще, забегая вперед, я звонил в ЯМ раз 8, два раза звонил в www.Pleer. ru. Ровным счетом ничего не дало, кроме того, что «мы с вами свяжемся». Разговаривая с поддержкой, создается ощущение, что это просто запуганные молодые люди, которые тебе боятся что-то сказать, чтобы их потом не оштрафовали.
Итак, в понедельник 4.10 товар был отправлен продавцу с помощью СДЭК за свой счет. 6-го продавец его получил.
Далее, короткое напоминание, если вдруг кто-то забыл или не знал. При дистанционной торговле покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней без объяснения причин. Практически любой, включая технически сложные. Продавец обязан вернуть деньги в течении 10 дней. Кроме того, моя покупка была с недостатками, вскрыты заводские пломбы, товар б.у.
И тут скажу об ошибке номер 3. Сразу переводите дело в юридическую плоскость.
Сразу, в первый же день. Пишите претензию на возврат, несите сами или отправляйте заказным письмом. Даже если сладкоголосый продавец говорит вам: да-да-да, конечно, завтра все вернем. Ну и отлично, вот вам претензия. 10 дней по закону у вас есть.
Не знаю, насколько это станет критичным в моем случае, но я претензию вовремя не отправил. Надеялся на нормальный возврат от ЯМ, не судите строго за наивность и глупость.
Есть ответы на почту от ЯМ с датой 2-го октября с инструкцией как вернуть товар. Есть ответ, что продавец все успешно получил. На всякий случай переслал их с почты Яндекс на gmail и сделал скрины. 🙂
Но претензия бы не помешала сейчас точно, если дело дойдет до юридических инстанций.
Дальше опять звонки, в ЯМ и www.Pleer. ru, опять ах, с вами свяжутся. Интересно, что ЯМ узнал о том, что продавец получил товар только после моего звонка спустя 2 дня. И радостно прислал мне подтверждение, что продавец товар получил. И с вами свяжутся в течении 48 часов. Конечно же, никто не связался.
Последний раз звонил в ЯМ в субботу 16-го. Мол, 10 дней то уже давно прошло, может быть, будем соблюдать закон? Да-да-да, извините, передам коллегам, обязательно свяжемся в течении 48 часов. 48 часов прошло, стоит ли писать, что никто не связался и на этот раз.
Прошло уже 17 дней с момента подачи заявления на возврат товара и 13 дней с тех пор, как продавец его получил.
Стоит только погуглить немного про них. Например, на «pleer. ru юридическое лицо» находится много чего интересного.
Одни и те же люди используют один и тот же домен, но периодически меняют юр. лица? Таким образом уклоняясь от любой ответственности? Нееее, это не мошенничество, что вы. Конечно нет.
С одной стороны, закон на моей стороне. А если суд встанет на мою сторону, то придется вернуть денег в разы больше.
С другой, если ЯМ не несет передо мной ответственности, то пока будет суд, в очередной раз сменится юр. лицо и денег я не получу. Но если так случится, то буду выяснять подробности, как на все это повлиять. Заявление в полицию и прокуратуру, возможно, какие-то проверки запустят. А там посмотрим.
Если кратко резюмировать.
Я больше никогда не буду пользоваться услугами этого маркетплейса. И не рекомендую использовать ЯМ никому. Из личного опыта, из сообщений других пользователей на различных сайтах, я сделал такой вывод для себя: на покупателя, пока он не напишет жалобы в Роспотребнадзор и на популярных ресурсах, пока не обратится в суд, им просто плевать.
И тогда к вам клиент еще придет, а потом еще и еще. Заработаешь больше в перспективе же. Не, на наш метод. С вами свяжутся. Приходите завтра.
В заключении, что планирую делать дальше, если деньги все таки не вернут в ближайшие дни.
Буду бороться. Тут уже вопрос принципа. Жалоба в Роспотребнадзор уже ушла, дальше иск в суд. Потом заявления в полицию и прокуратуру, если будут махинации с юр. лицами, чуть выше уже писал.
Ну и максимальное освещение. Всем знакомым и на популярных ресурсах. Ну и листы на остановках, куда же без них.
КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 2)
Часть 2 (ведомства и компании, которые своим бездействием обеспечивают лжесервисам стабильную успешную работу).
Продолжаем полный разбор проблемы недобросовестных игроков рынка по ремонту компьютерной и бытовой техники. Спасибо за внимание и отклики к прошлой статье. Конечно, анекдоты и мемы находят больший отклик, но не могу не заметить, что и на эту тему комментариев было очень много. Видно, что люди утомились находить за каждым углом какие-то криминальные конторы, у которых единственная задача обмануть и нажиться.
Напоминаю, что мой доклад состоит из 4 статей, неделю назад вышла первая часть-статья. В ней описывались схемы обмана клиентов:
Да здравствует самый гуманный суд в мире. Как организаторы лжесервисов, для которых закон не писан, выплывают с помощью законов.
Теперь рассмотрим сценарии, что делает потерпевший, когда понимает на кого попался. И увидим, к сожалению, что самая защищенная прослойка населения в данном случае получается у нас злоумышленники.
Со злоумышленниками не работают правовые аргументы и логика при вызволении техники, а менеджеры ведут себя очень борзо и нахраписто. Поэтому потребитель как правило автоматом идёт звать полицию. Как мы помним, в этой организации принято отказывать клиенту в праве посмотреть свою технику на исправность, требуя сначала подписать акт и заплатить деньги. Но увы, в данном случае полиция выполняет функцию секретарши, которая носит бумажки. Возможно где-то случались исключения из-за локального авторитета и неравнодушия участкового. Говорят ещё может помочь звонок на телефон доверия МВД с просьбой вызвать обэп и проверить не оборотень ли участковый. Кстати, стоит уточнить, что бывали и капризы со стороны сервиса: требовали от клиента исключительно наличные деньги. Обоснование незатейливое: якобы терминал будет только через неделю. Это тоже прекрасный повод обратиться в обэп и налоговую, минуя апатичного участкового.
Алло, гражданский суд?
Так что клиента в конце концов ждёт только игнор или весточка о завершении производства на основании “невозможности установить местонахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств…” (229-ФЗ статья 46 п. 1 п.п. 3). Что-то вроде: “Тук-тук, тут живёт должник по судебному производству? Нет? Хорошо, простите, до свидания”:)
Так у нас легализована безнаказанность. Кажется, только приставы и не в курсе местонахождения нарушителей. Есть уйма бывших сотрудников лавки, кто может с удовольствием показать пальцем, что главный бенефициар и котлетодержатель обитает в комфортабельном Савёловский-Сити. Формально там располагается конечно же другое ООО, а не ООО-однодневки, поэтому и с нашего рыжебородого гуся течёт вода.
Вот так выглядит это в базе ФСПП:
