Программа лояльности инвитро что это

Бонусная программа и скидочные карты в Инвитро

Инвитро – одна из ведущих частных медицинских организаций в сфере здравоохранения,предоставляющая высококачественные общемедицинские услуги и максимально точные результаты лабораторной диагностики.

Компания постоянно совершенствуется и стремится сделать свои услуги более доступными для всех слоёв населения. Это и стало отправной точкой при создании премиальной программы «Инвитро Здоровый плюс», которая позволяет пациентам получить множество привлекательных скидок на приобретение услуг.

Программы и скидки

Программы и скидки имеют силу на всей территории РФ, где имеются офисы компании. На данный момент у компании ИНВИТРО более 1300 офисов, как в России, так и в странах ближнего зарубежья (Украина, Кыргызстан, Казахстан, Армения и Беларусь).

Только в августе компания расширила свою сеть посредством открытия десяти новых офисов, в нескольких городах РФ. Скидки в Инвитро предоставляются не только пенсионерам и инвалидам, но и постоянным клиентам. На данный момент действуют две программы лояльности «ИНВИТРО Здоровый плюс» для населения, воспользоваться которыми может любой желающий.

Важно! Дисконт не распространяется на товары, продаваемые компанией.

Бонусная программа

Это аккумуляционная система, предполагающая получение и использование скидок при расчёте за оказанные услуги.

К таким услугам относятся: лабораторная диагностика и приём биоматериалов в офисах медицинского обслуживания Инвитро и центрах диагностики, а также заказ выездной бригады к месту расположения пациента. Собранными бонусами можно оплатить половину стоимости услуг.

Дисконтная программа

Данная программа предоставляет возможность получать фиксированную скидку на те, же услуги, что и в бонусной программе лояльности. Главным её отличием является то, что в при подключении к ней, клиенту предоставляется дисконтная (скидочная) карта Инвитро.

Стать пользователем любой из программ может любой совершеннолетний гражданин РФ. Для этого необходимо:

ВАЖНО! Принимать участие в обеих программах одновременно – нельзя. Необходимо выбрать ту, которая наиболее Вам подходит.

Участник может в любой момент перейти с одной программы на другую, написав заявление в офисе компании и предоставив удостоверение личности.

Преимущества программ

Каждая из двух предоставленных программ имеет свои достоинства. Какую из них выбрать, зависит только от посетителя медицинского кабинета Инвитро.

Статусы участников бонусной системы

Статусы посетителей напрямую зависят от общей суммы заказов и социального положения.

Предусмотрены пять статусов с разной скидкой на услуги компании.

Повышение статуса пациента осуществляется автоматически, после выполнения необходимых условий (в зависимости от общей суммы оплаченных услуг). По решению руководства компании, клиенту в персональном порядке могут быть присвоены статусы «Специальный» (размер скидки 13%) и «VIP» (скидка 30%).

Бонусные баллы

Бонусные баллы насчитываются непосредственно на карту данных пациента, поэтому в использовании пластиковых карт нет необходимости.

Куда применяются бонусные баллы? По условиям программы 1 бонус равен 1 российскому рублю. Бонусы за заказ начисляются сразу, но списать их можно только спустя 24 часа. Оплатить бонусами можно до 50% от суммы покупки, ограничение составляет 30 000 бонусов за один заказ. За одни сутки на карту имеется возможность оформить до трёх заказов.

Срок действия бонусов

Бонусы, насчитанные согласно статусу и дополнительные бонусы действительны на протяжении двух лет. Приветственные баллы могут быть использованы в течение 1 года.

Самый короткий срок действия имеют подарочные бонусы, их время действия всего 30 дней. После истечения отмеренного срока, баллы списываются со счёта.

Скидочные карты Инвитро

В медицинских офисах и лабораториях для оплаты заказа могут использоваться карты, как старого, так и нового образца.

Получить дисконтную карту можно у администратора или представителя компании, в случае вызова специалистов на дом (если это позволяет техническая оснащенность). В ИНВИТРО существует несколько видов дисконтных карт с разным номиналом: 5%; 7% и 10%.

Любая из карт компании является бессрочной и абсолютно бесплатной. Каждый участник компании может претендовать только на одну скидочную карту.

В том случае, если у участника ранее имелась дисконтная карта номиналом 5%, то при получении карты на 10% первая изымается и блокируется. А в случае утери (порчи), любая карта может быть восстановлена на основании заявления от участника, в течение 5 – 10 рабочих дней.

Важно знать! Скидочные карты, полученные на территории РФ, не могут быть использованы в других странах. А карты, полученные за пределами РФ недействительны на её территории.

Всю необходимую информацию о дисконтной карте, потребитель может узнать в мобильном приложении INVITRO. Скачать его можно в электронных магазинах App Store или Google play.

Источник

Скидочная карта Инвитро — условия дисконта для клиентов

Поощрения постоянных клиентов в Инвитро

У многих медицинских учреждений есть программы лояльности для привлечения клиентов. Лаборатория Инвитро не исключение. В сети центов действует программа «Инвитро Здоровый плюс», она одновременно бонусная и дисконтная. Вы сами решаете, какой из видов скидки вам подходит. У нее нет территориальных ограничений в пределах России.

В чем разница?

Карта дает фиксированную скидку процедуры, предоставляемые в филиалах сети.

Бонусными баллами можно компенсировать до 50% от последующих покупок медицинских услуг. Бонусы для постоянных клиентов и дисконтную карту нельзя использовать вместе. Можно участвовать только в одной из акций. Выбирается один из видов скидки для оформления заказа.

Карта постоянного покупателя имеет два номинала – 5% и 10% скидки.

Дисконтная карта «Silver»

Для оформления карты номиналом скидки в 5 % нужно совершить один заказ от 4500 рублей или иметь суммарно заказы на 4500 рублей.

Дисконтная карта «Gold»

Карту, дающую скидку в 10% можно получить от суммы одного заказа на 15000 рублей, или иметь суммарные заказы в таком же эквиваленте. Если вы имеете карту с 5 % скидкой, то вам остается накопить заказов только на 10000 руб. При этом предыдущую карту нужно будет вернуть сети, затем выдается новая.

Что нужно сделать, чтобы получить дисконтную карту?

Получить карту просто: оформляете заказ, а затем оплачиваете выбранные услуги в медицинском центре на сумму, требуемую для выдачи карты, и заполнить согласие на выдачу. Карту можно получить в любом центре сети или при вызове службы на дом.

Если вы предпочли изначально бонусы, а теперь хотите получить именно скидку,то вам нужно отключиться от этого вида лояльности в любом центре, написав отказ от участия, и заполнив согласие на получение дисконтной карты. Карта бывает двух видов– пластиковая и виртуальная. Если у вас по программе лояльности было 5% бонусов от заказа, получаете карту на скидку 5%. Если бонусов 7-10%, то она равносильна карте в 10%.

Для оформления карты, можно так же предоставить чеки друзей или родственников, начиная с 2008 года и без отметок «Карта выдана».

Как активировать карту?

Специальных действий после получения карты не требуется, ею сразу можно пользоваться. Если у вас имеются карты старого образца их можно обменять на новую карту.

Достоинства дисконтной программы Инвитро

Карта соответствует аккаунту пациента и не нужно брать везде с собой. Картой могут пользоваться ваши родственники и друзья, она не именная и действует на предъявителя. Конечно же, самый главный плюс – экономия на медицинских услугах.

Сервис «Личный кабинет Инвитро»

У каждого пациента есть личный кабинет, где вы можете посмотреть историю заказов, получить результаты анализов, заранее заказать нужные анализы, а так же проверить бонусные баллы или номинал скидки дисконтной карты. Мобильного приложения у сети нет.

Как увеличить скидку?

Скидку по карте можно увеличить, только если медицинская сеть проводит маркетинговую акцию и выпускает ограниченную серию карт с большим номиналом, но с ограниченным сроком действия.

Источник