36 best kawai официальный сайт
36 best kawai официальный сайт
Оплата
Для покупателей из России доступна оплата в рублях со всех действующих кредитных и дебетовых российских карт. Счет будет выставлен в рублях. Узнать подробнее.
Если у Вас не получается оплатить заказ, пожалуйста, сообщите в отдел работы с клиентами по электронному адресу: info@36best.com
ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ
При отправлении заказов мы оформляем их надлежащим образом, чтобы минимизировать необходимость прохождения таможенных процедур для наших покупателей. Однако, мы не можем полностью исключить возможность их возникновения в отдельных случаях.
В случае задержания заказа, заказчик несет полную ответственность за пошлины таможенного департамента страны своего проживания. При возврате заказа по вине заказчика (невостребованность посылки, неявка на таможню в случае необходимости и т.д.), ответственность за оплату штрафов и стоимости обратной отправки ложится на заказчика.
Если у Вас есть пожелания по поводу оформления, то сообщите нам, пожалуйста, при оформлении заказа или сразу после оплаты.
Стоимость и вес посылок согласно таможенному регламенту стран.
Для каждой страны порядок пересечения посылками границ регламентируется по-разному, исходя из действующего законодательства:
Однако, в том случае, если стоимость посылки попадает в диапазон 300-10000 евро или ее вес 50-100 кг, будет необходимо оплатить ввозную пошлину в размере 10% + НДС 20% + акцизный сбор (при наличии). Если стоимость посылки превышает 10000 евро или ее вес более 100 кг, то ввозная пошлина составит 20% + НДС 20%.
ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
По вопросам возврата заказа напишите нам по электронной почте: info@36best.ru
В случае возврата посылок по причине невостребованности, компенсация составляет от 50 до 70 % от стоимости. Стоимость доставки не компенсируется. Если позиции редкие и/или под заказ, тогда дополнительно удерживается сумма в размере 30% от стоимости товара, при этом общая стоимость может составлять до 50%. Товары личного пользования: прокладки, БАДы, витамины и различные добавки для здорового образа жизни, кондитерские изделия возврату и обмену не подлежат.
Вы можете отказаться от заказа после того, как он был сформирован, если есть веская причина для отказа. В таком случае вам нужно оплатить: 30% стоимости заказа, стоимость международной и домашней доставки товара обратно продавцу, любые иные издержки, связанные с возвратом посылки. Товары личного пользования: прокладки, БАДы, витамины и различные добавки для здорового образа жизни, кондитерские изделия возврату и обмену не подлежат.
В случае потери посылки почтой вам необходимо обратиться на почту и получить официальное письмо о потере. На основании этого письма мы сможем компенсировать сумму, на которую застрахована ваша посылка. Расследования и согласования почты в Японии и почты вашей страны может затянутся до 3-х месяцев. Просим войти в наше положение и терпеливо ждать.
Уважаемые покупатели, заявление на розыск почтового отправления принимается японской почтовой службой в строго регламентированные сроки. Поэтому огромная просьба соблюдать временной диапазон для проведения розыска и получения компенсации в случае утери.
ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ
Производители часто меняют упаковку, внешний вид и описание производимой продукции. Мы стараемся максимально точно передавать информацию, но при любом расхождении между данными на нашем сайте и сайте производителя, верным считаются данные сайта производителя.
ГАРАНТИИ
В случае обнаружения дефекта у товаров, на которые распространяется гарантия производителя, свяжитесь с нами по почте info@36best.ru. Вам нужно будет отправить изделие на наш обратный адрес для провеления экспертизы. Если полученный Вами товар имеет производственный брак, производитель заменит товар на новый. Стоимость доставки и стоимость обратной пересылки не компенсируются.
Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке, если:
— дефект появился вследствие неправильной эксплуатации изделия
— дефект вызван воздействием химических реагентов
— дефект появился вследствие грубого механического воздействия или ускоренного естественного износа
— дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств
— изделие подверглось самостоятельному ремонту до истечения гарантийного срока.
Наш магазин работает более 7 лет. Мы любим японскую косметику и своих покупателей, поэтому мы делаем все, что в наших силах, чтобы Вы могли радоваться своим покупкам.
Пусть покупки в нашем магазине принесут вам только радость!
Магазин японских товаров КАВАИ (36best.ru) — отзывы
Отрицательные отзывы
Ни когда не повторяйте нашу ошибку покупая в этом магазине! Ни какой страховки отправления нет! Совершенно непорядочный «русский бизнес»!
Отправления не страхуются. При оформлении задали вопрос, полное покрытие на всю сумму? Они ответили да. Мы получили с разбитой банкой, отколотое дно. Плохая упаковка. Пупырчатая пленка, не закрывающую всю бутылку.
При обращении в магазин, не было сомнений что отправят заново разбитую бутылку, точно их ошибка, есть видео распаковки, видно что просто напихано без заботы о сохранности, но меня послали со словами что надо читать, что написано на сайте и обращайтесь в почту России.
А возмещают они не от повреждений, а от утери, в чем я теперь тоже сомневаюсь.
В общем теперь только в мелонпанде, а тут решили заказать, т.к. доставка бесплатная была… зря…
И не удивляйтесь, что на вас, клиента могут наорать, когда вы предъявляете претензии. Просто финиш.
Для администрации магазина, которые любят писать что негатив это происки конкурентов, а не их непорядочность. Заказ 42271 от 03.08.2020
Пользователь скрыл свои данные
Хотя. где они работают? не поленился полазил по их сайтам, нигде нет ни одного!! конкретного адреса!! непонятные торговые центры и прочее. даже номера торговой точки нигде не указано. Я бы опасался покупать у данных граждан даже спички, а косметику подавно. Где они её достают, из чего делают, как сертифицируют?
С азиатской косметикой легко промахнуться, у нас совершенно другой тип кожи! Их косметика рассчитана на их особенности организма, питания и условий жизни, большинству россиянок она не подходит.
А мне не понравились ни японские маски, ни японские сыворотки, они поры закупоривают и липкие.
Достоинства:
Все замечательно до оплаты
Недостатки:
Никому не нужен после оплаты
Достоинства:
Недостатки:
Год морочили голову обещая вернуть деньги за утерянный товар, через год заявили что срок истек и мои деньги не вернут. По телефону хамски сообщают что свои обязательства они выполнили.
Нейтральные отзывы
После того, как заказала себе пару товаров с этого сайта (блеск для губ, мыло на подарок и кисточку для лица), рекомендую его всем своим подругам и знакомым. Сначала опишу плюсы интернет-магазина:
1. Качество товара. Я сама пользовалась заказанными товарами. Например, блеском, который не стягивает кожу губ, как большинство обычных блесков, которыми я пользовалась. Кроме того он еще увлажняет кожу и имеет приятный запах.
2. Оформление и доставка. Оформить заказ на сайте легко, а вот с доставкой придется подождать — ведь товар идет с Японии.
Минусы: рассчитывайте, что на фото могут быть изображены увеличенные размеры реального продукта. Например, как с моим блеском: на фото баночка показана большой, но написано, что блеска — 7 гр. Учитывайте это при заказе.
Достоинства:
Недостатки:
Достоинства:
Недостатки:
Заменили товар в посылке!
Добрый вечер! Очень ждала посылку и вот она пришла. И была удивлена. Почти все товары те, которые я заказывала, но одна ПУДРА не пришла, точнее вместо неё пришла база той же фирмы и она дешевле, и по граммам меньше! Но со временем мы решили эту проблему. Мне выплатили средства (разницу в цене).
Положительные отзывы
Мой самый любимый магазин японской продукции, здесь вы можете найти огромный ассортимент на любой вкус и кошелек. Почти вся продукция в своем составе имеет натуральные ингредиенты. Я обожаю покупать в этом магазине витаминки для себя и ребенка. Мои фавориты Мультивитамины и минералы Most для детей и взрослых на 90 дней ORIHIRO
, Мультивитамины и минералы в виде желе с клубничным вкусом для детей, бренд Ohkiseiyaku
, Happy Baby Кальций для детей со вкусом йогурта. Товар всегда качественный.
Заказала в этом магазине тушь для ресниц Pola Muselle Volume Treatment Mascara. И я не пожалела, я очень и очень довольна! Качество на высоте. У меня редкие и короткие ресницы. Пытаясь хоть как-то привести их в надлежащий вид, я за всю жизнь перепробовала самые разные марки туши, от самых дешевых до брендовых. Никакая тушь не смогла дать такой же эффект. Ресницы после ее нанесения длиннее и гуще в три раза. Очень рекомендую эту тушь женщинам с такими же ресницами как у меня.
К недостаткам я отношу цену, для меня она отнюдь не низкая. Но что поделать, за качество надо платить. Также долгая доставка, но здесь тоже все понятно, ведь из-за границы товар быстро не придет.
Не так давно открыла для себя чудесный магазин японско продукции 36bestKawai
Я давно была наслышана про качество японской продукции, и хотела купить себе японские витамины и ухаживающую косметику, но не могла определиться с магазином, так как понимала что надо заказывать напрямую из Японии, доставка мне казалось дороговатой а после того как моя подруга обманулась с покупкой в магазине JAPMOM мне вообще было боязно делать заказы, но я нашла очень много хороших отдзывов про магазин Каваи и решила рискнуть и не прогадала. Посылку я оформила через EMS получила уже через неделю сразу сделала заказ на большую сумму купила подарки моим родственникам на новый год и доставку мне сделали бесплатную так как от 10 тыс руб она бесплатная. Цены у них ниже чем у других магазинов как мне сказали они проводят мониторинг цен и снижают если у кого то цена ниже. Посылка пришла очень хорошо упакованная, к каждому товару прилагается инструкция на русском языке, например в магазине Japmom такого нет.
Так что всем рекомендую магазин Каваи и моя подруга теперь тоже стала там делать заказы, после того как неудачно сделала заказ в джапмоме.
Отличный магазин японских товаров, отличительной особенностью является то, что продукция поставляется напрямую из Японии и все товары которые предлагает магазин Kawai производятся для внутреннего рынка, а как известно продукция производимая для внутреннего рынка сильно отличается по качеству продукции которая выпускается на экспорт. Поэтому в магазине Каваи вы сможете приобрести исключительно качественный товар японского производства, никаких подделок, обманов, не соответствий описания. Японцы очень трепетно относятся к своему здоровью они являются инноваторами во многих направлениях это касается и темы здоровья и красоты. В магазине представлен огромный ассортимент товаров для красоты и здоровья, это и декоративная косметика, всевозможные лосьены, крема, бальзамы, уход за волосами, японские шампуни, из товаров для здоровья здесь можно найти, японские капли для глаз, витамины для взрослых и детей, пробиотики, средства для укрепления спины, от болей в суставах, очень много товаров для укрепления иммунитета. Ассортимент магазина все время пополняется и появляются множество новинок, таких про которых в России еще никто не знает. В магазине Каваи представлен товар различны японских брендов от премиум класса до достаточно бюджетных марок. Рекомендую вам этот магазин для совершения покупок, цены ниже среднего, часто в посылку кладут приятные подарочки, а главное сам товар качественный, на 100% японский. Всем рекомендую. Покупайте делитесь впечатлением, пишите отзывы, рекомендуйте тот или иной товар. Также буду рада ответить на любой вопрос касательно японской продукции, потому что сама обожаю японские товары и уже больше года пользуюсь только ими, испробовала и узнала уже очень много новых позиций и очень сильно всем довольна.
Расскажу о своем опыте покупки витаминов Happy Baby Кальций для детей со вкусом йогурта в магазине KAWAI.
Наш педиатр прописал моему ребенку пропить курс витамины с кальцием, изучив разных производителе остановилась на марке Happy Baby.
Витаминов пачке 90 штук хватает на месяц приема.
Решила заказать эти витамины напрямую из Японии потому что знаю что в России моно купить контрафактный товар. просмотрев разные варианты остановилась на магазине 36best он же Kawai. Цена ниже ем у других доставка быстрая, товар пришел в точности как был заявлен. Ребенку витаминки очень понравились.
Качеством подукции довольна. буду заказывать еще.
Кстати у них есть большой выбор другого товара меня очень заинтерисовали Витамины DHA для беременных и кормящих мам, так как я снова готовлюсь стать мамой 😉
Хочу в вами поделиться мои ноухау. Начну с того, что я пользуюсь только японской косметикой. Приобрела на сайте 36бест каваи пенку мусс с жемчугом для умывания и удаления макияжа с отбеливающим эффектом. Пенка обладает противовоспалительным противоаллергенным средством, что для меня не мало важно. Улучшает цвет лица, выравнивает коже и при этом обладает отбеливающим эффектом. Всем советую. Да и стоит не дорого!
Достоинства:
Большой выбор товаров, отличное качество, приемлемые цены, отзывчивый и компетентный персонал.
Недостатки:
Если обнаружу, то напишу.
Недавно я стала поклонницей японской косметики. Продукция на сайте представлена только японского производства и только, производимая для внутреннего рынка Японии. Поверьте разница есть, между тем, что я заказываю именно из Японии и тем, что можно приобрести у нас. Во-первых отличное качество, никаких подделок и обмана! Товар соответствует заявленному качеству и составу (если на баночке написано, что крем увлажняющий, то он действительно увлажняющий!)И результат не заставляет себя долго ждать, попробуйте крема, маски и сами убедитесь в этом! Еще несколько слов о БАДах: открыла для себя акулий сквален!, людям с ослабленным иммунитетом, хронической усталостью и т. д. очень рекомендую, чувствую себя бодрой и полной сил, это действительно действует! А также особого внимания заслуживают ягоды Годжи о которых весь интернет пестрит, о их целебных свойствах, думаю все знают!
Достоинства:
Быстрая доставка, огромный выбор японской косметики
Недостатки:
Последнее время я увлеклась японской косметикой, долгое время искала в интернете магазины с японской косметикой и с адекватными ценами и вот, это свершилось я наткнулась на интернет-магазин kawai. Замечательный магазин, огромный выбор косметики, есть марки которые не представлены в России, очень быстрая доставка (до Сибири за 5 дней, вот это скорость). В каждой посылке есть небольшые подарочки-пробники, причем не самых дешевых марок. Магазин супер. Буду заказывать еще.
Бесплатная доставка
Важные преимущества 36best kawai
Все посылки магазина 36best kawai отправляются к вам прямо из Японии. В любом уголке миры вы сможете получить все, что нужно для красоты и здоровья вас, и ваших близких. Ассортимент японских средств поражает. И бюджетные и дорогие марки эффективны и востребованы. Средства для здоровья и ухода за кожей, волосами, зубами, продукты для всей семьи. Много полезных аксессуаров. И большой выбор оригинальных продуктов, которыми смело можно удивить друзей, подарив на любой праздник.
Мы знаем, что большинство клиентов тщательно собирают свой заказ. Стараются выбрать лучшее, изучают отзывы и составы, следят за постами и публикациями на сайте. Проводят настоящую работу и, конечно, стремятся соблюсти оптимальное сочетание цена/качество. Именно поэтому мы не хотим, чтобы вы платили еще и за доставку.
Одно из главных преимуществ 36best kawai – это скидка на доставку или возможность получить свою посылку бесплатно.Есть несколько условий:
Первое условие. Сумма заказа должна быть от 10 000 рублей. В этом случай за доставку платит магазин – 2500 йен (по нынешнему курсу около 1500 рублей). То есть вы автоматически получаете скидку примерно 15%. Это доставка SAL в те страны, где функционирует служба доставки почтовых отправлений SAL.
Но если вы хотите ускорить прибытие заказа, то можете выбрать авиа-доставку AIRMAIL или курьерской службой ЕMS. При этом вы оплачиваете только разницу, а 2500 йен (1500 рублей) за саму доставку по-прежнему платит магазин. При заказе на сумму менее 10 000 рублей, вы оплачиваете доставку по тарифу выбранной почтовой службы: EMS, AIRMAIL или SAL.
Второе условие. Вес посылки не должен превышать 2 килограмма. Но помните, что 200 граммов – упаковка, а значит ваш заказ не более 1800 граммов. Вес отображается, когда вы формируете заказ, это легко отследить.
Расчет стоимости доставки производится автоматически. Перед тем, как окончательно оформить заказ, Вы сможете посмотреть стоимость всех вариантов доставки ЕMS, AIRMAIL и SAL.
Ну и дополнительный бонус 2020 года – возможность заказывать столько посылок в месяц, сколько пожелаете, при этом не оплачивать пошлину. Помните, что с 2020 годом изменились нормы беспошлинного ввоза товаров в Россию. Самое основное – теперь рассматривается вес и стоимость каждой отдельной посылки, а не все посылки за календарный месяц. Если вес каждой посылки не превысит 31 килограмм, а стоимость не будет выше 200 евро, то платить пошлину не нужно. Подробнее читайте здесь или на сайте Федеральной таможенной службы.
Оплатить заказ, оформленный на сайте, можно с помощь платежной системы PayPal. Или через международную систему Global Payments. Это позволяет оплатить заказ с помощью банковской карты. Подробности здесь.
Если у вас возникли сложности, например, при оплате заказа, пожалуйста, сообщите в отдел работы с клиентами по электронному адресу: info@36best.ru
Мы рады, что вы выбираете лучшее! Мы рады, что вы выбираете 36best kawai!