С чем бы вы не хотели столкнуться на новом месте работы
Каверзные вопросы на собеседовании и ответы на них
14.05.2021 No Comments Posted in
Какие каверзные вопросы может задать работодатель на собеседовании? Далее в статье вы найдете 10 самых сложных вопросов от интервьюера и примеры ответов на них.
Хотите успешно пройти собеседование и получить желаемую работу? Если вы правильно подготовитесь к собеседованию, вакантная позиция будет вашей.
С какой целью работодатель задает каверзные вопросы на собеседовании?
Во время собеседования кроме традиционных вопросов работодатель может задать соискателю и парочку каверзных. Чаще всего он не преследует никакие злые цели. Используя такую тактику, интервьюер хочет вас сбить с толку, проследить за вашей реакцией и ходом мыслей.
Все это позволит ему получить более полную картину — точное представление о претенденте на должность.
Работодатель прекрасно понимает, что вы скорее всего готовились к собеседованию, что все ответы на традиционные вопросы (наподобие «Расскажите о себе») у вас доведены до совершенства. А вот какой-нибудь сложный вопрос наверняка заставит вас немножко поразмышлять. Это поможет работодателю узнать больше о ваших коммуникативных навыках, о вашем профессиональном прошлом и, в целом, о том, как вы можете себя проявить на новом месте работы, и чего от вас ожидать.
Важно понимать, что на каверзные вопросы, которые могут прозвучать на собеседовании, нет правильных или неправильных ответов. Интервьюера, в первую очередь, интересует ваша реакция на вопрос, ход ваших мыслей и точка зрения.
Далее в статье представлены топ-10 сложных для соискателя вопросов, которые могут прозвучать на собеседовании.
Каверзные вопросы от работодателя и примеры ответов на них
1. Какие еще вакантные позиции и должности Вы рассматриваете?
Цель этого вопроса заключается в том, чтобы понять, какие виды деятельности вы для себя рассматриваете. Ваш ответ позволит узнать больше о вашем профессиональном опыте, об амбициях, планах и карьерных целях.
Кроме этого интервьюер сможет понять, какими профессиональными качествами и сильными сторонами вы обладаете. И затем сделает для себя вывод, подходите ли вы на данную должность или нет.
Совет. Не перечисляйте все вакантные позиции и названия компаний, куда вы отправили свое резюме.
Да, на первый взгляд, может показаться, что обладая разными навыками и способностями, в глазах работодателя вы выглядите «многоруким многоногом». Но это не совсем так. В первую очередь, работодателя интересует то, как вы справитесь с данной работой и своими должностными обязанностями, а то, что вы еще и «крестиком вышивать умеете», его мало заботит.
Поэтому назовите работодателю 2-3 такие же или смежные вакансии и компании, куда вы отправили свое резюме, и этого будет вполне достаточно.
Пример ответа:
«Я ищу работу в области управления персоналом, поэтому никакие другие сферы не рассматриваю. Это именно то, что мне интересно, чем я хочу заниматься и в чем планирую развиваться как профессионал.
Описание вакантной позиции в вашей компании, требования и должностные обязанности соответствуют моему профессиональному опыту, навыкам и совпадают с моими интересами.»
2. Расскажите о своих слабых сторонах.
Цель. Работодателю не столь важны ваши слабые стороны, как то, принимаете ли вы факт их существования, и собираетесь ли вы что-то менять, развиваться и работать над собой в дальнейшем.
Совет. Постарайтесь не углубляться в вопрос, просто назовите 1-2 свои слабые стороны, которые не повлияют на выполнение должностных обязанностей на данном месте работы. Аккуратно подведите разговор к своим сильным сторонам и подчеркните свое желание меняться и становиться лучше.
Пример ответа:
«Выполнить проект и подготовить к нему презентацию для меня — сущий пустяк. Но когда дело доходит до выступления перед коллегами или потенциальными инвесторами, здесь вся моя уверенность куда-то испаряется.
Руководитель нашего отдела знал об этой проблеме и обычно просил кого-то из команды выступить и представить проект. И вот однажды, слушая выступление своего коллеги, я очень ясно осознал — презентовать мой проект, мое детище во всех деталях, со всеми подробностями и нюансами могу лишь я сам — его автор.
Я стал заранее готовиться к выступлению, репетировал и даже записывал себя на видео. Это помогло мне посмотреть на себя со стороны и подметить ошибки — голос дрогнул, интонация не та, отсутствует зрительный контакт и т.д. Теперь, чем больше я выступаю перед публикой, тем увереннее я становлюсь.»
3. Если бы у Вас была возможность работать в любой компании, какую бы Вы выбрали?
Цель. Задавая этот вопрос, работодатель хочет понять, насколько вы заинтересованы в получении данного вакантного места работы.
Совет. Не называйте интервьюеру компанию, в которой мечтаете работать и, возможно, даже успели отправить свое резюме.
Лучшее, что вы можете сделать, это подчеркнуть, что та компания, в которой вы сейчас проходите собеседование, является вашим приоритетом.
Пример ответа:
«Во время поиска работы я изучил многие компании, в которых теоретически хотел бы работать. Но именно ваша компания стала для меня приоритетом 1. Я разделяю ваши цели, миссию компании и ее ценности. Поэтому уверен, что у вас та рабочая атмосфера, в которой можно развиваться и преуспеть.»
4. Почему Вы хотите работать в нашей компании?
Цель. Почему же этот вопрос так важен? Поставьте себя на место работодателя: вы бы хотели нанять работника, который ознакомился с миссией компании, поддерживает ее ценности и желает трудиться на благо компании, ее клиентов и потребителей?
Задавая вопрос «Почему Вы хотите работать в нашей компании?», работодатель хочет убедиться в том, что вы потратили немного своего времени и выполнили «домашнее задание»: нашли и изучили основную информацию о компании.
Совет. Ключ к правильному ответу находится прямо перед вами. Все, что вам нужно сделать — перевернуть вопрос с «Почему вы хотите работать в компании» на «Почему компания должна принять меня на работу?». Другими словами, нужно сконцентрироваться не на том, что компания может вам предложить, а на том, что вы можете предложить компании, и почему работодатель выиграет, если возьмет вас на работу.
Пример ответа:
«Я неоднократно приобретал продукцию/пользовался услугами вашей компании и всегда оставался доволен качеством. Поэтому я бы с удовольствием поработал в составе вашей команды, тем более у меня есть для этого 5-летний опыт работы в производственной сфере и нужные знания…»
5. Кем Вы видите себя через 5 лет?
Цель. Задавая этот вопрос, работодатель хочет удостовериться в том, что вы планируете задержаться в компании на достаточно длительный срок. Никто не хочет каждые полгода вкладывать средства и время на обучение нового сотрудника.
Кроме этого, интервьюер пытается понять, насколько вы целеустремленный человек и, конечно, убедиться в реальности ваших ожиданий.
Совет. Вам вовсе необязательно заверять работодателя в своем желании проработать на одном месте 10 или 20 лет. Главное, продемонстрируйте ему свою заинтересованность в том, чтобы развиваться и расти в выбранной области и дальше.
В своем ответе подчеркните понимание отраслевых тенденций, а также способность к развитию и проявлению гибкости.
Вы можете описать те навыки, которые бы хотели развить в будущем, и те достижения, которых хотели бы добиться.
Пример ответа:
6. Расскажите о конфликтной ситуации на работе.
Цель. Работодателю важно понять, как вы можете проявить себя на рабочем месте, как справляетесь с непростыми ситуациями и как взаимодействуете с другими людьми. Все хотят нанять идеального «командного игрока».
Совет. Вы должны убедить работодателя в том, что к решению конфликтных ситуаций подходите профессионально.
Пример ответа:
«Я был менеджером проекта по созданию нового веб-сайта для компании. Срок сдачи — 3 недели. (Описание ситуации)
Один из программистов обнаружил серьезную ошибку в коде и хотел отодвинуть крайний срок сдачи проекта, ссылаясь на то, что он не успеет ее исправить. Но я то прекрасно понимал, что высшее руководство будет, мягко говоря, не в восторге. (Возникшая проблема)
Программист был настроен крайне категорично и продолжал настаивать на переносе даты запуска веб-сайта. Я не хотел слишком давить на него, поэтому решил сосредоточиться на том, как можно помочь. Всей командой мы составили список задач, которые нужно выполнить первоочередно, а все остальное решили временно отложить и доработать после запуска сайта. (Предпринятые действия по решению проблемы)
В итоге, нам удалось запустить веб-сайт вовремя, и это позволило только на первой неделе после его запуска увеличить количество заказов на 15%. В течение следующих двух недель наша команда доработала все несовершенства.» (Результат)
7. Почему Вы уволились с предыдущего места работы?
Цель. На самом деле данный вопрос позволяет интервьюеру многое о вас узнать, например:
Ваш ответ поможет работодателю понять, как вы поведете себя на рабочем месте, какой у вас характер, какие у вас ценности и профессиональные цели.
Совет. Вам необходимо дать честный ответ, который будет отражать ваши конкретные обстоятельства, но прозвучать он должен в положительном ключе. Сейчас не время рассказывать интервьюеру о том, какой у вас был ужасный начальник, и как вам не нравилась прошлая работа.
Пример ответа:
«Если честно, я не собирался менять работу, но знакомый рассказал мне о вакантной позиции. Меня заинтересовала должность и, в целом, компания. То, что вы предлагаете своим сотрудникам звучит интригующе и многообещающе, и сама должность идеально мне подходит и соответствует моему опыту и квалификации.»
8. О чем Вы сожалеете?
Цель. Этот вопрос работодатель задает для того, чтобы узнать о ваших недостатках и неудачах, и, как вариант, понять, насколько вы самокритичны и честны.
Совет. Вы можете сказать, что ни о чем не жалеете. Или же быть более откровенным и рассказать работодателю о своем профессиональном промахе.
Если вы выбрали второй вариант, тогда расскажите о такой неудаче, которая напрямую не повлияет и не помешает вашей способности выполнять свою работу на новом рабочем месте.
Пример ответа:
«Я жалею о том, что в начале своего карьерного пути, не знал, чем я действительно хочу заниматься. Но уверен, что полученный опыт и все те навыки, которые я приобрел на предыдущих местах работы, мне обязательно пригодятся.»
9. Какое Ваше самое большое достижение?
Цель. Работодатель хочет узнать, какие из своих достижений вы считаете наиболее важными и ценными.
Совет. Говорите исключительно о своих профессиональных (ни в коем случае, не о личных) достижениях. И не скромничайте.
Пример ответа:
«В прошлом году наша команда получила награду за разработку инновационной технологии для оптимизации производственного процесса.
Моя задача заключалась в том, чтобы организовать мозговой штурм для нашей команды, и в результате отобрать самые лучшие идеи. Затем мы протестировали три проекта и реализовали тот, который выдавал максимальный результат.
В итоге, разработанная технология позволила сократить продолжительность производственного процесса на 20%, что позволило удвоить количество выпускаемой продукции.»
10. Что Вам не нравилось на прежней работе?
Цель. Узнать, насколько высок ваш уровень удовлетворенности от работы, насколько вы требовательны и придирчивы.
Совет. Не говорите плохо о бывшем начальнике, коллективе, маленькой зарплате, коротком отпуске и т. д. Лучше сосредоточьтесь на том обстоятельстве, которое помешало вам добиться успеха.
Пример ответа:
«Мне нравилась моя работа. За эти 4 года было множество интересных проектов и задач. Но проблема заключалась в том, что сроки сдачи проектов и основные цели, которых нужно было достичь, все время менялись, причем без предварительного предупреждения и обсуждения. Это замедляло весь рабочий процесс и, если честно, изматывало.»
P. S.: Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, спасибо!
LiveInternetLiveInternet
—Поиск по дневнику
—Подписка по e-mail
—Статистика
Как ответить, что хочешь от работы, что бы вы не хотели видеть в будущей работе как ответить.
Вопрос нацелен на выявление вашей мотивации. Можно ответить так: «Мой профессиональный опыт и знания помогли увеличить продажи моей предыдущей компании вдвое. Думаю, что смогу сделать тоже и на этой работе».
Ответы: «Мне нравиться общаться с людьми» или «Меня устраивают условия работы. зарплата», «Я давно хотел заниматься этим…», «Эта работа кажется мне интересной» тоже имеют место быть. Постарайтесь показать, что желаете работать на перспективу, что можете и умеете работать в команде. Подойдет ответ: «Я хотел бы расширить свой опыт…», «Я готов работать в новом коллективе… Я легко схожусь с людьми».
Любой, даже самый каверзный вопрос, должен сыграть вам на руку. Оберните его в свою пользу. «Я хотел бы получить от этой работы не только положительные эмоции, но и реальный результат: высокие продажи и т.д.».
Но самое основное при ответе на этот вопрос, да и вообще на собеседовании – искренность. Держитесь уверенно и говорите правду. Ложь рано или поздно вскроется. Да и ваше поведение, если вы привираете, опытных кадровиков может насторожить сразу.
При поиске новой работы запаситесь терпением, возможно, вам предстоит пройти не одно собеседование. Возможно, придется принимать отказы. Не отчаивайтесь, будьте такими, какими есть на самом деле, и хорошая работа обязательно найдет вас.
Те, кто уже столкнулся с работой на дому, прекрасно знают: сконцентрироваться дома намного тяжелее, ведь.
BOSSHUNT
Примеры ответов на вопросы на собеседовании
Выберите наиболее подходящий ответ на вопрос или составьте по образцу свой ответ. В подготовке к ответам на самые распространенные вопросы на интервью вам также поможет статья: Как ответить на ТОП-10 вопросов на собеседовании
Какие ваши сильные стороны?
Какие ваши слабые стороны?
Как вы справляетесь со стрессом?
Что мотивирует вас?
Какое самое большое разочарование произошло в вашей жизни?
Вы предпочитаете работать самостоятельно или в команде?
Как вы справлялись с большим количеством работы?
Как вы справлялись с трудными ситуациями/конфликтами?
Каковы ваши цели на следующие пять лет? Следующие десять лет?
Как вы собираетесь достичь этих целей?
Сколько вы хотите зарабатывать? В краткосрочной и долгосрочной перспективе?
Чем вас привлекла эта работа?
Какими навыками вы обладаете для этой работы?
Что вы можете сделать для компании?
Почему мы должны взять вас на работу?
Почему вы лучший кандидат для этой работы?
Какие у вас были обязанности?
Почему вы ушли/планируете уйти с вашей работы?
Что вам больше всего нравилось/не нравилось на вашей предыдущей работе?
С какими проблемами вы сталкивались на работе и как их решали?
Чему вас научили ваши ошибки?
Какая у вас была заработная плата на последнем месте работы?
Какие у вас ожидания от вашего нового руководителя?
Что вы ожидаете от новой работы?
Теперь пришло время задавать вопросы вам. Убедитесь, что HR-менеджер еще не ответил на ваши вопросы во время интервью.
На собеседовании: 30 умных ответов на сложные вопросы работодателя
Как не попасть в ловушку и показать себя в выгодном свете при устройстве на работу.
Почти каждый из нас не понаслышке знает, какой это стресс – собеседование. Особенно когда HR-менеджер или сам руководитель задают каверзные вопросы. Одни хотят завести вас в тупик, другие – понять, как вы мыслите и ведете себя в стрессовых ситуациях. Какой бы ни была причина, вам наверняка захочется быть готовыми дать достойный ответ.
В своей книге «301 умный ответ на сложные вопросы на собеседовании» («301 Smart Answers to Tough Interview Questions») Вики Оливер отмечает, что для того, чтобы выйти из разговора с работодателем победителем, нужно «уничтожить» конкурентов». А Шана Лебовиц, обозреватель Business Insider, советует говорить размеренно и противостоять желанию опускать руки. Это несколько ключевых моментов, которые эксперты рекомендуют учитывать в процессе ответа на вопросы.
Ниже вы найдете 30 сложных вопросов, которые могут встретиться вам на собеседовании, и варианты достойных ответов из вышеупомянутой книги Вики Оливер.
Обратите внимание: примеры ниже предназначены для того, чтобы вы могли сориентироваться в сложной ситуации. Нет никакой гарантии, что ответы будут работать для всех в абсолютно любой ситуации. Помните, что самое главное на собеседовании – честность.
Опыт работы и образование
Почему вы не закончили университет?
— Ответ: Я должен был определиться с будущей специальностью, когда мне было всего 18. В школе мне одинаково нравились все уроки гуманитарного профиля, и я не мог решить, чему отдать приоритет.
В университете, в котором я учился, не было такого понятия, как «общеобразовательный гуманитарный факультет». Весь этот процесс принятия решений поставил меня в затруднительное положение: я ясно понимал, что от выбранной специальности зависит выбор моей будущей карьеры.
Тогда я поехал домой и поговорил с родителями насчет моей проблемы. Мама предложила взять академический отпуск, чтобы я мог найти себя. В итоге я попал в очень талантливую группу режиссеров-документалистов. Первый документальный фильм, над которым я работал, был представлен на кинофестивале «Сандэнс». Захваченный волнением и очарованием мира документального кино, я так и не вернулся к учебе.
Как вы думаете, почему вы подходите для этой работы? Кажется, у вас даже нет опыта.
— Ответ: Пусть в моей трудовой не так много записей – у меня богатый жизненный опыт. Моя деятельность на мероприятиях различного уровня в качестве волонтера демонстрирует мою способность общаться с людьми разных возрастов. Это стрессовая работа, которая зачастую подразумевает взаимодействие с разгневанными клиентами.
Я также помог своей школе запустить программу стажировки, которую возглавляли и родители, и выпускники. Для этого потребовались управленческие навыки, умение разбираться в людях и проявление настойчивости.
Думаю, мои навыки могут быть полезными во время работы на должности HR-менеджера в вашей компании.
Ваша основная специальность – философия. Как это помогло вам в вашей карьере?
— Ответ: Нельзя сказать, что философия подготовила меня к карьере архитектора. Но она заставила меня задуматься о личных приоритетах и перспективах. После двух лет попыток выяснить, что делать со своей жизнью, я наконец определился, когда на выходных съездил в город N. Я был совершенно очарован архитектурой, которая меня окружала.
Я приехал домой, изучил архитектурные академии по всей стране и был принят в одну из лучших. И я не жалею о сделанном выборе – это работа моей мечты.
Почему вы сделали такой продолжительный перерыв в работе? И почему вы хотите начать именно сейчас?
— Ответ: Когда у меня родились близнецы, мой муж сутками пропадал на работе, а я занималась детьми. В то время я очень скучала по своей работе. К счастью, я так и не ушла из мира бизнеса: во время декрета я регулярно проводила консультации с несколькими бывшими клиентами.
Вы часто меняли место работы. Почему я должен позволять вам экспериментировать за мой счет?
— Ответ: Я считаю, что в результате таких «передвижений» я приобрел много навыков, которые помогают мне творчески решать проблемы.
Судя по вашему резюме, вы работали в компании «Х» целых 4 года – и это здорово. Но за это время вы так и не получили повышение. Почему?
— Ответ: «Х» – отличная компания, и отчасти благодаря вкладу моей команды сегодня она процветает. Но так было не всегда. В течение первых двух лет моей работы наблюдалась большая текучка – людей увольняли направо и налево. Так что, можно сказать, зависнуть на этом рабочем месте на 4 года уже было достижением.
Как только компания начала меняться, начальнику предложили перспективную должность в конкурирующей организации, и «Х» потребовалось целых полгода, чтобы найти достойную замену. Новое руководство захотело привлечь к работе своих людей. Я крепко держался за свою должность и, думаю, был готов для повышения, но, уверен: тот период был не самым подходящим для этого. Из прежнего коллектива почти никого не осталось, и, по сути, никто не мог за меня поручиться.
Каверзные вопросы
— Ответ: Я чрезвычайно нетерпелив. Я жду, что мои сотрудники проявят себя сразу на первом же задании. И если они терпят неудачу, я прекращаю делегировать обязанности и выполняю всю работу сам. Однако, чтобы компенсировать свою слабую сторону, я начал готовить своих людей именно к тому, чего я от них жду.
Почему я должен нанять именно вас?
— Ответ: Как мы уже говорили, скорее всего, ваша компания будет работать лучше, если полностью переделать веб-сайт. Для первого сайта он вполне неплох… Он предоставляет всю необходимую информацию, которую ваши клиенты должны знать о вашем бизнесе.
Но я согласен с вашей собственной оценкой и думаю, что ваш сайт может быть еще лучше. Вам нужна техническая помощь со ссылками, и я знаю, как найти ключевые слова и фразы, которые приведут на ваш сайт намного больше трафика.
Я создал двадцать веб-сайтов для разных компаний, одна из которых вращается в аналогичной сфере. Я хотел бы показать вам его, чтобы вы могли понять, какие перспективы у вашего собственного. Может, мы взглянем на него прямо сейчас?
Как зовут вашего бывшего начальника? Как вы думаете, что он (она) ответит, если попросить его(ее) назвать ваши сильные и слабые стороны?
— Ответ: [Мой бывший руководитель] часто говорил мне, что я был преданным и усердным работником с большим количеством энергии. Он также отмечал, что у меня «много талантов», но [бывшая компания], вероятно, не то место, где я могу раскрыть свой потенциал в полной силе.
Наше рекламное агентство специализируется на телерекламе. Но судя по вашему резюме, у вас гораздо больше опыта работы с печатными изданиями. Другие кандидаты имеют больше знаний именно в телевизионной среде. Почему я должен отдать должность вам, а не кому-то другому, кто обладает знаниями и навыками, которые мы действительно ищем?
— Ответ: Я десять лет работал в сфере рекламы с небольшими магазинчиками, которые не сотрудничают с телевидением на такой же регулярной основе, как более крупные игроки. Но одна вещь, которую я уяснил в процессе работы, состоит в том, что печатные издания и телевидение – это всего лишь инструменты. То, что мы предлагаем клиентам, – это наши идеи. И сильная, креативная идея будет работать так же красиво на телевидении, как и в печати.
Так что, несмотря на то, что у меня гораздо меньше роликов на ТВ, чем у остальных кандидатов, надеюсь, вы согласитесь, что мои идеи могут быть сильнее. Наймите меня за мои идеи. И если вы сделаете это – обещаю вам, что они без проблем будут транслироваться на ТВ.
Вопросы об амбициях и карьерных целях
Будете ли вы претендовать на мое место?
— Ответ: Быть может, лет через 20 лет, когда вы будете управлять всей компанией и вам понадобится хороший, верный сотрудник, который поможет вам управлять этим отделом!
Что будет, если вы проработаете здесь 5 лет и не получите повышения по службе? Немногим сотрудникам это удается. Разве вам не кажется это демотивирующим?
— Ответ: Я считаю себя человеком амбициозным, но в то же время очень практичным. Пока я продолжаю учиться и расти в своей должности, я буду счастливым человеком. Однако я прекрасно понимаю, что разные компании продвигают людей с разной скоростью, и я уверен, что работа на вас сохранит мою мотивацию на несколько лет вперед.
Если вы знали, что дела в вашей компании идут негладко, почему вы не ушли раньше?
— Ответ: Я так усердно работал, чтобы сохранить свою должность во время массовых сокращений, что у меня просто не было времени подыскивать другие варианты. Со всеми этими изменениями, происходящими в нашей сфере, увольнения – это образ жизни. По крайней мере, я сделал это, как только смог!
Если бы вы управляли компанией, которая производит X, а рынок активно торгует этим продуктом, что бы вы сделали?
— Ответ: Я бы искал новые рынки сбыта и в то же время подталкивал бы инженеров к изменению продукта, чтобы сделать его более конкурентоспособным для основной целевой аудитории.
Согласно вашему резюме, вас дважды увольняли. Что вы чувствовали?
— Ответ: После того как оправлялся от шока, я чувствовал себя морально сильнее. Да, меня увольняли целых два раза, но мне всегда удавалось приходить в себя и находить работу в более перспективных компаниях, которая требовала больше ответственности, но приносила больше дохода.
Вы говорите мне, что теперь, когда вам около 40, вы бы хотели начать с позиции начального уровня?
— Ответ: Иногда нужно сделать шаг назад, чтобы продвинуть свою карьеру на два шага вперед. Должность начального уровня позволит мне изучить ваш бизнес с нуля. Дело в том, что работа, которой я посвятил большую часть своей жизни, настолько отличается от вашей, что я хотел бы получить возможность начать в этой области все сначала. И я уверен: сокращение зарплаты будет этого стоить.
На какой самый большой риск вы шли за последние годы? Что сработало, а что – нет?
— Ответ: Я работал в крупной глобальной PR-фирме с размеренной, комфортной корпоративной жизнью. Мы покидали офис каждый вечер ровно в 18.00, а нашими клиентами были крупные биотехнологические компании, которые действительно доверяли руководству нашей фирмы.
Через пару лет я почувствовал, что не узнаю ничего нового, и, признаюсь, мне стало скучно. Я думал, что если бы я устроился на работу в компанию поменьше, я бы чувствовал себя более востребованным.
Я перешел в небольшую фирму, которая существовала на рынке PR-услуг всего 5 лет. И это стало колоссальной ошибкой. Высшее руководство порой вело себя не совсем профессионально – у него не было контактов с местными газетами, телевидением и радиостанциями, которые были просто необходимы для должного обслуживания клиентов.
Конечно, я воспользовался своими связями – и я был единственным человеком во всей компании, у которого они были! Мы давали обещания клиентам, которые заранее не могли выполнить. Это было полным провалом.
Через полгода я позвонил на предыдущее место работы и попросил вернуть мне прежнюю должность. К счастью, они не заменили меня.
Они, конечно, пожурили меня за мою «лояльность», но все-таки с радостью приняли меня назад. Я вновь работаю там и благодарен стечению обстоятельств, но мне скучно. вот почему я сейчас говорю с вами.
Какие риски и недостатки вы видите в должности, на которую претендуете?
— Ответ: Я думаю, что ввиду существования филиала компании, расположенной на другом конце земного шара, есть небольшой риск того, что у сотрудника не будет возможности регулярно взаимодействовать с ключевыми лицами, принимающими решения. С другой стороны, видеосвязь, электронная почта и другие достижения технологического процесса помогут преодолеть эти трудности.
Согласно вашему резюме, вы стажировались в небольшой компании, занимающейся инвестиционным банкингом. Вы работали с ними на полную ставку? Что произошло?
— Ответ: Да, я очень хорошо справился со своей стажировкой, и изначально предполагал, что попаду в штат компании после окончания колледжа. Однако руководство резко сократило количество новых сотрудников. Так получилось, что прошлым летом они вовсе не принимали стажеров к себе в штат.
Но я очень любила там работать, и сегодня я захватила с собой несколько документов, которые покажут, что моя практика принесла компании свои плоды. И я вовсе не расстроена, что мне не удалось туда попасть, – верьте или нет, я считаю удачным этот новый поворот событий.
Как вы опишете работу своей мечты?
— Ответ: Работа моей мечты – это работа на этой должности. Поэтому я и обратился к вам. Я рад возможности помочь вашему агентству по продвижению настроить и улучшить программы лояльности.
Сколько лыж арендуются каждый год?
— Ответ: В США проживают около 330 млн человек. Предположим, что количество лыж составляет 15% от этого числа, или 49,5 миллиона. Допустим, 40 175 000 – купленные лыжи, а 9 325 000 – арендованные. Добавим сюда количество туристов, которые катаются на лыжах, скажем, 1 миллион. Таким образом, общее число арендаторов составило бы 10 325 000 человек.
Теперь давайте представим, что арендаторы, которые живут в стране, совершают три поездки в год, поэтому три раза по 9 325 000 равно 27 975 000, и не забудем добавить миллион туристов. Получится 28 975 000 пар лыж.
Если бы вы нанимали кого-то на эту должность, какие качества вы бы искали?
— Ответ: Думаю, я бы рассматривал кандидатов с тремя основными талантами:
1. Способность решать проблемы.
2. Способность развивать крепкие рабочие отношения.
3. Возможность закрывать сделки.
Кандидат, который обладает всеми тремя, станет идеальным помощником бизнес-директора. Позвольте мне рассказать вам немного о моем прошлом.
Что бы вы сделали, если бы хотели нанять для себя женщину и даже знали бы идеального кандидата, но ваш начальник рассматривал бы на должность только мужчин?
— Ответ: Я бы порекомендовал провести тестирование. Нанял бы каждого кандидата на условиях внештатной работы сроком на две недели и посмотрел бы, кто справлялся со своими обязанностями лучше.
Представьте, что вы работаете с кем-то, кто приписывает себе все ваши гениальные идеи. Как бы вы справились с этой ситуацией?
— Ответ: Во-первых, я бы постарался публично приписать ему те идеи, автором которых он являлся. Порой такая «щедрость» побуждает другого человека платить тем же.
Если бы это не решило проблему, я постарался бы выработать алгоритм, согласно которому каждый из нас представлял бы боссам идеи, которые были общими. Если бы и это не сработало, я бы открыто обсудил с ним ситуацию.
Однако если бы человеком, который присвоил себе мои идеи, оказался мой начальник, я бы действовал куда осторожнее. В какой-то степени я считаю, что моя работа состоит в том, чтобы руководство было счастливо. А если бы меня вознаграждали за мои идеи премиями и повышением по службе, был бы счастлив и я.
Wavebreakmedia Ltd / Getty Images
Сколько часов в неделю вы уделяете работе и почему?
— Ответ: Я работаю большую часть своего времени. А в свободные часы я стараюсь найти способы «повысить ценность» каждого задания – как моего, так и фирмы в целом. Когда клиенты читают наши отчеты, я хочу, чтобы они думали, что ни одна другая компания не смогла бы написать их лучше, чем наша.
В чем вы лучше: во взаимодействии с руководством или с подчиненными?
— Ответ: Если сотрудник не умеет прислушиваться к своему начальству и эффективно выполнять его требования, ему редко выпадает возможность самому выступать в роли руководителя. К счастью, с моими навыками самодисциплины все в порядке – у меня никогда не было просроченных заданий.
Mike Watson Images / Getty Images
Приведите пример наиболее сложной ситуации, с которой вам пришлось столкнуться на работе.
— Ответ: Меня наняла женщина, которая планировала оставить должность. Она фактически сделала меня «козлом отпущения» по ряду заданий. В итоге я просто приносил выполненные задания именно в тот день, в который они были нужны боссу, а когда звонили менеджеры – просил их контролировать ту женщину. Такая политика избавила меня от неприятностей с моим боссом и ее начальством.
Давайте обсудим случаи, когда вы пропускали важные дедлайны.
— Ответ: Я бы с удовольствием, но, честно говоря, такого никогда не было.
James Woodson / Getty Images
Что важнее: быть удачливым или обладать большим количеством навыков?
— Ответ: Я думаю, что удача важнее, хотя опыт создает больше возможностей. Конечно, на моей прежней работе вера босса в мои силы убедила тех, кто принимает решения в нашей фирме, в том, что я действительно могу делать эту работу. В то же время я четко понимаю: я оказался в нужном месте в нужное время.
Как вы думаете, когда вы достигнете пика в своей карьере?
— Ответ: Я из семьи выносливых, психически и физически здоровых людей, и поэтому, признаюсь, я даже не думал о «пике» своей карьеры. При всем при этом я считаю, что важно хоть немного заниматься самопознанием и уметь признавать, когда твои лучшие времена остались позади.