всем ли нужны навыки ораторского мастерства
Ораторское искусство: где оно может пригодиться?
Умение правильно и красиво говорить в современном мире является неотъемлемой составляющей успеха. Древнегреческий мудрец Демосфен исправлял свои дефекты дикции, набирая камешки в рот, и произносил речи. Сейчас, чтобы научиться ораторскому искусству необходимо только желание, а возможностей множество, как курсы ораторского мастерства в Санкт-Петербурге или других городах.
Ораторское искусство
История знает множество примеров, когда умение убеждать делало отдельную личность лидером нации, которой верили, безоговорочно следовали его призывам.
Хороший оратор, тот, кто совладал со страхом выступления перед большой аудиторией или простой беседой тет-а-тет. Человек, умеющий правильно выстраивать мысли, может ответить на любые вопросы, не дрогнет перед неприятной беседой.
Где пригодится искусство красноречия?
Трудно назвать области человеческой жизнедеятельности, где не пригодится умение хорошо говорить. Вот только несколько областей навскидку.
Политик, не умеющий словом убедить и повести за собой, быстро теряет авторитет. В политике, как и в бизнесе, необходимо уметь вести переговоры, вовремя выдвигать аргументы, когда требуют обстоятельства идти на компромисс.
Руководители крупных предприятий, подразделений также обязаны уметь правильно и красиво говорить. Донести информацию до собеседника, чтобы не было двоякого смысла, четко и понятно. Менеджеры среднего звена, продавцы консультанты – это профессии, где также необходимы навыки красноречия.
В сфере образования владеть методиками правильной речи просто необходимо. Учитель должен правильно строить свою речь, уметь убедить. О силе слова в воспитании подрастающего поколения говорил еще Антон Семенович Макаренко, ведь не зря последние годы в педагогических ВУЗах водят курсы актерского мастерства, где, в том числе, учат ораторскому искусству.
Говоря о телевидении, дикторов на профессиональном уровне учат правильно говорить. Но сейчас эта сфера размыта социальными сетями. Блогеры, несмотря на кажущуюся простоту, тоже учатся ораторскому искусству, привлекая красивой речью больше подписчиков.
Но, конечно, умение общаться выходит на первый план в личностных отношениях. Многие мудрецы прошлого выдвигали слово на первое место в любовных взаимоотношениях и поиске друзей.
5 причин обучиться ораторскому искусству или как выступать уверенно
Публикации из раздела «Ораторское искусство»
Бесплатные уроки.
Как подготовить и провести
успешную презентацию
5 причин обучиться ораторскому искусству или как выступать уверенно
Часто трезвонящий телефон – верный признак того, что люди жаждут услышать, как ты радостно произнесешь в трубку: «Школа риторики «Мастер слова»!» и начнешь рассказывать им о тренингах. Если курс «Харизматичный оратор» не нуждается в представлении в западной части России, поскольку прекрасно зарекомендовал себя в течение многих лет, то в моем любимом городе Иркутске мне постоянно задают вопрос: «Что это такое?», «Для кого/для чего?» и «С чем это едят»?
Вслед за тем следует мой пространный рассказ о том, почему курс работает эффективно как в открытых группах, так и в корпоративных тренингах; почему популярен как среди молодежной аудитории, так и среди солидных людей зрелого возраста; почему помогает расти и тем, кто работает с клиентом индивидуально (страховые агенты, менеджеры по продажам, переговорщики, менеджеры по работе с клиентами и мн. др.), так и прежде всего тем, кому необходимо выступать перед группами людей.
Где? На планерках, конференциях, форумах; на презентациях товаров и услуг своей компании; при обучении других людей, в суде перед присяжными и в организациях перед клиентами, в вузе перед профессором, на совещаниях перед подчиненными/перед начальством. Иными словами, практически везде.
Как Руководитель Школы риторики и постоянно практикующий тренер, я часто встречаюсь с рядом возражений, ответы на которые, при моей беспрекословной уверенности в своем деле и любви к профессии, помогают людям убедиться в том, что на сегодня это жизненно необходимый навык. Как возражения становятся причинами прийти и обучиться? Об этом ниже.
5 наиболее частых возражений → 5 причин обучиться ораторскому мастерству:
Да. У многих из нас есть опыт работы с клиентом тет-а-тет, зачастую весьма успешный. Иначе мы просто не работали бы на той должности в компании, которую занимаем сейчас. А теперь подумаем, чем отличается публичное выступление (если три человека уже считаются аудиторией, то как быть с 8-10-15-20-ю и более?) от работы с клиентом один на один.
Вам придется удерживать интерес публики;
Сохранять спокойное, уверенное и благожелательное отношение.
Переключаться с одного человека на другого, третьего, то есть уделять внимание каждому;
Выступать стоя перед слушателями, один на один с «многоголовой гидрой, которую необходимо победить», цитирую своего вузовского преподавателя риторики.
Жестикулировать, использовать контакт глазами, перемещения по аудитории, обращать внимание на грамотность речи, работать с текстом, возможно, со слайдами и …аааааааааааааа. РЕЗОННЫЙ ВОПРОС: КАК ЗА ВСЕМ ЭТИМ УСЛЕДИТЬ?
Вернемся к возражению. Может ли случиться так, что начальство подобно deus ex machine поручит вам как одному из лучших работников выступить перед сотрудниками компании с отчетом о достижениях? Презентовать свою организацию где-либо? Обучить других тому, чего достиг сам? Безусловно.
То, что многие из нас не раз попадали в ситуацию, когда приходилось готовиться к публичному выступлению, когда тряслись колени и дрожал голос, когда мы братались с бумажкой и не умели удержать внимание публики, когда не смогли убедить или продать – свидетельствует только об одном. Предупрежден значит вооружен. Знать параметры успешного выступления и тренировать их в рамках курсов ораторского мастерства – необходимо для того, чтобы быть подготовленным к любого рода публичным выступлениям и работе с аудиторией более одного человека.
Причина 1: Готовность в любой момент выйти перед любой аудиторией и выступить на любую тему. Добавить к арсеналу средств воздействия те, от которых зависит успешность публичных выступлений.
Формулируем цель. Развиваем внутреннюю мотивацию.
Широко известна цитата о том, что поэтами рождаются, а ораторами становятся. О чем это говорит? О том, что любой человек, любой профессии, любого возраста может и должен коммуникативные навыки. Вспомним о том, что на Западе ораторскому искусству и умению держать себя перед публикой обучают еще в школах и колледжах, так что дети выходят подготовленные к любым темам, обсуждениям, дебатам, убеждающему выступлению. Мы только-только приходим к этому сейчас, в состоянии взрослости. Но важно помнить: обучиться и получить эффект может каждый. Равно как и применить затем полученные навыки на практике а реальной жизни.
Тренинги помогают обрести веру в себя, в возможность развития навыков коммуникации до высокого уровня, в возможность стать успешным оратором и, как следствие, успешным в жизни человеком.
Отбрасываем страх и сомнения. Встройка убеждения: «Научиться может каждый».
Зачастую мы слышим от других: «Ты выступал неуверенно» или «Тебе бы добавить убедительности/яркости/харизматичности», после чего мы благодарим за критику, думая про себя: «Ага. В следующий раз постараюсь». Но почему-то и в этом случае происходит нечто подобное: выход перед аудиторией скомкан, голос срывается, воздуха начинает почему-то резко не хватать. Ты вертишь в руках бумагу с текстом, которая из твоего друга и помощника вдруг превращается во вредного врага: ты забываешь текст, руки заняты перебиранием листочков – тут уж не до жестов или передвижений по сцене. Ты раскачиваешься, переминаешься с ноги на ногу или, наоборот, стоишь по стойке смирно – и через 10 минут аудитория начинает скучать и засыпать, не воспринимая всю ту ценную информацию, которую ты так долго готовил. Обидно, правда?
Знание основных параметров техники речи и оттачивание их на тренинге порождает умение диагностировать и четко формулировать, чего нам как ораторам недостает в выступлении, или что необходимо закрепить и оставить.
Разбираем выступление на составляющие. Закрепляем параметры техники речи.
Моя любимая восточная мудрость звучит так: «Послушай меня – и ты не запомнишь. Посмотри, как делаю я – и, может быть, что-то останется в памяти. Сделай вместе со мной – и ты научишься». Поэтому за возражением такого типа обычно следует мой вопрос: «Молодец, что читал! Отлично. А пробовал сделать?» В 90 процентах случаев ответ отрицательный, что означает: необходимость практики для человека назрела. Преимущества курса в том, что он на 80% состоит из практики и только на 20% из теории. Почему важно закреплять полученные знания на практике? Потому что только так знания могут превратиться в навыки, которые мы можем использовать в реальной жизни. Поэтому
Причина 4: Максимальное количество практики, которое вы получаете на тренинге по ораторскому мастерству, помогает встройке навыков, усвоению знаний и развивает умение использовать все в реальной жизни.
Шаг 4: Практикуемся-практикуемся-практикуемся выступать. Встраиваем навыки.
Если вам пишут тексты ваши PR-специалисты, это не отменяет того, что вам и только вам придется выступать перед подчиненными. Как часто я слышу от людей, приходящих на тренинги: «Боже! Как нудно рассказывает начальник! Бубнит под нос. Монотонно рассказывает. И вообще неинтересно». Гораздо реже слышу отзывы вроде: «Ах, вот у нас начальник! Как он выступает на совещаниях! Заслушаешься! Убедительно, ярко, понятно». Какой вариант вам больше нравится? Хотите быть любимым подчиненными? Чтобы ваши инструкции воспринимали с первого раза? Чтобы ожидали каждого вашего слова? Чтобы действительно слушали с интересом, а не из уважения к вашей должности? Почему мы до сих пор не можем понять, вслед за западной Россией, что умение выступать уверенно, ярко, убедительно, тем более если вы – начальник, ОСОБЕННО, ЕСЛИ ВЫ НАЧАЛЬНИК! – жизненно необходимо? Надеюсь, что ситуация уже меняется, потому что ко мне на тренинги приходит все больше людей, занимающих высокие позиции в компаниях и осознающих необходимость убедительно и грамотно выступать.
Причина 5: Независимо от должности, занимаемой в компании, вы будете выглядеть успешнее, убедительнее, интереснее при выступлении, если узнаете, КАК это делается.
Закрепляем успех, обретенный в компании. Поддерживаем имидж. Подаем пример подчиненным.
Наверное, причин не пойти учиться ораторскому мастерству у возражающей стороны найдется много – у тех, кто боится нового, у тех, кого все устраивает, у тех, кто ленится давать себе новые задания и ставить новые цели.
НО: говорят, ленивый ищет отговорки, тогда как другой найдет массу причин ЗА. Приведенные мной доводы можно дополнить многими другими. Моя задача – показать вам алгоритм действий и дать установку: любое возражение есть причина В ПОЛЬЗУ какого-либо дела. В данном случае, желание стать успешным не может не привести вас к нам на курсы ораторского мастерства.
Ораторское искусство: зачем его осваивать и с чего стоит начать
Первые мастера ораторского искусства появились в Древней Греции. Они участвовали в дебатах, играли на сценах театра и выступали с речами перед народом. В XXI веке умение красиво говорить помогает продвигаться по карьерной лестнице и заражать людей своими идеями. Этот навык необходим не только актерам, журналистам и адвокатам, но и всем тем, чья деятельность так или иначе связана с публичными выступлениями. Преподаватели ораторского искусства рассказали РБК Трендам тонкости этого мастерства.
Аудиоверсия материала:
Теперь материалы РБК Трендов можно не только читать, но и слушать. Ищите и подписывайтесь на подкаст «Звучит как тренд» в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыке», Castbox или на другой платформе, где вы слушаете подкасты.
Что такое ораторское искусство
Это практика убедительных публичных выступлений. Оратор, который способен создать яркий текст и качественно его передать, способен привлечь внимание аудитории и склонить ее на свою сторону. Великими ораторами называли Уинстона Черчилля, Льва Троцкого и Стива Джобса. Эти люди умели вдохновлять остальных своими идеями и вести за собой толпы, как в прямом, так и переносном смысле.
Ораторское мастерство основывается на риторике — искусстве эффективного использования слов. Но если риторика состоит из правил построения художественной речи для создания текстов любых направлений, от поэзии до художественной литературы, то ораторское искусство носит практический характер. Оно помогает доступно и убедительно излагать свою позицию и пригодится как в работе, так и в повседневной жизни. Это один из мягких надпрофессиональных навыков (soft skills), помогающих в решении разнообразных жизненных задач.
Почему важно развивать ораторское искусство
Публичное и деловое общение активно вошло в повседневную жизнь современного человека. Мы выступаем на конференциях, участвуем в собраниях, общаемся через голосовые мессенджеры и читаем поздравительные речи. Этот процесс стал очень активным, и успешному человеку важно работать над подачей своей речи.
считает Александр Эпштейн, основатель школы ораторского мастерства «Культура речи». — Я буду не оригинальным если скажу, что человек стал более публичным. Еще совсем недавно предприниматели, бизнесмены, политики не обучались искусству публичных выступлений. Сегодня мы наблюдаем, как среди них значительно вырос спрос на все виды услуг: корпоративные тренинги, персональных коучей и работу в группах».
Елена Полякова, тренер спикеров TEDxSadovoeRing, автор курса «Слово как искусство» и основатель культурного салона «Маяк» в Тбилиси добавляет:
«Само по себе произнесенное слово — лишь итог. Речь человека начинается с его способности к восприятию, к интуитивному познанию мира, к глубокому проживанию собственной жизни. Затем идет умение обрабатывать полученный опыт, ясно мыслить и выражать мысли во всей полноте и убедительности.
Ораторское искусство — это глубокая, целостная работа личности над собой. Такая работа обогащает, делает человека многомерным. Затрагивает все грани внешней и внутренней жизни не менее (а может и более) глубоко, чем, скажем, чтение, рисование, занятия музыкой или танцами. Это инструмент познания себя, и это важно для каждого, я полагаю».
Основные принципы ораторского искусства
Александр Эпштейн рассказывает, что искусство ярких выступлений состоит из трех основных направлений: ясная, разумная и свободная речь.
Ясная речь — это про технику: дыхание, голос, дикция, артикуляция. В интернете много упражнений, тренировок в этом направлении. Разные скороговорки, вокальные и логопедические техники. Можно, к примеру, поработать над дикцией, использовав пробку от вина. С этим направлением все просто — его легко можно натренировать.
Разумная речь — это про логику и структуру. Нужно учиться выстраивать композицию, свои мысли и писать речь, которую вам самим будет интересно произносить. В хорошем тексте должна быть завязка, интрига, кульминация и месседж. Это несколько сложнее, чем техника. Логика речи — это основа драматургии.
Любой оратор или человек, который попадает в публичное пространство, становится в каком-то смысле актером, который дает моноспектакль. И у этого моноспектакля есть свои «ингредиенты». Драматург пишет пьесы для театра, но и оратору было бы неплохо помочь себе хорошей пьесой. Для этого нужно знать, как выстраивать свои мысли в композицию. Как выработать привычку структурно мыслить и структурно говорить.
Свободная речь — это про психотехнику и основы актерского мастерства. Новичкам помимо техники речи стоит изучить, какие техники используют актеры. Допустим, почитать систему Станиславского. Понять, что такое вера в предлагаемые обстоятельства с включением темперамента и с понятием речевого действия. Что актер должен на сцене действовать, а не просто произносить текст. И что с одним и тем же текстом можно совершать разные речевые действия. Можно унизить публику или возвысить, произнося один и тот же материал.
Как развить ораторское искусство
«Навык заключается не только в постижении внешних приемов риторики или сценической грамотности, — рассказывает Елена Полякова. — Когда мы что-либо произносим, мы всегда выражаем себя. Вопрос в том, как и что выражаем».
Еще Самуил Маршак говорил, что «нельзя чувствовать и знать слово, если не чувствуешь и не знаешь действительности».
Сколько бы техник и приемов вы не изучили, дело не в красоте или форме слов, а в их содержании. Как только вы ясно поймете свое «зачем», вы будете точно знать, что следует сказать. И даже без изучения науки речи, вы сможете стать убедительными, а ваша речь — сильной.
Где учиться ораторскому искусству
Перед новичком, который только начал интересоваться ораторским мастерством, встает вопрос: где лучше заниматься, дома или с преподавателем. Александр Эпштейн рекомендует начинать обучение в группе в специальном центре, вживую, а потом добирать необходимые навыки самостоятельно.
«По моему опыту — это идеальный сценарий, — продолжает Александр. — Занятие в офлайн-группах дает аудиторию. Можно пробовать различные форматы, которые невозможно потренировать индивидуально. Допустим, провести дебаты и организовать выступления в жанре монолога с видеозаписью и последующим разбором. Аудитория и живое общение дают энергию, эмоции и обратную связь. Самостоятельно такую работу провести невозможно».
В группе можно освоить необходимую теорию, основанную на актерских или журналистских техниках, теорию с психологических факультетов. Поняв некоторую систему и методику публичных выступлений, пройдя это на практике в группе и получив обратную связь от компетентного тренера, в дальнейшем, имея эти инструменты, можно добирать навыки самостоятельно.
Допустим, у человека появляется новый творческий вызов, нужно выступить на форуме или его повысили в должности. Он может обратиться за углубленными доработками, но уже имея базис, который был получен в группе. Это идеальная картина мира.
Практические упражнения
Елена Полякова рекомендует упражнения для новичков, которые можно выполнять постоянно, не отрываясь от повседневных дел. Они направлены на развитие внутренних навыков человека — метанавыков.
Читайте медленно. Возьмите любой отрывок текста. Это может быть проза или стихи — не важно. Достаточно даже одного предложения.
Сядьте ровно и постарайтесь ощутить свое тело целиком: стопы, позвоночник, живот. Затем, читайте слова крайне медленно, будто вы произносите их всем своим телом, буквально пробуя каждое слово «на вкус».
Не нужно никаких специальных интонаций, выразительности. Даже наоборот. Читайте монотонно, все внимание направив внутрь себя. Ваша задача — сначала почувствовать отклик. Это удивительное чувство. Вы его ни с чем не спутаете: будто слова развернулись в вас во всей полноте. И там есть не только понимание смысла слова, но и некое многомерное проживание этого смысла.
Если повторять это упражнение хотя бы по пять минут в день, можно научиться чувствовать красоту слова и особенную связь со своим внутренним миром.
Будьте внимательны к тому, как разговариваете в течение дня. Наблюдайте за собой. Для этого я предлагаю говорить медленнее. Если вам задали вопрос, прежде чем ответить, сделайте паузу, хотя бы секундную. Но не для того, чтобы обдумать ответ. Замрите, снова «нырните» внутрь себя и, почувствовав отклик, отвечайте. Но медленнее, чем привыкли. При этом старайтесь договаривать предложения до конца, аккуратно подбирая слова.
Эта практика научит вас точному выражению мыслей и приведет к ясной речи. Есть большая разница между выражениями «я был рад» и «я был в восторге». Постепенно вы научитесь чувствовать эту разницу, расширите свой словарный запас. А также избавитесь от большого количества ненужных слов, усилителей и речевых шаблонов.
Приучите себя к мысленному рассуждению. Для этого вам нужно иногда ставить под сомнение известные вещи и задавать самому себе вопросы. Очень простые. Что такое свобода? Всегда ли нужно помогать другим? Пусть вам будет интересно об этом думать.
Такая практика поможет развить способности к выстраиванию логических цепочек, приходить к собственным умозаключениям и интуитивно схватывать главное. Ваше сознание станет более гибким. Но самое главное — это навык интуитивного познания мира и путь к настоящему творчеству.
Зачем учиться ораторскому мастерству?
Прежде чем отправиться на то или иное обучение, закономерным становится вопрос: а действительно ли мне оно нужно? И если нужно, то зачем? Курсы, на которых вы можете освоить искусство ораторского мастерства, не являются исключением. Каждый из нас с раннего детства получил навыки разговорной речи и ежедневно общается с людьми. Зачем же тогда учиться общению, если этим умением вы пользуетесь долгие годы? Затем, что обычное общение и эффективное общение – это две разные вещи. Давайте попробуем разобраться, что могут дать вам наши курсы ораторского искусства в Москве и почему оно действительно того стоит.
Начнем с того, что ораторское мастерство и искусство речи – это целая наука, изучение которой позволяет вести разговор таким образом, чтобы вызывать у людей доверие и симпатию. Каждое ваше слово будет инструментом на пути к достижению своей цели. Конфликты, недопонимание, невнимание к вашим словам – всё это останется в прошлом. Кроме того, искусство ораторской речи является просто незаменимым навыком практически в любой сфере нашей жизни. Не верите? Тогда давайте подробно остановимся на каждой области отдельно.
Работа
На работе мы ежедневно общаемся с людьми: руководством, сотрудниками, клиентами. Умение правильно построить диалог поможет вам добиться невероятных результатов.
Вы хотите карьерного роста, но вас обходят более удачливые сотрудники? Начальник не замечает ваших выдающихся способностей? А вы знали, что карьерный рост полностью зависит от Ваших коммуникативных навыков и мастерства общения? Недаром, Наполеон сказал: «Кто не умеет говорить, тот карьеры не сделает». Если вначале только вы знаете себе цену, то, отправившись на тренинг развития уверенности, вы увидите, что вас оценят и другие, вы сможете правильно подать себя и обратить на себя внимание руководства.
Ораторское мастерство и искусство речи является просто незаменимым для тех, кто работает с клиентами. Правильно построенный диалог на переговорах сделает вас удачливым, успешным и влиятельным лидером, с которым приятно иметь дело. Бизнесмен / сотрудник / руководитель сможет привлечь и удержать клиента, наладить доверительные и прочные взаимоотношения, используя знания психологии влияния.
Именно благодаря ораторскому мастерству руководитель сможет вдохновить своих подчиненных на более самоотверженную и качественную работу. Материальная мотивация далеко не единственный способ добиться высоких результатов, вы убедитесь в этом, получив навыки тонкого искусства общения.
Наконец, именно благодаря ораторскому мастерству и знаниям различных тонкостей, хитростей и закономерностей в общении, вы сумеете расположить к себе стратегических партнеров, сможете сделать так, чтобы нас не просто слушали, но и услышали, а также согласились с вашим мнением! Всё это даст вам тренинг делового общения.
Личные отношения. Путь к сердцу женщины лежит через ее… уши, это всем хорошо известно, а путь к сердцу мужчины, вопреки всеобщему мнению, пролегает не только через желудок. Любимая женщина должна уметь поддержать своего рыцаря, вдохновить его на «подвиг», а именно на его личную самореализацию.
Наши взаимоотношения с противоположным полом зависят не только и не столько от привлекательной внешности, сколько от умения подать себя, заинтриговать партнера, быть интересным собеседником: внимательным слушателем и интересным рассказчиком.
Вспомните, сколько раз, вы сидели в кафе с девушкой/мужчиной, судорожно придумывая темы для разговора в попытке избежать неприятных пауз? Постигнув искусство ораторской речи, вы сможете общаться непринужденно, легко, вызывая симпатию и интерес у собеседника.
Наши курсы помогут вам с легкостью знакомиться с понравившимися людьми, строить прочные и доверительные взаимоотношения с партнером, познать закономерности восприятия противоположного пола.
Успех в любви и работе – это далеко не всё, что может дать вам обучение в нашей школе. С помощью правильно построенного общения, вы сможете с честью выходить из любых конфликтных ситуаций, легко находить новых друзей, добиваться своих целей.
Искусство ораторского мастерства заключается в том, что мастер не задумывается о красоте слога (его речь и так струится, как ручеек), мастер коммуникации сфокусирован на достижении цели разговора. Если цель соблазнить, то соблазнить, если просто расположить, то расположить к себе собеседника, если вдохновить на продажу или поступок, значит, достигается именно такая цель. Именно в ваших руках будет контроль и управление ситуацией: вы сможете создавать неподдельный интерес к своей персоне, заинтриговав собеседника, или сможете захватить воображение партнера своей харизмой, вовлечь его думать именно о Вас. Вы будете производить именно то впечатление на окружающих, которое сами хотите.
Итак, почему же необходимо совершенствовать навыки общения?
1. Ярко, незабываемо, харизматично выступить на конференции, презентации, чтобы вы, как истинный оратор, смогли вовлечь, вдохновить слушателей на тот или иной шаг
2. Провести результативные переговоры, располагая и завораживая своих собеседников, легко склоняя к своей идее
3. На свадьбе, праздниках, корпоративных мероприятиях красноречиво рассказать тост, анекдот либо поздравления. Красноречивость – это признак хорошего образования, эрудированности, а также смекалки и находчивости.
4.Уметь создавать блистательную речь, превращая свое выступление в источник приятных ощущений для покоренных слушателей
5. Общаясь с агрессивно настроенным человеком, суметь не только избежать конфликтной ситуации, но и расположить к себе агрессора. Вы поймете, что человек, который не управляет своим эмоциональным состоянием, легко поддается влиянию и управлению.
6. На свиданиях общаться весело, остроумно, непринужденно абсолютно на любые темы, в которых вы, вполне возможно, даже не разбираетесь
7. Расположить, увлечь и вдохновить клиента на приобретение ваших услуг, товаров
8. Научиться доносить информацию до своих сотрудников
9. Легко коммутировать, знакомиться с людьми, уметь располагать их к себе
10. Наработать практику пребывания в нестандартных ситуациях, чтобы легко и непринужденно парировать любые нападки, ловко отвечать на каверзные вопросы, не вестись на провокации.
Мастер общения – это всегда желанный гость в любом коллективе, о нем говорят: ты – душа компании.
Мастер общения – это обаятельная яркая личность, его всегда ждут и ему всегда рады.
Мастер общения – это человек, который с помощью слов может помочь лучше, чем любое лекарство.
Автор: Александр Петрищев
Педагог, коуч, эксперт по психологии влияния и ораторскому искусству, Александр Петрищев. 15 лет опыта преподавания. 30 000 выпускников, более 100 корпоративных клиентов. Записаться на личную консультацию 8-925-589-54-08. Подробнее о тренере.