актуальные навыки в 2021
Какие навыки стоит прокачать программисту в 2021 году чтобы зарабатывать больше
Итак, условия задачи:
Как удаленка существенно расширяет выбор работодателей, так и средний (B1, Intermediate) уровень владения разговорным английским языком открывает дополнительные возможности работать на иностранные и международные компании или аутсорсеров, обслуживающих иностранных клиентов. Зарплаты в вакансиях с обязательным требованием разговорного английского языка в среднем выше на 500-1500$ при аналогичных требованиях к техническим навыкам программиста, DevOps’а или тестировщика-автоматизатора. По другим IT-профессиям есть аналогичная тенденция.
Давайте рассмотрим типичную структуру налогов с заработной платы.
Предположим вы хотите получать на руки 100 т.р.
При обычном трудовом договоре ваша зарплата будет 115 т.р.
С вашей зарплаты работодатель заплатит НДФЛ 13% = 115 * 0,13 = 14950 р., а 100 050 р. заплатит вам в качестве зарплаты.
Еще 30% от вашей зарплаты в 115 т.р. работодатель заплатит в различные фонды, а это 34,5 т.р.
Итого, выплачивая вам на руки официальную зарплату в размере 100 050 рублей, работодатель платит еще 49450 рублей в качестве налогов и обязательных взносов в фонды медицинского и пенсионного страхования.
Разумеется, многие работодатели хотят сэкономить на этих платежах и использовать договор оказания услуг с ИП вместо трудового договора.
В этом случае, чтобы вы получили свои 100 000 рублей на руки достаточно будет платить вам в среднем 106 т.р. ежемесячно (суммы могут быть разными от месяца к месяцу и зависеть, например, от количества дней в месяце). Тогда вы, как ИП на упрощенке “доходы”, будете платить единый налог 6%, который разбивается на платежи в фонды и налоговые платежи. Общая сумма затрат для работодателя будет 106 000 рублей вместо 149450 рублей.
Разумеется, логично и справедливо будет запросить более высокую компенсацию, если работодатель настаивает на договоре оказания услуг вместо трудового договора. Вполне уместным будет запросить на 15-20% больше, так как вам придется самостоятельно вести свои счета, рассчитывать и платить взносы и налоги, сдавать декларацию. Пусть работодатель поделится с вами своей выгодой от экономии на налогах!
Для вида деятельности ОКВЭД 62 “Разработка компьютерного программного обеспечения, консультационные услуги в данной области и другие сопутствующие услуги” допустима патентная система налогообложения. Это означает, что вы платите фиксированную сумму налога. Эта сумма рассчитывается Инспекцией Федеральной Налоговой Службы для населенных пунктов в отдельности и в большинстве регионов патент гораздо выгоднее, чем упрощенка. На патенте реальные налоговые платежи могут составить всего лишь 2-3% от ваших доходов. Кроме того, для ряда регионов РФ действует налоговый режим самозанятых, при котором не обязательно регистрироваться как предприниматель и платить взносы в фонды. Самозанятые платят только налог на доход в размере 6% (в случае оказания услуг юридическим лицам). В случае валютных поступлений вам придется познакомиться с валютным контролем.
Все это несложно, с этим разобраться проще, чем с каким-нибудь новым фреймворком. И эти знания помогут вам получить более высокооплачиваемую работу. Если же вы будете настаивать на высокой зарплате и официальном трудовом договоре, то оффер придется ждать дольше, придется пройти больше собеседований и сумма, скорее всего, будет заметно меньше.
Удаленная работа требует более высокой самодисциплины, так как часто никто не следит, чем вы занимаетесь. Конечно, бывает работа по тайм-трекерам. Но вряд ли кто-то будет вас пинать, если вы не будете работать. Вам просто заплатят меньше и уволят.
Поэтому стоит изучить методики самоорганизации и применять их. Стоит начать следить, чем вы занимаетесь в течение рабочего дня, какие задачи у вас отнимают сколько времени, чтобы планировать работу, прогнозировать результаты и не подводить команду.
Наличие самодисциплины и развитых навыков самоорганизации считается признаками опытного и высококвалифицированного специалиста.
Если ваш опыт удаленной работы заключается только в судорожных попытках вашего работодателя вписаться в запреты с учетом эпидемиологической ситуации, то стоит изучить принципы и инструменты удаленной работы подробнее. Какие инструменты применяются при удаленной работе компаниями, которые давно практикуют удаленку? Стоит погуглить, почитать статьи, потыкать в сервисы и приложения заранее, чтобы при поисках работы и на собеседованиях не облажаться.
Вместо заключения
Желаю всем удачи в поисках новой интересной и высокооплачиваемой работы!
🗣️ Навыки и инструменты, которые пригодятся системному аналитику в 2021 году
Как пандемия повлияла на работу системных аналитиков
Екатерина Калугина, ведущий системный аналитик компании Mail.ru Group (сервис VKPay)
Удаленный режим работы стал основной сложностью во время пандемии. Я никогда не сталкивалась с работой вне офиса в течение такого длительного периода. Уверена, что и российские компании не рассматривали аналитиков, как удаленных работников до начала пандемии COVID-19.
Мне нужно было научиться разумно организовывать время труда и отдыха, оставаться продуктивной, продолжить развиваться и учиться, не имея при этом личного контакта с коллегами.
Особенно остро почувствовала контраст между работой в офисе и удаленно, когда сменила компанию. Пришлось столкнуться с этапом погружения в процессы и особенности нового места работы в необычном для себя режиме.
Еще одна сложность, с которой пришлось столкнуться как компании, так и аналитику – это изменение перечня рабочих задач, направления развития продукта. Все это связано с новыми реалиями, особенностями ведения бизнеса, потребностей пользователей.
Оказалось, что аналитик может успешно выполнять задачи и вне компании, без встреч вживую со стейкхолдерами и разработчиками. Главное – уметь самоорганизовываться и работать в компании, которая способна гибко реагировать на происходящие вокруг изменения. Не менее важны оптимизм и профессионализм коллектива.
Андрей Зеров, системный аналитик компании «Консист Бизнес Групп»
Главная сложность, возникшая с пандемией – отсутствие живого общения. Эта проблема относится не только к системным аналитикам, но по моему мнению, из всех членов команды (программисты, тестировщики и другие) тяжелее всего им. Одно дело – ответить в мессенджере, другое – собраться за круглым столом с коллегами и обсудить рабочий опыт, последние задачи и новые цели.
Можно собираться в Zoom, но ведь гораздо приятнее собраться в уютной кухне и поделиться текущими проблемами. Решение одно – дождаться времени, когда аналитики обратно станут офисными клерками.
Людмила Капустина, системный аналитик компании «Липтсофт»
До пандемии я иногда работала из дома, поэтому сложностей не возникло. Думаю, у некоторых коллег появились затруднения, связанные со сбором требований у заказчиков, с которыми раньше общались оффлайн. Не все могут быстро перестроиться на работу только онлайн.
За время пандемии начала работать в новой компании, мои работодатели во многом помогли «переехать в домашний офис».
Юрий Щеглов, главный аналитик компании Techno Diasoft
Никаких сложностей, связанных с пандемией, не возникло. До того, как перейти на удаленный режим полностью, на моем месте работы были попытки использовать Zoom-конференции и другие методы удаленного общения.
В день, когда офис закрыли, сотрудники компании из дома подключились по VPN к удаленным рабочим столам и начали работать. Уверен, трудности возникали, но это были частные решаемые ситуации. Наверное, такого не скажешь о тех подразделениях, которые этот доступ обеспечивали, но могу лишь догадываться об их сложностях.
Как изменились требования к квалификации системного аналитика в 2020 году
Екатерина Калугина, ведущий системный аналитик компании Mail.ru Group (сервис VKPay)
На мой взгляд, увеличился спрос на старших системных аналитиков. Компании осознали необходимость автоматизации тех или иных бизнес-процессов, переход на онлайн-формат. Пандемия сильно ускорила этот переходный этап, к которому уже несколько лет медленно шел бизнес во всевозможных сферах.
Компании хотят видеть в своих рядах сильных и опытных специалистов, которые способны решать сложные задачи.
Андрей Зеров, системный аналитик компании «Консист Бизнес Групп»
Требования не изменились, но с началом удаленной работы самостоятельность стала главным качеством и требованием к системному аналитику.
Когда работаешь из дома, не получится позвать опытного коллегу и попросить помощи. В лучшем случае – ты позвонишь ему несколько раз, хотя работы у него тоже хватает и общаться некомфортно. В худшем случае – тебя завалят сухой документацией и придется решать задачи самому. Зато, если справишься, то получишь в разы больше опыта.
Людмила Капустина, системный аналитик компании «Липтсофт»
В понятие «системный аналитик» разные компании вкладывают свой смысл. Видела вакансии с требованием «опыт проектирования API» для бизнес-аналитика.
Заметила, что некоторые компании смещают акцент и полностью «отдают» аналитикам в работу проектирование системы и составляющих (те же API, например). В таких вакансиях смущает, что в компаниях нет архитектора (или того, кто выполняет его роль). Выбор технического способа реализации требует узких навыков и опыта, которые есть у разработчиков или архитекторов.
Юрий Щеглов, главный аналитик компании Techno Diasoft
На первый план вышли личные качества каждого сотрудника. Способность мотивированно трудиться, занимать проактивную позицию, быть настолько же эффективным, как и в офисе, – такие качества важны для компаний.
Отдельно стоит отметить коммуникацию. При личной встрече помогает возможность видеть собеседника, отслеживать эмоции, жесты. Этого может не хватать на удаленных совещаниях. Способность точно выражать мысли очень важна.
Навыки, которые пригодятся системным аналитикам в 2021 году
Екатерина Калугина, ведущий системный аналитик компании Mail.ru Group (сервис VKPay)
Навыки, которые я считаю ключевыми для системного аналитика в 2021 году:
Андрей Зеров, системный аналитик компании «Консист Бизнес Групп»
Как уже было сказано ранее, ключевой навык для системного аналитика – самостоятельность. Если это качество для аналитика достаточно обширное, то более узкое – поиск информации. Под поиском подразумевается как изучение нюансов проекта, так и: «А как запрос с Select написать?».
Еще одно важное качество в 2021 году – самообучение. В интернете много курсов, которые развивают профессиональные навыки. Сейчас тот период, когда гораздо проще выделить на это время.
Людмила Капустина, системный аналитик компании «Липтсофт»
Одни из основных навыков для аналитиков во все времена – адаптация к ситуации и умение находить, анализировать информацию. Уверена, это полезно не только аналитикам.
Юрий Щеглов, главный аналитик компании Techno Diasoft
Кроме коммуникативных навыков, можно отметить навык самостоятельности в сложных кейсах с неисправностями каналов, соединений, удаленных сеансов.
Рабочие инструменты системного аналитика в 2021 году
Екатерина Калугина, ведущий системный аналитик компании Mail.ru Group (сервис VKPay)
Инструменты для работы системного аналитика, которые будут актуальны в 2021 году:
Андрей Зеров, системный аналитик компании «Консист Бизнес Групп»
Людмила Капустина, системный аналитик компании «Липтсофт»
Считаю, что в работе аналитика не стоит делать акцент на инструменты – лучше учиться анализировать информацию. Новые инструменты появляются часто, некоторые быстро становятся популярными и многие бегут их изучать. Я предлагаю применить системный подход и сначала проанализировать, инструменты из каких категорий стоит подтянуть, а какие – просто «хайп». Приведу свой пример.
Разделила инструменты на такие группы (у вас могут быть другие группы – зависит от проекта и нужд):
Все инструменты, которые пригодятся для получения информации, в том числе Skype, Zoom, почта и прочее. Главный критерий выбора – возможность быстро собрать и записать. Я использую лист бумаги и ручку. Для вас это могут быть «умные» блокноты или даже диктофоны.
Чем проще инструмент для решения узких задач, тем лучше. Меня настораживает, если я вижу множество инструкций к простенькой программе. Если разработчики не упростили продукт, то упростит ли он мне жизнь? Сначала определите, инструментов из какой категории вам не хватает, почему и сделайте преанализ. Ищите нестандартные пути решения, но не усложняйте.
Юрий Щеглов, главный аналитик компании Techno Diasoft
Стандартный набор аналитика выглядит так:
Итоги
2020 год стал препятствием в карьере аналитиков из-за удаленного формата работы. Несмотря на сложности, специалисты сумели приспособиться к новым для них способам взаимодействия с командой и заказчиками, став более самостоятельными в решении рабочих задач.
Кроме самостоятельности, опрошенные эксперты определили и другие важные навыки, которые пригодятся системному аналитику в 2021 году:
Помимо этого опытные специалисты рассказали об инструментах, которые используют чаще всего:
Применив советы экспертов на практике, вы сможете повысить уровень профессионализма в сфере аналитики и открыть для себя новые карьерные возможности.
Как сохранить работу, в какие навыки инвестировать и почему надо учиться всю жизнь
Главное из исследования Coursera об актуальных навыках.
Платформа Coursera опубликовала очередной Global Skills Report — отчет о навыках, которые прокачивают уже сейчас и будут актуальны в ближайшем будущем. В исследовании приняли участие 77 млн человек. Мы выбрали из отчета самое главное — как и чему стоит учиться в ближайшее время и поче.
Из-за COVID’19 и роботизации работу уже потеряли 255 млн человек — ещё 100 млн потеряют к 2030
К 2025 году аналитики обещают 97 миллионов новых рабочих мест в диджитале. А значит, часть сотрудников, которые выполняют рутинную работу и останутся не у дел из-за роботов, смогут переквалифицироваться и даже получить серьезную прибавку к зарплате. Только делать это надо в ближайшее время, чтобы потом не толкаться локтями со всеми «автоматизированными» специалистами.
Исторически, первое, что компании начинают делать в кризис — оптимизировать затраты. Здесь и сокращение сотрудников, которые выполняют некритичную работу, и автоматизация, и роботизация.
А еще благодаря пандемии мы переживаем самое серьезное экономическое потрясение со времен Великой депрессии — последствия COVID’19 были эквивалентны одновременной потере 255 миллионов рабочих мест. Безработица выросла по всему миру: в России — на 25%.
Причем больше всего пострадали «офлайн-специальности»: туризм, розничная торговля, строительство. В то же время специалисты из геймдева, финтеха и других технологичных сфер просто перешли на удаленку, а сами эти отрасли благодаря пандемии даже выросли.
Такой тренд сохранится и после пандемии: исследование крупных экономик показало, что каждому шестнадцатому работнику придется сменить профессию к 2030 году — а это больше 100 млн человек.
Вывод: чтобы сохранить востребованность в ближайшее время, надо осваивать профессии, которые легко могут жить на удаленке и будут популярнее. Зерокодинг — одна из таких растущих сфер.
Освоить новую специальность можно за пару месяцев
Выпускники вузов и опытные работники способны освоить новую специальность на уровне начинающего специлиста за 35-70 часов — это всего лишь 1−2 месяца занятий по 10 часов в неделю. Тем, кто не знаком с ИТ или не имеет высшего образования, обычно сложнее — в среднем потратить придется 80−240 часов, это 2−6 месяцев с 10 учебными часами в неделю.
Карьерная «подвижность» и финансовые перспективы людей, которые не научились учиться, будут ограничены, а значит, они будут сильнее привязаны к своей текущей специальности и не смогут быстро адаптироваться к новым вызовам.
На этом фоне выигрышно смотрится зерокодинг — получить востребованную профессию можно быстро, а порог входа пока относительно низкий: на работу готовы брать людей с минимальными навыками и дообучать на ходу.
Это справедливо не только для самих сотрудников — даже рост и развитие целого государства или корпорации напрямую зависит от способности системно прокачивать навыки граждан и сотрудников. Например, в странах с хорошими экономическими показателями жители больше стремятся изучать навыки/способности вроде машинного обучения, управления финансами и критического мышления — то есть именно то, чего требует время.
Вывод: планируя смену профессии, учитывайте эту статистику. Возьмите в привычку постоянно учиться: технологии меняются и развиваются быстро, и умение поспевать поможет оставаться востребованным.
Инвестируйте в универсальные «мягкие» навыки
Вкладывайтесь не только в прокачку «жёстких» навыков — «мягкие» играют все более важную роль при найме. Например, специалист техподдержки должен разбираться в компьютерах, уметь общаться с людьми и разрешать конфликты. Сила «софт-скилов» в их универсальности. Они нужны в разных профессиях и дают хорошую базу для старта.
Еще ценятся общая компьютерная грамотность (современный аналог «уверенного пользователь MS Word» из резюме первой половины нулевых), самоходность — то есть способность самостоятельно решать проблемы «под ключ», умение управлять своей карьерой.
Вывод: внимательнее относитесь к «софт- скилам» — чтобы оставаться востребованным специалистов, качества характера и способность взаимодействовать с людьми необходимо постоянно прокачивать, как и основные навыки по специальности.
Освоить новый навык или специальность можно за несколько дней или недель
Со временем навыки, необходимые для работы начального уровня, становятся доступнее— их можно осваивать за часы, а не годы. Например, прокачать технику продаж можно за 38 часов, базовые скиллы аналитика — за 64, а начать карьеру в Data Science реально уже через 30 часов обучения.
Да, это не полноценное образование, а только введение в специальность, необходимый минимум, но этого минимума уже достаточно, чтобы не отставать от рынка и цифровой экономики. И хотя этой базы будет достаточно, новое время диктует и свои вызовы — теперь придется учиться по чуть-чуть, но постоянно, всю жизнь.
Статистика подтверждает эти выводы: 75% самых активных студентов Coursera тратят на выполнение практических заданий меньше 3 часов в неделю, но даже такой формат успешно помогает им получать повышение и менять работу на более престижную.
Вывод: учиться несколько лет на программиста, чтобы потом все равно начинать с позиции джуна — не лучшая стратегия в современном мире. Лучше выбирать гибкие образовательные форматы, которые помогут в кратчайшие сроки получить старт в новой профессии.
Например, в университете «Зерокодер» используется формат microlearning — когда программа разбита на маленькие самодостаточные кусочки. Каждый из них можно освоить и попробовать на практике в любых условиях — в перерыве на обед, метро, перед сном или с утра за чашкой кофе. Так за полтора-два месяца они собираются в полноценную специальность.
Почему учиться надо уже сейчас
Россия — одна из передовых стран с точки зрения онлайн-образования. Россияне усиленно развиваются и в бизнес-профессиях, и в технологиях, и в Data Science. По интенсивности обучения во всех трех направлениях мы девятые в Европе. У нас конкурентная среда, и жители России очень активно развиваются. А значит, чтобы победить в карьерной гонке, придется постараться.
В технологиях самые прокачанные в России специальности связаны с программированием, базами данных, мобильной и веб-разработкой. Идти в эти специальности и конкурировать с другими кандидатами «в лоб» не всегда оправдано. А вот освоить зерокодинг и стать человеком-оркестром, который может в одиночку собирать приложения и сложные, хоть и не нагруженные базы данных, сценарии для автоматизации процессов и бизнес-логику — неплохая тактика в ближайшие годы.
Во-первых, это более легкий вход в специальность — стать уверенным зерокодером и начать собирать приложения можно за месяц-два, а первые прототипы — за пару недель.
А во-вторых, зерокодеры получают мощные преимущества: гонорар не приходится делить на команду, благодаря скорости и цене создавать ИТ-решения и приложения можно не только для крупного и среднего бизнеса, но и для малого и микробизнеса, которые не могут себе позволить бюджет на команду кодеров.
В то же время у нас пока проседают облачные и сетевые технологии, изучение операционных систем. Эти навыки зерокодингом покрываются лишь частичн
Вывод: уже сейчас надо заходить в востребованные профессии, но используя нечестное преимущество зерокодинга — новый рынок клиентов из микробизнеса, а также скорость и маржинальность разработки. Так вы разовьёте и навыки финансовой грамотности, ведь вы станете самозанятыми или откроете ИП или ООО.
Главые выводы
Зерокодинг — одна из лучших траекторий обучения в ближайшее несколько лет. Оформляйте клубный абонемент, чтобы осваивать все курсы в удобном темпе и стать прокаченным зерокодером за несколько месяцев.
ТОП самых актуальных управленческих навыков 2021
Удаленная работа из трендов и тенденций перешла в разряд привычного формата работы. Если раньше год назад возможность работать дистанционно была конкурентным преимуществом, то сейчас компании намеренно переходят на гибридную форму присутствия и все чаще отказываются от закрепленных для каждого сотрудника мест.
В Microsoft, как и Dropbox, вовсе изменили свою политику и навсегда отправили часть сотрудников на home office. Еще раньше такое решение приняли Square и Twitter. Все это говорит о том, что за прошлый год управленцы отработали ряд новых навыков и компетенций, главным из которых стало управление распределенными командами.
Мы и сами осознавали, что «технический» перевод людей на удаленную работу и сохранение прежнего рабочего ритма – это вершина айсберга, и что на первый план скоро вылезут другие проблемы и задачи. Быстро кооперироваться в формате онлайн, научиться говорить кратко и емко, укладываться в сроки и понимать – нет ли риска развития профессионального выгорания.
Основываясь на своей практике, опыте коллег и партнеров, мы сформировали перечень навыков управленца, которые стали особенно актуальны в переходе на удаленку.
Командообразование
Когда коллеги существуют «отдельно» в виде аватаров в мессенджерах и маленького окошка во время видеоконференций, очень легко потерять чувство единства. Офлайн намного проще влиться в коллектив, наладить неформальное общение и понимать друг друга с полуслова. Корпоративная культура – ее формирование или развитие – помогут решить вопрос командообразования.
Аркадий Волож, генеральный директор группы компаний Яндекса, убежден, что основная задача руководителя – поддержание в компании атмосферы, которая будет способствовать появлению новых проектов.
Даже на удаленке или гибридном формате это возможно. Заведите новые традиции, разбавьте рабочие диалоги чатом для флуда и болтовни, устройте небольшие внутренние конкурсы, составляйте для сотрудников интересные дайджесты новостей и полезных ресурсов. Обращайтесь к сотрудникам для экспертной оценки того или иного события, делитесь новостями и не бойтесь говорить честно и открыто о состоянии компании. Люди это ценят.
Стремление к постоянному совершенствованию
Пандемия как нельзя кстати показала, что отходить в сторону от проторенных дорог и повторяющихся алгоритмов – нужно и важно. Неизвестно когда новые навыки вам пригодятся – через пять лет или завтра, готовым быть нужно уже сегодня.
Расширять собственный кругозор, организовывать разноформатное (курсы/внутренние митапы/вебинары/профильная литература) обучение для своих подчиненных – как вариант. Только такие люди смотрят на мир более критично, здраво оценивают собственные возможности и не боятся мыслить более масштабно вне зависимости от условий работы.
Гибкость
Навык, который ценился всегда, но в прошлом году приобрел особые оттенки. Отказываться от привычных процессов работы и перестраиваться было сложно, но те, кто смог быстро сориентироваться, справились.
Принципиально не связывались с доставками? Рассмотрите этот вариант. Делали ставку на выставки и презентации? Усильте маркетинг и продвижение. Устраивали мероприятия? Придумайте онлайн-движ, который будет интересен вашей аудитории.
Наша бизнес-модель принципиально не изменилась, скорее мы пришли к тому, что задумывали давно – концентрироваться не только на разработке своих программных решений, но и консалтинге. Набрали в штат команду аналитиков, успешно провели пилотный проект по новому направлению и намерены продолжать развивать его. Активно работаем с людьми из других городов,
Пандемия закончится, а способность эффективно работать даже в неудобных условиях останется.
Акцент на коммуникациях
Без этого никак, но именно в изменившихся условиях, когда на первый план вышли мессенджеры и видеоконференции, стало понятна их ценность. Дистанционное общение требует больше усилий: четко сформулированных аргументов, интонаций и даже эмпатии. Последнее особенно важно в момент хаоса, когда многие теряют «почву под ногами».
Несмотря на удаленку, мы по-прежнему использовали Google-календарь, «бронируя» нужное время, только вместе переговорки указывали ссылку в Zoom. Регламентировали время летучек и планерок, старались говорить четко и по делу. Особенность – старались всегда общаться по видеосвязи, создавая эффект присутствия и работая над вовлеченностью коллектива. Если руководители понимали, что с кем-то из коллег что-то не так, связывались с ним отдельно и обсуждали волнующие моменты.
У нас есть кейс, когда именно такой подход помог сохранить ценного сотрудника: один из тимлидов захотел уволиться. Чувствуя себя разбитым из-за изоляции от коллег и однообразных будней, он решил сменить обстановку. Отдельно обсудив все интересующие моменты, мы предложили ему выйти работать в офис с полным соблюдением рекомендаций РПН. Смена обстановки, возможность общаться с коллегами (офлайн на тот момент работали руководители направлений и ТОП-менеджмент), привлечение к делам компании изменили настроения разработчика, и он остался в штате.
Конечно, по факту уроков больше. Здесь и:
интеграция в работу технологических и цифровых решений;
развитие стратегии устойчивого развития;
использование нестандартных подходов
Но главным уроком, на мой взгляд, стал не какой-то навык, а понимание, что главное в каждом бизнесе, компании и команде – это люди.