ателика небуг история пансионата

Об отеле

В курортном отеле «Ателика Небуг» предлагается питание по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО». Для гостей отеля работают обеденный зал и кафе.

В обеденном зале предлагается 3-х разовое питание по системе «Шведский стол»:
Здесь представлен широкий выбор блюд на любой вкус. Гостей отеля приятно удивит разнообразие салатов, горячих и холодных закусок, первых и вторых блюд, вкуснейшая выпечка и фрукты, широкий ассортимент напитков – воды, чай и кофе. На обед и ужин для гостей – разливное пиво и кубанские вина. Для маленьких гостей предлагаются специальные блюда (молочные каши, бульоны, молоко, йогурты).

Кафе
В кафе для гостей предлагаются на выбор горячие и холодные закуски, сладкие десерты. Гостей отеля порадует ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков. Бесплатно указанные в меню «Все включено» – красное и белое вино, пиво, вода и фруктовые напитки. Также в баре отеля представлен большой выбор напитков за дополнительную плату. Для маленьких гостей в баре предлагается вкусное мороженое.

Администрация отеля оставляет за собой право вносить изменения в концепцию питания без предварительного предупреждения.

Курортный сбор: с 16 июля 2018 года оплачивается в кассу отеля 10 рублей с человека в сутки (в соответствии с законом №3690-КЗ «О введении курортного сбора» от 27.11.17 и законом №214-ФЗ от 29.07.17).

Расчетный час: заезд с 12:00, выезд до 10:00.

Животные: привозить животных не разрешается.

Курение: разрешается только в строго отведенных местах.

Обращаем ваше внимание: отель расположен на высоком берегу, к пляжу можно спустится по 200 ступеням или на трансфере.

Источник

«Небуг» парк-отель

Описание

Проживание

Конгрессные возможности

Отзывы

Правила проживания гостей с животными

Свидетельство

Схема территории

Правила проживания

Правила проживания гостей с животными

описание комплекса «Небуг» парк-отель

Парк-отель «Небуг» находится на берегу моря в экологически чистой лесопарковой зоне, которая находится всего в 18 километрах от курорта Туапсе. Общая площадь территории составляет 12 гектаров. Вся территория комплекса круглосуточно охраняется. Вблизи парк-отеля располагается крупнейший во всей России дельфинарий. У отеля имеется собственный выход к морю.

До мелочей в парк-отеле продумана система досуга. Все желающие могут отправиться на экскурсию и своими глазами увидеть основные достопримечательности ближайшей местности, которые действительно поражают своим видом.

Столовая расположена на первом этаже отдельного здания, на территории парк-отеля также есть летнее кафе, где за дополнительную плату можно заказать блюда на мангале, легкие закуски, чай, кофе, прохладительные и слабоалкогольные напитки, мороженое, снеки и сладости. Парк-отель предлагает 3-разовое питание по системе «шведский стол». Предлагаемое меню включает качественные и вкусные блюда из рыбы, мяса, морепродуктов, овощей, и свежей выпечки.

В нескольких сотнях метров от парк-отеля находится мелкогалечный пляж, который оборудован необходимыми навесами и лежаками. Спуск к пляжу организован по лестнице и терренкуру. Гости могут воспользоваться услугами гольфкара.

Для любителей активного отдыха функционирует открытый бассейн, в котором имеется специально созданная детская зона. В качестве дополнительных услуг отель предлагает пользование прачечной, гладильной комнатой, аренду сейфовых ячеек. Для собственных автомобилей отдыхающих оборудована охраняемая парковка.

В течение дня работает взрослая и детская анимация. К услугам гостей детская комната и площадка, веревочный парк, настольный теннис, бильярд, спортивная площадка. Бесплатный wi-fi предоставляется в общественных местах и в номерах парк-отеля.

питание

инфраструктура

услуги

в стоимость входит

По тарифу «Полный пансион»:

Бесплатно предоставляются услуги:

дополнительно оплачивается

развлечения

спорт

Галечный пляж протяженностью около 100 метров и шириной до 20 метров является одним из самых чистых на побережье. Спуск к пляжу по лестнице.

пляж, услуги

пляж, описание

для детей, услуги

как добраться

необходимые для заезда документы

Для взрослых: ваучер, общегражданский российский паспорт

Для иностранных граждан: загранпаспорт, виза, миграционная карта (в т.ч. при условии безвизового режима)

Для детей:

Рекомендуем и взрослым и детям брать с собой медицинский полис.

Люкс 2-местный 2-комнатный с видом на море корпус № 1

Стандарт 2-местный 1-комнатный вид на море корпус № 1

в номере категории стандарт с видом на море детская кроватка не предоставляется.

Стандарт 2-местный 1-комнатный вид на парк корпус № 1

в номере категории стандарт с видом на парк детская кроватка не предоставляется.

Стандарт 2-местный 1-комнатный вид на парк корпус № 2

в номере категории стандарт с видом на парк детская кроватка не предоставляется.

Стандарт Плюс 2-местный 1-комнатный вид на море корпус № 1

Стандарт Плюс 2-местный 1-комнатный вид на парк корпус № 1

Конференц-зал

ПРАВИЛА проживания и пользования гостиничными услугами

в Парк-отеле «Небуг»

1. Общие положения

1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Положении, означают:

1.2. Парк-отель предназначен для временного проживания граждан. Режим работы Парк-отеля – круглосуточный. Парк-отель обеспечивает круглосуточное проживание и обслуживание Гостей, прибывающих и убывающих из Парк-отеля.

1.3. При поселении потребителя заключается договор при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:

а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

ж) разрешения на временное проживание лица без гражданства;

з) вида на жительство лица без гражданства.

Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

В случае отсутствия указанных выше документов отель имеет полное право отказать несовершеннолетнему в заселении.

1.4. Парк-отель имеет право отказать Гостю в дальнейшем проживании в случае нарушения настоящих Правил проживания и (или) несвоевременной оплаты услуг Парк-отеля.

2. Условия бронирования номеров

2.1. При негарантированном бронировании (без предварительной оплаты или отсутствии гарантийного письма от бронирующей компании), бронь аннулируется в 18.00 даты заезда по местному времени.

2.2. Гарантированным бронированием считается бронь с сохранением брони до расчетного часа дня, следующего за днем намеченного прибытия, и предварительной 100% оплатой за весь период проживания.

2.3. При заезде Гостя без предварительного бронирования или после 18.00 при негарантированном бронировании, поселение Гостя производится при наличии свободных номеров.

2.4. В случае если Гость при гарантированном бронировании с 100% предоплатой за первые сутки проживания, не заехал до расчетного часа дня, следующего за днем намеченного прибытия, и не отменил бронирование не менее, чем за 24 часа до расчетного часа предполагаемого дня заезда, то предоплата за первые сутки возврату не подлежит.

3. Порядок оплаты услуг, предоставляемых отелем

3.1. Плата за проживание и услуги, предоставляемые Отелем, осуществляется по ценам, установленным прейскурантом с обязательным предоставление Гостю оригинала квитанции на оплату проживания в номере (подписанный Гостем и администратором Отеля) и оригинал фискального чека.

3.2. Дополнительные услуги предоставляются Отелем за отдельную плату. Информацию о перечне и стоимости дополнительных услуг предоставляется администратором службы приема и размещения.

3.3. Дети до 5 лет (включительно) принимаются бесплатно при размещении на одном спальном месте с родителями или при размещении в детской кроватке.

3.4. Плата за проживание взимается в соответствии с установленным Отелем расчетного часа 14.00 для заезда и 12.00 выезда по местному времени.

3.5. Размещение до расчетного часа с 00.00 до 14.00 (ранний заезд) осуществляется только при наличии свободных номеров, и за дополнительную плату в размере 50% от тарифа, согласно прейскуранту;

3.6. В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа, плата за проживание взимается в размере 50% от тарифа, согласно прейскуранту;

3.7. В случае отказа Гостя от оплаченного номера в течение первого часа с момента поселения, Парк-отель возвращает денежные средства в полном размере, если Гость не использовал номер. Возврат денежных средств производится в установленном порядке после инспекции номера сотрудником номерного фонда. Гость обязан предоставить оригинал квитанции на оплату проживания в номере (подписанный Гостем и администратором Парк-отеля) и оригинал фискального чека.

3.8. В случае отказа Гостя от оплаченного номера позднее одного часа с момента поселения, возврат оплаты за первые сутки проживания не производится.

3.9. Продление проживания Гостя осуществляется при наличии свободных номеров. При наличии в Парк-Отеле свободных номеров другой категории, Гостю могут быть предложены варианты размещения. В случае отсутствия свободных номеров, Парк-отель имеет право отказать Гостю в возможности позднего выезда и продления проживания. В этом случае выезд Гостя производится к моменту наступления расчетного часа.

3.10. Парк-Отель предоставляет Гостям без дополнительной платы следующие виды услуг:

3.11. При выезде из Парк-отеля Гость производит окончательный расчет за предоставленные услуги. Для предоставления окончательного расчета, Гостю необходимо заранее (10-15 минут) обратиться на стойку приема и размещения, сдать электронный ключ и получить соответствующие документы.

3.12. Все расчеты Парк-отель производит в рублях, путем наличного/безналичного расчета и по банковским картам.

3.13. Посещение Гостей в Парк-отеле разрешено с 06.00 до 23.00. При посещении Гостя после 23.00, необходимо пройти процедуру регистрации.

3.14. Гость дает свое согласие на обработку его персональных данных и их передачу третьим лицам отелю в соответствии с действующим законодательством.

Администрация Парк-Отеля обеспечивает конфиденциальность персональных данных Гостя и гарантирует, что передача его персональных данных третьим лицам будет осуществляться только в целях исполнения обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Парк-отель.

4. Обязанности Парк-отеля по предоставлению услуг

4.1. Своевременно и в полном объеме предоставлять Гостю оплаченные услуги.

4.2. Обеспечивать конфиденциальность информации о Гостях и посетителях Парк-отеля.

4.3. Предоставлять полную информацию об услугах, оказываемых Парк-отелем, форме и порядке их оплаты, размещать информацию в номере в «Папке Гостя», либо у администратора на стойке регистрации Гостей Парк-отеля.

4.4. Предоставлять по первому требованию Гостя «Книгу отзывов и предложений».

4.5. Незамедлительно рассматривать требования и жалобы Гостей.

4.6. Своевременно реагировать на просьбы Гостя.

4.7. В случае аварии или выходе из строя какого-либо оборудования в номере и невозможности устранения данной проблемы, предлагать Гостю номер не ниже оплаченной им категории.

4.8. Производить ежедневную уборку в номере согласно графика уборки. По требованию Гостя уборка может производится только в присутствии или отсутствие Гостя в номере.

4.9. В случае если Гость забыл вещи в Парк-отеле, администрация Парк-отеля обязана сообщить о данном факте Гостю при наличии контактного телефона.

4.10. Парк-отель хранит забытую Гостем вещь в течение 1 месяца.

5. Права Гостя

5.1. Пользоваться всеми услугами, предоставляемыми Парк-отелем в установленном настоящими правилами порядке.

5.2. Получать информацию по работе объектов Парк-отеля, производить предварительный заказ услуг, получать информацию о состоянии своего счета и делать его промежуточную оплату.

5.3. Обращаться к администратору по вопросам качества оказанных услуг и при необходимости письменно изложить свои пожелания или требования.

6. Обязанности Гостя

6.1. Соблюдать морально-этические нормы. Уважать право других Гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами персонал Парк-отеля.

6.2. В период с 23.00 до 09.00 соблюдать тишину и не создавать неудобства другим Гостям.

6.3. Своевременно оплачивать оказанные Парк-отелем услуги.

6.4. Соблюдать правила пожарной безопасности правила и правила пользования электробытовыми приборами.

6.5. Беречь имущество Парк-отеля, переданное во временное пользование.

6.6. Соблюдать чистоту в номере и местах общего пользования.

6.7. При уходе из номера закрывать краны, выключать свет, телевизор, закрывать окна и балконы.

6.8.В случае утраты или повреждения имущества Парк-отеля добровольно возместить ущерб Отелю в порядке, предусмотренным действующим законодательством. Размер ущерба определяется по ценам согласно прейскуранту.

В случае отказа Гостя возместить ущерб добровольно, ущерб возмещается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.9. При выезде произвести полный расчет за все предоставленные услуги, в том числе и все полученные дополнительно, сдать номер ключ от номера и карту гостя на службе размещения.

6.10. Зарегистрировать своих гостей, которые остаются в номере после 23:00 часов.

7. На территории Парк-отеля запрещается

7.1. В свое отсутствие оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключи от номера.

7.2. Проживать в номере с домашними животными и птицами без согласования с Администрацией Парк-отеля.

7.4. Пользоваться нагревательными приборами в номере, за исключением приборов, установленных в номере.

7.5. Курить на территории гостиничного комплекса п.5 ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013г. №15 ФЗ. за исключением специально выделенных местах на открытом воздухе.

7.6. Переставлять и передвигать мебель без согласования с администрацией Парк-отеля.

8. Ответственность Гостя и права Парк-отеля

8.1.В случае грубого нарушения пунктов 7.1,7.4,7.5 настоящего положения, а также правил поведения или техники безопасности со стороны Гостя, администрация Парк-отеля имеет право отказать Гостю в дальнейшем пребывании на территории Парк-отеля с обязательным составлением акта по данному нарушению и приглашением при необходимости сотрудников компетентных органов.

8.2. Парк-отель не несет ответственности за здоровье Гостя в случае употребления им напитков и продуктов, приобретенных за территорией Парк-отеля.

8.3. В случае нарушения Гостем п.7.5. настоящего положения, Гость может быть привлечен к административной ответственности в соответствии со ст 6.24 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, за которую предусмотрено наказание в виде административного штрафа в размере от 500 (пятиста) до 1000 (тысячи) рублей.

За нарушение Гостем п 7.5. настоящего положения, Парк-отель в соответствии со ст. 330 Гражданского Кодекса Российской Федерации вправе удерживать средства в размере 5000 (пять тысяч) рублей для проведения генеральной уборки номера, с целью устранения табачного запаха. При этом, если нарушение п 7.5. настоящего положения повлекло порчу имущества Парк-отеля или ухудшение его свойств, Гость обязан помимо штрафов возместить ущерб в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Администрация Парк-отеля не несет ответственности за сохранность несданных на хранение в сейф или сейфовые ячейки документов, денег, иных валютных ценностей и других ценных вещей.

9. Порядок разрешения споров

9.1.В случае возникновения каких-либо спорных вопросов относительно качества обслуживания, Гость Парк-отеля может обратиться к администратору Парк-отеля или старшему администратору стойки приема и размещения. Если выход из возникшей ситуации не может быть предложен в момент обращения, то Гостю Парк-отеля необходимо изложить свои пожелания в письменной форме и зарегистрировать их на стойке приема и размещения.

10. Дополнительная информация

10.1. Право на внеочередное обслуживание в Парк-отеле имеют:

10.2. При заселении гость оплачивает курортный сбор согласно Закону Краснодарского края от 27 ноября 2017 года № 3690-КЗ «О введении курортного сбора на территории Краснодарского края» и внесении изменений в Закон Краснодарского края «Об административных правонарушениях» (с изменениями на 27 мая 2020 года) в соответствии с Федеральным законом от 29 июля 2017 года № 214-ФЗ.

Размер курортного сбора с одного физического лица, достигшего 18 лет, проживающего в объекте размещения более 24 часов, составляет с 1 января 2021 года по 31 декабря 2022 года – 10 рублей в сутки

Категории лиц, освобожденные от уплаты курортного сбора на территории Краснодарского края, установлены частью 1 статьи 7 Федерального закона.

На территории Краснодарского края от уплаты курортного сбора освобождены лица, имеющие место жительства на территории Краснодарского края.

10.3. Сведения о Территориальном отделе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Туапсинском районе:

Правила проживания гостей с животными

на территории ООО «Парк-Отель Небуг»

Общие условия

Обязательства владельца животного перед Отелем:

Ограничения, накладываемые Отелем на Гостя, проживающего с животным:

Ответственность Гостя:

Внесение страхового депозита. Возврат депозита.

Источник